2022广电网络支公司工作总结_广电网络工作总结.docx
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1、2022广电网络支公司工作总结_广电网络工作总结 广电网络支公司工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“广电网络工作总结”。 广电网络支公司2022年工作总结 2022年,云南广电网络集团有限公司*支公司以“作风转变年”为契机,紧紧围绕*县委县政府加强作风建设和打造“优质、高效、规范”软环境的要求,结合群众路途教化,以着力解决2022年度的社会评价工作中面对社会征求到有利于广电网络发展的一些看法、建议及存在的问题为突破口,重点从服务看法和质量、办事效率、工作绩率、廉政建设等方面入手,全面开展公司的各项工作。 1.仔细落实首问首办的制度,严格执行“第一接待人就是第一责任
2、人”的规定,站在用户的角度处理问题,让用户真实感受到“广电网络的门好进、话好听、事好办”,按故障的范围和严峻程度,限时处理网络故障投诉,让用户体会到广电网络人讲信用、形象好、效率高。用行动兑现承诺、用形象打造品牌,用制度落实的自觉性来提高工作效率。 2.结合不同的工作岗位,按不同的文化层次,广泛开展基础学问学习沟通活动,派专人参与相关行业部门组织的基本技能培训和新业务、新科技的开发和利用,用先进的技术、扎实的基本功和娴熟的操作规程来提高工作效率。 3.加强督促检查,制定科学合理的奖惩方法,用赏罚分明的长效激励机制提高工作效率。一方面,广电网络*支公司用操作性很强的奖惩制度,激励广阔员工的工作热
3、忱,在各个工作岗位都体现出比、学、赶、帮、超的工作意识和精神,杜绝了工作干好干坏一个样,甚至干与不干也没什么区分的现象,工作效率明显提高;另一方面,在广电网络公司,团结的经营班子、团结的员工、相互督促相互检查的和谐的工作氛围也是提高工作效率的重要因素之一。 (三) 总结阅历 完善措施 有针对性地开展工作 一年来, 云南广电网络集团*支公司在总结往年的平安播出等各项工作阅历的基础上,完善了各种制度和措施,结合不同乡镇、不同片区的实际,有针对性地开展工作,绩效明显。 1.完善措施,找准以往的细则、制度中概念抽象,责任 模糊、操作性不强的相关条款,进一步细化相关的工作流程,明确责任,增加可操作性,绩
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