长城汽车企业文化.pdf

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1、企业文化知识萃取表集团文化1.长城汽车的企业精神是每天进步一点点;2.长城人的核心价值观是诚信、责任、发展、共享;3.长城公司的使命是：以_以打造顾客惊喜为己任,为_为员工创造幸福,为客户创造价值,为社会创造效益4.我们的愿景是：中国造长城车享誉全世界5.长城汽车“聚焦 365”战略：即聚焦皮卡、SUV、轿车三大品类,通过人才强企、品质领先、技术创新、卓越管理、供应链整合、国际化运营六大举措,保持皮卡绝对优势,巩固 SUV 领先地位,促进轿车快速崛起,以品类优势提升品牌价值,打造民族汽车第一品牌,让“中国造 长城车享誉全世界”6.企业文化是企业的灵魂和企业发展的基石,是员工共享的价值观和信仰,

2、是提升员工凝聚力、创造力和归属感的核心动力;7.企业文化发展历程划分为四个阶段,分别为：1990 年1996 年创业期的文化萌芽阶段；1997 年2002 年成长期的文化积累阶段；2003 年2007 年发展期的文化创新阶段；2008 年今扩张期的文化整合阶段；8.“三高”产品战略解读为“以高科技装备支撑高性能设计,打造高品质产品;”9.长城汽车为什么聚焦“三高”通过产品差异化,驱动品牌差异化,提升长城汽车的品牌溢价能力;10.长城汽车如何推行“三高”全面提升,重点突破,分步实施;11.造车做人,实事求是,言而有信,精诚合作是核心价值观“诚信”的阐述;12.忠于职守,敬业奉献,孝亲尊长,感恩图

3、报是核心价值观“责任”的阐述;13.挑战创新,科学策划,精益研发,稳健经营是核心价值观“发展”的阐述;14.风雨同舟,成果共享,携手同心,和谐长城是核心价值观“共享”的阐述;15.狼兔精神：玩命提品质,疯狂抓执行,具有狼一样敏锐的市场反应能力,有事事争先的主动进攻意识;具有兔子一样强烈的生存意识和危机意识,有机智灵活的快速反应能力;具有不怕困难,勇于拼搏的顽强作风;具有主动做事,效率第一的团队精神;具有追求卓越、勇于创新、品质至上的精益文化理念;16.稳健：遵守法律,稳健经营,居安思危,持续提高,充满勇气和创造力的去挑战;17.务实：持久专注,低调重行,脚踏实地,杜绝空谈,用不走样的执行力提升

4、管理;18.四大文化支柱为：廉洁、执行、创新、品质19.公平公正,简单透明是文化支柱“廉洁”的阐述20.积极主动,快速反应文化支柱“执行“的阐述21.崇尚科技,勇于挑战,是文化支柱“创新”的阐述22.持久专注、精益求精是文化支柱“品质“的阐述23.团队精神的内涵包括：24.1 珍惜公司荣誉,维护生存平台25.2 团结协作,相互服务26.3 领导是教练员27.4 相信他人,落实责任28.有沟通,没共识,目标为零；有想法,没行动,结果为零;29.多倾听,勤反馈,沟通消除障碍；零借口,高效率,行动决定成果;30.要想在行业内领先,必须建立尊重人才、崇尚科技、充满活力的企业文化;31.在创新探索中科学

5、策划,坚持“多方案并行、多方评审”原则,树立多个对比标杆;32.对于漠视规章制度、玩忽职守、明知故犯、弄虚作假等错误行为,必须严厉处罚,绝不手软;33.各级管理者必须以身作则,起模范表率作用,必须有育人能力,培养与发展信奉企业理念的人才和团队.34.在 360 度空间选拔时要客观评价被考核人,杜绝“量身定做”式竞聘;35.要想在行业内领先,必须建立尊重人才、崇尚科技、充满活力的企业文化;36.长城汽车“聚焦 365”战略：即聚焦皮卡、SUV、轿车三大品类,通过人才强企、品质领先、技术创新、卓越管理、供应链整合、国际化运营六大举措,保持皮卡绝对优势,巩固 SUV 领先地位,促进轿车快速崛起,以品

6、类优势提升品牌价值,打造民族汽车第一品牌,让“中国造长城车享誉全世界”37.长成人要讲诚信,应时刻铭记“做了再说,做了也少说,做不到绝对不说;”38.公司是大家的生存的平台,我们要珍惜公司荣誉,维护生存平台;39.公司注重人才培养和团队合作,提倡员工与企业相互信赖、相互负责、摒弃自负,充分发挥团队智慧、创造最佳业绩;40.放过问题,就是掩耳盗铃,做“老好人”就是软性腐败;41.公司坚持“先做好,后做强,再做大”的科学发展模式,追求经营质量和品牌提升;判断题：二、判断题1.我们应该现地现物,连问“5 个为什么”查找真因,彻底确认事实;2.作为管理者,要站在客户及后工序的角度,审视员工的工作,及时

7、给予指导与赞扬;3.规范就是权威,不断创新是持续改善的基础;4.企业最大的财富来自员工的信任和客户的信赖;5.“三高”战略：以高科技设计高精良装备,打造高品质产品;6.领导者应该引导员工将个人抱负和公司使命保持一致;7.领导应该鼓励员工,不断在挑战中成长;8.反省不是责备和惩罚,而是学习和成长;9.下一道工序就是自己的客户,不接收、不制造、不流出不良品;10.真正的精益思想所指的浪费主要包括非增值活动、不均衡和制造过剩,即 3M11.产生关联关系后不遮盖隐瞒,在确定关系 15 日内报本单位人事部门备案;12.在竞聘过程中不搞不正当竞争,靠能力和业绩竞聘上岗;13.我们应该尊重员工智慧、能力和创

8、意,引导团队中部分员工积极创新;14.在创新探索中科学策划,坚持“多方案评审,单方案执行”原则,树立多个对比标杆;15.不要漠视和掩盖问题,将问题视为机会,遇到问题就迅速解决,从问题中学习;16.生产任务大,加班时间长,可以将员工培训和能力提升放一放,等不忙了再实施;17.团队成员间要相互尊重,成就他人,团结协作;三、选择题不定项选择题1.下列哪些行为违反了“小慈是大慈之贼,小利是大利之贼”的文化理念 ABA 私自接收供应商宴请 B 帮助下属掩盖问题 C 闯红灯 D 考试作弊2.下列行为属于浪费的是 ABDA 产品零部件超出库存 B 工作流程复杂和冗余 C 拉式生产D 在厂非增值时间的延长3.

9、哪些现象违反了公司“一人一族制”理念 ABCA 结婚后在公司内未备案 B 拜把子C 亲属未备案 D 竞聘上岗4.哪些行为体现了“关爱员工要真”ABCDA 开设大专班 B 道路安全检查C 员工的职业生涯规划 D 员工运动会5.下列哪几项属于长城精神 BCDA 一人一族 B 狼兔精神C 团队精神 D 稳健务实6.精益思想包含的浪费指的是 ACDA 不均衡 B 安全事故C 超负荷 D 非增值活动7.下列说法正确的是 ABCDA 不要只做会做的,应该向该做的事挑战B 遇到问题应该现地现物,连问“5 个为什么”查找真因,彻底确认事实C 工作不作为、有制度不执行也是腐败D 坚持“公司利益至上”,注意个人的

10、言行举止8.下列属于管理者必备要求的是 ABCDA 以身作则 B 起模范表率作用 C 育人的能力D 培养与发展信奉企业理念的人才和团队9.公司坚决打击企业内非正式组织,严格执行 CA 说明制 B 登记制C 员工亲属应聘备案制 D 特权制10.聚焦 365 战略中“3”指用三大品类聚焦品牌,其中三大品类指 ABCA 皮卡 BSUVC 轿车 D 房车11.公司坚决打击企业内非正式组织,严格执行员工亲属应聘备案制,下列选项中无需备案的是 DA 兄弟姐妹 B 表兄弟表姐妹 C 叔叔伯伯 D 同学12.公司是大家的生存平台,人人都要坚持 B 的原则,时刻维护公司利益和声誉;A 个人利益至上 B 公司利益

11、至上C 顾客至上 D 一人一族制13.下列浪费属于非增值活动的有 ABCDA 过度生产 B 库存C 等待 D 搬运14.下列属于软性腐败的是 ACA 推诿扯皮 B 与合作商吃饭C 工作不作为 D 婚礼宴请人员超出范围15.下列说法正确的是 ABCA 竞聘过程中应客观评价被考核人,杜绝“量身定做”式竞聘;B 竞聘时应用能力和业绩说话,不搞不正当竞争;C 面试时坚持诚信,公平公正地为应聘人打分;D 录取比部门领导能力低的人,方便管理和培养;16.为持续保持市场竞争优势,公司先后将质量意识根植于全员心中,以下哪些是公司提出过的质量口号 ABCDA 创皮卡精品,争国货名牌 B 质量责任制C 追求零缺陷

12、 D 品质铸造品牌17.以下哪个是公司在推行绩效管理时提出的口号 BA 玩命提品质,疯狂抓执行,人人要培训,天天必参与B 玩命提品质,科学降成本,人人有指标,天天出成果C 科学提品质,聚焦铸品牌,再次创伟业,幸福共分享D 对标先进找差距转变观念谋发展18.公司的品牌愿景是做中国品质最好的汽车,要想居世界汽车品牌之林我们必须从以下哪些方面努力 ACDA 技术 B 管理C 品质 D 声誉19.聚焦 365 战略的实现促使公司愿景实现,其中“5”指 5 个第一的目标,以下在 2020 年实现的是BCA 继续保持中国皮卡销量第一 B 实现经济型 SUV 全球销量第一C 实现经济型皮卡全球销量第一 D

13、实现中国轿车自主品牌品质第一20.以下哪些体现了公司“诚信”的内涵 ABDA 主动暴露问题 B 与相关方互惠共赢C 说得多做得少 D 营造“做不到绝对不说”的氛围21.管理只对绩效负责,没有个人责任也就没有绩效可言,惟独传递才能实现真正的有效管理;BA 诚信 B 责任C 发展 D 共享22.在公司发展过程中,需要做到以下哪些 ABCA 保持危机意识 B 不断挑战创新C 坚持科学发展模式 D 关注当前发展23.公司在实现与员工共享发展成果过程中,有哪些共享途径 ABCDA360 度空间选拔 B 创意功夫提案制度C 技术序列与管理序列 D 打造专业化团队24.长城人应该不断发扬狼兔精神,避免出现以

14、下哪些行为 BCDA 领导鼓励员工,不断在挑战中成长B 为了逃避工作寻找“人少”、“技能不足”借口C 将疏忽大意的失误和挑战失败混为一谈D 沉迷于成功经验而停滞不前25.作为管理者,工作中要现地现物解决问题,充分体现稳健务实的精神,以下哪些行为应避免出现的 CDA 稳中求进 B 稳中求新C 只听不看 D 只看不干企业文化知识萃取表徐水哈弗分公司文化42.徐水哈弗分公司文化支柱为规范、务实、品质、全员参与管理、成长、尊重43.规范就是法律,流程就是权威;规范就是流程化制度化、标准化;没有规范的任何操作,对品质都是极大的危害;44.务实就是低调重行；脚踏实地,杜绝空谈；用不走样的执行力提升管理；45.如何做到务实：现地现物,连问 5 个为什么查找真因,彻底确认事实;是否解决了真正的问题,是否真正地解决了问题,是否把工作做好了;46.品质就是全员参与质量管理,不接收、不制造、不流程不良品；47.全员参与品质改善,对待质量问题事不过夜,1%的缺陷,对顾客就是 100%的抱怨；48.成长就是明确自身定位,确定长期发展目标；49.全员参与管理就是创建让员工参与管理的工作环境/氛围50.尊重就是尊重员工的工作成果,尊重员工的智慧,营造平等、团结、互助的管理氛围；