订单处理业务流程图.pdf
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订单处理业务流程图订单处理业务流程图客户查询商品价格客户客户下订单前台后台A 公司业务员与客户确认订单客户查询订单客户取消订单订单是否有效无效取消订单有效不足确认订单确认支付方式赊账信用额度现金充足库存盘点库存是否缺货采购生产充足发货库存管理退货(库存增加)销售统计分析调整商品结构和价格订单处理业务概述:1.客户查询商品价格,下订单;客户可随时查询订单处理情况,并可取消订单2.业务员与客户确认订单是否有效,无效则取消订单,有效则继续确认支付方式3.支付方式分现金和赊账,如果是赊账则要继续确认客户是否有足够的信用额度,如果不足则取消订单,如果充足则继续确认库存4.库存不足,则 A 公司采购或生产足够商品并入库,库存充足则发货5.库存管理方面,采购或生产入库将增加库存,发货将减少库存,发货后客户可能还会退货则增加库存;库存的变化可通过库存盘点进行修正6.最后可以对销售数据进行统计分析,以方便 A 公司做出下一阶段的商品结构和价格的调整决策
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