2022管理信息系统_腾讯管理信息系统_1.docx

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1、2022管理信息系统_腾讯管理信息系统 管理信息系统由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“腾讯管理信息系统”。 A卷 一、选择 1、MIC的特点：面对管理决策、综合性、人机系统、现代管理方法和手段、多学科交叉的边缘学科（P29）。 2、管理信息系统开发阶段的划分：系统打算、分析、设计、实施、维护与评价阶段。 3、诺兰模型每阶段的特征（P69）：初始、传播、限制、集成、数据管理、成熟阶段。 4、系统切换方式及基本特点：干脆切换、并行切换、分段切换（P134）。 5、系统调查中数据字典主要内容：数据项、数据流、数据结构、数据存储、处理逻辑、外部实体（P54）。 6、生命周期法各

2、阶段之间的关联（P120）：系统规划、分析、设计、实施、评价与运行管理阶段。 7、MIC发展历史（P35）：电子数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统。 8、MIC数据库系统的组成：一般由数据库、数据库管理系统（及其开发工具）、应用系统、数据库管理员和用户构成。 9、决策分类中依据不同分类标准的分类 （P17） 作用：战略决策、管理决策、业务决策；性质：程序化、非程序化；决策的条件确定性：确定型、风险型、不确定型；决策的问题：结构化、非结构化、半结构化。 10、MIC应用中常用业务系统的区分 二、填空 1、管理信息系统的信息处理的阶段： 信息采集、信息组织加工、信息存储与检索 信息服务 2、

3、MIC中战略规划的内容识别组织的战略集、将组织战略集转化成MIS战略 3、信息系统规划的特点宏观性、动态性、管理与技术相结合 4、MIC数据字典的类型 数据项、数据流、数据结构、数据存储、处理逻辑、外部实体 5、企业信息化组织结构的分类职能型、项目型、矩阵型 6、MIC开发中的开发方式生命周期法、原型法、面对对象的开发方法、CASE开发方法 7、MIC中涉及的法律主体招标人和投标人 招投标代理机构 三、名词说明 1、管理信息系统：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和运用的系统。它能实测企业的各种运行状况，利用过去的数据预料将来，从全局动身协助企业进

4、行决策，利用信息限制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。同时是能对管理者供应帮助的基于计算机的人机系统和社会技术系统。 2、组织机构：是一个组织（部门、企业、车间、科室等）以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系，通常可以用组织机构图来表示。 3、数据库：数据库是一个长期存储在计算机内的、有组织的、有共享的、统一管理的数据集合。 4、项目管理：在肯定资源（如时间、资金、人力、设备等）约束条件下，为了高效率的实现项目的既定目标（即达到项目竣工时安排达到的质量、投资和进度），根据项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有效的安排、组织、协调、领导和限制的系统管理活动。 5、价值链：是一种

5、对企业业务活动进行组织的方法，每个战略业务单位实施这些活动对其销售的产品或服务进行设计、生产、促销、销售、运输和售后服务。 四、简答 1、管理信息系统规划的内容（P44-45） 信息系统的总目标、发展战略与总体结构的确定；企业现有的信息系统状况分析；可行性探讨；企业流程重组；对影响规划的信息技术发展方向的预料。 2、关于监理、审计的基本内容（P165-169） 监理：依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位，首业主单位托付，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理。建立信息化建设的第三方监督机制，对保证信息化建设的效益最大化至关重要。其主要内容

6、包括成本限制、进度限制、质量限制、合同管理、信息管理、协调。 审计：是依据公认的标准和指导规范，对信息系统从规划、实施到运行、维护各个环节进行审查评价，对信息系统及其业务应用的完整性、有效性、效率性、平安性进行监测、评估和限制的过程，以确定预定的业务目标得以实现，并提出一系列改进建议的管理活动。其流程分为打算阶段、实施阶段、审计结论和执行阶段。其特点是1）审计的全部领域将全面运用现代信息技术；2）关注信息数据平安性、牢靠性；3）计算机专家参加审计工作；4）审计的覆盖面将扩大；5）对审计人员的素养要求提高。其内容包括硬件及环境审计；系统管理审计；应用软件审计；网络平安审计；商业连续性审计；数据完

7、整性审计。（P146-147） 3、可行性探讨的基本内容（P57） 管理上的可行性：法律法规的因素；用户运用可行性；项目实施管理上的可行性；外部环境方面的条件； 技术上的可行性：开发中涉及的全部问题；技术风险问题；开发人员技术； 经济上的可行性：支出；效益；收益；投资回收期；敏感性分析。 4、系统评价体系（P141-143） 分类：从信息系统建设与运行维护角度评价的指标；从信息系统用户角度考虑的指标；从信息系统对外部影响考虑的指标 方法：多因素加权平均法；层次分析法；经济效果评价法 内容：系统的技术效果、系统的管理效果、系统的经济效果 5、管理信息系统规划的方法和策略 方法：关键胜利因素法、战

8、略目标集转化法、企业系统安排法（ESP） 策略：自顶向下策略、自底向上策略、混合策略 B卷 一、填空 1、MIC结构的分类 纵向：基于管理任务的系统层次结构（战略管理、管理限制、运行限制、业务处理）；横向：基于管理的组织和职能的层次结构（销售与市场子系统、生产子系统、物资供应子系统、财务与会计子系统、人事子系统、高层管理子系统、信息处理子系统） 2、计算机网络系统的组成硬件系统, 软件系统 网络信息系统 3、MIC的维护类型完善性维护（50%）、适应性维护（25%）、纠错性维护（21%）、预防性维护(4%) 4、计算机数据管理的阶段 人工管理阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段 5、依据生产方式

9、划分的系统分类 自然系统、人造系统 6、系统的切换类型干脆切换、并行切换、分段切换 7、依据决策的分类标准分哪些 按决策的作用：战略决策、管理决策、业务决策 按决策的性质：程序化决策、非程序化决策 按决策的条件：确定性决策、风险型决策、不确定型决策 按决策的问题：结构化决策、非结构化决策、半结构化决策 8、ERP 9、准时制（JIT）准时制生产制度的要点是企业以顾客需求为起点，由后向前进行逐步推移来完成生产任务。上一生产步骤生产什么、生产多少、质量要求和交货时间只能依据下一步生产步骤提出的详细要求而定，以期达到生产过程零缺陷、经营过程零库存、零储备、零搬运、零故障停机、零提前期和批量为一的目标

10、。主要手段有：适时适量的生产、弹性配置作业人数及质量保证。 二、选择 1、MIC中计算机的网络模式 (P85) 局域网、城域网、广域网 2、数据库中的数据模型 (P93) 层次模型、网状模型、关系模型 3、TCPIP网络协议的定义( P87) 叫做传输限制/网际协议，是一种网络通信协议，它规范了网络上的全部通信设备，也是INTERNET的基础协议，也是一种电脑数据打包和寻址的标准方法。 4、MIC规划中可行性探讨的有关基础内容 （P57） 管理上的可行性；技术上的可行性；经济上的可行性 5、MIC开发方式中的开发方式及优缺点 P123-124 联合开发策略、应用软件开发策略、外包策略 6、MI

11、C开发中的项目管理 (P126)在肯定资源（如时间、资金、人力、设备等）约束条件下，为了高效率的实现项目的既定目标（即达到项目竣工时安排达到的质量、投资和进度），根据项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有效的安排、组织、协调、领导和限制的 系统管理活动。 工程监理的基础学问 (P165) 监理是依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位，首业主单位托付，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理。建立信息化建设的第三方监督机制，对保证信息化建设的效益最大化至关重要。其主要内容包括成本限制、进度限制、质量限制、合同管理、信息管理、协调。 7、选购

12、中的拍卖方法（P155）英格兰式、荷兰式、英格兰与荷兰混合式、密封递价招投标、标准增量式、速胜式、反向、定向拍卖等。 8、计算机网络的功能（P82）硬件资源共享、软件资源共享、用户间信息交换。 9、MIC中业务流程图、数据流程图的基本图形定义 P50- 51三、名词说明 1、管理信息系统：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和运用的系统。它能实测企业的各种运行状况，利用过去的数据预料将来，从全局动身协助企业进行决策，利用信息限制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。同时是能对管理者供应帮助的基于计算机的人机系统和社会技术系统。 2、业务流程重组：对业务

13、流程的现状、存在的问题和不足进行分析，使流程在新的技术条件下重组 3、监理：依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位，首业主单位托付，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理。 4、审计：依据公认的标准和指导规范，对信息系统从规划、实施到运行、维护各个环节进行审查评价，对信息系统及其业务应用的完整性、有效性、效率性、平安性进行监测、评估和限制的过程，以确定预定的业务目标得以实现，并提出一系列改进建议的管理活动。 四、简答 1、MIC的基本学问P28-29 定义：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和运

14、用的系统。它能实测企业的各种运行状况，利用过去的数据预料将来，从全局动身协助企业进行决策，利用信息限制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。同时是能对管理者供应帮助的基于计算机的人机系统和社会技术系统。 特点：面对管理决策；综合性；人机系统；现代管理方法和手段相结合的系统；多学科交叉的边缘科学。 2、MIC的系统结构的基本学问P34 横向综合：就是将同一管理层次的各种职能综合在一起，使基层的业务处理一体化； 纵向综合：即把不同层次的管理业务按职能综合起来； 纵横综合：又称总综合，这可形成一种完全一体化的系统结构，能够做到信息集中统 一、程序模块共享、各子系统功能无缝集成。 3、规划中的可行性探讨

15、P57 管理上的可行性：法律法规的因素；用户运用可行性；项目实施管理上的可行性；外部环境方面的条件 技术上的可行性：开发中涉及的全部问题；技术风险问题；开发人员技术 经济上的可行性：支出；效益；收益；投资回收期；敏感性分析 4、评价体系（P141-143） 分类：从信息系统建设与运行维护角度评价的指标；从信息系统用户角度考虑的指标；从信息系统对外部影响考虑的指标 方法：多因素加权平均法；层次分析法；经济效果评价法 内容：系统的技术效果、系统的管理效果、系统的经济效果 管理信息系统 1信息是关于客观事实的可通信的学问。信息的特征：事实性、时效性、不完全性、等级性、变换性、价值性 信息量的公式：H

16、(x)=- P(Xi)log2P(Xi)P(Xi)概率；2系统是由处于肯定的环. 管理信息系统 管理信息系统读后感这学期读了由张建华主编，中国电力出版社出版的管理信息系统，读完之后感觉受益匪浅。本书内容总共分为五个篇：基础理论篇，系统开发篇，系统管理篇，系统应. 管理信息系统 国美电器运输管理系统读后感10工商管理吴美虹 102263009043作为一名工商管理的学生，了解企业的管理系统有助于我们学习到更好的学问。现在家电业处于一个特别旺盛的时期，特. 管理信息系统 1、什么是信息，信息和数据有何区分？答：（1）信息是关于客观事实的可通信的学问。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，

17、信息是可以通信的最终，信息形成学问。（2） 信息的概念不同. 管理信息系统 相识管理信息系统 什么是管理信息系统？管理信息系统（Management Information System，简称MIS），1985年美国明尼苏达高校高校的闻名教授 戈登.戴维斯（管理信息系统的创始人）提出管理. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页