药店调查问卷.pdf

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1、X X 药店市场调查问卷药店市场调查问卷您好，感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷，请根据实际情况填写本卷，谢谢您的合作！1您的年龄A、1525 岁 B、2635 岁 C、3645 岁 D、46 岁以上2您的职业A、企业职员B、公共事业单位人员C、自由职业者D、其他3.您的月收入状况A、3000 以下B、30005000C、500010000D、10000 以上4您知道 x 吗？A、知道B、不知道5您认为 x 是什么？A、药店B、制药企业C、学校D、便利店6您多久购买一次药品？A、一星期B、一月C、半年D、半年以上7您经常购买药品的地点A、医院B、药店C、其他8您购药时是在医生指导下购买还是其

2、他？A、医生指导下购买B、根据自己用药常识及经验自主购买C、咨询药店药师后购买D、上网查询后购买E、听从家人及朋友意见购买9您去药店经常购买的是（如有其他药品或产品请注明）A、感冒药B、心血管及高血压类药C、儿童药D、其他：_10如果您经常去药店购药，请问您经常去哪里的药店？A、居住地附近B、工作单位附近C、商业区D、随便11影响您选择药店的首要因素是：A、药店品牌B、距离远近C、药品价格D、人员形象及服务E、无所谓12您个人比较认同或喜欢昆明哪家药店？（如有其他请注明）A、一心堂B、东骏大药房C、健之佳D、云南白药大药房E、福林堂F、其他：_G、没有特别认同或喜欢的药店（跳至 18 题）13

3、您喜欢或认同这家药店的原因是（如有其他原因请注明）A、品牌形象好B、价格便宜C、员工形象、素质及服务好D、药品齐全E、店面环境好F、其他原因：_14您经常去的药店是您喜欢或认同的这家药店吗？A、是（请回答 15 题）B、不是（请回答 17 题）15不论远近只去这家药店吗？1/2A、是（跳至 20 题）B、不是（请回答 16 题）16有这家药店时只去这家，没有这家药店时才会更换。A、是（跳至 20 题）B、不是（跳至 20 题）17由于什么原因你不能经常去喜欢或认同的药店？_18您经常去的药店是？A、一心堂B、东骏大药房C、健之佳D、云南白药大药房E、福林堂19您经常去这家药店的原因是（如有其他

4、原因请注明）A、距离近B、价格便宜C、服务好D、药品齐全E、店面环境好F、习惯而已没有原因G 其他原因：_20如果您已经形成了去固定一家药店的习惯，您有可能更改吗？A、不可能B、不会轻易更改C、可能性较大（以下两个问题不了解 x 的对象可以不答）21您认为 x 在哪些方面与其他药店相比做得比较好？（可多选 如有其他请注明）A、品牌形象B、药店选址C、价格D、员工形象、素质与服务E、药品门类齐全程度F、店面环境G、其他：_22您认为 x 在哪些方面与其他药店相比做得不够好？（可多选 如有其他请注明）A、品牌形象B、药店选址C、价格D、员工形象、素质与服务E、药品门类齐全程度F、店面环境G、其他：_以下内容由调查人员填写被调查对象性别：男女调查时间：调查地点：调查人：2/2