2022公司效能自查报告_效能自查报告.docx

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1、2022公司效能自查报告_效能自查报告 公司效能自查报告由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“效能自查报告”。 *公司效能自查报告 根据*县机关效能考核的要求，*公司结合实际，实事求是地对2022年实施“四个带动”的工作成效进行了全面仔细总结，现将自查状况汇报如下，敬请指导指正。 一、2022年工作业绩指标完成状况（500分） （一）运营指标稳健增长 2022年，*分公司各项工作稳步发展，截止11月底，主要经营指标完成状况如下： 1、运营收入：累计运营收入完成年安排的*%，较上年同期增幅为7.33%。 2、 （二）客户服务持续改善 服务工作是*分公司一贯的优势项目，在200

2、 8、2022年*公司连续两年年度服务质量综合成果名列前茅，2022年在前11个月的服务质量考核中整体排名全区第三名。 坚持从客户感知动身，以客户服务为中心，强化实力精细营销，化被动为主动。不断创新管理模式推行“县乡服务互查”，着重带动乡镇营业厅服务水平持续改善。建立激励机制，抓住市公司开展的*、*等活动，激发广阔员工学习业务、专心服务的工作热忱。充分利用“3.15”专项服务活动，大力塑造服务形象，提升客户感知。在有效稳定客户的同时，促进了营业员自身 素养进一步提高，同时窗口服务成果得到了较为明显的提升。 （三）强化平安生产管理 高度重视平安生产工作，在各种措施下，公司至今未发生一起平安事故。

3、根据省市公司平安生产工作要求，在年初就与各级管理人员签订了平安生产责任书，对平安生产工作进行了部署，使平安生产和业务发展同步进行。针对气候多变、自然灾难频发的实际状况，*公司先后制定了平安管理制度、消防应急救灾预案、汛期保障应急预案等平安制度、应急预案，成立了防汛领导小组和防汛小分队，打算了大量的物料，为公司在汛期平安生产运营供应了保障。为了增加员工的平安意识，公司由综合部牵头，结合相关部门定期对办公楼、营业厅等办公场所进行平安检查，仔细排查担心定因素，刚好发觉平安隐患和漏洞并加以整改，并组织员工进行平安学问培训和演练，确保公司平安生产无事故。 （四）文明建设不断加强 在抓好业务发展同时，不断

4、加强公司的企业文化建设和精神文明建设，造就了一支爱岗敬业，团结奋进的员工队伍，激发了广阔员工干事创业的主动性。是深化推动“创先争优”活动，以创建“五个好”先进基层党组织、争做“五个带头”优秀共产 党员为目标，“做科学发展先锋队，当*排头兵”。是主动开展党支部达标建设工作，不断争创青年文明号，继*部门被授予省级和市级“青年文明号”称号之后，*部主动申报“市级青年文明号”，现正在审批过程中。是组织开展“求真务实 实干创新”大探讨活动，大力弘扬求真务实精神，引导广阔员工讲真话，做实事，将“止后移、争进位、站前列”作为奋斗目标，确保先进位次不后移、争取进位夺名次、勇创前六保优先。是激励员工主动参加创新

5、，广泛征集创新提案，有选择地进行创新提案和成果的推广。是高度重视“六型”班组建设，开展班组文化墙和班组博客运用状况评比，激发员工工作热忱，提高企业凝合力。是精神文明创建工作水平不断提高，*公司被命名为省级文明单位，并先后荣获了市级“工人先锋号”、市级“文明服务窗口”、市级“争创学习型组织先进单位” 等荣誉称号。是组织开展丰富多彩的文化体育活动；主动关切离退休老同志、内退人员和家庭困难员工的生活，在政策允许范围内帮助解决实际困难，有针对性地举办各类公益慈善和业务推广活动，收到社会各界的良好评价。 二、作风效能指标完成状况（400分） 一是领导重视，狠抓制度落实。公司领导班子高度重视作风效能建设，

6、通过下发文件、组织会议等强调其重要性，建立健全行之有效的管理制度，尽量做到少用人管人，主要靠制度约束、规范员工的言行，一旦发觉问题，以公允、公正为准则严格照章 办事，绝不偏颇。定期公示绩效成果排名，树立典型，正面激励，同时关注并帮助后进员工，使每位员工都自觉养成用制度约束自己言行的习惯。 二是不断加大企务公开力度。在充分利用公司企务公开栏、内部网站、周例会等形式加大内部企务公开的同时，还注意外部企务公开，招募客户俱乐部会员及社会监督员，定期通过电话、手机邮箱、现场服务体验及流程穿越等方式与客户代表加强沟通，征集客户在业务体验中的改善建议，不断提升客户服务水平。 三是注意公司内部秩序管理。由公司

7、主管综合的副经理牵头，综合部综合管理员详细负责，切实落实考勤制度，不断健全和完善各项工作纪律，形成良好工作氛围。 四是加强党风廉政和思想教化。一是从源头预防抓起，不断丰富和创新党风廉政教化活动。仔细组织开展“反腐倡廉建设宣扬教化月”活动，通过主题教化、任前廉政谈话及诫勉谈话等活动进行特别时期的廉政教化工作，并将廉政教化工作作为一种长效机制实行下去，以此提升员工的廉洁自律意识。二是围绕惩防体系建设要求，不断建立健全工作制度。通过强化责随意识、加强制度建设，严格落实党风廉政建设责任制，健全纪检监察工作制度，增加制度的执行力及约束力。三是深化监督，注意成效，确保权力健康运行。在主动协作省公司党风廉政

8、巡察检查工作的基础上，着力开展经营管理关键环节的监督及效能监察工作，加强信访核查和案件查办力度。 五是不断提升营业厅服务实力。新增自助终端、排队叫号机等30余台，为客户供应多渠道业务办理；增设客户休息区座椅，改善营业厅服务环境，为客户办理业务供应便利。营业窗口设臵专职导服，提升客户服务便捷性。对导服工作职责进行明确，通过系统培训，提升导服人员的现场服务实力，专业的服务使客户找到了宾至如归的感觉，提升了客户服务感知。 六是仔细细致落实“服务带动”。公司仔细根据县委、县政府的要求，主动实施“服务带动”战略，通过强化组织领导、建立工作推动机制，统筹业务发展、发挥“服务带动”的主动效应，强化目标管理和

9、责随意识，着力强化品牌优势、加大创新力度、提升服务质量，把“服务带动”与公司实际状况有机结合起来，以服务*经济崛起为己任，以培育和满意客户需求为中心，为加快实现*经济发展注入了新的活力。 2022年3月10日 效能自查报告 效能自查报告通过参与效能建设推动会以及一段时间对效能建设的学习，自己存在一些不足须要改进：首先是政治理论水平不高。 认为工作的职责就是干实事，抓详细工作多，抓理论学习少，. 效能风暴自查报告 “效能风暴”自查自纠报告在这次“效能风暴”活动中，经过学习，我个人对加强老师干部思想作风建设，提高工作效率有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的相识。现在比照工. 效能建设自查

10、报告 酉酬镇机关效能建设自查报告为进一步改进机关作风，提高工作效率，依据县效能办统一部署和关于开展机关效能建设的要求，今年以来，我镇在全面机关作风教化整顿的基础上，深化开展了机. 作风效能自查报告 为转变作风，树立良好的老师形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到为人师表，教书育人。本学期我校开展了作风效能突出问题综合整治工作，学校组织全体教职工仔细学习了本人通过仔细. 效能风暴自查报告 临夏县中学效能风暴行动自查报告依据州县开展效能风暴行动的相关要求和我校实施方案支配，在效能风暴行动中，仔细开展了“六查六看”，并进行了深刻反思。在进一步查找存在问. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页