内审员培训测试题.pdf

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1、内审员培训测试题内审员培训测试题姓名：部门：日期：2009 年月日一、判断题：正确的打，错误的打（每小题 2 分）1、ISO9001 可用于组织内部使用，也可用于认证或全同目的。（）2、ISO9004 可作为认证目的。（）3、QMS 文件只包括质量手册和程度文件。（）4、QMS 文件发布前不需要得到批准。（）5、ISO9001 中删减的要求，组织可根据实际情况任意删减。（）6、QMS 所需的过程应当包括与管理活动，资源提供、产品实现和测量有关的过程。（7、外来文件使用前无需识别。（）8、对新购进的测量设备必须校准或检定。（）9、纠正措施是针对已发现的不合格的原因所采取的措施。（）10、预防措施

2、是为了防止不合格发生。（）二、选择题：从以下答案中选择一个（每小题 2 分）1、指出下列标准中哪一个不是核心标准 a、ISO9001 b、ISO9004 c、ISO10012 d、ISO90002、ISO9001 标准要求的文件除规定程序外还包括 a、质量方针和质量目标 b、质量手册 c、标准要求的记录d、为确保过程有效策划、运作和控制的所需文件 e.a+b+c+d3、阐明要求的文件是 a、质量手册 b、质量计划 c、规范 d、书面程序4、QMS 评价的活动方式有 a、管理评审 b、内部审核 c、自我评定 d、a+b+c5、质量目标应是 a、可测量 b、定量 c、与质量方针一致 d、a+c6、

3、管理评审是为了评价 QMS 的 a、适宜性 b、充分性 c、有效性 d、a+b+c7、ISO9001 标准“设计和开发”指的是 a、产品的设计和开发 b、过程的设计和开发c、工艺的设计和开发 d、体系的设计和开发8、要求包括 a、明标的要求 b、通常隐含的要求c、必须履行的要求 d、a+b+c9、使用适宜的生产设备是指 a、采用满足生产单要求的足够数量的生产设备b、采用满足过程能力要求的生产设备）c、采用自动化程度最高的生产设备d、采用高效、节能、低污染的生产设备10、标识的主要目的是 a、防止产品的混淆 b、防止把不合格的当作合格品流转 c、出了废品可找到责任者 d、a+b三、简答题：（1-

4、4 题每题 10 分，5 题 20 分）1、什么是审核2、内审的目的和依据是什么3、什么是客观证据哪些可以做为审核中的客观证据4、请举例说明纠正与纠正措施的区别5、什么是 ISO9000 族标准核心标准有哪几个内审员试题答案：一、4X二、.三、1.答.为获得审核证据并对其进行客观的评价，已确定满足审核准则的程度所进行的系统的，独立的并形成文件的过程。2.答.内审目的：通过审核发现、确定满足审核准则的程度提供改进的机会。审核准则（依据）：ISO9001：2008质量管理体系要求；质量手册、程序文件、相关的QMS 文件（主要依据）；适用于组织的法律、法规和其他要求。3.答.客观证据：支持事物存在或

5、其真实的数据。a.存在的客观事实可成为客观证据，主观臆测不可作为客观证据。b.被访问人员职责范围内陈述可成为客观证据，道听途说不能成为客观证据。c.现行有效的文件和记录。4.答.纠正：纠正是指为消除已发现的不合格所采取的措施，如返工、返修等。纠正错施：是指为消除已发现的不合格或其他不良情况的原因所采取的措施，通过该措施的实施可达到防止同类不合格的再次发生。如先培训ISO9001：2008 标准，再学习操作规程等。5.答.ISO9000 族标准是国际标准化组织（ISO）在 1994 年提出的概念，是指“由 ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。”核心标准：ISO9000：2005质量管理体系 基础和术语；ISO9001：2008质量管理体系 要求；ISO9004：2000质量管理体系 业绩改进指南；ISO19011：2003质量和环境管理体系审核指南。