药品销售管理制度试卷.pdf

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1、8A Unit2 School life8A Unit2 School life 单元测试卷单元测试卷药品销售管理制度培训试题药品销售管理制度培训试题姓名：姓名：部门：部门：岗位：岗位：成绩：成绩：一、填空题：（每空一、填空题：（每空 2 2 分、共分、共 5050 分）分）1.1.公司在药品销售过程中，严禁销售公司在药品销售过程中，严禁销售和和。2.2.企业应当严格审核购货单位的企业应当严格审核购货单位的、，确，确保将药品销售给具有合法资格的药品生产、经营企业或医疗机构。保将药品销售给具有合法资格的药品生产、经营企业或医疗机构。3.3.企业应当将药品销售给企业应当将药品销售给的购货单位，并对

2、购货单位的证明文件、的购货单位，并对购货单位的证明文件、及提货人员的及提货人员的进行核实，保证药品销售流向进行核实，保证药品销售流向、合法。、合法。4.4.药品批发企业不得将药品直接销售给药品批发企业不得将药品直接销售给，不得参与，不得参与或或其他违法药品推销活动。其他违法药品推销活动。5.5.销售药品应开具销售药品应开具，做到票、，做到票、款一致。、款一致。6.6.做做 好好 销销 售售 记记 录录，记记 录录 应应 包包 括括 药药 品品 的的、剂剂 型型、规规格、格、生产企业、生产企业、销售数量、单价、金额、销售、销售数量、单价、金额、销售日期等内容等内容。销售记录应保存不得少于日期等内

3、容等内容。销售记录应保存不得少于年。年。7.7.销售人员应以国家药品监督管理部门批准的销售人员应以国家药品监督管理部门批准的为依据介绍为依据介绍药品，不得药品，不得和误导用户。和误导用户。8.8.销售进口药品必须向购货单位出具进口药品检验报告书和销售进口药品必须向购货单位出具进口药品检验报告书和复印件，并加盖企业质量管理机构复印件，并加盖企业质量管理机构。9.9.企业应开展用户访问、查询、企业应开展用户访问、查询、服务工作，及时向质量管理部反馈质量查服务工作，及时向质量管理部反馈质量查DD1 18A Unit2 School life8A Unit2 School life 单元测试卷单元测试

4、卷询或询或，并落实相关质量改进措施。，并落实相关质量改进措施。10.10.注意所售出药品的不良反应情况，注意所售出药品的不良反应情况，出现药品不良反应情况时，出现药品不良反应情况时，应严格执行本应严格执行本公司公司。二、简答题：（每题二、简答题：（每题 2525 分、共分、共 5050 分）分）1.1.公司建立合法客户档案，具体内容包括哪些？公司建立合法客户档案，具体内容包括哪些？2.2.供货单位是药品生产企业时，应索要企业的哪些资质和文件？供货单位是药品生产企业时，应索要企业的哪些资质和文件？DD2 28A Unit2 School life8A Unit2 School life 单元测试

5、卷单元测试卷一、一、1.1.假劣药品、质量不合格药品假劣药品、质量不合格药品2.2.法定资格、经营法定资格、经营(生产生产)或诊疗范围或诊疗范围3.3.合法、采购人员、身份证明、真实合法、采购人员、身份证明、真实4.4.患者、非法药品市场患者、非法药品市场5.5.发票、货、帐发票、货、帐6.6.通用名称、批号、有效期、供货单位、通用名称、批号、有效期、供货单位、5 57.7.药品说明书、虚假夸大药品说明书、虚假夸大DD3 38A Unit2 School life8A Unit2 School life 单元测试卷单元测试卷8.8.进口药品注册证、原印章进口药品注册证、原印章9.9.售后、投诉

6、售后、投诉10.10.药品不良反应报告制度药品不良反应报告制度二、二、1.1.（1 1）客户单位的合法证照复印件（包括营业执照）客户单位的合法证照复印件（包括营业执照、药品经药品经营（生产）许可证或医疗机构执业许可证或其他有效资质证明）营（生产）许可证或医疗机构执业许可证或其他有效资质证明），加，加盖持证单位公章。盖持证单位公章。（2 2）购销合同：凡合同涉及有关履行、变更和解除合同的往来文书、电话记录、电报、）购销合同：凡合同涉及有关履行、变更和解除合同的往来文书、电话记录、电报、电传等均需归入档案保存。电传等均需归入档案保存。2.2.营业执照营业执照(三证合一）及其年检证明复印件；药品生产许可证复印件；三证合一）及其年检证明复印件；药品生产许可证复印件；药品生产质量管理规范药品生产质量管理规范（GMP)GMP)认证证书复印件；认证证书复印件；相关印章、相关印章、随货同行单随货同行单（票）（票）样式；样式；开户许可证和开票信息复印件。开户许可证和开票信息复印件。鞠躬尽瘁，死而后已。诸葛亮DD4 4