白领丽人职场礼仪十戒.pdf

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1、白领丽人职场礼仪十戒白领丽人职场礼仪十戒office 是个很特别的地方，office 的女性还真得掌握一些须要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视，看看我们给你的建议：得体穿着流露修养穿着是第一眼的印象，所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严，可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时，竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。假如只是同事也就算了，但是有客人，真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。初进公司在穿着方面不要走两个极端过火和过于保守，不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的

2、前卫和吸引力。这样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。也不要过于正统，看到电视剧中公司职员都穿深色套装，也效仿着买来一套。这样其实不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司可以很正式，以后应该配合其别人的风格，假如大家都很正式的穿套装，你也穿好了。假如其别人随便，你也要自然一些。注意交流上的细节浅笑是你最好的武器，浅笑可以最直接地得到对方的好感，也会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的浅笑，总是很亲切很善意的样子，假如她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时一定要注意浅笑，不管是已经很熟的同事，还是没见过几次的生疏同事。说话时要看着对方，并且集中

3、精神。要让对方感到你很重视他的意见，很想从他那里得到业务上的知识，这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼，在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下，给人不爱理人的印象。会打电话是第一步学会打电话，这是非常重要的。电话是公司的窗口，很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要说“你好，这里是。”挂电话时也要多说几声谢谢，再见，非常感谢之类的话，而且说话的声音不要过大，语气要坚决并且速度应比平常说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。记住打电话人的名字，假如没听清不妨礼貌地再问一遍。假如没听清对方的名字就算了，会给自己

4、带来很多费事，上司也会觉得你做事不认真。经常在电话机旁放一些小纸片和笔，为不在办公室的同事留言。假如要找的人不在，你不要什么都不问就把电话挂掉，要说“对不起，他不在座位上，你要留言或留下你的电话让他打过去好吗?”这样你会给对方留下良好的印象，也会给同事留下好印象。不要在办公室里煲电话粥，那样只能降低你的工作效率。女性上班族要给人内外皆美的印象，不注意下面这些小节可不行：打情骂俏无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情，莺声笑语都会影响旁边的同事工作，即便你的工作再出色，在形象方面也会大打折扣。煲电话粥在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非，但切忌得意忘形，忽略四周环境。取公为私公司的

5、文具，往往成为顺手牵羊的目的，虽都不是什么贵重物品，但假如个个如是，后果便不堪设想。多角恋情异性相恋本是人情世故，但必须小心处理，若出现多角恋等扑朔迷离情况，工作心情往往大受影响，更可能会面对某些危机。穿着夸大低胸衣、迷你裙、夸大的饰物除影响四周同事工作的专心程度，更令人疑心你的工作能力。浓妆艳抹工作的环境，淡素娥眉的妆容最为讨好，若太浓的妆或在工作时间经常补妆，有欠礼貌兼阻碍工作。说三道四切勿在办公时间公然挑拨离间，予人不良印象。谎话连篇一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂，又如何委以重任呢?迟到早退一个上班也经常不准时的人，很难令人对她准时交差投下信任票吧!借口请假此举往往令上司反感。接听

6、电话礼仪禁忌需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”，或者“有什么事儿呀?”万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告知电话拨错了。在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。也不要同时与其别人闲聊。结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。遇上不识相的人打起电话没个完，非得让其“适可而止”不可的话，说得应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。应当讲：“好吧，我不再占用您的宝贵时间了。”搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改