售后服务条款修订稿.pdf

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1、售售后后服服务务条条款款 WEIHUA system office room【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-售后服务条款售后服务条款声明声明本保修条款仅适用于深圳市光健照明有限公司生产之 LED 照明系列产品本保修条款仅在中华人民共和国大陆地区范围有效。本保修条款的最终解释权属于深圳市光健照明有限公司?保修承诺保修承诺本厂在规定的期限内将对售出的 LED 照明系列产品提供一定的售后保障服务。在保障期满后，本公司将按标准收取相应的维修费用及更换零部件费用。具体保障内容如下：光源保证二年内、电源部分二年内出现任何质量问题，由我公司免费进行维修、更换。并填写在保修单内.2.

2、灯具：二年免费保修服务，二年后更换零件依更换零件报价为准收取相应的维修费用，费用，如果产品自身出现质量问题，并且在保修期内，均可享受免费材料及维修的售后服务.3.保修期限的起始时间是自最终客户购买之日起开始计算，以最终客户的购买发票或发票复印件及有效保修卡为凭证。免除保修义务免除保修义务为了使您的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因而导致本公司生产之 LED 照明系列产品发生故障、工作异常或损坏，我公司不承担免费保修义务，请您选择有偿服务。深圳市光健照明有限公司有技术服务部，对售后产品及时维护，售后服务维修等工作有多名专业工程师配套服务。1.因运输造成的损坏（请通过经销商与保险公司

3、或运输部门联系解决）。2.任何擅自拆机改、配硬件，使用非 深圳市光健照明有限公司 的部件，?连接使用不当的外部设备和不当操作所造成灯具的任何损坏。3.由于火灾、洪水、雷电、地震或其它不可抗拒事件引起的灯具损坏，和在非产品规定的工作环境下使用（如电压过高或电流不稳定等，零地电压过大等等）引起的灯具损坏。4.由于保养不当（如进水、挤压、碰撞等）造成的灯具故障。?5.保修服务期限以外在超出保修服务期限后的每次售后服务，我们会按照最低标准收取 相应的维修费用、更换零部件费用。售后服务结束后两个星期，用户确认签字，即完成本次售后服务。对超出保修期产品作出的收费维修部分有六个月保修。质保期内：服务响应为 24H服务监督服务监督为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，深圳市光健照明有限公司 欢迎您的监督和批评。公司名称：深圳市光健照明有限公司公司地址：广东 深圳市宝安区沙井街道共和第四工业区 A6 栋联系电话：+86-?传?真：+86-电子邮件：