浅谈腾讯的企业文化.pdf

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1、浅谈腾讯的企业文化一、一、企业文化的相关理论企业文化的相关理论一企业文化的概念与建立企业文化的作用一企业文化的概念与建立企业文化的作用企业文化，或称组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化，作为企业管理的“灵魂，正越来越多地受到人们的重视，成为企业在剧烈复杂的市场竞争中赢得优势、取得成功的法宝。企业文化是以观念的形式潜移默化地渗透于员工的思想，用以调节员工行为，是一种非直接的、又是更深层次的企业管理，其作用是毋庸质疑的。其作用主要有：导向作用、凝聚作用、鼓励作用和制约性。二企业文化形成的背景二企业文化形成的背景企业文化的研究在2O 世纪8O 年

2、代和9O 年代已经成为管理学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点。这一时期形成的企业文化研究理论，此后，很多国家的企业文化研究可能就是转述和扩大此些著作，完成了现代企业文化制度的根本构架。二、二、腾讯的企业文化现状腾讯的企业文化现状参加腾讯已经将近一年，腾讯公司从创立之日起，就始终把诚信经营作为企业开展的基石，赢得了消费者的信赖和行业的好评，独具特色的经营管理理念和品牌文化涵，引起了业和各界的广泛关注一品牌形象提升方面一品牌形象提升方面公司运用品牌形象代言人 ANGELBABY、极具创意的品牌推广公关活动和全方位品牌形象广告投放，结合开设大型品牌形象店铺的策略，迅速提升品牌知z名度和美誉

3、度。二产品设计开发方面二产品设计开发方面建立并培育了一支具有国际水准的设计师队伍，与各国知名软件设计师开展长期合作交流，每年设计开发的软件在不断的进步三生产供给方面三生产供给方面突破了传统模式，充分的利用了媒体传播的力量，通过电视播送网络的力量大力的腾讯的软件，使之家喻户晓。四经营管理方面四经营管理方面经营上利用品牌效应，吸引加盟商加盟，拓展连锁专卖网络，开通了拍拍网平台，对物流配送、信息咨询、员工培训在的各种效劳与管理，与加盟商共担风险，共同开展，实现双赢;实施忠诚客户效劳工程，不断提升效劳质量；管理上实现电子商务信息网络化，实现了部资源共享和网络化管理。三、腾讯的企业文化存在的缺乏三、腾讯

4、的企业文化存在的缺乏一日常资金开销花费巨大一日常资金开销花费巨大由于需要邀请一线明星 ANGELBABY 代言，所以在品牌推广方面需要大笔的代言费用；由于公司部有众多国外知名软件设计师，这些人群又公司必不可少的，但工资在公司里确是高位的。二公司员工众多无常管理二公司员工众多无常管理我们公司各个地区的员工已超过万人，如此庞大又地域分布广阔势必会造成管理起来比拟困难。由于管理不佳，公司经常性会更换管理人员，但作用不大。三员工上班积极性差三员工上班积极性差公司对于日常需要加班的工作只是提供调休，没有加班费及节假日和高温补z贴；而工作中发生错误就会扣工资，影响员工的工作积极性。四员工活动少四员工活动少

5、公司虽然有工会，但形同虚设，并未有任何兴趣活动组，造成员工在日常休息时根本跟公司是脱离的。四、解决方法四、解决方法一节约日常开支一节约日常开支可节约日常开支来弥补必须支出的局部，代言费和软件设计师的佣金和工资无法减少，减少的话会造成人才的流失，但节能减排，比方温度适宜的时候不用空调，下班后及时关灯等。二经常性要求员工参加培训二经常性要求员工参加培训通过专业讲师通过培训的方式让员工懂得自己管理自己，把自己的本质工作做的最好。公司经常性会更换管理人员只是治标不治本的。三多增加基层员工的福利三多增加基层员工的福利公司大局部员工都是基层员工，而享受的待遇却并不是很好，所以造成流动性大，可适当的增加饭贴

6、、车贴、节日补贴、加班补贴等，让员工觉得公司还是非常照顾基层员工，这样员工的工作积极性会更好，四多组织工会活动四多组织工会活动工会需要承当重要的角色，那就是多让员工参与公司的活动，包括可以自己组织的活动，比方可以组成兵乓球团、篮球团、足球团、登山团等等。让员工自由报名，然后拿出一局部工会经费来设置奖品，给第一、二、三名给予奖励或者奖品。对于提升员工热爱公司是非常有帮助的。z综而观之，现在越来越多的有识之士认识到，企业成功的条件并不仅要有严格的规章制度、准确的财务体系与利润目标，而且还在于是否能够创造出一种强劲有力的企业文化，能否帮助企业部成员树立共同的价值观、信念与崇高目标，培养良好的管理作风，从而为企业在剧烈的市场竞争中赢得文化的优势。z