ie工业工程培训教材-第2章.doc.pdf

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1、第二章第二章 运转分析运转分析 经过 1 天或者长时间观测，通过分析生产内容和非非生产内容，设定生产力提高和标准时间时，设定合理的余率为目的的，观测分析的手法。运转分析的方法运转分析的方法种类种类观测方法观测方法目目的的优优点点缺缺点点什么是运转分析？什么是运转分析？1.1.运转分析的概要运转分析的概要连续观测法用秒表长时间 选定少数作业者(机 详细的分析结果-需要观测者的很多努观测运转情况器),详细测算所发生的工作时间力-不能一次观测到很多观测对象瞬间用眼多次 选定多数作业者(机-一次观测很多-因观测只限于是表面 其他方法：-依据作业报表及资料的方法；-VTR.根据运转系统分析。瞬间观测法观

2、测器),详细测算所发生的工作时间观测对象-观测者可以同时进行其他工作化，详细分析有困难表表 I2I21 1运转分析的目的运转分析的目的(1)通过对生产内容和非生产内容的分析，改善生产系统。(2)去除或减少无论是作业者还是机器的等待等非生产因素，保证按计划生产。(3)为设定（改定）标准时间，计算合理的余率。所谓附加价值是指企业从生产活动中创造出新的价值；一般来讲附加价值是从销售额中减去外部购入的价值。工序中的附加价值是材料变形的瞬间开始就可以看作是创造附加价值的瞬间；冲压什么是附加价值？什么是附加价值？运转最重要的目的是创造附加价值；为了分析运转情况对下面作业分成有附加价值的作业和没有附加价值的

3、作业是很重要的。区分区分大分类大分类中分类中分类项项目（目（事事例例）2.2.运转分析中的作业分类运转分析中的作业分类运转主 体 作 业切削加工，加工，铝焊，组装，插入零件直接材料，部品的变形，变质等，直接投入创造出附加价值的作业主 作检查，包装，材料的粘贴及剥离，工件尺寸检测，业辅 助 作 业引线切割辅助主体作业，虽然每个循环都发生，但是，是间接投入的作业作业准备图纸取放，零件整理，工器具取放，机种交换作业空闲工具研削，机器加油，废料处理，不定期材料搬运清扫，起重机闲置，产品等待，教育，QC个人休息，规定休息，重物搬运上厕所，闲谈，喝水，擦汗机器故障，停电，计划等待，材料短缺，作业时间未遵守

4、非运转时间空闲疲劳空闲生理空闲非作业表表 I2I22 2主体作业主体作业辅助作业辅助作业作作业业主作业主作业准备作业准备作业作业的分类作业的分类准备作业准备作业作业空闲的分类作业空闲的分类时间空闲时间空闲非作业非作业疲劳空闲疲劳空闲生理空闲生理空闲作业空闲作业空闲图图 I2I21 1为主作业（准备，收尾，搬运）而进行作业，每一个或者几个循环定期发生一次的作业为了分析运转损失，有必要注意生产现场投入的工时是在进行什么工作；在生产现场给作业分类的话，可以分成如下几类：虽然是必要的作业要素，但不规则，是偶然发生的要素（主要原因是：机器，工具，材料等物质性要素）主体作业主要与作业本身无关以管理为目的所

5、发生延迟主作业主要是为了满足人的生理要求发生的要素辅助作业正规作业疲劳，造成作业量下降准备前后作作业时间非作业有因管理职责任的非作业和作业者责任的非作业两种指为了恢复在恶劣的作业环境造成的疲劳而发生延迟要素，因无法在其他时间恢复人性空闲生理空闲作业空闲非人性空闲现场空闲非正规作业疲劳空闲图图 I2I22 23.3.工作抽样的概要工作抽样的概要信息收集的要领信息收集的要领 假如你认为有必要收集信息的话，首先，看一下你自己的工作方式，担任了新的工作，首先有必要准备情报目录，然后再次对此目录进行“必要的”情报和“没有也没什么问题的”的情报分类。然后，把此目录给与业务有关的人员看，听一听意见，最后，必

6、要的信息目录完成后，在最短的时间内制订信息收集计划并进行信息收集工作。什么是工作抽样？什么是工作抽样？所谓工作抽样就是指对人或者机器的运转状态及种类等进行瞬间观测，对此结果进行整理、汇总，应用观测项目的时间构成比率、运转率(或者非运转率)、统计学对抽样的理论进行调查分析的方法。作业日报资料分析设备运转作业日期间，对象分析运转分析分析连续运VTR，连续检测仪工作抽样期间，对象分析观测分析【运转分析的种类和工作抽样】【运转分析的种类和工作抽样】分析瞬间运图图 I2I23 3工作抽样的用途工作抽样的用途(1)把握设备或者人的运转内容。掌握余力；了解是否进行作业的合并和分割；判断是否增加作业者或增设设

7、备；掌握作业流向是否平衡。(2)作为设定标准时间的基础资料特别是对个别不规则的大的作业有效。(3)作为决定作业空闲率的基础资料根据标准时间的设定方法，即使只能计算出净作业时间，也因发生不规律，种类繁多，多样化，很难计算出各个时间值的空闲率，而工作抽样是计算这些的一个很有效的方法。4.4.工作抽样的理论意义工作抽样的理论意义(1)工作抽样是以概率的统计方法为基础。(2)工作抽样时，样品的数量多的话，样品特性的分布曲线与收集单位的分布曲线几乎差不多一致。还有考虑到经济性和可信性，规定抽样样数量是很重要的，对各作业要素的提取机会要均等是合理的。(1)二项分布工作抽样时，每回观测结果的出现概率实现二项

8、分布。二项分布的标准偏差（）：P(1-P)P:对象出现的概率=N:抽样的大小 N(2)正规分布(正规曲线下的面积)统计的基础理论统计的基础理论工作抽样的理论工作抽样的理论图图 I2I24 4(3)可信度(概率的正确度)：正规分布上的代表性概率。P（-+=0.6827 P（-2+2=0.9545P（-3+3=0.9973 相对误差：%，比率 绝对误差（E）=相对误差（S）*发生率（P）绝对误差：m，g例：10m 相对误差:10%绝对误差:10m0.1 参 考 值:9-11m(5)工作抽样的观测次数S=希望的精度(相对误差)P=对象事件的出现概率(所求比率)Z=与可信度相对应的 T 值 N=样品的

9、大小(观测次数)Z(1-P)一般在规定 N 值时 4(1-P)N=没有特别的理由的话 N=S P可信度定为 95%S P 与可信度相对应的 T 值可信度可信度T 值68.27%68.27%1195.45%95.45%2299.73%99.73%33222(4)相对误差和绝对误差(一般情况下可信度定为95.45%，即 Z=2)表表 I2I23 3工作抽样事例工作抽样事例(1)(2)(3)区分运转非运转1次2次44322222431123333312(4)3次4次(5)(6)(7)(8)5次6次7次8次9次(9)10次(10)计28【工作取样】32【实际现象】图图 I2I25 5(1)属于实际现象

10、时，运转率：47/80=58.8%(2)属于工作抽样时,运转率：28/50=56%(3)作为两种结果之差：58.8-56=2.8%，与实际情况没有太大的差异。这就意味着根据统计学合理取样进行分析，得到的结果比较正确，可以说这就是工作抽样的长处和特征。5.5.工作抽样的顺序工作抽样的顺序1 首先定义问题-W.S的目的，测定事项2 向现场的作业者进行说明-W.S的目的，方法的现场说明图图 I2I26 6个案研究个案研究1)1)工作抽样工作抽样DATADATA区区分分主体主体运运转转准准 备备 作作 业业闲闲谈谈非非运运转转休休息息合合计计脱脱岗岗主作业主作业辅助辅助翻翻 页页书书,本子整本子整理理

11、说说话话离离 开开 座座位位休休息息1 11 12 21 10 09 91 14 40 00 02 29 90 01 12 21 10 09 91 10 02 22 20 09 93 36 66 64 42 236368.38.316.616.616.616.611.111.15.05.0100100定义定义(行动行动)1 1读读,写写4 42 22 23 35 54 44 41515计计比率比率(%)(%)41.641.6表表 I2I24 4工作抽样事例工作抽样事例2)W/S2)W/S 运转分析现况运转分析现况脱岗11%非运转34%运转66%闲谈17%主体42%休息图图 I2I27 722

12、Z（1-P）2（1-0.5）N=N=40022 S P 0.1*0.5预备观测时，因已观测了100 回，故 400-100=300 回问题问题 2 2为了调查运转率，利用 W.S 的方法，预备调查(取样数量为 100 个)的结果，希望设备运转率为 50%，信赖度为 95%，精度为10%。为了满足所希望的条件，要追加多少观测次数是必要的呢？问题问题 1 1（1-P1-P）（1-011-01）S=Z*S =2S=Z*S =2 =0.6=60%=0.6=60%N.P 100*0.1N.P 100*0.1对于 A 设备的停机率，分析 W.S 的结果是总观测数(N)为 100 回时，停机率为 10%，所

13、希望的信赖度为95%，精度为10%。是否能够满足所希望的值？精度是多少？没有满足所希望的精度(5)%这就要增大观测数，提高精度。丢掉“没有我就不行”的想法吧丢掉“没有我就不行”的想法吧为什么说所有的事要我自己完成？为什么说所有的事要我自己完成？共同的思想会发挥更大的创造力。共同的思想会发挥更大的创造力。本章要点本章要点什么是运转分析？什么是运转分析？经过 1 天或者长时间观测，通过分析生产内容和非生产内容，设定生产力提高和标准时间时，设定合理的余率为目的的，观测分析的手法。运转分析的方法运转分析的方法(1)连续观测法：运转时间经过长时间用秒表观测。(2)瞬间观测法：对观测对象进行多次瞬间用眼观

14、测。作业分类作业分类(1)运转：主体作业，辅助作业，准备作业(2)非运转：作业空闲，时间空闲，生理空闲，疲劳空闲什么是工作抽样？什么是工作抽样？所谓工作抽样就是指对人或者机器的运转状态及种类等进行瞬间观测，对此结果进行整理、汇总，应用观测项目的时间构成比率、运转率(或者非运转率)、统计学对取样的理论进行调查分析的方法。工作抽样的用途工作抽样的用途(1)把握设备或者人的运转内容。(2)作为标准时间设定的基础资料。(3)作为决定作业空闲率的基础资料。工作抽样的理论工作抽样的理论工作抽样的观测次数工作抽样的观测次数S=希望的精度(相对误差)P=对象事件的出现概率(所求比率)Z=与可信度相对应的 T

15、值 N=样品的大小(观测次数)Z Z(1-P)(1-P)一般在规定一般在规定 N N 值时值时 4(1-P)4(1-P)N=N=没有特别的理由的话没有特别的理由的话 N=N=S S P P可信度定为可信度定为 95%S95%S P P2 22 22 2 以概率的统计方法为基础 工作抽样时，样品的数量多的话，样品特性的分布曲线与收集单位的分布曲线几乎差不多一致，但其费用可能很大 要考虑到经济性和可信性，应规定取样数量（观测次数）对各作业要素的提取机会要均等是合理的理解确认试题理解确认试题判判 断断 题题1 在 作 业 分 类 中，主 作 业 分 为 主 体 作 业 和 辅 助 作 业。(0 )2

16、 考 虑 因 恶 劣 的 作 业 环 境 而 使 作 业 延 迟 的 要 素 等 叫 做 生 理 空 闲。()3工作抽样在运转中属于持续运转分析。()4 工 作 抽 样 的 用 途 中，把 握 流 程 平 衡 并 不 合 理。()5WORK SAMPING 分为预备观测和本观测，预备观测的目的是规定观测回数为主目的。(O )选择题选择题6.请写出运转分析的观测方法。答案：连续观测法；瞬间观测法7.在运转分析中不属于连续观测法内容的是：(1)观测时间长；(2)同时观测多个观测对象有困难；(3)观测表面化；(4)不能得到详细的分析结果。答案：(3)8.下面不属于运转分析目的的是：(1)除去非生产性要素；(2)设定标准时间的同时决定辅助作业时间；(3)改善准备作业及作业终结；(4)把握作业者能率。答案：（4）9.下面不属于主体作业的是：(1)测定加工物的尺寸；(2)切削加工；(2)机器操作；零件组装。答案：（1）时间的重要性时间的重要性无论准备得如何充分，无论准备得如何充分，结束时间被延长的话，有什么用呢？结束时间被延长的话，有什么用呢？(4)