2020年(岗位职责)质量部经理岗位说明书.pdf

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1、 当前文档修改密码：83628398362839 当前文档修改密码：83628398362839 更多资料请访问.(.)质量部经理职位说明书（模板）质量部经理职位说明书（模板）岗位名称岗位名称所在部门所在部门直接上级直接上级直接下级直接下级所辖人员所辖人员质量部经理质量部常务副总经理原辅料、裁剪、缝制、包装品质管理员6岗位编号岗位编号岗位定员岗位定员岗位工资岗位工资分析人分析人分析日期分析日期本职：本职：全面负责公司的质量控制管理工作职责与工作任务：职责与工作任务：职责表述：负责品质管理工作年度计划的制定职职责责一一加强品控力度对供方、委外产品不合格品的控制工作产品质量管理与产品质量标准的培训

2、任务产品国家监督检查、行业抽查100%，一次交验率 99.5%,工作时间百分比：10%频次：次/用时：频次：次/用时：频次：次/用时：产品入库一等品率 99%,顾客收货准确率 99%以上,顾客投诉处频次：次/用时：理率 100%职责表述：负责公司产品质量标准、程序管理的修订、调整按照本公司产品要求制定面辅料质量检验标准职职责责二二以各类产品特点拟定产品执行标准、标识的可行性根据产品的变化对程序文件不断进行修订、调整对各类操作进行细节性的管理规定职责表述：负责对供应商进行审议、评估，不合格品评审工作工作时间百分比：10%频次：次/用时：频次：次/用时：频次：次/用时：频次：次/用时：工作时间百分

3、比：15%工作任务负责对供应商进行审议、评价，使供方提供的产品满足公司要求频次：次/用时：负责进料中的重大不合格品进行投诉、索赔工作负责不合格品的检讨评审工作，并采取相应的纠正措施任务负责生产过程中的重大质量事故，报上级审批进行处理负责报废产品报公司领导审批后进行处理职责表述：负责对质量记录进行统计分析职职责责四四要求各环节明确质量记录的严肃性工作督促各管理者做好平时质量记录任务频次：次/用时：频次：次/用时：频次：次/用时：频次：次/用时：工作时间百分比：15%频次：次/用时：频次：次/用时：职职责责三三每月对质量记录进行统计分析，并采取相应的纠正和预防措施频次：次/用时：职责表述：负责顾客

4、投诉产品质量问题的处理对顾客的投诉填写顾客投诉处理单对顾客的每一次投诉及时找出责任人或原因工作负责顾客投诉的处理并采取相应的纠正措施任务对顾客投诉频次进行分析职职职责表述：负责全员工作质量培训、现场指导、检查、绩效考核工作时间百分比：6%频次：次/用时：频次：次/用时：频次：次/用时：频次：次/用时：频次：次/用时：工作时间百分比：40%职职责责五五责责六六有计划开展全员质量培训，提高品质工作效率和产品质量频次：次/用时：常对部门员工进行质量意识培训，提高管理水平，加大控制力度 频次：次/用时：指导、督促、检查部门工作，协调本部门的工作安排，对部门员工作工的工作进行考核评价，对员工的质量工资进

5、行有效评定任务现场跟踪、辅导、多发现问题、提出问题、并解决实际问题，对抽查产品结果进行有效的分析，提出多方面的改进性意见，保质频次：次/用时：保量职责职责职责表述：完成上级交办的其它及临时性工作七七权力：权力：全面产品质量管理程序、制度的拟定权、修订权品质工作全面策划指导、指挥、监督、控制、检查权不合格产品的评审权，供方厂商评估建议权，不合格进料的投诉拒收权，不合格品处置的返工、返修、降等批准权，不合格品的报废、让步放行、重大质量事故的建议权，一般质量事故的处理权部门内部人员工作安排调整权，部门员工晋升、晋级建议权，员工考核评价权、培训权员工质量工资奖惩决定权领导交办工作相应的权力考核指标：考

6、核指标：计划工作的制定与管理目标的完成考核标准：考核标准：合理制定工作计划，对不合格产品进行投诉、索赔，对顾客投诉进行有效处理，并采取预防、纠正措施面料验收合格率、各工序一次交验合格率、产品一各项质量指标的修订与完成等品率、装箱准确率、出厂产品检验合格率、顾客收货准确率质量管理的统计分析与改进执行力度、现场监督检查情况部门内部管理水平领导交办其它及临时性的工作任务工作协作关系：工作协作关系：内部协调关系内部协调关系销售管理部、市场部、采购部、计划部、技术部、生产部、仓储部每周对产品进行检验记录，每月对产品质量进行统计分析，并采取相应的纠正、预防措施对员工进行不断的质量意识培训，提高其管理能力，

7、加强现场监督检查的及时性、有效性保持团队合作与各部门的协调配合精神，事事有人管，人人有事做，工作兢兢业业认真完成工作时间百分比：4%频次：次/用时：外部协调关系外部协调关系国家质量监督检测中心，武汉市质量检验所、各客户质量问题投诉任职资格：任职资格：教育水平教育水平专业专业工作经验工作经验高中以上服装、服饰管理服装行业 10 年以上，全面服装管理经验2 年以上品质控制管理能力技巧，具有实际培训、现场辅导、沟通协调、供方评估、产品评审、能力要求能力要求随机应变的能力个性特征个性特征生理特征生理特征所需培训所需培训工作特点：工作特点：工作场所工作场所工作方式工作方式工作时间特征工作时间特征工作环境工作环境体力精力消耗体力精力消耗劳动保护劳动保护使用工具使用工具/设备设备所需记录文档所需记录文档备注：备注：办公室、车间现场、外协厂商固定办公和生产现场辅导、控制质量问题的发生随车间员工时间上下班、加班一般工作环境体力、精力消耗大，压力大电脑电话计算器各类产品质量标准、检测报告，顾客投诉、不合格产品投诉处理报告、评估报告、各类记录强烈责任感、公正、公平身体健康、大公无私、心胸开阔品质管理专业培训每年2 次，以上能力要求培训各2 天