2022海底捞读后感（全文）_海底捞感想.docx

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1、2022海底捞读后感（全文）_海底捞感想 海底捞读后感（全文）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“海底捞感想”。 从前，我只是知道“海底捞”是一家很出名的火锅连锁店。心里始终觉得惊奇，为何一家火锅店能这么出名，吸引那么多人冒名而去，是火锅特殊特殊好吃还是另有缘由呢？带着这些问号，满怀着新奇心，我很快把海底捞，你学不会这本书看完了。原来海底捞的吸引力在于它的管理艺术。 我总结了一下“海底捞”管理体制的几个亮点： 一、以人为本。总经理张勇懂得一个道理，人心是肉长的，你对人家好，人家也就对你好；只要想方法让员工把公司当成家，员工就会把心放在顾客身上。 张勇把员工当家人看待，给员

2、工租住城里人住的正规住宅，给员工子女建学校，给员工父母每月寄钱等等。员工感到华蜜，自然工作特殊卖力，即使再累也保持微笑，全力以赴为客人服务。他给员工的这些福利，付出去的这些成本，将会给海底捞创建出多大的价值啊！ 二、人人同等。“海底捞”像是一个宗教，在这个集体里面，不看学历，不看背景，每个人起点都一样，只要肯付出就会有所得，每个人都信任靠自己双手就能变更命运。所以每个人都情愿付出，而且服务显得特殊真诚，因为他们除了吃饱住好，还感到公允，这是自然流露的华蜜感。 三、大胆放权。张勇认为服务员是最干脆接触服务客人的，要让客人满足，必需让服务员有做确定的权力，比如给客人送菜打折等，第一时间解决客人的问

3、题。 张勇之所以敢于这样做，一方面因为他信任人性本善，他信任自己员工不会滥用这些权力来谋取私利；另一方面员工一旦得到了信任，他们能更大地发挥个体的能动性，好好利用手上的权力为顾客服务，以不辜负公司对他们的信任。 四、定性指标考核。我觉得这点“海底捞”的确做得独具匠心，在大部分企业都以定量指标来考核的时候，他们能解除主观因素影响，选择用定性指标去考核每家分店，特别符合“海底捞”餐饮服务业的性质，也促使了“海底捞”的服务质量成为其核心竞争力。 那其实酒厂现今的管理体制中，在员工关爱福利方面还是做得比较好的，诸如员工生日福利，逢年过节的礼品，每年的全厂体检，女工体检等，都做得四平八稳，这一方面可能是

4、受到了以前作为国有企业体制的影响，把这些福利制度都持续下来了。这些福利费用的支出其实对于公司来说算不上什么负担，但却能大大地增加了员工的华蜜感，所以任何妄想通过削减员工福利，来缩减经营成本，从而提高公司利润的做法，后果总结为四个字“得不偿失”。 另一方面值得确定的是，公司成立合理化建议制度，用现金嘉奖的方式激励员工发觉工作中，乃至公司各方面的不足，发挥个体的主观能动性，提出合理的改善建议，促进公司进步发展。此举与“海底捞”用员工姓名干脆命名一项创新服务的做法无异，增加员工骄傲感，提高主动性。 第三方面，我想谈谈公司的考核制度。一个公司的考核制度必定是经过不断摸索，不断修改，才能找出最适合本公司

5、的考核制度，像海底捞独具一格的“定性指标”考核，就是依据自己行业属性，不断推敲，量身定制出来的。但是，酒厂经营了那么长时间，考核制度每一两年还会进行一次大幅度修改，最近的一次修改还增加了很多绩效考核的协助指标，如平衡记分卡、笔试考核等等，总体上说，我觉得酒厂如今的考核制度还不成熟，只是一味地在不停地尝试新东西，照搬照套，一点也没考虑企业的实际状况，人员素养参差的问题。酒厂是个多元化的企业，考核的形式更应当多元化，这样才能敏捷地适应各个部门，各个层次的员工。 我始终同意管理是门艺术，照搬照套，你也不行能复制出其次个“海底捞”，如何依据自己企业的实际状况，找寻到适应企业长期发展的管理制度，这是一个

6、许久的探究过程。 “海底捞”读后感 挖掘“主观能动性”的财宝海底捞你学不会读后感 首先，感谢部门领导能够组织这次学习，让我能够接触到这么好的一本书。事实上，在读这本书之前， “海底捞”对于我也并不是. 海底捞读后感 海底捞读后感学院：2022级工商管理学院学号：20225125018姓名：李景慧读过海底捞后，我有许多感想。我发自内心的佩服海底捞的创始人、员工和它那无法复制的企业文化。我认为海底捞. 海底捞读后感 海底捞你学不会读后感作者：陈鹏海底捞你学不会是一本很火的书，看了书名就让人有种肯定要在书中探个原委的冲动。起初的两个疑问是：为什么要学海底捞？怎么可能学不会？带着. 海底捞读后感 管理

7、是学不会的，管理是悟到的读海底捞你学不会之感摘要：企业文化，这是此企业与彼企业之本质区分，也是其他企业或管理者无法复制的核心因素。我想，中国为什么就只有一个海底. 海底捞读后感 读后感的表达方式敏捷多样，基本属于争论范畴，但写法不同于一般争论文，因为它必需是在读后的基础上发感想。下面是小编给大家介绍的海底捞读后感，欢迎阅读。海底捞读后感一在步入. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页