高绩效团队建设与管理培训心得.pdf

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1、高绩效团队建立与管理高绩效团队建立与管理培训心得培训心得星期六，我行组织全体员工进展了高绩效团队的建立与管理培训，培训虽然有些短暂，但是培训帮助我获得了一些适用的新知识，印正了某些观念，并给予我一个很好的时机客观的观察自己以及自己的工作。下面就高绩效团队建立的一些体会和大家探讨交流。高绩效团队建立是现代管理新理念中的核心理念之一，它强调的是组织的整体效应，追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。从企业的开展角度来说，高绩效团队建立是企业可持续开展的内在动力，是一个现代企业生存与开展必不可少的要素。一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼-是高绩效的保证.一滴水，阳光下很容易干涸，但是正是因为

2、有亿万滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，这就是团队的力量。一、团队的建立和目标确立高绩效团队建立实际运行过程中不是一件轻松的事情，常常让人感到无从下手。但是，团队要开展、要成功，不能束手无策更不能单纯模仿，而是应该通过自己的观察、思考和筹划，走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么，下一步应该干什么。只有方向正确了，目标明确了，组织框架搭好了，剩下的只需要认真分析、正确导向，发挥团队积极性，提高执行力，即可达成绩效目标。第一，团队核心成员要深入认识自我，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、根本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成

3、共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规那么。第二、每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得目标成功即面临外部的挑战又面临时机，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要到达的团队目的之间的差距，以明确团队如何最新范本,供参考！发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。第三，要以团队的目标为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动方案，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑。第四，适宜的时机采取适宜的行动是团队成功的关键，团队任务的启动，团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进展分析与解决，以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进展舒缓或消除

4、等都必须因势利导。第五，行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进展分工、不同的团队角色应承当的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。二、提高素质，强化学习人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习，提高人员的整体素质，内部就会出问题，这个团队就弱不禁风，在剧烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以，必须要求团队从下到上，特别是管理人员根本素质要过硬，要不断的强化学习，充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在开展的社会创造出更多的奇迹。因此，应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。一是团队学

5、习要有一个严格的方案。学习要与企业的开展、文化、建立等结合起来，学习方案要长期学习和短期学习并举，使学习真正成为企业开展的重要组成局部。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、到达什么目标、谁来组织等都要明确方案。将学习变成一种日常工作，融入到团队建立企业开展的挑战又面临时机，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要到达的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。第三，要以团队的目标为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动方案，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑。第四，适宜的时机采取适宜的行动是团队成功的关键，团队任务的启

6、动，团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进展分析与解决，以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进展舒缓或消除等都必须因势利导。最新范本,供参考！第五，行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进展分工、不同的团队角色应承当的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。二、提高素质，强化学习人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习，提高人员的整体素质，内部就会出问题，这个团队就弱不禁风，在剧烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以，必须要求团队从下到上，特别是管理人员根本素质要过硬，要不断的强化学习，充实自我。只有一个

7、懂得不断充实自我的学习型团队，才能在开展的社会创造出更多的奇迹。因此，应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。一是团队学习要有一个严格的方案。学习要与企业的开展、文化、建立等结合起来，学习方案要长期学习和短期学习并举，使学习真正成为企业开展的重要组成局部。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、到达什么目标、谁来组织等都要明确方案。将学习变成一种日常工作，融入到团队建立企业开展的各项工作中。有方案的学习使团队更加主动的、系统的进展学习并养成遵守培训方案的习惯，促进学习循序渐进，发挥作用；二是学习内容要标准，不能随意，要结合企业的开展、团队建立的需要及专业知识，对学习内容进展认真的选定，要

8、分类别、分专题、分阶段；三是学习时间要保证。企业各团队都要定期安排时间进展学习，要在日常管理制度中明确每周、每月有固定的学习时间，用制度保证学习时间，用时间保证学习内容；四是学习方式要灵活。学习方式不能一成不变的局限于开会和讲课，要结合团队的实际需要选用一些生动有效的培训方式，方式是为到达效果效劳的。三、多方位沟通，确立互信我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁，确立互信、共同学习、共同开展、共同成长，才能共同创造辉煌的事业。最新范本,供参考！第一，随着团队的建立和开展，领导与成员的沟通显得尤为重要。把情况了解上来，把影响施加下去，沟通的手段多种多样，

9、如：通过聊天、娱乐活动等来了解团队成员的性格，进而因人而异，善加利用，通过合理的组合，减少冲突，增强合力。领导通过与员工沟通来鼓励员工、确立互信，让每个人看到自己能行，进而使团队成员更多地参与目标的决策过程，充分调动每一位员工的积极性和创造性。第二，领导要做好效劳，这是团队建立的核心内容，要尽可能的把自己是领导，有权发号施令的念头压下去，把监视、控制等字眼压下去，更多地想的是对团队的责任，目的是把工作做好，工作最终要整个团队，而不是某个人来完成，要立足于效劳，给团队成员创造出一个良好的工作环境。第三，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关

10、系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪等各种情形。所以团队成员之间要进展充分沟通，进一步调整彼此心态和准确的角色定位，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。第四，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。所以团队成员要积极主动熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于目标的及时完成。第五，团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他团队之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要团队与其他团队之间进展很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工

11、作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识，更好地促进共同工作目标的实现。四、充分发挥团队凝聚力，引领团队向前进第一，团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员严密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高表达。一般情况下，高团最新范本,供参考！队凝聚力带来高团队绩效。第二，团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标，以较高的工作目标引领团队向前进，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣

12、誉感。同时，领导者要引导团队成员个人目标与工作目标统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。第三，团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员参加，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。总之，要建立一支高绩效团队，不仅仅是团队领导的事，而是团队里每一个人的事，只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友，充分调动团队每一个人积极参与团队建立和未来的开展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。20102010 年年 8 8 月月 2323 日日信贷部信贷部 李晓绪李晓绪【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】最新范本,供参考！