销售经理岗位工作流程.pdf

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1、一岗位职责1、参与项目设计、策划以利促进销售。2、制定项目销售计划，分解任务。3、作好置业顾问的招聘、培训、调配。4、置业顾问销售业绩考查评估。5、与财务密切配合，防止呆帐及人为的拖欠房款现象的发生.6、制定项目销售激励方案，并报批后实施。7、协助营销总监作好现场控盘。8、协助营销总监解决现场重大问题.9、完成各阶段销售任务。10、销售合同审核把关。11、建立销售现场信息反馈体系.12、制定科学合理的销售流程,严防风险，提高效率。13、单元总价审核把关。二、日常工作1每日一般工作1。1。详细检阅前日销售部工作日报表及客户信息反馈。12 主持早会,会上检查前日工作、计划完成情况、前日值班顾问工作

2、及工作人员仪态仪表.13 对前日工作中的留存问题进行解决处理,销售部不能解决的应该立即上报营销总监.14 布置当日销售部工作并督促主管执行、工作。15 现场解决需由经理处理的问题(如客户异议处理)，处理不了时立即上报营销总监。16.不定时抽查销售主管及置业顾问工作及客户意见、信息反馈。17 核对销售主管对销售报表及相关统计数据、表格的统计并汇总后上报公司有关领导。（详细表格、内容在销售主管部分体现）18 检查应收帐款、合同签定执行情况。19 小结当日销售部工作情况。发现需要同有关部门沟通的信息、情况应该立即进行有效沟通，2每周一般工作21 每周二召开本周工作例会，总结上周工作,指出不足;安排本

3、周工作计划,并形成周报表,上报营销总监。22安排好轮值工作人员，请假超过一天者应上报营销总监。23与财务部门核对后将本周销售报表上报营销总监。24检查本周应收帐款、合同签定工作情况，安排、分解下周应收帐款、合同催签工作,并落实到人头。3每月一般工作31每月 30 日前必须完成员工业绩考评,本部门通报并上报营销总监。32每月 25 日前必须完成下月工作计划及任务分解,本部门通报并上报营销总监。33每月 1 日前必须完成上月工作月报表,本部门通报并上报营销总监。34每月 25 日前必须完成下月办公用品请购，由营销总监签字确认并报行政部备案。35每季度前月 25 日前必须完成下季度工作计划，本部门通

4、报并上报营销总监。36每月对置业顾问进行不少于一次专业技能培训，开盘前期为经常性培训。3。7.审核合同签定情况,对超出权限的合同条款变更要立即上报营销总监.三、与各相关部门的配合1、接受公司和营销总监下达的各项工作任务,并及时将完成情况上报营销总监.2、与开发商及工程部保持良好沟通，及时了解甲方工作进展情况。3、将销售部工作情况以周报表、月报表形式与甲方进行沟通和交流，并提出相应的建议和意见。4、与甲方财务部合作做好各销售单位的各项价款的核对、收款情况和催款的进行。5、对合同条款的特殊变更应及时上报营销总监,并同时上报开发商，由甲方负责人签字认可。6、以工作联系单形式做好与开发商在各项工作的衔接和配合，使销售部工作顺利进行。7、配合营销总监与各外协单位联系和沟通,使销售部的营销事件和宣传顺利进行。8、维护我公司的声誉和利益。