车盾员工考勤请假管理制度.pdf

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1、员工考勤请假管理制度员工考勤请假管理制度第一章第一章 总则总则1、为加强公司劳动管理，促进规范化建设，提高工作效率，保证员工合法权利，根据祯合经络调师，特制定本制度。2、本制度是对全体员工进行出勤检查与管理的基本依据。3、必要的、严格的、实事求是的考勤管理是圆满完成各项工作任务的重要保证,是提高全体员工素质的必要条件。4、自觉维护正常的办公秩序是全体员工的共同职责，各部门员工要严于律己、互相监督，确保将考勤管理工作落到实处.各部门要加强检查和监督，严格管理和要求，以保证本制度的顺利实施。【一】考勤制度员工考勤是考核员工工作纪律、领取报酬和晋升的重要依据,严格考勤管理是公司管理的重要工作。为了使

2、之更加趋于制度化、正规化，特制定本制度：1、店面作息时间：夏季早 11:00-晚 22：00 冬季 9：00晚 20：00 根据行业特点和季节，采用调班轮休制,每月休息四天。2、严格遵守作息时间，考勤实行签到制，由人事行政负责监督；月末按实际签到情况核发工资；3、实行公休制度。（班组人度百分比轮休）4、外务人员早晨须到公司报道考勤，按值日轮班表打扫完公司卫生后，如需外出跑业务、会客、公差等须向部门负责人申请,填写一份外出申请单，批准后即可外出，若下午下班之前不能回公司报道则需向部门负责人说明情况，负责人批准后即可无需回公司，办完事情后即可下班；非外务人员按时上下班.缺勤制度：例：冬季 9：00

3、 以后到达视为迟到；20：00 以前离开视为早退；未经公司主管领导批准而缺勤，或未按规定时间请假视为旷工。赞助:迟到、早退、旷工1、迟到或早退 5 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。10 分钟以上 20 分钟以内者，每次扣发薪金 20 元。超过 30 分钟以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。2、月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次扣发薪金100 元.3、旷工一次扣 100 元.年度内旷工三天及以上者予以辞退3、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实者，经主管领导批示后酌情处理。4、无故旷工扣除当日工资乘以三，连续旷工3 天以上者视为自动离职.第三章第三章 各类假期规定各

4、类假期规定病假1、员工本人确实因病,不能正常上班者,须主管领导批准，报行政部备案。连续请病假超过三个工作日者，必须取得医院开具的休假证明。2、患病员工请假应于当日九点前向主管领导请假，经批准后方可休假。并在上班后第一天1完成请假审批手续，上交行政部核查处理否则按旷工处理。3、每月休息天为四天，休超一天扣除薪金100 元，特殊情况除外第四章第四章 请假审批权限和程序请假审批权限和程序请假的核决权限天数1 天（含)以下2 天（含）以上 3 天（含）以上一般员工(固定工）部门负责人店长和部门负责人总经理部门主管（含）以上 总经理高级技师部门主管/经理总经理主管副总经理1、员工请假应由本人填写请假申请

5、表，经领导批准后方可实行。2、遇到紧急情况要事先打电话给部门负责人说明情况,经批准方可实行，但事后必须自觉补办请假申请表交给人事存根,否则按旷工处理。注：注：1、因主管/经理外出，无法在规定期限内审批签字，可在得到主管本人电话许可后,交由部门考勤员(文员)代为处理，事后补齐书面审批签字。2、病假、工伤假、婚假、丧假等需提供相应有效证明的假别，请假时不能提供有效证明的，可先请事假，但必须在事后2天内补齐有效证明后再作相应处理。3、请假申请单需店长以上领导审批的,由本部门考勤员(文员）呈递办理请假申请单经审批后，由部门考勤员(文员）保存并通知本人。当月27日前连同考勤表一起交人力资源部备案。4、请

6、假、外出期满应在3 日内销假。因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常，人力资源部有权不作任何修改.第五章第五章 加班管理制度加班管理制度1、加班定义:加班是指员工在公司规定的休息日仍照常工作的情况。2、加点定义：指员工在正常班次内已保质量完成额定工作之后，为完成领导安排的额外工作或超前性工作而延长工作时间的情况。本规定中所指“加班”，包括以上加班、加点两种情况。员工在完成计划工作目标过程中,因个人原因而产生的加班加点不作为加班，因增加非计划内工作且必须在限定时间内完成时,可申请加班,加班的最终审批权为公司总经理,否则为无效加班。2加班申报及补偿规定第六章第六章 其他其他各级主管对所属员工的考

7、勤，应严格执行各项规定，若有不照规定或其他隐瞒事项,一经查员工请假申请单员工请假申请单填写时间：年月日部门职务姓名1、请假类别：公休 病假 婚假 丧假 公假 工伤 事假 护理假 其他明,应连带处分。附则本制度的解释、修改、废止权归人力资源部。本制度自董事长或总经理签发之日起生效。祯合经络调师人事部附表一附表一32、请假事由：3、交接工作重要内容4、责任交接人签名：5、请假时间:自年月日至月日共计天时部门主管审核意见店长总经理注:1、病假须出具医院证明。2、本表交由人事处存档。员工管理制度员工管理制度1 1 早上早上 8 8：5050 必须做好所有硬件准备（仪容仪表、负责区域卫生、必须做好所有硬

8、件准备（仪容仪表、负责区域卫生、调理所需用品调理所需用品)。2 2 早上早上 9:009:00 准时开晨会，晨会上要报今天的目标以及一天需要做准时开晨会，晨会上要报今天的目标以及一天需要做的工作内容的工作内容.3 3 早上早上 9 9：2020 检查卫生检查卫生,4 4 早上早上 10:0010:00 开始必须要有自己的实际顾客开始必须要有自己的实际顾客.5 5 中午中午 11:3011:30-1212：3030 午餐，午餐时禁止聚堆吵闹，大声喧午餐，午餐时禁止聚堆吵闹，大声喧哗，就餐时必须轮流就餐。哗，就餐时必须轮流就餐。6 6 仪容仪表，工作时间须束发配戴头花，穿着工作服仪容仪表，工作时间

9、须束发配戴头花，穿着工作服,整齐清洁，整齐清洁，白色布鞋，白色袜子，佩带工作牌，化淡妆涂口红或眼影，不浓白色布鞋，白色袜子，佩带工作牌，化淡妆涂口红或眼影，不浓妆艳抹，刘海不得长过眉毛妆艳抹，刘海不得长过眉毛,不能留长指甲，做顾客时戴口罩不能留长指甲，做顾客时戴口罩,上上班时间不能在手上佩带首饰，勤洗澡、身体不能有异味、不能留班时间不能在手上佩带首饰，勤洗澡、身体不能有异味、不能留长指甲、长指甲、涂指甲油、涂指甲油、不喷香水，不喷香水，上班期间不能吃有异味的食物上班期间不能吃有异味的食物（大（大蒜、葱蒜、葱.）.47 7 努力培养以及提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用于努力培养以及提高专业接待

10、素质，按规定礼仪礼貌用于,微笑、微笑、亲切接待顾客亲切接待顾客,主动问候顾客主动问候顾客(你好，先生或女士），和顾客走正你好，先生或女士），和顾客走正面的时候要站一侧，让顾客先过，主动为顾客开门面的时候要站一侧，让顾客先过，主动为顾客开门,并带领顾客并带领顾客进房间，进房间，为顾客换鞋，为顾客换鞋，铺被褥铺被褥,倒茶水倒茶水,送客出门送客出门,不能在上班时间不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事以及顾客。把个人消极情绪带入店内，影响同事以及顾客。8 8 尊敬顾客尊敬顾客,虚心听从顾客提出的意见以及建议虚心听从顾客提出的意见以及建议,并按情况及时回馈并按情况及时回馈店长或相关负责人，给顾

11、客做调理时不得长时间离开，避免意店长或相关负责人，给顾客做调理时不得长时间离开，避免意外事故发生，不管如何不准与顾客发生争吵。外事故发生，不管如何不准与顾客发生争吵。9 9 顾客做完调理要送走顾客到前台顾客做完调理要送走顾客到前台,如果在忙的情况下要交代同事如果在忙的情况下要交代同事或前台安排好送客，做完调理要及时和前台汇报本次服务项目或前台安排好送客，做完调理要及时和前台汇报本次服务项目以及本次沟通情况以及本次沟通情况.1010 上班期间不得从事与工作无关的活动，占用上班时间，不准玩上班期间不得从事与工作无关的活动，占用上班时间，不准玩手机游戏，看电视，手机必须调至静音或震动状态。工作区域手

12、机游戏，看电视，手机必须调至静音或震动状态。工作区域禁止吃零食禁止吃零食,睡觉睡觉,吸烟吸烟,随时保持办公区整洁，禁止说方言随时保持办公区整洁，禁止说方言,请讲请讲普通话，工作区域禁止大声喧哗、追逐打闹以及说脏话。普通话，工作区域禁止大声喧哗、追逐打闹以及说脏话。1111禁止与顾客有私下来往以及留电话号码禁止与顾客有私下来往以及留电话号码,搞色情服务或色情中介搞色情服务或色情中介1212 拾获客人遗留物品要及时上交前台并通知顾客，拾获客人遗留物品要及时上交前台并通知顾客，以免顾客着急。以免顾客着急。1313 工具使用前后必须清理干净，摆放整齐有关物品，设备用完后工具使用前后必须清理干净，摆放整

13、齐有关物品，设备用完后,必须放回原处，并清洁干净必须放回原处，并清洁干净,工作区域禁止摆放与工作无关和私工作区域禁止摆放与工作无关和私人物品。人物品。1414 店内员工一律不准使用属于店内的消耗物品店内员工一律不准使用属于店内的消耗物品(洗发水、护发素、沐洗发水、护发素、沐浴露浴露）51515 节约用水用电节约用水用电,杜绝浪费行为。做顾客时不准偷工减料或铺张浪杜绝浪费行为。做顾客时不准偷工减料或铺张浪费。费。1616 物品领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办物品领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具及工作用品取回家私用。公文具及工作用品取回家私用。员工有义务爱

14、惜公司一切办公文员工有义务爱惜公司一切办公文具及工作用品，并节约使用具及工作用品，并节约使用.1717 未征得同意未征得同意,不得随意翻看他人办公资料物品。不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。资料持有人必须按规定保存。1818 根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推不得拖延、推诿、拒绝诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理告知咨询对象，不得置之不理.1919 为保障公司高效运行，员工在工作中有义

15、务遵循以下三原则为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则:1 1、如果公司有相应的管理规范，并且合理、如果公司有相应的管理规范，并且合理,按规定办按规定办.2.2、如果、如果公司有相应的管理规范，公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，但规定有不合理的地方，员工需要按规员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。也是员工的义务。3 3、如果公司没有相应的规范，员工在进行、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度请示的同时可以建议制定相应的制度.卫生管理制度卫

16、生管理制度为创造一个舒适、为创造一个舒适、优美、优美、整洁的工作环境，整洁的工作环境，树立公司的良好形象树立公司的良好形象,所有员工有义务有责任维护公司的整体形象，特制定本制度，所有员工有义务有责任维护公司的整体形象，特制定本制度，1 1 卫生管理的范围卫生管理的范围:调理房间、办公室、调配室、厕所、公共沐浴间、调理房间、办公室、调配室、厕所、公共沐浴间、门窗、走廊、吧台、休息区、花草以及其设施的卫生门窗、走廊、吧台、休息区、花草以及其设施的卫生.62 2 卫生检查的标准是“眼睛看得到的地方，手摸得到的地方，鼻子卫生检查的标准是“眼睛看得到的地方，手摸得到的地方，鼻子闻得到的地方”。闻得到的地

17、方”。3 3 卫生清理的标准是：卫生清理的标准是：门窗、玻璃、窗台上无浮沉、无水渍。门窗、玻璃、窗台上无浮沉、无水渍。地面无污水、杂物、浮土。地面无污水、杂物、浮土。四周墙壁、死角处及其附属物、装饰品无蜘蛛网浮沉和杂物。四周墙壁、死角处及其附属物、装饰品无蜘蛛网浮沉和杂物。照明灯无不亮灯，空调、排气扇上无浮沉、蜘蛛网照明灯无不亮灯，空调、排气扇上无浮沉、蜘蛛网,有损坏的要及有损坏的要及时上报相关负责人。时上报相关负责人。书橱无浮沉、污迹，书橱档案及各类书籍、资料摆放整齐，书橱书橱无浮沉、污迹，书橱档案及各类书籍、资料摆放整齐，书橱禁止乱堆乱放现象。禁止乱堆乱放现象。镜子、水龙头、花洒、淋雨架无

18、水渍、水印、浮沉，必须透亮镜子、水龙头、花洒、淋雨架无水渍、水印、浮沉，必须透亮,一一沉不染。沉不染。调理床整齐、无褶皱、趴枕处无异味，一客一换洗，床罩、被褥调理床整齐、无褶皱、趴枕处无异味，一客一换洗，床罩、被褥要勤换洗。要勤换洗。凳子、桌子、鞋凳摆放整齐，无空缺，无浮沉，污渍、水渍。凳子、桌子、鞋凳摆放整齐，无空缺，无浮沉，污渍、水渍。花草无干枯、浮沉、摆放整齐。花草无干枯、浮沉、摆放整齐。马桶、洗手池、浴桶无黄色污垢、异味，必须做到每天清洗马桶、洗手池、浴桶无黄色污垢、异味，必须做到每天清洗小推车内物品无空缺，禁止出现多余物品，摆放整齐。小推车内物品无空缺，禁止出现多余物品，摆放整齐。调

19、配室物品摆放整齐，物品用完放回原处，无乱堆乱放现象，做调配室物品摆放整齐，物品用完放回原处，无乱堆乱放现象，做到走时比来时更好到走时比来时更好.4 4 责任区卫生每天晚上下班离岗前打扫完毕，责任区卫生每天晚上下班离岗前打扫完毕，保证第二天正常使用，保证第二天正常使用，每周进行一次大扫除每周进行一次大扫除75 5 当天休息的员工要提前安排好自己的责任区卫生，禁止卫生区空当天休息的员工要提前安排好自己的责任区卫生，禁止卫生区空缺无人打扫现象出现。缺无人打扫现象出现。6 6 各调理师要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，积极主动的各调理师要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，积极主动的搞好卫生清理，不得因卫生清理不达标而影响公司的整体形象搞好卫生清理，不得因卫生清理不达标而影响公司的整体形象.附表五附表五员工因公外出单员工因公外出单姓名姓名外出事由：外出事由：部门部门所在店域所在店域外出时间：外出时间：年年月月日日时时分分 返回时间：返回时间：年年月月日日时时分分本人签字：本人签字：部门负责人意见部门负责人意见部门负责人签字：部门负责人签字：签字日期：签字日期：人事行政部审核备案人事行政部审核备案填表日期：填表日期：同意同意不同意不同意公司店长签字：公司店长签字：签字日期签字日期:8