2022规章制度_最新规章制度_5.docx
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1、2022规章制度_最新规章制度 规章制度由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“最新规章制度”。 规 章 制 度 岗位仪容仪表规范 1、要保持美丽的外在形象,按规定着装,不准敞怀、散扣、不准穿拖鞋、背心,不准赤足、穿短裤、短裙(距膝盖10厘米以上)。 2、双手保持清洁,不准留长指甲,染有色指甲油。 3、不准另类装扮:染怪色头发,在身体袒露部分粘贴装饰品。 4、上岗期间提倡画淡妆,不准戴假眼睫毛,涂彩色睫毛。 5、发型健康大方,不准梳怪异发型,女员工不允许梳披肩发,男员工不许留长发、长胡须,。 6、佩戴首饰要得体,女员工只许戴一枚小戒指、一条小手链、一条小项链、一对小耳环,男员
2、工只许戴一枚小戒指。 7、不准乱扔杂物,员工视线内的垃圾要顺手捡起,违者罚款5元;不准随地吐痰. 8、在营业场所不允许有伸懒腰、掏耳朵、抠鼻子等不雅行为,岗位规范. 9、不准穿着工装或带有本企业标识的服装在顾客休息椅和吸烟区停坐. 10、营业期间,营业员必需分散站立,确保能看到从各角度过来的顾客,不准聚堆. 11、工作时间,不得谈论与工作无关的话题,作与工作无关的事,亲戚挚友在自己档区逗留交谈不得超过3分钟。 12、员工应主动参与企业组织的各项活动,如消极对待,抵触商场开展的活动, 13、接听电话要快速,响铃三声为限,接电话时要说“您好,*鞋城”,要长话短说。员工不允许接、打私人电话 14、在
3、岗时,一律佩戴胸签。胸签戴在左胸部,不得反戴、借戴他人胸签,胸签丢失应在当日补办;不准佩戴胸签购物. 15、在公共场合不允许顶撞领导,有异议事后沟通. 16、员工之间不得有不团结、工作不协调行为。出现吵架现象,对双方各罚款50元;出现打架现象对双方各罚款50100元,情节严峻者赐予劝退处分;出现打架斗殴,动用凶器的予以开除处分,并处以相应罚款;职员之间如出现吵架现象,对双方各罚款100200元,并上报主管副总经理,予以撤职试用;出现打架现象,予以劝退处理;出现打架斗殴,动用凶器的予以开除处分,并处以相应罚款。 17、员工可以佩带通讯工具,但在卖场干脆服务顾客的员工在岗期间通讯工具必需调振动。
4、18、不许酒后上岗,如有违反视情节轻重予以100以上罚款,后果严峻者予以罚款直至开除处分 19、在企业内不准吸烟,违者罚款100元。严禁在气、油房旁边吸烟,违者罚款200元,发觉吸烟而不制止者罚款100元。 20、企业财务任何人不准据为己有,企业的商品、赠品、包装用品、残损商品,不准私自拿用,违者一律重罚直至开除 21、任何人不准辱骂顾客,与顾客争吵,甚至与顾客动手打架,一经发觉,一律予以重罚直至开除处分。被顾客投诉事实成立,罚款50元,情节严峻的予以劝退、开除处分。 22、对待其他部门或外来人员看法要亲善,不得出现语气生硬,看法高傲,甚至蔑视现象 23、全部员工在工作中发觉(或应当能发觉身边
5、存在)危害企业利益或违反规定的行为,有责任刚好向有关部门汇报,如发觉汇报不刚好或视而不见、隐匿不报甚至同流合污的,依据情节轻重予以30元以上罚款直至开除。 作息、请假、外出制度 24、有事、有病必需履行请假手续,事假由本人在前一天填写请假单,经部门主管领导批准后方可休假。如遇急事,必需本人打电话向主管领导请假,回来后补写请假单。因病不能上班,须在当日规定的上班时间前,由本人或家属通知部门主管领导,回来后补写假单,违者罚款550元,严峻者按旷工处理。请假员工需找人替岗,若无人替岗,请假不予批准,按旷工处理,每人每月请假不得超过两天。 25、遵守作息时间,上下班时间以到岗和离岗为准。员工迟到(早退
6、、空岗)非常钟以内(含非常钟),罚款5元;迟到(早退、空岗)非常钟以上,三非常钟以内(含三非常钟),罚款20元;迟到(早退、空岗)三非常钟以上,每多迟到一分钟加罚一元 26、员工旷工3天以内,扣发缺勤收入并罚款50200元;连续旷工3天(含3天)以上,予以劝退处理;连续旷工10天以上,予以开除处分 27、休息请假须填写请假单,请示主管同意,不允许代请,如发觉代请人和请假人各罚款10元。报备主管批准后方可休假,营业人员不得私自调休。未交请假单视为缺勤。 28、员工上班时间起先后20分钟内按迟到论处,迟到每分钟扣一元,累计时间计算;20分钟以上按无故缺勤半日论处,缺勤半日扣20元;无故缺勤半日按缺
7、勤一日论处,缺勤一日扣40元; 无故缺勤2日按自动离职处理,公司赐予除名,平常日员工除正常休息外请假一天扣除保底工资,取消满勤奖,请假一小时扣除工资5元;节假日请假扣50元,请假一小时扣除工资10元。(超出四小时按一天计算,请假不满一日按事假一日扣罚。一个月内请假和带薪假期超出4天,均按事假扣除工资)。 29、在公司工作一年以上者,凭结婚证书可享有七天带薪婚假,填写请假单后公司备档。如请假半月者,无工资无带薪婚假,保留其职务;如请假一个月者,需总经理批准,无工资无带薪婚假,不保留其职务。请丧假(直系亲属)三日内按基本工资扣除。 30、应聘公司员工工作时间须满半年以上,营业员、收银员辞职需提前一
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