2022海底捞体验后感想_海底捞服务体验感想.docx
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1、2022海底捞体验后感想_海底捞服务体验感想 海底捞体验后感想由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“海底捞服务体验感想”。 郑州之旅感想 5月26日上午,在公司的组织下,四月新进员工踏上了郑州体验学习之旅,经过约3个小时的车程,我们来到了著名已久的海底捞火锅店,我们一行人刚踏入门厅,就听见一句发自内心的“欢迎光临”,声音暖和而亲切,随后映入眼帘的是服务员面带微笑的为客人倒茶、夹菜,撇沫、在服务员的带领下,我们来到一个过道边上的桌旁坐下,刚落座,服务员就送上了暖和的热毛巾,端来了柠檬水、在用餐过程中,服务员还为我们把手提包用红色布包袱起来,更为我们系上了围裙,同时也为近视的同
2、事递上了眼镜布。整个用餐过程中体现热心、贴心、知心,给顾客营造一个轻松开心的氛围,时刻关注顾客的每一个细微环节改变,赐予温馨的关怀,“请问须要帮助吗”?他们的说话语气中始终保持一份激扬的使人奋进的语调,总是说“好的、没问题、立刻就来”使顾客感觉到多等一会都不会去指责他们。员工岗位有区分,但服务无区分。印象最深的是当时离开座位上站起想上卫生间,传菜员发觉后立刻上前询问请问须要帮助吗?我讲后,传菜员的第一反映就是说我来带你,快步向前用手示意路途的位置。门前有专人服务开水龙头、挤洗手液、递纸巾、示意放纸巾的位置并用“请”字。服务过程中始终保持1至2人围围着桌子四周,不断的添汤加菜,并且每次都询问是否
3、要加汤,最终上面食的时候,两位帅气的小伙现场表演拉面技术,让我不禁感叹在这里吃饭真是一种享受,不仅可以吃到美食,还能观赏到精彩的表演。在这里我明白提高公司的满足度,其实究其根底就是真心服务与人,作为服务人员,我会时刻以海底捞的精神去服务于客户,把客户当成自己的家人,诚信服务于他们,为提高公司满足度做出一份贡献。 从海底捞出来,我们干脆乘车到达郑州之旅其次站-大浪淘沙。首先进入眼帘的是店面高档经典的设计装修,有古典皇室的风格,名贵、高雅、而暖和。在服务员的指引下,我们到达浴室,起先享受这里高档的服务,在整个过程中,服务人员始终都是不耐其烦的为我们解决小问题,只要一有疑问,就抓紧过来为我们服务。在
4、这里宁静而不失情调、自由而不缺关爱,简洁但更显舒适,如此,便是逃离现实的“世外桃源”。 晚饭后,我们乘车来到了郑州之旅第三站-西域酒吧。一走进酒吧门口,心里边就有一大串的疑问,公司怎么会支配我们来这种地方?随着主持人精彩的开场白以及第一个节目的精彩结束,观众席持续不断的击桌声和叫喊声,我起先明白这不是一个简洁的酒吧,而是喜爱这种气氛的人们在工作之余放松心情、减压的好地方,同时随着节目类型的不断变换,我发觉这里的工作人员以及表演者都很卖力的和观众进行互动,让观众和他们一起高歌、一起激烈、一起忘我。在这里,我懂得人的实力是无限的,当你被放在一个特殊的环境中而没有其他选择的时候,你的最大的潜力就会被
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