2020{酒类与营销}酒店游泳池救生员岗位职责.pdf

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1、酒店游泳池救生员岗位职酒店游泳池救生员岗位职责责酒店游泳池救生员岗位职责直接上级：健身领班直接下级：无工作职能：随时救助泳池内发生意外的泳客，保证泳客的生命安全。岗位职责:序号1、职责负责做好上班准备和下班交接工作。目标与要求1、参加班前例会，认真完成班前准备工作，包括仪容仪表、工作环境与设施安全清洁检查，解决上班次遗留事宜；2、按部门规定完成下班善后工作，仔细填写交接班记录。2、观察泳池情况，维护泳池秩序。1、随时关注泳池及池畔状况，发现异常情况及时救助，如泳客溺水、受伤、抽筋等；2、劝阻泳技不熟练者及无大人照料的儿童进入深水区，态度应礼貌、友好；3、劝阻泳客在池边跳水、追逐、打闹，防止发生

2、意外；4、对在泳池打架谩骂者应及时劝阻，必要时寻求保安员的帮助。3、救援溺水泳客1、一经发现溺水游客，立即跳入泳池救助泳客上岸；2、按工作程序对泳客及时抢救，必要时寻求医务人员的帮助。4、适当指导泳客泳技。1、在泳客的要求下，提供适度的泳技指导；2、对学习游泳者，予以善意的建议；3、适当与泳客交流经验，要求友好礼貌且不影响工作。5、坚持锻练，保持泳技和救援技能的提高。1、每日坚持锻练；2、在每日开业前坚持训练半小时；3、积极参加培训学习，提高救生技能和增强服务意识。6、完成上级交派的其他任务。任职资格：1、知识背景：高中以上学历或具同等学历，体校游泳专业或受过专业游泳训练及救生培训者为佳，具备对客服务、人际沟通、卫生保健、游泳救生等知识。2、经验背景：1 年以上星级酒店服务工作经历。3、个性特征：开朗外向，敏于观察，热爱运动，具有高度的责任心和良好的职业道德品质，勇敢并乐于助人。4、工作能力：普通话基本标准，有一定英语口语基础，懂粤语，擅长游泳，有娴熟的游泳技巧及救生技能。5、身体状况：健康，五官端正，体型健美，精力充沛。男性身高 170-185CM，女性165-185CM，年龄 22-35 岁为佳。