企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证？.pdf

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1、企业为什么要做 ISO9001 质量管理体系认证？一、ISO9001 质量管理体系的目的是什么？1、证实公司产品或服务有能力满足顾客需要；2、不断提高公司质量管理以增强顾客满意。二、什么是 ISO9001：2008 质量管理体系?ISO9001：2008 质量管理体系要求是国际标准化组织 TC/176 技术委员会制定的所有国际标准中核心标准，规范企业产品和服务质量，持续改进公司。n 质量=时间+数字+本性+服务。n 管理=充分合理的利用人、财、物、信息资源来达到策划的目标n 体系=策划一个完整的合作团队。三、公司实施 ISO9001 认证的作用？1、采购控制帮助公司建立一套完善对供方选择和评价

2、的方法,以合理的价格买到满意的产品。2降低成本,提高质量以服务顾客为中心，建立完善的制度化管理体系，建立公司工作流程，提高工作效率,降低成本，持续改进企业产品质量和服务质量。3顾客满意,开拓市场准确的识别顾客需要，并不断满足顾客需要，争取超越顾客期望和增强顾客满意,扩展顾客网络。4、树立品牌企业形象通过 ISO 国际标准化认证，公司具备了满足顾客质量要求的能力，从而取得顾客的信任,扩大了企业的知名度，促进了业务的发展。5、开拓国内外市场的需要WTO 世贸组织的加入,商机已无国界，由于我国 ISO9001 认证已取得了国际互认，因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道.现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时,明确要求供方要通过 ISO9001 认证。随着中国加入 WTO，各行各业将进一步推进国际标准化进程，ISO9001 认证工作会变得十分迫切。总之,贯彻 ISO9000 族标准并通过认证是企业生存发展的需要，也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。质量永恒质量是人类永恒的追求，也是公司生产的发展的基础。