20XX年度医院工作总结(00002).pdf
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1、20XX20XX 年度医院工作总结年度医院工作总结20XX20XX 年度医院工作总结年度医院工作总结XXXX 年我院紧紧围绕加快医院发展这个中心,在党的年我院紧紧围绕加快医院发展这个中心,在党的 xxxx届五中全会精神的指引下,以巩固“医院管理年”活动为契届五中全会精神的指引下,以巩固“医院管理年”活动为契机,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动医院管理创机,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动医院管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶,较好地完成了新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶,较好地完成了市卫生局下发的综合目标管理工作责任与考核指标市卫生局下发的综合目标管理工作责任与考核指标
2、和预定的各项工作目标。和预定的各项工作目标。一、一、XXXX 年工作总结年工作总结(一)较好完成(一)较好完成 XXXX 年预定的医疗业务指标和经济指标年预定的医疗业务指标和经济指标1 1医疗业务指标完成情况医疗业务指标完成情况(1 1)诊疗工作总量)诊疗工作总量 人次,同比减少人次。诊疗工人次,同比减少人次。诊疗工作总量的减少主要是由于门诊患者减少,作总量的减少主要是由于门诊患者减少,而急诊患者的增加而急诊患者的增加是非常明显的,其中:门急诊人次,同比增加人次;体是非常明显的,其中:门急诊人次,同比增加人次;体检人次,同比增加人次。检人次,同比增加人次。(2 2)出入院人次,同比增加人次;)
3、出入院人次,同比增加人次;(3 3)手术例,同比增加例;)手术例,同比增加例;(4 4)平均住院日天,同比减少天;)平均住院日天,同比减少天;(5 5)术前平均住院日天,同比减少天;)术前平均住院日天,同比减少天;(6 6)床位利用率)床位利用率%,同比增加,同比增加5xxxx5xxxx;(7 7)药品比例)药品比例%,同比减少,同比减少%。2 2几项主要手术(技术)开展情况几项主要手术(技术)开展情况(1 1);(2 2);(3 3)心;)心;(4 4)肺;)肺;(5 5)腹腔镜;)腹腔镜;(6 6)内窥镜例;)内窥镜例;(7 7);(8 8);(9 9);(1010);(1111)人工关节
4、置换术例。)人工关节置换术例。3 3经济指标完成情况经济指标完成情况XXXX 年累计实现业务收入亿元,同比增长年累计实现业务收入亿元,同比增长xxxx 其中:其中:医药收入元,同比增长医药收入元,同比增长%。XXXX 年累计发生业务支出亿元,同比增长年累计发生业务支出亿元,同比增长%。其中:。其中:医药支出亿元,同比增长医药支出亿元,同比增长%;在职人员经费支出占总支;在职人员经费支出占总支出的出的%。4 4资产负债率为资产负债率为%;%;5 5货币资金帐面余额万元货币资金帐面余额万元;6 6提取修购基金万元,累计节余万元。提取修购基金万元,累计节余万元。(二)持续改进医疗质量,支持学科创新发
5、展,综合实(二)持续改进医疗质量,支持学科创新发展,综合实力日益增强。力日益增强。1 1强化全员医疗安全意识,促进医疗质量全面提高。强化全员医疗安全意识,促进医疗质量全面提高。(1 1)规范医疗行为,保障医疗安全。召开)规范医疗行为,保障医疗安全。召开 XXXX 年医疗安年医疗安全工作会议和手术科室医疗安全工作会议,全工作会议和手术科室医疗安全工作会议,推广了麻醉科建推广了麻醉科建设学习型科室的经验。设学习型科室的经验。出台出台 手术分类分级管理规范手术分类分级管理规范(试(试行)行),组织编写单病种诊疗标准。组织编写单病种诊疗标准。进行临床科主任查房观摩,进行临床科主任查房观摩,代表市市属医
6、院迎接省依法行医专项检查。代表市市属医院迎接省依法行医专项检查。(2 2)修订临床用药管理规定,引入合理用药监测软件)修订临床用药管理规定,引入合理用药监测软件系统。正式下发关于加强临床用药管理的规定系统。正式下发关于加强临床用药管理的规定,9 9月月 1 1 日在全院开通合理用药监测系统。全院药品比例较日在全院开通合理用药监测系统。全院药品比例较 XXXX年下降年下降%,抗生素比例为,抗生素比例为%(其中第一季度为(其中第一季度为%,第四,第四季度为季度为%,低于卫生部规定的,低于卫生部规定的 3xxxx3xxxx 以下个百分点)以下个百分点)。(3 3)调整医疗布局,满足患者需求。成立科,
7、缓解)调整医疗布局,满足患者需求。成立科,缓解病人住院难问题。取消综合外科病房,调整乳腺外科病病人住院难问题。取消综合外科病房,调整乳腺外科病房,成立急诊综合病房(设置床位房,成立急诊综合病房(设置床位 2525 张)张)。改善体检中心条。改善体检中心条件,做好余名副局级以上领导干部健康体检工作。件,做好余名副局级以上领导干部健康体检工作。(4 4)逐步完善医保管理工作。突出“规范临床用药、)逐步完善医保管理工作。突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点,使医加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点,使医保管理不断趋于完善。全年收治医保病人万人次,医保总保管理不
8、断趋于完善。全年收治医保病人万人次,医保总超支平衡后约为万元,预计全年被市医保中心扣罚万超支平衡后约为万元,预计全年被市医保中心扣罚万元。元。作为市唯一代表在省医疗保险优秀定点医疗机构表作为市唯一代表在省医疗保险优秀定点医疗机构表彰暨经验交流会上进行经验介绍。彰暨经验交流会上进行经验介绍。我院还被评为先进单我院还被评为先进单位。位。2 2加大重点学科管理力度,稳步提高科研管理水平。加大重点学科管理力度,稳步提高科研管理水平。(1 1)出台重点学科科研经费管理办法)出台重点学科科研经费管理办法,为获得市一,为获得市一级医学重点学科的科室各拨款万元,作为科研专项经费;级医学重点学科的科室各拨款万元
9、,作为科研专项经费;为重点学科带头人各拨款万元,作为科室人员奖励基金。为重点学科带头人各拨款万元,作为科室人员奖励基金。(2 2)出台学术委员会章程)出台学术委员会章程,由院内名专家和,由院内名专家和名外聘专家组成首届学术委员会。名外聘专家组成首届学术委员会。(3 3)组织评审项科研课题,筛选项上报。)组织评审项科研课题,筛选项上报。(4 4)加)加大人才培养力度,鼓励技术创新。选送学科带头人和业务骨大人才培养力度,鼓励技术创新。选送学科带头人和业务骨干到国内外研修,选择适合自身发展的技术项目重点扶持,干到国内外研修,选择适合自身发展的技术项目重点扶持,在部分领域形成技术特色和学科优势。召开中
10、医工作会议,在部分领域形成技术特色和学科优势。召开中医工作会议,签定“西学中”师徒协议书。加强住院医师规范化管理。签定“西学中”师徒协议书。加强住院医师规范化管理。(5 5)新技术开展层出不穷,学科实力日益增强。开展)新技术开展层出不穷,学科实力日益增强。开展了省首例,填补省内或市内空白。开展了主动脉支架了省首例,填补省内或市内空白。开展了主动脉支架植入治疗夹层动脉瘤、肝门部肿瘤扩大根治术、胰腺癌的全植入治疗夹层动脉瘤、肝门部肿瘤扩大根治术、胰腺癌的全胰切除术等。胰切除术等。(三)建立系统科学的管理制度,畅通民主管理渠道,(三)建立系统科学的管理制度,畅通民主管理渠道,加强医院管理效能。加强医
11、院管理效能。1 1招标采购的范围不断扩大,监督的力度不断加大。招标采购的范围不断扩大,监督的力度不断加大。对医用临床诊断试剂、对医用临床诊断试剂、x x 光胶片及套药、医用血液透析粉等光胶片及套药、医用血液透析粉等进行首次招标采购。进行首次招标采购。2 2整合医疗资源,实现院企联姻。整合医疗资源,实现院企联姻。3 3为薪酬改革做好充分的准备工作。为薪酬改革做好充分的准备工作。4 4组织召开护士长、合同制人员、科主任、重点学科组织召开护士长、合同制人员、科主任、重点学科带头人座谈会。带头人座谈会。5 5出资万元表彰出资万元表彰 XXXX 年科主任、护士长任期目标完成年科主任、护士长任期目标完成优
12、胜单位以及工作中表现突出的科室和个人。重新启用“优胜单位以及工作中表现突出的科室和个人。重新启用“优秀青年奖励基金”优秀青年奖励基金”。6 6全面运行门诊医生工作站。全面运行门诊医生工作站。7 7出台关于医用特殊治疗材料购入与使用管理的规出台关于医用特殊治疗材料购入与使用管理的规定定,召开特殊医用材料供需双方见面会。制定医院资产管召开特殊医用材料供需双方见面会。制定医院资产管理规定,进行资产管理培训。对办公用品、劳保用品、交通理规定,进行资产管理培训。对办公用品、劳保用品、交通费均实行货币化管理并出台相关的管理规定。费均实行货币化管理并出台相关的管理规定。8 8高度重视安全工作。组织召开高度重
13、视安全工作。组织召开 XXXX 年安全工作会议。年安全工作会议。严格落实各项安全措施,全年无重大责任事故发生。严格落实各项安全措施,全年无重大责任事故发生。9 9完成了职工社会养老保险基金测算及缴纳工作完成了职工社会养老保险基金测算及缴纳工作,自自 9 9月月 1 1 日起离退休人员工资转由保险公司发放。日起离退休人员工资转由保险公司发放。1010多渠道做好扶贫工作。为北三市等地区医院的院长多渠道做好扶贫工作。为北三市等地区医院的院长提供智力帮扶。提供智力帮扶。为庄河市第二人民医院等捐助价值为庄河市第二人民医院等捐助价值 4xxxx4xxxx 万万元的医疗设备。与长海县建立海上急救绿色通道。元
14、的医疗设备。与长海县建立海上急救绿色通道。(四)用医院文化提升医务人员的综合素质,营造和谐(四)用医院文化提升医务人员的综合素质,营造和谐发展的空间和氛围。发展的空间和氛围。1 1通过医患纠纷与医患沟通专题报告会、医师座谈会、通过医患纠纷与医患沟通专题报告会、医师座谈会、医师心理压力调查、医师心理疏导、医师技能大赛等系列活医师心理压力调查、医师心理疏导、医师技能大赛等系列活动的开展,鼓励医生以健康的心态面对所处的执业环境,增动的开展,鼓励医生以健康的心态面对所处的执业环境,增强医生的职业自豪感、归属感和责任感,体现了医院党政领强医生的职业自豪感、归属感和责任感,体现了医院党政领导与医生间人性化
15、的沟通与情感交流。导与医生间人性化的沟通与情感交流。2 2与大学培训学院联合开办医院管理课程研修班,与大学培训学院联合开办医院管理课程研修班,使医院管理人员接受全新的理念,掌握必要的技能,适应发使医院管理人员接受全新的理念,掌握必要的技能,适应发展的需要,提高竞争的能力。展的需要,提高竞争的能力。3 3创办院报医院创办院报医院。遵循“沟通上下”的理念,。遵循“沟通上下”的理念,我们的院报在培育医院文化、我们的院报在培育医院文化、凝聚医院团队、凝聚医院团队、振奋医院士气、振奋医院士气、展示医院风采、纳贤医院亮点、交流医院信息、推广医院成展示医院风采、纳贤医院亮点、交流医院信息、推广医院成果、弘扬
16、医院精神方面发挥了重要作用。每月一期的院报,果、弘扬医院精神方面发挥了重要作用。每月一期的院报,在医院领导与职工间、医护人员与患者间架起了沟通的桥在医院领导与职工间、医护人员与患者间架起了沟通的桥梁。梁。(五)开展主题活动,不断加大行风工作的力度。(五)开展主题活动,不断加大行风工作的力度。1 1开展主题活动。医药工作者在“请广大患者放心:开展主题活动。医药工作者在“请广大患者放心:医院坚决拒收红包,抵制药品促销”的横幅上签名。门诊服医院坚决拒收红包,抵制药品促销”的横幅上签名。门诊服务窗口实行挂牌服务,公开服务承诺。建立大额医疗费用事务窗口实行挂牌服务,公开服务承诺。建立大额医疗费用事前告知
17、制度,前告知制度,向出入院患者发放新年贺卡向出入院患者发放新年贺卡,ctct 室在双休日加室在双休日加班开诊,班开诊,重症监护治疗中心每天晚上通过电话向患者家属通重症监护治疗中心每天晚上通过电话向患者家属通报病情,在细微之处体现周到的服务。报病情,在细微之处体现周到的服务。2 2召开行风社会监督员座谈会,严肃处理违纪人员。召开行风社会监督员座谈会,严肃处理违纪人员。对为供药单位统计处方并收受统方费的药学部人员给予开对为供药单位统计处方并收受统方费的药学部人员给予开除院籍、留院察看一年的处分。先后有三名医生因在处方、除院籍、留院察看一年的处分。先后有三名医生因在处方、病志书写以及在合理用药方面违
18、反医院的有关规定到医务病志书写以及在合理用药方面违反医院的有关规定到医务科参加为期三个月的医疗质量提高班学习。科参加为期三个月的医疗质量提高班学习。(六)充分发挥党组织的作用,为医院各项工作顺利完(六)充分发挥党组织的作用,为医院各项工作顺利完成提供有力保证。成提供有力保证。1 1 抓好党政领导班子自身建设,树立党政领导班子的抓好党政领导班子自身建设,树立党政领导班子的良良好形象。坚持党委中心组学习制度,不断提高班子成员好形象。坚持党委中心组学习制度,不断提高班子成员的思维水平,以建设学习型领导班子提升管理和创新能力,的思维水平,以建设学习型领导班子提升管理和创新能力,形成推动医院发展的坚强领
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