房地产行业天鹏房地产集团绩效考核管理制度模板.pdf
《房地产行业天鹏房地产集团绩效考核管理制度模板.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房地产行业天鹏房地产集团绩效考核管理制度模板.pdf(38页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、天鹏房地产集团绩效考核管理制度天鹏房地产集团绩效考核管理制度1 目的及合用范围1.1 本制度是规范全面绩效考核管理的原则、组织管理权限、绩效评估、绩效结果应用和考核流程的统一规定;1.2 集团各中心、公司必需严格遵守本制度,各中心、公司依据本制度,根据各集团的实际情况制定相应的实行细则,报集团人事行政中心审批通过后执行。2 释义2.1 绩效考核是由集团人事行政中心组织,集团各级管理者负责的,通过对职工的工作完毕情况或奉献大小进行定量与定性的评价,提高职工能力和绩效水平的过程。3 绩效考核算施原则3.1 绩效考核要坚持公平、公正、科学、合理的原则;3.2 集团各中心、公司绩效考核必须坚持年度绩效
2、任务目的、季度绩效任务目的、月度绩效任务目的相一致的原则,即年度绩效任务目的分解成季度绩效任务目的,季度绩效任务目的分解成月度绩效任务目的;3.3 集团各中心、各公司必须保证在考核周期开始2 个工作日内(含 2 日)制定绩效考核表;3.4 集团各中心、各公司必须坚持绩效考核于考核周期结束的2 个工作日内完毕;3.5 集团各中心、各公司绩效考核必须坚持 3 次绩效面谈,以提高工作绩效为核心目的;3.6 各集团公司的绩效考核成绩必须于考核周期结束后 2 个工作日内交集团人事行政中心备案。4 组织管理及权限4.1 集团绩效考核小组4.2 为了使本制度得到切实有效的执行,根据集团的目前的情况成立集团绩
3、效考核小组,行使天鹏集团全面绩效考核管理制度的审批权;4.3 集团董事长4.3.1具有对集团职工绩效考核成绩的最终复核权;4.3.2具有对集团全面绩效考核争议的仲裁权;4.3.3负责对集团各中心总监、各公司总经理的绩效考核工作;4.4 人力资源中心4.4.1具有对集团绩效考核管理制度的制定、修改和解释权;4.4.2具有对集团各中心、各公司的绩效考核过程的监约权,对绩效考核成绩具有复核权;4.4.3负责绩效考核管理的技术指导、服务与培训工作;4.5 集团各公司行政管理部门或人事部门4.5.1具有对本公司绩效考核管理制度实行细则的制定、修改和解释权;4.5.2具有对本集团公司绩效考核过程的监约权,
4、对本公司绩效考核成绩负责本集团公司绩效考核管理的技术指导、服务与培训工作;4.6 集团各级管理者4.6.1必须坚持绩效考核的三次面谈:绩效规划面谈、绩效调整面谈、绩效评估面谈;4.6.2负责集团各中心、集团各公司的绩效考核管理工作;4.6.3负责对下级进行绩效考核;4.6.4负责为集团人力资源中心提供绩效考核反馈。5 5 绩效考核流程绩效考核流程5.1 绩效规划5.1.1依据公司总体的规划与集团各中心、各分公司的具体情况,在每个考核周期的前 2 个工作日内绩效任务人与绩效考核人拟定绩效目的,拟定衡量方法与考核指标,填写绩效考核表并签字确认;5.2 绩效执行与调整5.2.1绩效任务人必须按照绩效
5、任务计划完毕工作,绩效考核人要通过激励、沟通、反馈、指导来帮助、监督绩效任务人完毕绩效任务;5.2.2根据集团各中心、集团各公司经营管理工作的实际情况,对月度绩效任务进行相应的调整,但是必须通过团队沟通、面谈达成共识后执行;5.3 绩效评估5.3.1绩效评估应于考核周期结束的 2 个工作日内完毕;5.3.2集团副总监级以上职工采用 360 度考核方法,考核周期为季度;集团副总监级以下职工(涉及副总监)采用直线上级考核的方式,考核周期为月度;5.3.3绩效考核人与绩效任务人应进行“绩效考核面谈”,通过双向沟通,共同确认绩效考核成绩,环节如下:5.3.3.1 对绩效任务人考核周期的工作表现进行正态
6、评价;5.3.3.2 公平、公正地对绩效任务人每个绩效目的达成状况进行评分,对其整体绩效加以总评,并倾听绩效任务人的意见;5.3.3.3 引导绩效任务人提出可提高或改善的绩效目的,针对可提高或改善之处,与其商讨改善方案;5.3.3.4 双方共同探讨绩效任务人的优势与弱势,探讨如何发挥优势,克服弱点;5.3.3.5 通过沟通拟定下一个考核周期的绩效目的;5.3.3.6 绩效考核人与集团人力资源部、各集团公司行政或人事部门沟通,提交团队整体绩效考核成绩,并共同探讨如何提高团队整体的工作绩效;5.4 绩效结果应用5.4.1绩效考核人、绩效任务人在绩效考核结束后将考核结果反馈到集团人力资源部;5.4.
7、2集团人力资源中心依据绩效考核结果进行薪酬福利发放;5.4.3对绩效考核成绩优异者,提供学习机会及外职业生涯发展平台;5.4.4对绩效考核成绩差者,对其进行相应辅导与培训,促进其达成绩效任务目的。6 6 总经理、总监绩效考核管理总经理、总监绩效考核管理6.1 考核内容:战略经营目的达成情况、重点绩效任务、执行力及职业生涯开发与管理、对各种项目成功的关键要素的把握;6.2 考核周期:季度、年度;6.3 考核内容、数据来源、考核人及相关权重见下表:绩效考核绩效考核数据来源数据来源内容内容计划预算目年度绩效任务目的的的分解人绩效团队组织目年度绩效任务目任务的的的分解依据年度绩力效任务书中资目的经营管
8、理目年度绩效任务目的文化实践目的的分解的的分解年度绩效任务标董事长目的权重的源设立各类指中标的权重心考核人考核人考核权重考核权重汇总汇总年度绩效任务目其它目的的的分解董事长/同级3人/执行力考核直接下级3 人6.4 绩效任务考核6.4.1绩效任务考核内容及数据来源在绩效考核周期结束的 2 个工作日内,依据工作计划书,由考核小组对本绩效考核周期的团队组织目的、经营管理目的、文化实践目的、其它目的完毕情况进行考核,考核结果汇总至人力资源中心;6.4.2绩效任务考核结果6.4.2.1 总监、总经理季度/年度绩效任务考核总分构成:总分=计划预算目的考核得分+团队组织目的考核得分+经营管理目的考核得分+
9、文化实践目的考核得分+其它目的考核得分;6.5 总经理、总监的执行力考核(360 度考核)6.5.1考核时间6.5.1.1 每季度考核一次;6.5.2考核内容及权重6.5.2.1 考核内容涉及工作业绩、工作态度、管理能力、学习能力四20%大项 19 小项;6.5.2.2 工作业绩涉及工作数量、工作速度、工作质量3 项;6.5.2.3 工作态度涉及积极性、责任感、协作性、纪律性4 项;6.5.2.4 管理能力涉及专业知识、工作方法、工作经验、判断能力、坚韧性、协调沟通、应变能力、系统性、发明性、组织能力、识才育人 11 项;6.5.2.5 执行力考核占考核总权重的 20%;6.5.3考核人和考核
10、依据6.5.3.1 绩效考核人依据管理者执行力评价表(附件 4)对其能力进行评估,权重为 30%;6.5.3.2 随机抽取绩效任务人 1-3 位同级,依据管理者执行力评价表对其能力进行评估,权重为 40%;6.5.3.3 随机抽取绩效任务人 1-3 位直接下级,依据管理者执行力评价表对其能力进行评估,权重为 15%;6.5.3.4 绩效任务人依据 管理者执行力评价表 对其能力进行自评,权重为 15%;6.6 考核结果汇总6.6.1由集团人力资源中心汇总各位绩效考核人的评分,纳入总经理/总监季度/年度绩效考核表,总监、总经理季度/年度绩效考核总分构成=绩效任务考核结果80%+执行力考核结果20%
11、。7 副总监、副总经理、经理、职工绩效考核管理7.1 考核内容:战略经营目的达成情况、重点绩效任务及职业生涯开发与管理;7.2 考核周期:月度、年度;7.3 考核内容、数据来源、绩效考核人及相关权重见下表:绩效考核内容绩效考核内容数据来源数据来源年度绩效任务目的的分财务类解绩效任务目的(依据平衡记分卡制定)年度绩效任权重;学习与学习与创新类务目的的分创新类指标解不高于20%的权重7.4 绩效任务目的考核数据来源内部运营类客户类年度绩效任务目的的分解年度绩效任务目的的分解财务指标20%权重,经理级、职工级职工财务指标总监、总 10%权重;客人力资源中经 理 或 户服务类指心/人力资其 他 直 标
12、不高于20%源部接上级的权重;内部运营类指标不低于50%的考核人考核人考核权重考核权重副总监、副总经理级职工汇总汇总7.4.1财务类指标数据来源:考核周期结束后 2 个工作日内由财务中心,依据集团各中心、集团各公司计划预算执行情况进行考核,填制 计划预算绩效考核表,考核成绩纳入副总监、副总经理、经理、职工/月度/年度绩效考核表,考核结果汇总至人力资源中心;7.4.2客户类指标数据来源:考核周期结束后 2 个工作日内由直接上级依据年度工作计划书分解的客户类考核指标进行考核,考核成绩纳入副总监、副总经理、经理、职工/月度/年度绩效考核表,考核结果汇总至人力资源中心;7.4.3内部运营类指标数据来源
13、:考核周期结束后 2 个工作日内由绩效考核人依据年度工作计划书分解的内部运营类考核指标进行考核,考核成绩纳入副总监、副总经理、经理、职工/月度/年度绩效考核表,其下属职工职业生涯开发与管理报告书的执行情况在本项目中考核;7.4.4学习与创新指标数据来源:考核周期结束后 2 个工作日内由绩效考核人依据学习与创新考核指标进行考核,考核成绩纳入副总监、副总经理、经理、职工/月度/年度绩效考核表;考核结果汇总至集团人力资源部或各集团公司人力资源管理部门,个人职业生涯开发与管理内职业生涯目的的执行情况在本项目中考核;7.5 副总监、副总经理、经理、职工考核结果7.5.1副总监、副总经理、经理、职工月度/
14、年度绩效考核总分构成:总分=财务类绩效考核得分+客户类绩效考核得分+内部运营类绩效考核得分+学习与创新类绩效考核得分;7.5.2绩效考核结果是发放本人绩效奖金、利润分享、教育培训机会及晋职的重要依据。8 集团各中心、各分公司绩效考核表项目填写与考核的说明8.1 财务类项目:集团各中心的财务类成绩与相关集团公司预算成绩挂钩,各中心副总监级职工财务类指标权重为20%,副总监级以下职工财务类指标权重为 10%;8.2 客户类项目:其他中心为主的业务支持工作在这个项目中体现,集团人力资源中心与主导中心沟通并修正;外部客户的联系与维护在这个项目中体现,联系的次数和交流的信息作为考核的依据;客户类指标所占
15、比例不高于 20%;8.3 内部运营类项目:与职位说明书紧密结合,工作岗位的平常性业务和常规性业务在这个项目中体现,把职位说明书中的量化指标固化到绩效考核表中;依据工作的难易限度,明确 4 分相应的指标以及加分与减分相应的指标;内部运营类指标所占比例不低于50%;原则上,内部运营类指标评分时不能超过 4 分,超过 4 分时需要有文字的说明;8.4 学习与创新类项目:个人职业生涯开发与管理报告书中的月度目的在本项目中考核;对平常工作的创新、创新的工作、完毕的额外建设性工作、对个人岗位有益的培训以及个人学习的成果(得到人力资源部认可)在这个项目中体现;学习与创新类指标所占比例不高于20%;评分时目
16、的完毕为 4 分或 4 分以上,未完毕则不能高于 4 分。9 评分标准9.1 绩效评分是针对集团各级职工工作绩效达成限度的定量评价方法,采用5 分制体系来标明职工的绩效等级;9.2 绩效任务目的是通过平衡记分卡的形式,从财务、客户、内部运营和学习与创新四个维度进行分解考核的关键绩效任务,必须所有量化并可以通过计算目的达成率,转化为绩效评分(1-5 分);针对目的绩效的评分标准采用目的达成率进行绩效评分转换目标实现结果目标达成率(A)100具体设立的目标指标评分等级(评分等级(1-51-5分)分)5 5 分分4-54-5 分(不含分(不含 5 5分)分)3-43-4 分(不含分(不含 4 4分)
17、分)2-32-3 分(不含分(不含 3 3分)分)0-20-2 分(不含分(不含 2 2分)分)目的达成率(目的达成率(A A)A A1.201.201.01.0A1.20A1.200.80.8A1.0A1.00.50.5A0.8A0.8A0.5A100%A100%为为5 5分(不含分(不含4 4分)分);营业回营业回滚动累计实际回款额滚动累计实际回款额/滚动累计滚动累计款完毕款完毕计划回款额计划回款额*100%*100%率率4 4、75%75%A80%A80%为为2 2分;分;5 5、75%75%以下以下0 0分。分。回款投回款投 滚动累计投资成本实际额滚动累计投资成本实际额/(/(滚滚资配
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 房地产行业 房地产 集团 绩效考核 管理制度 模板
限制150内