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1、品管部品管部:进料工作流程图进料工作流程图流程流程供应商送货退回供应商叙述叙述供应商送货:供应商将物料送到待检区,并提供产品质量报告单,仓库按送货单暂收,生产外协检验生产外协检验:生产抽样,并将样品送外协检验机构进行检验,准备验收;检查产品的检验报告检查产品的检验报告:外协检验完成后,外协检验机构提供检验报告单,检验员核对外协检验报告是否与供应商提供之质量报告单结果一致。判定判定:检查检验报告单上的各指标是否符合要求,是否与供应商提供的质量报告单内容一至;合格合格:物料检验报告核对合格,仓库接到检验通行单,放行入库待生产。不合格不合格:质检主管审批,在送检通知单填写不合格;通知仓库退货处理,同
2、时;与采购部沟通该供应商提供该批次产品的问题挑选加工:挑选加工:来料不合格,经过物料评审,质检主管同意挑选使用,通知生产部门对物料进行挑选分类。并最后由检验员检验确定,做好标识,区分存放。可使用物料办理入库手续,待生产.不合格物料办理退货手续.入仓入仓:仓库接到检验通行单,安排入仓;存档存档:所有文件检验记录存档负责人负责人供应商/仓管员送检员检验员检验员品管主管仓管员采购员检验员质检主管仓管采购员质检主管相关部门负责人仓管员检验员记录记录/参考参考送货单送检单检验报告单来料检验标准检验报告单检验报告单供应商每批供应记录表送检通知书来料检验报告检验报告单来料检验报告来 料 送 检通知生产抽样并
3、送外协检验机构NG判定通知仓库,退货知会采购部退货质检主管审批物料评审会议合格挑选加工退货在物料上作好检验标识入仓存档品管部:生产过程工作流程表品管部:生产过程工作流程表流程流程叙述叙述原料原料,物料投产物料投产:根据生产计划原料,物料投入生产;检验员核对物料及来料品质状况首件检验首件检验:生产过程中,现场管理或技术人员对本车间或机台生产的产品进行自检,合格后通知检验员进行首件检验,如有需要应取样送实验室进行检测首检不合格首检不合格:通知相关部门相关人员进行改善,首检合格,批准继续生产首检合格首检合格:批准继续生产;检验员过程巡检过程巡检:过程检验员在生产过程中要定时巡检,对生产过程中人员,机
4、器,物料,操作方法,生产工艺进行检进,并2 小时记录一次;品质异常提报品质异常提报:巡检过程中发现不良率超过管制界限(2%以上)或批量问题,要求停产.半小时内应进行品质异常提报;相关责任负责人进行分析改善,检验员进行效果确认;成品待检成品待检:生产完成的产品将进入出货检验待检区;将对成品抽样检验各指标;存档存档:把各项检验记录,检查记录,整改意见书等保存起来。检验员成品入库检验报告所有相关文件负责人负责人生产部现场 QC生产部现场 QC现场 QC现场 QC记录记录/参考参考领料单首检记录单检测报告单首检记录单现场巡检记录表品质异常处理单原料,物料投产首件检验NG通知相关部门进行改善过程巡验NG
5、品质异常提报责任部门分析原因,提出改善对策成品待检实施改善,确认效果存档品管部品管部:出货工作流程表出货工作流程表流程流程叙述叙述负责人负责人记录记录/参考参考成品待检通知检验NG通知相关人员OK待检通知:待检通知:生产部通知 QA 对产品进行生产部/仓管员检验,准备出货,检验员准相关的检验资料(订单资料,样品,图纸,检验标准,检验员抽样计划等)相关部门负责人检验:检验:对照出货通知,核对产品名称,规格,标签,进行抽样检验,并将检验检验员结果记录生产部/仓管员通知相关人员通知相关人员:检验不合格货品通知相关人员进行评审;仓管员让步接收让步接收:如不合格缺陷对产品功能或检验员外观没有多大影响,业
6、务部门可提出让步接收,检验员在物料标识卡上进行标识,判定不合格的产品由生产部门进行返工处理;办理入库:办理入库:对检验合格或让步接的产品可以办理入库手续,准备出货;出货出货:产品检验报告交予物流部,出货;出货通知单成品检验报告成品检验报告入库单送货单所有文件记录让步接收返工办理入库出货存档存档存档:把相关文件存档以备查。不合格品控制流程不合格品控制流程流程流程叙述叙述负责人负责人仓管员仓管员记录记录/参考参考不合格采购品不合格采购品:对外购、外办进料产品所出现的不合格品;不合格采购品不合格半成品不合格成品不合格半成品不合格半成品:在生产过程中出现的不合格品;不合格成品:不合格成品:最终成品检验
7、不合格或者客户退回的不合格品;不合格标识和隔离:不合格标识和隔离:不合格品由责任部门予以隔离、标识,以防误用,同时予以记录;信息反馈:信息反馈:当发现严重不合格品时,品管部通知相关人员协作处理;不合格品评审:不合格品评审:相关负责人对不合格品进行评审;处置方式处置方式:评审最后定出合适处理措施;拒收:拒收:对外购、外协产品中所出现的不合格品拒绝接收;返工:返工:凡与产品图样、技术条件和工艺规范要求不符,但经返工后能达到原规定要求的不合格品称为返工品(特点:返工后可能成为合格品。);报废:报废:对有问题产品进行销毁;制定纠正预防措施:制定纠正预防措施:品管部负责组织原因的分析与纠正和预防措施的制订,相关人员必须签名认可;存档:存档:所有相关资料存档。检验员检验员现场现场 QCQC销售部销售部品管部品管部制程人员制程人员生产部门生产部门品管部门品管部门相关负责人相关负责人相关负责人相关负责人品管部品管部生产部生产部来料检验报告出货检验报告质量异常处理单不合格品处理单产品报废申请单不合格标识和隔离信息反馈不合格品评审相关人员相关人员品管主管品管主管生产主管生产主管处置方式拒收返工报废制定纠正预防措施存档
限制150内