人力资源管理制度汇编管理制度.pdf
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1、欢乐童年蒙特梭利幼儿园欢乐童年蒙特梭利幼儿园会议管理制度会议管理制度一、目的:一、目的:为规范幼儿园会议管理,做好上情下达和下情上报工作,提高会议质量,特制定本制度。二、原则二、原则:会议安排的原则为:小会服从大会,局部服从整体,三、会议类型时间三、会议类型时间会议类型安排一览表会议类型安排一览表会议会议会议类别会议类别参加人员参加人员总院长、管理处人员会议时间会议时间组织组织者者会议内容会议内容会后跟进会后跟进督办督办两院例会分院院长、后勤院长、每 2 个月 1 次,具财务主管、教学院长教研组长每学期 2 次,学期体时间另行安排管理处工作汇报人员各分园院长学期初工作安分院院排、学期末工作长总
2、结后勤副总结讨论膳食炊管负责人园长行政主改进及管理学习、培训、娱乐 会议落实教学计划,教研组长长教学副研讨教学课题本周教育教学当周主班园长工作院务会议负责人教学院长教职工大会全体员工初,学期末具体时间另行安排伙委会院务会议教研会议后勤园长、家长代表、每月一次教师代表、炊管代表全体教师每周一晚上 6:30管教研组教研组成员每月 1 次班主任会当周主班每周 1 次班会本周班级工作班级全体教师每周 1 次班主任交流与安排班级教师三、会议准备三、会议准备:.1 会议通知:已列入会议计划表的会议,无特殊情况,不再另行通知,会议通知一般应提前一天以上,通知对象为与会人、会务准备部门.2、资料准备:会议组织
3、者应提前做好会议所需各项资料的准备工作。并提前到达会场,检查会务落实情况,做好会前准备。3、会务落实:举办大型会议活动时,会务组织者应提前做好会务准备工作,如落实会场,布置会场,以及会议所需的各种设施、用品.四、会议纪律:四、会议纪律:1、按时到会,不迟到、早退,更不得无故中途离会;2、自备工作记录本,认真听会,做好记录,3、仪容整洁,严肃有序,会风严谨,气氛和谐。4、讲究礼貌,尊重主持人及发言人,不得随意吃东西、聊天、说笑、打瞌睡。5、会议期间一律将手机调到振动,原则上不允许接听电话,如须接听,请离开会场。五、会后跟进及督办:五、会后跟进及督办:主持人应对会议要求的事项,进行实施的程序、实施
4、人、达到的标准和完成时间等问题,进行会后跟进督办安排,向参会人员讲清楚。参会人员应将会议内容落实情况记录在案,并按规定时间上报.教职工培训管理制度一、教职工培训管理规定第一条 本院教职工培训:其一、岗前培训被本院录取试用的员工上岗前必须接受本院组织的岗前培训;岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。其二、在岗培训本园根据工作需要对在职员工组织不定期的园本培训。在岗园本培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训.其三、本园还将根据工作需要对本院部分优秀员工进行脱产培训。(送出去培训)第二条 培训内容培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训.企业文
5、化培训包括:1、本园的基本情况:本园的发展史;本园的核心价值观;本园的发展战略、经营规划及本园经营状况;本院的规章制度;2、本园的机构设置、人员配备及职责范围;3、本园的各项管理制度;4、本园的各项行政管理和业务工作程序。管理理念培训包括:1、蒙特梭利教育原理;2、蒙特梭利教学法;品德修养培训包括:1、欢乐童年教师礼仪;2、蒙特梭利教师行为用语,蒙特梭利教师守则。3、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力蒙特梭利教师如何管理自己的情绪;4、品德素质(责任感、工作态度)。业务知识及技能培训包括:1、本园业务涉及到的专业知识及相关知识;2、公司业务所涉及专业的发展前景及预测;3、当今国
6、内外同行业相关的先进学术成果;4、专业技能(组织活动的技能技巧)第三条、培训形式培训形式:听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。二、培训实施管理制度(一)、总则1、为使本园的教师培训工作长期稳定统一和规范地进行,使教师培训管理有所遵循,特制定本制度.2、培训的目的在于开发提高本园教师综合素质,激发教师潜能提高工作绩效,使教师获得本院发展所需要的知识和技能,从而与本院共同成长3、本制度中的培训是指本院教师在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高教师工作技能和素质的活动。4、本制度适用于本院全体教师。(二)
7、、培训机构与职责1、本院的培训工作实行有院长归口管理,各部门配合实施的原则。2。院长为本院的培训主管,应部依据本院的师资状况、及各班的需求总体制定出培训目标,各教研组、班级组根据本院师资培养目标制定的学期、月的培训计划,上交主管审批后组织实施并考核。(三)、欢乐童年保育院师资培训中的主要职责1、本院培训体系的建立,培训制度的制订与修订;2、本院培训计划的制订与组织实施;3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;4、培训教材、教具的购置、保管;5、培训所需仪器设备的申购,保管;6、培训教材的组织编写及相关教学资的制作分发资料;(四)、欢乐童年保育院师资培训中的内容及程序1、教研组培训组织活动技能
8、培训,班主任培训日常工作及业务需求的培训、院长培训重点岗位人才2、本院各部门应与每学期开学前制订出本部门本部学期/年度培训计划,经部门主管审批后实施。3、各部门提交的培训需求计划应详细、具体,主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。4、部门主管仔细审核各部门的培训需求计划,结合本园的培训需求调查报告,制订年度培训计划,上报总院长审批。5、部门主管将批准的学期/年度培训计划分解为月度培训计划,上报院长批准后,下达给各部门实施.(五)、培训出勤管理1、部门主管负责员工培训出勤管理。员工培训时,须在培训记录表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训期间的出勤作为
9、参训员工的绩效考核依据之一2、员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,须填写参训员工请假单,经部门经理审批后,于开课前一天交人力资源部备查。因特殊情况不能于一天前请假者,必须及时向人力资源部申明原因,并补办培训请假手续.员工于同一课程内因事临时离开,即应办理请假手续,并补修该课程.若缺勤课时累计超过该课程总课时数 1/3 者,需重新补修全部课程.3、员工参训期间,未向人力资源部请假或请假未经批准而未参加培训,其培训缺勤课时以旷课论处4、参训员工的课堂纪律:参训员工上课时须将手机、传呼机等通讯器材关闭或设置为振动状态,也可交给督课人员代为接听、记录。不得接听电话或有电话响铃产生。(六)
10、、培训考核:1、培训考核分为:培训前就培训内容进行课前考核,以了解参训员工的实际知识水平。培训过程当中进行考核,以了解参训员工的掌握情况,利于培训的调整2、培训的考核一般就下列几种情况进行:A 现场操作;B 书面答卷C 书面测试等。3、培训考核由培训师设置考题,人力资源部组织、督导、协调,参训部门具体实施,人力资源部派人监考。4、考场纪律:员工参加考试时须提前做好应试准备,不得携带允许应试工具以外的其它物品。5、员工考试中不得有任何作弊行为,考试作弊者或为作弊行为提供方便者,本次考试成绩无效,并予以“记过处罚。6、如有特殊情况需临时离开教室和考场时,经监考人员同意后方可离开。对不听劝阻者,将予
11、以“警告”处罚7、因请假、出差等未参考者,应及时到主管处部申请补考。无正当理由不参加考试者,取消补考资格并予以“记过处罚。8、员工的培训考核结果纳入其绩效考核之中,并作为其绩效考核的重要依据之一(七)、培训档案管理1、培训档案的管理工作由各部门负责人负责.管理职责如下:A、定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;B、期对培训档案进行检查,防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失,保证其安全性和完整性;C、做好培训档案的保密工作。2、培训档案包括以下内容:A、培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;B、培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等;C、参训员工的考核资料、培训记
12、录等。D、配需结束后部门负责人将培训资料严格建档,方案、考勤记录、培训资料、考核资料、培训总结一一清点核对整理好学期末上交。(八)制定培训计划及实施的步骤步骤工作内容第一步建立以本园总体目标为核心的培训组织,合理分配培训分工第二步进行培训需求调研第三步制定培训计划第四步实施培训计划第五步评估培训效果第六步根据评估结果和工作变化要求,调整培训计划,进行有针对性的再培训人事变动管理制度人事变动管理制度为完善本院人事管理流程,合理配置本院人力资源,充分调动员工积极性,促进机构队伍建设,结合机构实际情况,制订本制度。一、变动原则一、变动原则 1 以考核为依据,客观公正相结合的原则。2 机构管理需要与员
13、工职业生涯相结合的原则。二、变动分类二、变动分类人员变动包括:转正、辞职、辞退、内部调动、晋升与降职.一)转正转正新员工入职试用期一般为一个月,试用期间,工作表现突出或有特殊贡献的员工,可适当提前转正。二)辞职辞职试用期员工在试用期内提出辞职,应提前 5 个工作日以书面形式通知机构,经部门主管、人力资源部审核批准后,方可办理离职手续。1、本院正式员工提出辞职,应提前三十天以书面形式通知本院主管,经主管、人力资源部审核后方可办理离职手续。2、辞职员工应书写离职申请书,经主管部门审核,由人力资源(行政)部办理相关工作交接审批手续,三日内完成手续办理.3、如员工需要,人力资源部(行政)可根据员工在以
14、往工作中的表现出具离职证明。三)辞退辞退符合下列情形之一者,公司予以辞退:符合下列情形之一者,公司予以辞退:1、试用期间不能达到工作要求者;2、工作不称职,经过培训或调整工作岗位后,仍不能胜任工作者;3、严重违反本院管理制度、规定和职业道德的;4、严重失职、以权谋私,给本院造成重大利益损失的;5、被依法追究刑事责任的;6、正式员工考核不称职,经调动后仍不能胜任工作或拒绝调动的;7、因院内调整,重新调整工作岗位后,不服从调配或不能胜任工作者;8、入职提供虚假资料,并经人力资源部确认者;辞退流程程序辞退流程程序:1、本院辞退试用期员工,应提前 5 个工作日以书面形式通知员工;辞退正式员工,应提前
15、22 个工作日以书面形式通知员工或支付相应天数的固定工资作为未按法律要求通知辞退员工的补偿金。2、公司辞退正式员工,按有关规定发放补偿费。3。辞退员工,相关部门应填写 离职审批表,由人力资源(行政部门)部办理相关审批手续。四)内部调岗四)内部调岗(内部调动指员工在本院内部范围内的平级调动。)内部调动应遵循如下原则:1、调动员工在原岗位尽忠职守,遵守本院的各项规章制度;2、新岗位更有利于员工能力的发挥;内部调动的种类:1、员工个人申请内部调动。2、部门申请员工内部调动。3、职位轮换:又称轮岗,指在本院内对员工有计划地调换职位工作。4、内部调岗试用期限 1-3 个月。5、用人部门或申请调岗人员提出
16、申请,填写员工变动申请表,经调出部门同意后,院管理部(行政部)审核审批,可进行内部调岗.五)人事变动交接人事变动交接工作交接必须有下列人员参加:1、移交人:调岗或离职的员工;2、接交人:接替或临时接替移交人工作的员工;3 监交人:监督交接的员工。1、每一个员工都由其直接上级监交。2、人事变动交接时,各部门须核实下列内容,并填写交接清单:3、移交人所在岗位涉及的文件、资料和档案等,包括电脑文件及档案;4、移交人的工作职责、工作内容和工作流程的具体说明;5、移交人在职期间所签定的协议、合同履行情况及注意事项说明;6、移交人急待处理的、需要跟进的工作和可能出现的问题;7、移交人的个人借款及费用报销情
17、况;8、移交人领用的固定资产、低值易耗品、办公用品及发生的行政费用等;其它应移交内容。交接程序:1、人力资源(行政)部指定人员填写交接清单交移交人;2、移交人按交接清单所列内容进行工作交接,经各部门负责人或指定人签字确认;3、移交人持交接清单到相关部门办理交接;4、员工交接完毕,将交接清单交回人力资源(行政)部,根据移交人、接交人、监交人签字确认的交接清单,人力资源(行政)部公布员工离职通知,通知财务处并办理相关手续.交接期限:1、员工调动交接,自调动审批之日起,最长不超过三个工作日;2、员工离职交接,自离职审批之日起,最长不超过一个月。3、监交人有权对交接情况提出质疑并提请人力资源部暂停发放
18、或扣发移交人工资。4、由于监交不力,造成损失且无法追回的,由监交人负责赔偿。5、对未办理完离职交接手续而离职,及在交接过程中弄虚作假的员工,予以开除,不予结算工资.6、交接清单一式三份,移交人、接交人各持一份,另一份交接(行政部)存入移交人人事档案.六)人事变动面谈1、员工变动的人事谈话由直接领导同变动人员面对面地进行;人力资源(行政)部应在变动手续办理前 2 个工作日内,组织安排面谈事宜,并做好人事面谈记录表。2、人力资源(行政)部应及时反馈员工的意见和反应的问题。3、人事面谈记录表必须客观真实反映谈话对象的主观意思,不得进行修饰和掩盖。4、人事面谈记录表须机密存放,谈话人员不得随意泄露谈话
19、内容,违者给予警告以上处分.七)人事变动结算七)人事变动结算1、员工离职或正式调动,必须在交接完毕后,方可办理结算手续。辞职员工未办理离职手续或辞职未经批准而擅自离职的,中心一律不予结算工资,同时有权追究相应责任的权力。2、结算期限为:自交接之日起,最长不超过一个月。八八)人事报表人事报表1、人力资源部每月须对人事变动情况进行统计汇总,并按时上报。奖惩制度奖惩制度一、奖励项目:(一)月奖:每月根据本院工作内容及考核对超出考核分的给予相应考核工资超出比值奖励。(二)学期奖:每学期末评选一次先进班组给予奖励.(包括 1、岗位职责落实好,班级人员遵守各项制度。2、班级教师教育态度端正效果好.3、服务
20、态度好(家长、幼儿)。4、安全无事故。5、出全勤。(三)年终奖:评选先进个人,有突出成绩给奖励;全勤给予奖励;年终一次性奖金。(四)安全奖:班主任每人每月 50 元,助理教师按 50%计发。(五)超收奖:1、班级注册实到基数每月每班 25 人,每月班级实到人数超出 1 人,班主任级别教师奖励每人 10 元,助理教师按 50%计发.2、班级每月出勤率超出标准 1 个百分点班级教师加分 1分。(六)月全勤奖:当月无任何请假、迟到、早退,当月全勤考核项目加 3 分.(七)年终奖励内容:1、能提出合理化建议被采纳后收效显著;2、改革创新有独到之处,收效显著;3、凡参加各项比赛活动获得名次者;按市、区、
21、园不同等级给予奖励;4、宣传报导单位和先进个人事迹,按省、市、区级报刊、杂志发表者给予奖励;5、凡在一定会议交流和刊物上发表科研论文、报告、经验总结者,按全国、省、市、区不同等级给予奖励;6、示范教学和教师讲课活动评优者一次给予 10-50 元奖金奖励和 10-10 元的奖品奖励;7、园内年终全面考核成绩按全面、单项分别按一、二、三等给予奖励;8、全年无病、事假给予全勤奖;(工龄 1 年以上职工全年 3天病事假不影响全勤奖及评选先进个人)9、先进个人等给予奖励;二、惩罚项目(一)缺勤惩罚办法1、全体教职工必须严格遵守本院请假出勤管理制度,如有违法一律按照出勤管理制度罚款 5 元以上罚款。2、工
22、作人员缺勤扣除个人工资中的请假天数。3、兴趣班中途违约,未按照院方规定的课时完成者。家长意见多,影响幼儿园来年招生者,兴趣班提成将不予发放。(二)工作纪律惩罚办法1、上班时间、幼儿户外平台活动时,工作时间精力不集中,纪律松弛,做私事、闲谈等,值班时不在寝室、串岗,睡幼儿床等,出现违章违纪现象一次扣 1050 元2、不关心幼儿冷暖,午睡前不脱掉外衣,值班者不给幼儿盖好被子,幼儿有病不及时发现反馈,不按时给幼儿服药,幼儿尿床、尿裤不及时处理,交接班有关事宜交接不清,有上述情况者,每项扣 550 元.3、因看管不当造成幼儿走失,属严重失职,给幼儿园造成不良影响者罚款 100-500 元,并对责任人做
23、待岗处理。4、不认真执行本院一日工作流程,如不按时组织活动、起床、提饭、进餐等,根据情节扣除 5 元50 元.5、因本院环境等特殊因素本院教职工进餐可与孩子共同进餐,但进餐时为了保证幼儿的安全管理,进餐时必须有 1位教师负责孩子的安全组织管理。如发现班级教师共同进餐无人管理组织管理幼儿者负责教师罚款 510 元。班主任给根据情节严重情况罚款 2-5 元7、各班下班后,必须在离岗前认真检查,关好门窗,切断电源,将物品放在指定地点,整洁卫生,保证安全,不执行者每次罚款 2 元,造成不良后果者,根据损失情况处理。8、室内不能留有剩饭或将剩饭倒进下水道内,违者一次扣5元。9、根据幼儿园规定幼儿被褥要经
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