【精品文档】送餐部经理岗位职责1.pdf
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送餐部经理岗位职责1指导、监督送餐部领班、服务员及订餐员的工作情况;2督导和巡视重要宾客房间的送餐服务工作;3送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要即可送出;4控制营业所需的餐具,定期参加盘点;5编制员工排班表,监督员工考勤记录,评估员工,培训员工,解决各方面的服务问题,工处理客人的投诉。
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