产品质量事故应急预案X.pdf

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1、K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分产品质量事故应急预案一、目的一、目的建立健全应对突发产品安全事故或重大质量问题的补救体系和运行机建立健全应对突发产品安全事故或重大质量问题的补救体系和运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制产品安全或制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制产品安全或质量事故，高效组织应急补救工作，最大限度地减少质量问题事件的危害，质量事故，高效组织应急补救工作，最大限度地减少质量问题事件的危害，降低企业损失。降低企业损失。二、适用范围二、适用范围对本厂产

2、品安全、对本厂产品安全、质量构成潜在的重大危害，质量构成潜在的重大危害，并造成或可能造成重大并造成或可能造成重大影响的产品安全、质量事故适用于本预案。影响的产品安全、质量事故适用于本预案。三、职责三、职责3.13.1 质检科负责应急预案的编制，并负责应急措施的组织实施；质检科负责应急预案的编制，并负责应急措施的组织实施；3.23.2 试验室、质检科、试验室、质检科、生技科、设备科负责应急措施的具体执行和实施。生技科、设备科负责应急措施的具体执行和实施。四、名词术语四、名词术语4.14.1 一般质量问题一般质量问题:指在日常的生产过程中违反生产规范要求，指在日常的生产过程中违反生产规范要求，口头

3、要求口头要求整改的产品质量缺陷的事件。整改的产品质量缺陷的事件。4.24.2 较大质量事件较大质量事件:指质检部门日常检查发现违反操作规范及要求，指质检部门日常检查发现违反操作规范及要求，下发下发整改通知书责令整改的产品质量事故的事件。整改通知书责令整改的产品质量事故的事件。4.34.3 重大质量事件重大质量事件:指被质检部门在检查中发现违反操作规范及要求，指被质检部门在检查中发现违反操作规范及要求，责责令限期整改的产品质量事故的事件。令限期整改的产品质量事故的事件。4.44.4 恶性质量事件：被质检部门在检查中发现严重违反操作规范要求，恶性质量事件：被质检部门在检查中发现严重违反操作规范要求

4、，责令停工整改的产品质量事故的事件。责令停工整改的产品质量事故的事件。五、内容五、内容1 1页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分5.15.1 监测系统监测系统5.1.15.1.1 质检科、质检员负责生产过程中产品质量、安全问题的监测和汇质检科、质检员负责生产过程中产品质量、安全问题的监测和汇报工作；报工作；5.1.25.1.2 质检员负责监督生产过程产品质量控制情况和汇报；质检员负责监督生产过程产品质量控制情况和汇报；5.1.35.1.3 厂长负责监管生技科、质检科。质量检查人员履行监督职能。厂

5、长负责监管生技科、质检科。质量检查人员履行监督职能。5.25.2 预警系统预警系统生技科、质检科按照相应的职责划分进行监管，并在发现事故苗头、事生技科、质检科按照相应的职责划分进行监管，并在发现事故苗头、事故诱因发生时及时提出预警，故诱因发生时及时提出预警，制止导致质量事故的不良因素继续发生，制止导致质量事故的不良因素继续发生，并及并及时向相关方进行汇报。时向相关方进行汇报。5.35.3 应急响应应急响应5.3.15.3.1 恶性质量事件的应急响应恶性质量事件的应急响应恶性质量事件发生后，恶性质量事件发生后，生技科迅速控制产品生产过程中的重要环节，生技科迅速控制产品生产过程中的重要环节，找找出

6、初步原因并立即停止重要环节的生产，将信息及时汇报给厂长。出初步原因并立即停止重要环节的生产，将信息及时汇报给厂长。生技科对恶性质量事故进行分析及时调整技术参数、生技科对恶性质量事故进行分析及时调整技术参数、生产工艺，生产工艺，从人员从人员操作水平、生产工艺、机械状态等方面找出造成产品恶性质量事故的原因，操作水平、生产工艺、机械状态等方面找出造成产品恶性质量事故的原因，针对原因制定出相应的改进措施。针对原因制定出相应的改进措施。厂办负责组织各部门召开专题会议，厂办负责组织各部门召开专题会议，分析问题原因，分析问题原因，并制定应急处理措并制定应急处理措施，形成决议，决议的内容应该包括消除影响、减轻

7、危害、降低损失等方面施，形成决议，决议的内容应该包括消除影响、减轻危害、降低损失等方面的措施。的措施。会议形成的决议在第一时间内由各部门负责传达到本部门的相关人员，会议形成的决议在第一时间内由各部门负责传达到本部门的相关人员，并按照决议的要求执行。并按照决议的要求执行。质检科负责决议实施效果的验证。质检科负责决议实施效果的验证。2 2页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分5.3.25.3.2 重大质量事件的应急响应重大质量事件的应急响应生技科和质检科组织相关部门对问题的原因进行分析，生技科和质检科

8、组织相关部门对问题的原因进行分析，并根据事件的影并根据事件的影响程度制定出相应的应急措施，内容包括产品的处理，消除影响、降低损失响程度制定出相应的应急措施，内容包括产品的处理，消除影响、降低损失等方面的内容。等方面的内容。各部门负责按照应急措施的要求迅速组织相关工作。各部门负责按照应急措施的要求迅速组织相关工作。质检科负责对应急措施的执行情况进行检查。质检科负责对应急措施的执行情况进行检查。5.3.35.3.3 较大质量事件的应急响应较大质量事件的应急响应较大质量事件发生后，较大质量事件发生后，对口部门负责迅速控制生产的重要工序，对口部门负责迅速控制生产的重要工序，根据实根据实际情况进行调整。

9、际情况进行调整。生技科组织相关部门对原因进行分析，制定出相应的处理措施。生技科组织相关部门对原因进行分析，制定出相应的处理措施。质检科负责对措施的执行效果进行验证。质检科负责对措施的执行效果进行验证。5.3.45.3.4 一般质量事件的应急响应一般质量事件的应急响应生技科对问题的原因进行分析，生技科对问题的原因进行分析，并制定相应的改进预防措施，并制定相应的改进预防措施，并具体执并具体执行；行；质检科负责根据情况对整改效果进行验证。质检科负责根据情况对整改效果进行验证。5.3.55.3.5 潜在质量事件的应急响应潜在质量事件的应急响应本着预防为主的原则，本着预防为主的原则，对于隐蔽潜在的质量事

10、件必须高度重视，对于隐蔽潜在的质量事件必须高度重视，潜在质潜在质量事件一旦发生，量事件一旦发生，由生技科组织相关人员对潜在质量事件的影响和危害程度由生技科组织相关人员对潜在质量事件的影响和危害程度进行评估；进行评估；根据危害评估的结果，根据危害评估的结果，制定相应的补救措施，制定相应的补救措施，避免质量安全事故的发生，避免质量安全事故的发生，降低损失。降低损失。质检科负责对预防措施的效果进行验证。质检科负责对预防措施的效果进行验证。3 3页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分5.45.4 紧急处置

11、紧急处置产品处置由问题产品所在部门负责，产品处置由问题产品所在部门负责，问题出现后，问题出现后，迅速对产品进行正确迅速对产品进行正确标识，产品的最终处理措施下达之前，任何人不得对产品进行随意处治。标识，产品的最终处理措施下达之前，任何人不得对产品进行随意处治。事态出现急剧恶化的情况时，事态出现急剧恶化的情况时，或者潜在的质量事件向重大甚至恶性事件或者潜在的质量事件向重大甚至恶性事件转化时，责任部门必须及时通报相关情况，并组织相关人员，修改紧急处置转化时，责任部门必须及时通报相关情况，并组织相关人员，修改紧急处置措施。措施。5.65.6 响应终结响应终结质量事件的危害或相关的安全因素等消除后，质

12、量事件的危害或相关的安全因素等消除后，生技科组织有关人员进行生技科组织有关人员进行分析论证，经具体分析、调查，确认无危害和风险后，提出终止应急响应的分析论证，经具体分析、调查，确认无危害和风险后，提出终止应急响应的建议，经讨论通过后实施。建议，经讨论通过后实施。5.75.7 后期处置后期处置5.7.15.7.1 责任追究责任追究对在重大质量事件的预防、通报、报告、调查、控制和处理过程中，有对在重大质量事件的预防、通报、报告、调查、控制和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为的，根据情况进行处罚，影响重大的追究法律玩忽职守、失职、渎职等行为的，根据情况进行处罚，影响重大的追究法律责任。责任。5.7.25.7.2 总结报告总结报告重大质量事件处理完结后，重大质量事件处理完结后，由责任部门形成书面的总结材料，由责任部门形成书面的总结材料，经讨论通经讨论通过后发至各部门进行学习，并根据情况需要，可对本响应程序作出修改。过后发至各部门进行学习，并根据情况需要，可对本响应程序作出修改。我也始终相信，你每天的认真付出总会有回报，生命不息，努力不止，好运总会来！我不信命，因为我的命掌握在自己手中！4 4页脚内容页脚内容