考核管理办法1.pdf

《考核管理办法1.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《考核管理办法1.pdf（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精品文档文件名称编制营销部销售考核管理办法营销部销售考核管理办法审批文件编号日期QDKR/YX-07/001AQDKR/YX-07/001A签发一、目的：为激励营销部全体工作人员的工作积极性、主动性和创造性，充分体现公平、公正、公开的原则，确保公司项目销售目标的顺利实现，特制定此考核管理办法：二、考核期：自 2008 年 3 月 1 日至销售结盘。三、项目：青岛坤润地产有限公司已待开发的待售（08 年 2 月 29 日以前交定金 1000 元及以上者视为已售）剩余住宅和网点。四、项目人员编制：营销部经理一名，营销部内无主管一名；各项目设现场售楼处主管 1 人，售楼人员3 人，销售内务一名，营销

2、策划工作由公司营销部负责。五、工资发放标准与时间：1、各项目销售主管试用期月薪为 1000 元，绩效工资200 元，加提成；其转正后拟定月薪为 1200 元，绩效工资 300 元，加驻外补助，加项目总销额 0.8提成。2、各项目销售部员工试用期为 3-6 个月，试用期月薪为 600 元，绩效工资 200元，加提成；其转正后拟定月薪为 800 元，绩效工资 200 元，加驻外补助，加个人销售额住宅 2提成、个人销售额网点 1.5提成。3、各项目销售内务试用期月薪为800 元，其转正后拟定月薪为1000 元，加驻外补助，加项目 0.4提成，无绩效工资。4、内务主管试用期月薪为1200 元，其转正后

3、拟定月薪为1500 元，加驻外补助，加营销部公司自主销售项目为回款总额的0.8，代理公司销售项目为回款总额的0.4提成，无绩效工资。5、营销部经理试用期月薪为 2500 元，其转正后拟定月薪为 3000 元，加驻外补助，加营销部公司自主销售项目为回款总额的 1.2-1.5，代理公司销售项目为回款总额的 0.8提成，无绩效工资。6、底薪和绩效薪资每月 15 日发放到个人账户内；提成每月 20 日发放；项目主管可编辑精品文档按售楼处月销售计划考核指标及实际回款比例发放到个人账户内；售楼员按个人月销售计划考核指标和实际回款比例发放到个人账户内；六、销售指标考核与激励办法：1、销售考核指标：须按月完成

4、约定销售计划：2、绩效工资与提成计提标准：(计提单位：售楼处月)名称营销部及回款计划；经理2、营销部各个项目及售楼处管理3、当月回款；出计划按实际完成比例发放，例如完成1201、当 月 营 销部按实际完成比各 个 项 目销例发放，例如售 计 划 及回完成 80，超款计划；内务主管2、营 销 部 各个完成比例发项 目 及 售楼放，例如完成处管理；1203、数据管理无提成。销售任务 30%以下0.580%，完成20结案发放出计划按实际无项目总回款额余成 80%，则提成为各当月 80，剩放，例如销售任务完按实际回款额按实际完成比例发无项目总回款额余1.580%，完成20结案发放。销售任务 30%以下

5、无提成。完成 80，超成 80%，则提成为各当月 80，剩考核指标1、当月营销部各个项目销售计划实际完成按实际完成比例发放，例如绩效工资提成比例按实际完成比例发放，例如销售任务完按实际回款额发放比例可编辑精品文档按实际完成比1、当月销售计划；项目主管2、售楼处管理3、当月回款；例发放，例如完成 80超出计划按实按实际完成比例按实际完成比例发发放，例如绩效放，例如销售任务完3000.8成 80%，则提成为项当月 80，剩超出计划按实际目总回款额 0880%，完成销售任余20结案发放。按实际回款额际完成比例发完成比例发放，例放，例如完成如绩效 3001.2务 30%以下无提成。120按实际完成比例

6、发放，例如完成 80按实际完成比例按实际完成比例发发放，例如绩效放，例如销售任务完2000.8成 80%，则提成为个超出计划按实超出计划按实际际完成比例发完成比例发放，例放，例如完成如绩效 2001.2务 30%以下无提成。120按实际完成比例发放，例如销售任务完按实际回款额80%，完成销售任人回款额 2按实际回款额当月 80，剩余 20结案发放当月个人售楼员销售计划成 80%，则提成为项当月 80，剩内务当月回款无无目总回款额 0480%，完成回款任务 30%以下，无提成余 20结案发放可编辑精品文档1、如因公司原因（工程进度、工程质量、项目证件办理等）而造成销售任务未完成，营销部不承担任何

7、责任。备注2、如以上考核管理办法均已单个项目为考核单位，即如一个项目考核未完成指标不影响完成指标项目佣金计提。3、售楼处售楼员激励办法采用第一名奖励和末尾淘汰机制，即：每月销售业绩第一名(条件：完成个人销售计划)，将给予奖励人民币 200 元；每月末销售业绩最后一位(条件：未完成个人销售计划)，将示黄牌，连续两次黄牌获得者，将被淘汰。4、售楼处按时完成销售计划(以签约为准)，按奖励计提标准计提相应的奖励：连续两个月未能按时完成以上指标，公司有权对岗位工作人员进行调整和辞退。七、回款指标考核：各项目在销售过程中，项目主管应按照有关回款规定及时回收款项，每延迟 10 日回款负激励项目主管计提此笔款

8、项的奖金的 5，最高不超过此笔款项的 30。八、客户服务及项目内勤考核：(1)、客户投诉“零”指标，要求达到客户投诉率为0(公司的原因除外)，每发生一起客户投诉，将对项目主管负激励 100 元，直接负责接待的售楼人员负激励 50 元，该款项直接从个人销售业 绩中支出。若给公司造成经济损失的要赔偿相应部分的损失。(2)、内勤服务指标：要保证售楼处的整洁与各项档案资料的及时收集、整理，项目主管对整个楼盘策划和销售资料的整理与归档负主要管理责任，项目主管为具体执行责任人，在项目销售过程中，项目主管要严格按销售管理表格规定和售楼资料保密规定执行；项目结束后 1 周内分类整理相关报表与资料上交公司信息组

9、存档：对“脏、乱、差”现象每发现一次对项目主管罚款 20 元，该款项直接从个人月薪和绩效工资中扣除。(3)、项目组驻外补助每天 10 元。九、售楼处业务销售管理办法：1、未按时填报销售管理表格或未按销售接待流程安排售楼接待工作，一次黄牌警示；当月两次黄牌警示，扣除一半绩效奖励；当月三次，扣除全部绩效奖励；2、售楼处人员未按时填报销售管理表格或未按销售接待流程接待客户，一次黄牌警示；当月两次黄牌警示，扣除绩效奖励；当月三次，扣除绩效奖励和提成并予以辞退；3、售楼处人员泄露客户信息资料、公司管理资料、销售管理表格资料，一经发现扣除可编辑精品文档当月绩效奖励和全部提成并予以辞退，同时公司保留诉讼权利

10、；4、售楼处人员因故被公司开除或自动离职，剩余提成作为处罚金予以没收，不予发放。5、售楼人员因故被公司调整工作岗位，已完成签约客户并已回佣，剩余佣金在办理完各项手续，二个月核实未给公司造成任何损失或在其他不利影响后予以发放；未完成签约客户，如己交齐首付款，则计提 50提成；未交齐首付款，则无提成；如确给公司造成损失须以此款抵补后予以发放；6、售楼人员挪用销售房款，失职或渎职给公司造成重大经济损失的，扣除当月绩效奖励和全部提成并予以辞退，同时公司保留诉讼权利。7、项目考核办法按月计提，月末归零。考核办法在执行中售楼处不得将上月与下月销售业绩合并，一经发现，扣除售楼处项目主管、当事售楼人员，当月全部绩效奖励和提成奖金，并视情节轻重予以严重警告、辞退处理。十、售楼处激励办法在执行中，将不断完善与修订。如需修订，则于每月 28 日提出。十一、本办法自总经理签发之日起执行，之前所有相关规定同时废止。可编辑