2022公司员工培训心得体会_企业员工培训心得体会_1.docx

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1、2022公司员工培训心得体会_企业员工培训心得体会 公司员工培训心得体会由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“企业员工培训心得体会”。 公司员工培训心得体会 公司员工培训心得体会1 刚收到交通银行六个月培训的通知的时候，我很兴奋地与在其他银行工作的高校同学们聊起这件事，他们纷纷对交通银行这次长时间的培训表示情理之中又意料之外。与他们的交谈让我对这次的培训既新奇，又恐惊。 当我真正置身其中，每天按部就班地学习时，我并没有感受到那些“道听途说”的恐怖，反而感觉学习的日子充溢而愉悦;和班里的同学和老师们相互学习，舒适而自由;同学们一起练习技能，仔细上课，吐槽食堂，这样的场景单纯又

2、美妙。高校之后我以为这些都不会再发生了，所以从这个角度想，我希望培训还能更长一点，长到我能用我的眼和我的心将这一切完全的记录下来。多年之后，我们或许会遗忘课堂上详细的学问点，但会清晰的记得每一个同学的昵称，每一个阳光洒进来，暖和的午后。 由于本身专业就是金融学，所以课堂里许多金融专业性的东西对我来说并不生疏，学习起来或许比零基础的同学轻松一点。所以在许多同学记录学问点的时候，我更多的是在思索自己将来的发展规划。交行在第一阶段为我们介绍各个部门的状况，私心想来，也是在为我们将来的发展指引方向吧。每个人的学问构成，性格特点，家庭背景不一样，发展的目标也就不尽相同。交行这阶段的培训就像是黑夜里的灯塔

3、，为在满是雾气的汪洋中挣扎前行的我们指明白方向。 第一阶段结束前最终两天的总结会，对我的触动很大。其中平常不多说话，甚至一本正经的薄健的发言给我留下了最为深刻的印象。是他的发言让我重新起先理性思索，带着质疑和不解重新谛视这次培训。学习经济的我们都知道，任何事情都是有机会成本的。当我们仔细在做一件事情的时候，就必需放弃同时做好另一件事情的可能性。在最终两天的总结会中，我因为点钞和翻打传票的成果比较优异，被人提起，说不快乐，那肯定是假的，但快乐过后，我也感到了一丝担心，我蹙眉反思为什么我并不是三项全能呢?但当我听完薄健的发言，又回想我跟在银行工作的同学闲聊的内容，我豁然开朗，同时我也感到非常困惑，

4、为什么只有交通银行还在花费大量人力物力，强调学习让大家都叫苦不迭的五笔录入这项技能呢?据调查，运用拼音录入的人，占到录入总人数的百分之八十以上。在输入汉字时，第一想到的是字音的也占到了将近百分之八十。国家投入了大量的人力物力探讨拼音，将拼音作为必学项目，让我们从小学就起先学习。我们这代人，没有人真正拿本教材仔细学习过拼音输入法，但似乎一切都是自然而然地，会说话，就会打字。稍加练习，就能打得不错了。而近年来，拼音输入法，也在不断改进，不停地更新和加强人性化。几乎每天都会有新的词汇加入，每天也会有新的人选择拼音输入法。相比之下，五笔输入，还在用着八九十年头的老版本，把五笔作为输入法作为第一选择的人

5、，也正在渐渐削减。最直观的，当同学们用了大量的时间练习了五笔输入法后，又有多少同学，在写下这篇心得时选择了用五笔输入呢?我想，这个结果是可想而知的。 总体来说，我特别感谢这一个月的培训，感谢始终静默奉献，时时刻刻在关切我们，担忧我们的安琪姐;感谢勤勤恳恳教我们点钞，不厌其烦地指导我们，订正我们指法错误的郭老师;感谢各方面都特别优秀，又很有亲和力，很实在的，我们的榜样马老师。还有每一位为我们上课，为我们指引方向的在不同岗位工作的同事。感谢交行，能让我在这个生疏的城市，快速拥有了自己的挚友和小圈子;感谢交行让我遇上了这么多良师益友;感谢交行暖和了我的第一个北国之冬。 公司员工培训心得体会2 从去年

6、11月在北京参与交通银行的笔试起先，不知不觉，交通银行已经陪伴我5个多月。为了让我们能够做好由学生到职员的角色转变，更快的融入工作环境，交通银行为我们制定了为期半年的培训，现在虽然只过了一个多月，但却让我感受颇深。 记得当时接到通知要集体培训的时候，我有点担忧，因为我是慢热型的，一想到要面对40多位生疏的面孔我就不由得惊慌，不知道该如何和大家相处。可是当进入教室的那一刻，我就感到暖和了很多，这似乎一个班集体。高校四年，最难受的或许就是没有一个明确的集体，大家不能每天坐在一个教室去学习，上完课就纷纷离开。而在我即将毕业之际，我却在交行重新感受到了集体。培训的其次天应当是我印象最深的一天。这一天为

7、了进行团队建设对大家进行了分组，在新的小组里，我结识了新的挚友，并渐渐起先去了解班级里每一位同事。这让我对于每一天的培训不是抵触的，而是因为可以见到大家去期盼每一天的培训。或许这是人生里最终一次机会身在一个如此团结暖和的大集体里了。下雪的时候老师会担忧我们，我受伤的时候大家会相继发信息询问我的状况，我好喜爱这个集体，好感谢交行能给我这个机会遇到这么暖和的集体。 我想，培训中最苦痛的莫过于学习技能了吧，点钞，翻打传票，五笔录入。曾经的我也算是一名学霸了吧?后来进入高校，因为松散就渐渐变成了学渣。不过这一个月的培训我发觉自己有了很大的改变。刚刚培训的时候我还是保持着一种不焦急的样子，而后每次吃完午

8、饭回来，大家都是要么休息，要么就在练习技能，即使闲聊也是手里不停的练习着点钞，在大家的带动下我也起先去主动的练习技能。下课之后也是利用一切时间去练习。我很喜爱现在主动学习的自己，希望我能始终在大家的努力带动之下去更加努力。 一个月的培训，印象最深的不外乎两天的信用卡销售体验了。每次回想起来我都很庆幸，还好没有进行一个星期的体验。第一天的晨会就让我体会到了销售这个行业的狼性文化。我还记得当天中午只给我们20分钟的午休时间，我们一组从20楼步行走到一楼，真的是转的我头都晕了，匆忙忙忙吃了几口饭又起先了下午的营销体验。站在超市，人来人往，没有我相识的人，我要向生疏人去推销产品，这对内向的我真的是巨大

9、的挑战。8个小时，从最起先的脸红，到娴熟的向每一位过往的行人推销，人就是要这么熬炼出来的吧。当晚回家双腿的劳累，身体的难受，我不禁意识到专业是保险的我，假如进入保险公司，或许每天都要这么生活了吧。每一份工作都有他的不易，我能做的就是现在仔细对待自己的工作，不仅是对客户负责，更是对自己负责。 感谢交通银行能给我这个机会，短短一个月，我成长了很多，希望接下来的培训以及以后的工作我都能更加成长，成为一名优秀的员工。 公司员工培训心得体会3 随着xx年度岗位考核工作的结束，一年的培训工作也告一段落。在这一年中，我们紧紧围绕总公司xx年度的培训工作支配开展工作，取得了肯定的成果，也找出了不足，现总结如下

10、： 一、领导重视，全员参与 今年年初，集团公司对各单位的考核进行抽考，公司有3人不及格，平均成果仅为65分，这件事对公司触动很大，联系去年工程质量有下滑现象，这些事实充分说明白假如职工培训工作放松了，工作成果必定下降的道理。依据这些状况，公司领导开会进行探讨确定，首先对全体职工的整体素养重新定位，并成立了以公司领导为主及各中队领导参与的职工培训考核领导小组。同时各中队也相应成立了职工培训考核小组，制订了职工培训考核安排及奖惩措施，把职工培训考核工作列入今年电建工作的头等大事。为了搞好今年的培训工作，公司上下齐动员，把培训的重要性向大家进行了充分宣扬：在现在的形势下，没有技术是不行的，没有技术就

11、意味着下岗。技术的好坏与理论学问是有干脆关系的，而理论学问必需靠学习才能得到。对那些平常不学习、工作不主动的人，将成为三岗动态管理的首要试岗、待岗对象。事实证明，我们的宣扬是卓有成效的，职工们的学习热忱空前高涨。不论在办公室，还是在回家的班车上，随处可见职工们手上拿着、兜里揣着各种业务书籍。 二、职工队伍及职工培训现状 我公司现有职工225人，其中一线职工为156人，占总人数的69.3%人。这给培训工作的开展带来了肯定难度。同为一线队伍，由于工程项目要求集中干、集中休，而且队与队休息时间不同，班与班休息时间也不同，如何利用好施工间隙进行培训工作是我们的一个难题。我们每个基层队都有12名技术员，

12、还有公司几名技师，保证了我们的师资力气。 三、职工培训工作的方法及主要措施 针对我公司工程施工生产实际，我们根据“干什么，学什么;缺什么，补什么”的原则，坚持理论与实际相结合，开展了多层次、多形式的培训活动。各种培训班都要求做到五有、五落实。五有即老师要有教案，学员要有笔记，上课要有考勤，考试要有试卷，成果要有记载。五落实是老师、教材、人员、时间、场地五落实。 培训工作更要讲究方法，我们实行的培训方法主要有： (一)、抽签问答：我们实行由中队在班前会或出工前利用抽签的形式进行问答，由技术员负责，题目全部答不出扣1分奖金分，一个月全部答对者奖10分，促进了职工自觉学习的主动性。 (二)、四级培训

13、与三级培训相结合 由于今年工程项目多，工地大多远离公司，所以今年的培训工作实行以四级单位为主，三级单位集中学习为辅的方法。三级由公司技术组工程师授课，以理论学问为侧重点;四级以技术员授课，侧重于实际，坚持边培训边考核,使职工自觉加压，多学多干，在干中学，在学中，增加了技术理论实际水平。 (三)、接着做好师傅带徒弟的“传、帮、带”等活动 师傅带徒工，手把手的教是一个传统的培训方法，有利于师徒双方的共同提高。为此我们在xx年度组织开展了这项活动，签订了师徒合同。经过一年来，职工们都反映这种形式好，应当接着保留、发扬。老职工讲原来一拿起理论题头就痛，现在好了，有徒弟的耐性讲解，心里有谱了;新职工说现

14、在上工地也不脸红了，有师傅手把手地教，活儿得顺手了，自己学习的劲头也更足了。这样你帮我，我帮你，职工的学习热忱更高了。另外，“一帮一，一对红”的结对等活动，也在我公司有了个良好的开端。 培训方法对了，如何能进一步使职工自觉学习，自我加压呢?我们实行了以下措施： (一)、实行培训老师负责制 我公司充分汲取承包制的优点，由每单位职工培训老师负责一个基层队，基层队领导则在人员、场地上赐予保证。这样不仅使培训工作更进一步规范化，有利于工作的开展，也减轻了公司培训人员的压力。 (二)、坚持培训工作双向考评，并与奖金挂钩 为了更大激发教与学双方的主动性，我们设立了培训工作考评小组。坚持每季度将培训工作状况

15、进行评比，依据考试成果，不仅将职工列入考核范围，还要考核基层队领导是否兼职老师，并作为考核工作好坏的依据，将之与奖金挂钩，实行重奖重罚。这极大地激发了广阔职工的学习热忱，也使培训工作更加顺当地开展起来。 (三)、进一步完善“三岗制”动态管理 实行“上岗、试岗、待岗”动态管理是提高广阔职工主动性，使人与物得到最佳结合的有效途径。我公司依据总公司文件精神，结合本单位实际，制定了详细的量化考核方法，并做到严格考核，奖惩兑现，能上能下，培育了职工的竞争意识，促进了职工学习业务技术的主动性。 四、成果与不足 经过广阔职工的不懈努力，我公司职工技术素养有了很大的提高。在年度工人岗位考核中，参考人员全部合格

16、。职工技术素养提高了，促进了各项工作，使我们的各项工作都上了一个新台阶，施工质量也有了很大提高，歼灭了不合格工程。我们取得了肯定成果单，但在成果面前，我们也醒悟地相识到： (一)培训质量有待提高 质量提高了，培训才能出效果。但由于职工素养参差不齐，措施力度不够，时间限制等缘由，我们的培训质量还有待提高。 (二)“三岗制”还需进一步完善 “三岗制”是培训考核和用工待遇相结合的一个好的管理机制，但在实行过程中存在着一些问题，需进一步完善。 经过一年的工作，我们深知： 1.搞好培训工作离不开领导的关切与支持,这是我们搞好工作的保证。 2.依据各队不同特点和职工技术水平应实行不同的培训方法。 “三岗制

17、”是使培训考核与运用待遇紧密结合的一个好机制，应不断完善和提高。“双向”考评制可以作为“三岗位制”的补充,能促进教与学的主动性，应不断加以改进。 公司员工培训心得体会4 XX年7月毕业以后，我进入了xxxx供电公司，在xx参与了为期两个月的培训后，经过考试，我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体，是一个学习电力生产学问的好场所，更是一个熬炼人的部门。我有幸加入这个大集体，更让我有进步的动力。XX年3月，那时我还正在继保班轮岗，这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知，当时我很激烈，因为我是xx省为数不多的去参与培训中的一员，而当我知道我去那培训的是高压电气试验时，心里又有了那么点惊慌，因为

18、我还没轮岗过试验班，以前也从来没有接触过高压试验这一块，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我从xx来到了xxxx，有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转瞬间，四个月已经过去了。通过四个月的脱产学习，个人政治思想素养、理论学问水平、实际操作实力得到很大提高，为今后立足本职工作，更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基矗详细有以下几个方面的体会。 一、国家电网公司领导对新进员工的关怀。 培训期间国家电网公司总经理xx亲临国家电网技术学院检查、指导工作，走入新进员工的中间，同大家亲切握手，热切关切新进员工的培训工作和生活。 在本次培训班开班之际，国家电网公司人资部方国元副主任亲自

19、参与开学典礼，并做重要讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，学得一身好本事，将来更好的服务于社会和公司。 二、重视企业文化的学习和综合素养的提高 3月31日，培训班正式上课，首先给我们授课的是国家电网公司企业文化处副处长张忠伟，他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化。通过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性，从而引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化，深刻具体的介绍了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等内容，并在最终介绍了助你胜利的十个习惯和少走弯路的十条忠告。通过这一天的学习，我们得知了先进的企业文化它就犹如一根纽

20、带，纽带的一头系着企业，另一头系着员工，两者的相互协调统一形成了一个巨大的力气，能够带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 4月1号，给我们授课的是xx电力集团公司的xx老师，他给我们主讲的是员工职业生涯的规划。刚从高校毕业走入社会的我，对自己的将来一片迷茫。通过这一节课，我重新谛视着自己的人生目标和如何完成这个目标，对自己进行了一个简洁的职业生涯规划。 2号和3号这两天的时间里，我们进行了团队建设与沟通的理论培训和拓展训练。从这两天的培训里，我明白了什么是团队和团队精神，团队是一群具有相互弥补才能的人，致力于共同的宗旨，努力途径的选择与绩效目标的完成，并且情愿共同担当责任的群体。团队成员之

21、间必需相互信任、相互理解，这就须要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命，良好的沟通可以增进相互的信任，激励创新，消退怀疑和担心全感，提高团队的绩效。 在接下来的二十天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必需驾驭的学问和一些基本的技能，如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、平安用具运用及紧急救援法、新能源发电技术等等。通过这二十多天的培训，理论学问水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了许多以前在课本上学习不到的学问，个人综合素养也得到了肯定的提高。 三、重视基础理论学问和基本技能的驾驭 4月27日至5月15日，我们进行了电工基本技能、平安基本技能、登高

22、作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和留意事项等方面的培训。起先的第一天，我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐性指导下，我们都驾驭了登杆这项最基本的技能。接下来的两天是电工基本技能和平安基本技能的培训，我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工，随时都有可能遇到触电的状况，学会触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上须要，在生活上也是必需驾驭的。 5月初，我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验，即对电力一次设备做各种试验，检

23、测设备的好坏，而驾驭电力一次设备的结构和原理，才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等，对后来的实际操作部分奠定了理论的基矗 四、夯实理论基础，实践中提高业务素养 5月中旬至6月中旬，我们进行了为期一个月的模拟训练，我们的模拟训练都是在电脑上进行的，电脑上有一个软件，里边具体了介绍了各种设备的结构，并进行拆分讲解。前几天，老师让我们自己好好看下各种设备的结构，由于是多媒体讲解的，并且以图片的形式，之前许多设备都无法看到内部的结构，经过这几天的学习，更加清晰了设备内部是什么样的，以前存在的许多疑问也都迎刃而解了。然后我们又仔细细致的看了各种电

24、力设备电气试验的原理，即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习，之后又仔细细致的学习了各种设备的电气试验的接线，并在一个模拟软件了进行了模拟。 经过了这一个月的模拟训练，我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教育下，将遇到的一些问题请教老师，在老师的指引下，全部问题都得到了解决，之前的模拟训练简单忽视的一些现场留意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。最终这二个多月的培训，我系统地驾驭了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理

25、、方法等有关高压试验方面的学问，使我更加能够信任将来的工作。 在整个培训中，我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的相识和体会，我想更重要的是，在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友情，以及在此之间快速凝合的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。 四个月的培训挤眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业规划进行了仔细的总结。懂得了一个人的胜利与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为公司，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充溢自己的理论学问，提高自己的技术水平，能在自己的部门内成为骨

26、干员工。在此基础上，通过自己的不断努力，再接着向技术专家的方向迈近。而实现这一切，自己本身的实力是一方面，另一方面则是对工作的看法，仔细是一切工作的基本原则，只有仔细地对待每一项工作，努力把每一个细微环节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。 公司员工培训心得体会5 短短几日，犹如多时！这是我对此次成都入职培训之行最大感悟。由于入职时间比较晚的缘由，我对铁塔的相识与了解便从今次入职培训起先。 省公司号角一鸣，省内各市州铁塔小伙伴纷至沓来，我也与三位宜宾分公司同事由杨师傅驾车送至成都。来到培训中心时，见到几位曾经短暂相识过的同事，欢声笑语的寒暄中距离瞬间被拉近。了解到有的同事从

27、远至攀枝花、凉山自治州赶来，舟车劳顿，但个个面无困色，想必也是对此次培训充溢期盼。晚饭后集合，此次培训正式拉开帷幕。 我及三位分公司同事很荣幸的与三位雅安分公司同事分到一组，也因如此，在后来的日子里也与三位雅安分公司同事建立起深厚的友情。短暂会议后便是破冰活动，简洁的穿绳嬉戏，各组组员在活动中都踊跃参加，表现出了很好的竞技精神，我组也发挥稳定，取得不错成果。吵闹中，之前拘束的气氛也被打破，破冰之旅的目的自然达到。晚间休息，我与同事代雨被支配到同一房间，因为他之前实习过的缘由，不管对业务还是对公司了解都比我多许多，那晚我也似乎有问不完的问题，聊到很晚才入睡。 公司注意人才的培育，课程支配紧密。第

28、一天，由李俊杰老师为我们做了综合工作类课程的培训，李老师言辞幽默生动，课堂气氛非常活跃！从课程中了解到了中国铁塔公司成立的时间、目的等内容，也对中国铁塔的企业文化有了相识。同时，如处理文字材料，注意平安生产，重视行为规范等内容也非常丰富，受益良多！此后，综合部老师也为我们做了铁塔员工薪酬社保福利证词等介绍，对包括公司组织架构，职位体系有了相识。自己对员工福利等政策有了了解，课后庆幸自己能进入中国铁塔这样一家注意员工福利的企业。在接下来的其次天第三天中，我们分别学习了公司关于选购、财务、运营发展、维护、建维等专业学问，由于阅历尚浅，在这些课程的学习中稍感吃力，但经过老师的教育，同学的帮助，在专业

29、学问方面还是有很大收获，同时也体会到了自己即将面临的工作的重要性与关键性。当然，必要的信念不能少，我也坚信，只要努力，情愿学习，终有一天能在工作岗位上发挥自己的作用！最终两天的课程分别是卓越员工素养、高效沟通技巧与时间管理，相较与前两天较为专业的课程，最终两天的课程相对好玩，几次与老师的互动也让我非常荣幸，收获到许多关于如何让自己变成一名优秀工作者的方法，不管是对时间的管控还是沟通技巧的驾驭等一些职场技巧，当然也对我个人的进步有很大的推动作用！ 最终，入职培训即将告一段落，几天学习让我获益良多，不管专业学问还是职业技巧，当然我也认为重要的不仅仅是学习，更须要将自己所学运用到工作中生活中，学以致

30、用，才是最终目的。在此，为即将踏入工作岗位的自己鼓足志气，卯足干劲，希望自己与铁塔共同努力，共同进步，共同登上顶峰！ 公司员工培训心得体会6 培训起先的第一天公司总经理x总为我们讲解并描述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导，各部门负责人；还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是xx主动向上、注意创新、诚信的企业文化。 一、团队精神： 在整个培训中有两天时间是户外拓展活动，作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助，相互学习，共同进步，全部同事就像在一个暖和和谐的大家庭。从中也折射出了公司提倡的团队协作互助精神。 二、压

31、力和挑战： 通过为期一周的培训，在公司各部门老师的讲解下，大致了解了公司的业务流程和详细操作工作应当留意的地方，由于公司业务流程和内部限制流程都很严密困难，在整个学习过程中发觉到自己有很多须要重新学习的地方，让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作，我努力学习，向同事请教，努力提高自己的业务水平。让我感动的是，作为新员工，我难免会有做错或不懂的时候，但同事们不会冷眼旁观，更不会讪笑，而是善意地提示、耐性地帮助。这种确定和激励赐予了我强大的信念，让我信任自己，可以战胜新工作环境中的困难。 入职公司虽然时间不长，但已经让我深深地感觉到进入xx工作是我的幸运。能成为xx的一

32、员，我感到骄傲。信任我的这种骄傲感将会使我更有激情地投入到工作中去。 总结这次培训的感受，用以前看到过的一段文字来表述：“在工作中，不管做任何事，都应将心态回来到零：把自己放空，抱着学习的看法，将每一次任务都视为一个新的起先，一段新的体验，一扇通往胜利的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之惋惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私没有裨益。” 经过为期10天的培训，让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中，能让我把高校本专业所学的学问和实践工作有效，整体的结合起来，真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力，财力，还是物力方面都给了我们莫大的帮助，对我们的学习和生活各个

33、方面都供应了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀，呈现了公司以人为本的经营理念。 本次培训最大的收获，就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合实力。他们是我在以后工作中的楷模，值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简洁的一句话，但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位，我想应当和“做事先做人”是一个道理。“人”确定“事”，形成品牌效应。做人要美，做事要精，立业先立德，做事先做人。做任何事都是从学做人起先的，假如连人都做不好，还何谈事业。 中国有句古话，叫“人有大志在，无

34、处不翻飞”。拿破仑有句话，叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理每个活在世上的人，都应当给自己定个位。定什么位，将确定自己一生成就的大校在建筑企业，在工程局工作我们肯定要摆正心态，敢于给自己高调定位，敢于重用自己，敢于担当责任，敢于独当一面，有战胜一切艰难险阻的决心，敢于解除前进道路上的一切障碍，敢为人先，敢为天下先。心中要有一种信念：别人能做的我也能做，别人做不到的，我还能做。 现在正处于公司发展的黄金时期，正在不断的做大，做强。我们应当肩负起时代给予的责任和使命，激发我们的才智和力气。华蜜的人生和祖国建设的美妙前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下，让我们携手同公司

35、步入辉煌。 最终，以汪国真的一首诗共勉：“我们像一只响箭，勇往直前的出征，我们不是风中的墙头小草，摇摆不定，我们出征，让生命和使命同行！” 公司员工培训心得体会7 虽然来到公司也只有短短几天的时间，但是我却是发自内心的喜爱上了这里的环境。因为这里的工作氛围和工作环境还有同事之间沟通的方式，都是我所喜爱的，因此我也是主动的融入其中，而同事们虽然因为我和他们完全是生疏的，但也是都对我散发出了自己的友情。而在来到公司的其次天公司就对我们这一批的新员工进行了员工培训，而这次培训也是让我受益良多。虽然我在这个行业也有一段时间了，我也因此认为自己在这个行业还算是可以，但是在经过了培训老师的讲解之后我才发觉

36、原来自己还有这么多不足的地方。在这之前我始终认为自己的实力就算不是行业顶尖，也算是中等，但现在才感觉自己似乎只是刚刚入了一个门。这让我感觉有点受到打击，但是也是立马知道了自己也有许多进步的空间，这也算是一件好事。 在培训的一起先，培训老师就给我们讲解了最重要的就是看法。一个好的看法不管是做什么样的事情都须要的，好的看法能够带动身边的人一起主动起来，而不好的看法也会把一件好的事情给弄砸。对于这一点我也是特别的认同，只有一个好的看法才能够把自己的工作完成的更好，也能够让自己有一个更好的角度去看待这个世界上的许多事情。因为我自己明白这一点，所以也是这么做的，也知道有一个好的看法有着多好的效果，而我也

37、不会丢掉自己的初心，始终会保持好的。 在培训的过程中，培训老师给我们讲了一些遇到意外时间该怎么办，该怎么去解决，该用什么样的方法去解决，这都是老师所讲的。但老师却并没有干脆赐予我们答案，因为老师说只有我们真正的理解才能够算是学会，否则就算是教给了我们我们也用不出来。后面我细致思索了之后也是发觉了，老师真正想要教给我们的不是解决问题的方法，而是遇到不同事物时那种敏捷的思维，只有思维敏捷，才能够不慌乱的解决生活和工作中遇到的各种问题。这次的培训真的是不得不让我感叹人外有人，见识到了培训老师的才智，也明白了自己的不足之处。我想在以后的工作生活里，我也会记住这次老师所教授的学问，争取运用出来，让自己为

38、公司创建出更大的利益。 公司员工培训心得体会8 敬重的领导: 今年7月4号，我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员，短暂安排到集团广州大区轮岗学习。时间荏苒，三个月的试用期已然过去，在这三个月的时间里，我经验了从一个初出社会的高校生到一名苏宁人的转变，时正值苏宁的大忙季节，也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间，得到领导和同事们热忱的言传身教，自己也学到了不少东西，与领导的每一次沟通沟通，带教人员的每一个指示点拨，都使我有所进步，受益匪浅。在思想观念和实际操作实力等方面都有了明显的进步和提高。在此，真诚感谢领导和同事的关切和帮助。下面我将试用期3个月来工作状况向领导做一汇报。 一、主要工作

39、内容依据公司的支配，7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习，主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟识品类的基础产品学问，并参加实际的产品销售。见习期间，我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作，仔细对待带教人交给我的每一项工作，并能做到虚心求教。在这两个月时间里，我对店面基础学问、基础产品学问、主推产品学问、增值业务学问、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为具体的认知，并且还实际参加到了实际的销售当中，懂得了利用销售指导书来指导销售，进一步提高了自己的销售技巧。 同时，负责了一些基本的投诉接待，基本上懂得了如何应对顾客投诉。另

40、外，主动关注市场状况和竞争对手，驾驭了市场调研的一般方法，并实际参加了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持！在督导的指引下我还对黑电部门进行了一个详细的分类，按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子，以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是帮助督导进行现场管理，包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的支配监督等等，同时还对每天的销售数据（销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保）进行统计，对销售状况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析，每日晨会时重点强调，在周销售报表中提出来。全部的数据都要横向纵向

41、对比，以便我们更加精确的找出缘由及其相应的对策，更好的开展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大终端，四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链，少了其中一个我们的销售便无法接着，要成为一个真正的苏宁人就必需熟识这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。按总部的要求，9月6号我从店面调至售后轮岗学习。 售后是四大终端之一，很大程度上确定着我们的销售，在这个三分销售七分服务的强竞争社会里，售后服务的满足度起着一种确定性的作用，它是消费者对我司品牌认可，满足度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高，就会形成一个良性循环，对店面的销售产生主动作用，反之就会形成恶性循环，造成原有顾客群的流失和新

42、消费群体的远离，消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品！”灌输于每个员工大脑里，集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观，服务观！到售后至今已一个月有余，前面一周主要是熟识售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相相互联系，还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、修理运营部、培训部等构成，各部门里面还分成几个小组，例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等，结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职，又相互连接，只是职能有别，处于整个销售流程的不同位置，但都有一个共同的目标力争上游，多块好省，把我们的售后服务

43、做好，为店面销售做每一份保障，一切为里消费者，更是为了我们自己！后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装修理技术，上门服务规范和与顾客沟通等方面进行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液养分，同时也是公司售后发展的一个隐性推动力，迎合社会发展需求把最新的安装修理技术，服务规范交与安装师傅，最大限度的满意顾客的服务需求，使我们的服务效益最大化。在培训部这段时间里，通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通沟通和自己在学习过程中的理解，熟识了培训部的职能及其它的工作流程，看到了培训部对公司后续发展的重要意义，另外还学到了一些本专业之外的学问如：空调、冰洗、

44、黑电和热水器的安装修理的标准和一些技术问题，还有为司的一些服务规范，其中最重要的就是114条服务规范。13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装修理进行培训考核，15-19号对师傅们的考核进行批改统计，2023号对在本月1号18号满足度不到4.3分的师傅进行一个警示性的学习培训，前后三批共有90人。 这些工作都比较繁琐，须要恒心、耐性，更须要长期不断地对一线现场进行调查了解，与一线工人师傅心连心的进行沟通沟通。作为一个新成员，对于所做的每一件事从不敢怠慢、马虎，都是严格根据领导的要求按时完成，仔细对待，本着对师傅负责同时也是为自己负责的看法，以一种学习的心态做好每一件事。在

45、学习中发觉问题、在发觉问题中进行总结、在总结中得到进步。从整体上看效果还是有所进展的，全部参与警示性培训学习的成员都如其的拿到了复岗通知书。 但在这过程中也存在许多不足，关键时刻总是缺乏肯定的主动性，做事有时候还存在肯定的盲目性，不知所措；好多知道的流程只是停留在理论上，也就是所谓的纸上谈兵，缺乏实操阅历，这也是我下阶段所要重点突破的地方；还有就是一些工作流程只是一个也许了解，尚未深化了解和驾驭其中的精髓，对外对内敏捷性操作对来说还是一个迷。当然还有许多是外还没有发觉的缺陷，希望在以后的学习中领导及各位同事多多赐予指正点拨，同事特别感谢领导及各位同事这个月以来赐予激励和帮助！在今后的工作中我会

46、更多的向老同事学习沟通，扬长避短！ 二、工作中的几点感悟 1、实际操作实力还需进一步提高。许多东西看起来很简洁，但是实际操作起来却会遇到许多问题。之前以为许多操作流程以为自己知道了就行了，但是到自己亲身操作时却才发觉却并不简单。许多东西都是须要依据现场状况来敏捷应对的，并不是一模一样。所以，今后我肯定要更加勤快，多动手，多亲自跑流程，只有这样，才能更快地了解公司的运作。 2、心态肯定要摆正。由于我们是作为一个营业员的身份到店面的，虽说我们是公司将来的管理层员工，但是我们肯定要调整好自己的心态。可能有时候督导（带教人）给我们支配的事情很琐碎，但是我们也一样要去做，而不应抱有怨言，对一切我们都应当

47、放下架子，始终抱着一颗学习的心，虚心求教。 3、要更加留意工作的细微环节。接待顾客时，有时我的语言还是比较生硬，产品学问也还不够熟识，对于顾客投诉的接待技巧还有不周到的地方。在以后的工作中我肯定要加强为人处事的实力，加强产品学问学习，热忱服务好每一个顾客，让他们真正地感受到我司的阳光服务。 三、今后努力的目标 经过三个月的见习，我对连锁店终端有了一个整体的把握，在这三个月里，在带教人的谆谆训诲，耐性指导下，在同事的宽容体谅，无私帮助下，我克服了前期的种种不适应，顺当完成了各项工作。当然，我参与工作的时间还很短，须要学习的地方还许多，我的实践阅历有待于进一步的积累，工作实力还有待于进一步的提高，

48、为人处事的实力还有待于进一步的加强。在以后的轮岗学习和工作中，我会接着保持主动进取的心态，确立长远的人生目标，虚心谨慎，不断学习，做到学有所得，业务专精。同时，在工作中兢兢业业、仔细负责、敬业爱岗、诚恳守信、将每件事做好，将每一个环节做好，圆满完成公司和领导交给的每一项任务。三个月的试用期过去了，接下来我个人将以更饱满的工作激情投入到每一项工作中去，紧跟集团发展的大步伐，力争为集团目标的实现贡献自己微薄的力气。同时，也感谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和信任。 公司员工培训心得体会9 人的一生就像城市中的公交车，有着许很多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的起先，通过两年的努力，我有幸进入广西三建直管工程公司，让我的人生