顾客满意度评分表.pdf

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1、顾顾客客满满意意度度评评分分表表文稿归稿存档编号：KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-客户满意度评分表客户满意度评分表尊敬的客户：您好！感谢您对*公司的支持和关爱，为了更好地为您服务，我们制作了这份顾客满意度评分表，请您协助我们，把您对本公司宝贵的意见和建议反馈给我们，以便我们及时发现并改进不足之处，为您提供更加优质的服务，在此，我们不胜感激。客户名称家装顾问项目面项目造价积装饰风项目位置格合作渠广告朋友介绍线上路过工地其他道服务过程中哪项是您最关心的服务接待 设计水平 材料使用 施工质量 完工后空气质量评分项目您对人员接待的评价：设计水平您 对 设

2、计师的评服务态度价：沟通能力您对设计方面有哪些宝贵意见墙、地面吊顶主材您 对 材 料厨卫用具应 用 的 评价：橱柜等木制作材料水电安装材料使用您对我公司材料选用有哪些建议您 对 施 工施工进度的管 理 的 评分数（单位：分）很满意（5）很满意（10）很满意（10）很满意（10）满意（3）满意（8）满意（8）满意（8）一般（2）一般（6）一般（6）一般（6）不满意（0）不满意（0）不满意（0）不满意（0）不满意（0）不满意（0）不满意（0）不满意（0）不满意（0）很满意（8）很满意（8）很满意（8）很满意（8）满意（6）满意（6）满意（6）满意（6）一般（4）一般（4）一般（4）一般（4）很满意（8）满意（6）一般（4）价：施工质量施工过程沟通工作态度施工成品保护很满意（8）很满意（6）很满意（6）很满意（5）满意（6）满意（4）满意（4）满意（3）一般（4）一般（2）一般（2）一般（2）不满意（0）不满意（0）不满意（0）不满意（0）您对施工管理方面有哪些宝贵意见分数合计装修完毕入住后，家中空气质量如何您认为我们在施工过程中有哪些优点您认为我们的工作还应该在哪方面加强请留下您宝贵的意见和建议优良一般差年月日