汽车租赁服务方案.pdf

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1、汽车租赁服务方案汽车租赁服务方案一、一、服务方案服务方案（一）车辆安全保障能力方案（一）车辆安全保障能力方案1.1.我公司承诺提供车辆合法合规，车况良好，符合车辆安全行驶条我公司承诺提供车辆合法合规，车况良好，符合车辆安全行驶条件；件；所有车辆均来自正式购买，公司会针对该项目成立车辆自检小组，所有车辆均来自正式购买，公司会针对该项目成立车辆自检小组，定期检查车辆健康情况，并第一时间进行处理，保证供给车辆数量满足定期检查车辆健康情况，并第一时间进行处理，保证供给车辆数量满足用车需求。用车需求。2.2.承诺车辆按时年检，且按车型保养规定定期保养和维修，近承诺车辆按时年检，且按车型保养规定定期保养和

2、维修，近 3 3 年年均无重大维修记录；均无重大维修记录；3.3.按通行标准及租用车辆实际行驶公里数对租用车辆进行定期维修按通行标准及租用车辆实际行驶公里数对租用车辆进行定期维修和保养，以保证租用车辆在甲方使用期间始终保持良好适用的外在及内和保养，以保证租用车辆在甲方使用期间始终保持良好适用的外在及内在状态；实施对租用车辆的保管、维修及保养不应影响甲方使用租用车在状态；实施对租用车辆的保管、维修及保养不应影响甲方使用租用车辆；辆；所有供给车辆完全按照国家规定进行年检，并按相应品牌型号说明所有供给车辆完全按照国家规定进行年检，并按相应品牌型号说明书及时进行保养维修，对于出现重大维修的车辆予以淘汰

3、，保证供给车书及时进行保养维修，对于出现重大维修的车辆予以淘汰，保证供给车辆车况优良，满足用车需求。辆车况优良，满足用车需求。4.4.承诺车辆按国家要求按时投保相应的车辆保险种类，承诺车辆按国家要求按时投保相应的车辆保险种类，同时投保机同时投保机动车辆司乘人员人身意外伤害保险，赔付费用标准不低于动车辆司乘人员人身意外伤害保险，赔付费用标准不低于 2 2 万元万元/座，座，（二）驾驶员配置服务方案（二）驾驶员配置服务方案1.1.驾驶员准入资格必须符合相应车辆技术性能相关标准，并有极强驾驶员准入资格必须符合相应车辆技术性能相关标准，并有极强的责任感与工作能力，勤奋负责，热爱本职工作。的责任感与工作

4、能力，勤奋负责，热爱本职工作。2.2.严格检查驾驶员的任职资格，严把准入关，加强职业道德教育，严格检查驾驶员的任职资格，严把准入关，加强职业道德教育，定期召开安全生产例会，利用多种形式将知识传授给驾驶人员，杜绝人定期召开安全生产例会，利用多种形式将知识传授给驾驶人员，杜绝人为事故发生。为事故发生。3.3.安全管理人员在管理车辆中要严格检查、不徇私情，要有高度的安全管理人员在管理车辆中要严格检查、不徇私情，要有高度的责任感，对待车辆人员要一视同仁，坚决不使用过激的语言与应急保障责任感，对待车辆人员要一视同仁，坚决不使用过激的语言与应急保障车队人员讲话，办事不推诿、不扯皮，做到文明规范服务。车队人员讲话，办事不推诿、不扯皮，做到文明规范服务。4.4.对现有驾驶员按照驾龄及无事故经历进行资历排行，安排驾驶年对现有驾驶员按照驾龄及无事故经历进行资历排行，安排驾驶年限长且无任何重大安全事故的驾驶员进行驾驶。限长且无任何重大安全事故的驾驶员进行驾驶。