项目技术负责人述职报告.pdf

《项目技术负责人述职报告.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目技术负责人述职报告.pdf（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、项目技术负责人述职报告项目技术负责人述职报告项目技术负责人述职报告每一天的时间都特别宝贵，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，想必我们需要写好述职报告了。那么好的述职报告是什么样的呢？以下是为大家收集的项目技术负责人述职报告，仅供参考，盼望能够关心到大家。项目技术负责人述职报告1时间飞逝，转瞬间20 xx年即将过去，在这一年的时间里，在领导的支持和关怀下，在广阔同仁的关心和协作下，通过自身的努力，今年的工作取得了一些收获，为了进一步做好今后的工作，现就 20 xx 年履行职责的状况作如下述职，请各位领导和同志进行审议。一、加强业务学习和自身修养在当今邮递行业激烈竞争的市场中，要建立邮政速递物流

2、事业的飞速进展，对在职人员理论素养和业务要求的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我非常注意加强自身的理论和业务学习，不断增加爱岗敬业的意识。不断吸取新的学问，更新理念，提高自己的政治水平，以适应社会进展的客观要求；我乐观参与学习，凡公司里组织的理论和业务学习活动，我都乐观参与，仔细听讲，做好笔记；还坚持在业余时间自学，今年我学习了付遥老师的胜利销售的八种武器-大客户销售策略，陈巍老师的 客户至尊-金牌客户服务技巧，金正昆老师的商务礼仪；盂昭春老师的销售人员心情管理方法等，通过学习，不仅提高了自身的政治觉悟，也丰富了自身的业务理论学问；特殊是学了金正昆老师的商务礼仪后感受很大，以前

3、，对商务礼仪的认知很浅薄，通过这次系列培训，感觉一下子豁然开朗了，最终知道规范的答案了。譬如：以前在遇到宾主介绍的时候，总是搞不清应先介绍谁而有些不知所措，金教授告知我们，在商务交往中，不论国内外场合都应先介绍自己人，由于客人有优先知情权。还有，想和对方交换名片，规范的做法是：将欲取之，先必与之，先发自己的名片，请对方指教等各方面的礼仪，还学到了在商务交往中假如不懂礼仪、忽视细节，如着装不妥、坐姿不雅等这些小问题，会对个人和公司的形象带领不好的影响。通过不断的学习，使我在日常工作中更加如鱼得水，得心应手。二、恪尽职守，仔细完成本职工作在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、

4、热忱服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、任劳任怨，不畏困难的精神，确保各项工作任务的完成；今年1-5 月主要是负责大客户维护，走访日常管理开发，健全客户基础资料等工作，我深深知道大客户是企业持续进展的保证，是企业利润最大化实现的基础；在大客户维护工作上我建立了大客户信息系统，将大客户的资料规范化、系统化；建立大客户互动沟通平台，充分满意大客户的要求，帮大客户解决日常实际困难，还常常性地对大客户进行走访，实现双方的互动。今年我建立大客户信息人，走访大客户人次，关心大客户解决问题起，有效的维护了公司大客户的稳定和进展，为企业赢取了效益。今年，6 月份被公司委派到公司电子商务项目组担当负责人

5、.详细负责项目的开发实施；我知道在激烈的快递市场中，只有不断的开发产品，不断的开发客户才能在市场中站住脚，我首先对邮政物流产品进行细化分类，我主要划分为：经济快递市场；代收货款市场；电子商务速递市场；国际业务市场等七大类市场，再从大类中进行细化，通过细化，把握了公司现在有什么样的产品，手里有什么样的资源，还有哪些方面有待开发，准时把握我公司邮递产品的优劣势，为今后的工作打好了基础。在业务开发上，我乐观与其他公司进行联系，参与客户投标，为企业制造效益；今年以来我与家公司选购人员进行了电话沟通，新开发公司市场个，参加客户报价近家，胜利达成合作意向家，我还利用大客户、老客户的关系为公司开发新的客户；

6、经过努力，圆满的完成了公司下达的各项指标。三、树立工作目标，创品牌服务我深深的知道邮政业务就是为客户服务；将邮政开发工作面对市场，贴近用户，用公司的实力增加企业的核心竞争力；心系客户，想之所想，急之所急，把“客户满足、业务进展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热忱，快速办理，准时回复，用诚意、细心、急躁、细心，为客户供应优质热忱的服务。今年不管是在大客户的维护工作上，还是在市场开发上，我的服务都得到了客户的高度好评，树立了公司良好的形象。20 xx 年一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，取得了一些成果，但是我不能忽视工作中存在的不足，如到开发部的时间不长，专业业务还不够娴熟、做事总是存在求胜心切等问题，在以后的工作中的我要弥补工作上的不足，团结同志，勇往直前，尽自己最大努力，为我们的公司的飞腾进展贡献自己的一份力气。