2022急诊科应急预案及程序_急诊科应急预案及流程_1.docx

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1、2022急诊科应急预案及程序_急诊科应急预案及流程 急诊科应急预案及程序由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“急诊科应急预案及流程”。 急诊科应急预案及程序 一、重大意外损害事故护理急救工作规定 二、常见急性化学中毒的抢救预案及程序 三、急性食物中毒病人的抢救应急预案及程序 四、传染病救治应急预案及流程 五、突然发生猝死应急预案及程序 六、药物引起过敏性休克的应急预案及程序 七、停电和突然停电的应急预案及程序 八、运用呼吸机过程中突遇断电的应急预案及程序 九、失窃的应急预案及程序 十、消防紧急疏散患者应急预案及程序 十一、患者出现输液、输血反应的应急预案及程序 十 二、患者

2、留观期间出现摔伤的应急预案及程序 十 三、留观患者发生坠床的应急预案及程序 十 四、医护人员发生针刺伤时的应急预案及程序 十 五、处理医疗投诉及纠纷的应急预案及程序 十 六、复合伤患者的应急预案及程序 十七、输液患者发生过敏性休克时的应急预案及程序 十 八、急诊患者突发呼吸心跳骤停的应急预案及程序 十 九、洗胃过程中洗胃机出现故障时的应急预案及程序 二 十、急性心肌梗死并心律失常时的风险预案及程序 二十 一、留观患者发生心脏性猝死的应急预案及程序 二十 二、脑出血患者的应急预案及程序 二十三、患者发生空气栓塞的应急抢救预案及程序 二十 四、急性消化道大出血患者的应急预案及程序 二十 五、创伤性

3、休克的应急抢救预案 二十 六、开放性骨折患者应急预案及程序 二十 七、闭合性腹部外伤患者的应急预案及程序 二十 八、急性胸部外伤患者的应急预案及程序 二十 九、膀胱裂开患者的应急预案及程序 三 十、急性肠梗阻患者的应急预案及程序 三十 一、大面积烧伤患者的应急预案及程序 三十 二、急性喉堵塞的应急预案及程序 三十 三、患者有自杀倾向时应急预案及程序 三十 四、患者突然发生病情改变时应急预案及程序 三十 五、患者自杀后应急预案及程序 三十 六、宫外孕失血性休克的应急预案及程序 三十 七、惊厥患者的应急抢救预案及程序 一、重大意外损害事故护理急救工作规定 （一）报告制度：凡遇到重大、困难、批量、紧

4、急抢救的突发事务，当班护士应刚好向护士长、科护士及护理部报告；夜间及节假日向总值班报告。护理部在接到重大急救报告后，除主动组织人力实施救援工作外，马上向分管院长报告，逐级上报卫生局。 （二）对重大急救工作，开拓绿色通道，优先处理。 （三）启动护理急救小分队和护理急救梯队。 （四）重大意外损害急救程序 1、院内急救程序 （1）伤病员来院后，首先由急诊科护士做好应急处理。 （2）严格执行报告制度。 （3）急诊科护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科室护士参与急救工作。 （4）由医务处、护理部或总值班负责组织、协调患者的急救、转科等工作。 （5）门诊患者、住院患者突发意外状况时，所在科室或就近科

5、室应就地进行抢救，并快速通知急诊科医护人员前往参与急救或将患者转至急诊科进一步急救，同时报告医务处、护理部帮助组织抢救。 2、院外救援程序 （1）接到院外救援通知的单位（院办、医务处、护理部、行政总值班）马上组织协调。须要护士时，呼叫护理急救小组第一梯队人员到急诊科待命。 （2）严格执行报告制度。 （3）护理部依据上级指示组建其次救援小分队。 二、常见急性化学中毒的抢救预案及程序 【应急预案】 (一)急救人员应娴熟驾驭各种中毒的抢救治疗原则。遇有中毒病人,应有专人组织抢救工作,做好人员以及物品的打算。 (二)依据中毒的不同途径实行不同的措施清除毒物：吸入中毒者，马上脱离中毒环境,移至空气清爽处

6、；皮肤、黏膜接触中毒者，马上用清水或生理盐水进行冲洗；对于口服中毒者，非腐蚀剂可用洗胃机进行洗胃，如为腐蚀剂，时间短、腐蚀不重者可插胃管进行小量手工洗胃，然后注入黏膜爱护剂。 对于病情危重的应马上实行应急抢救措施：呼吸心跳停止的，马上进行心肺复苏；呼吸衰竭的马上进行气管插管协助呼吸；休克的马上进行补液、补血等。 (三)依据接触的毒物应用特效解毒药物： (1)有机磷中毒者应用复能剂和阿托品； (2)亚硝酸盐中毒者应用亚甲蓝； (3)急性乙醇中毒者应用纳洛酮； (4)氟乙酰胺中毒者应用乙酰胺； (5)氰化物中毒者应用亚硝酸钠硫代硫酸钠等。 (四)对症支持治疗： (1)对于呼吸道灼伤者应刚好清除分泌

7、物，保持呼吸道通畅，主动防治肺水肿； (2)消化道腐蚀性损伤者应禁食，赐予深静脉高养分，应用抗生素限制感染适时用氧； (五)亲密视察患者中毒症状的改善、解毒药物的反应以及患者的神志、面色、呼吸、血压等状况的改变，并刚好做好记录。 (六)主动做好各种中毒的防治工作，帮助患者正确相识各种化学物质中毒对人体的危害，在日常生活、工作中的预防以及一旦发生中毒时的应急处理措施。 【程序】 中毒 组织抢救 清除毒物 解毒药物 对症支持治疗 视察病情 健康教化指导 三、急性食物中毒病人的抢救应急预案及程序 【应急预案】 (一)急诊科医护人员要坚守工作岗位，一切抢救物品、药品处于备用应急状态，随时做好抢救打算。

8、 (二)护士接到批量食物中毒病人通知后，马上通知各相关科室人员，随时与120现场人员保持联系，依据中毒人员多少，通知护理急救小分队队员各就各位，必要时启动医院大型应急抢救系统。 (三)病人到达急诊科后，马上依据病情轻重进行分诊，较重者送抢救室进行抢救，轻者送急诊视察病房。 (四)护士马上帮助医师作出诊断，遵医嘱为病人实施有效的抢救措施： 1 .催吐 无呕吐者可催吐：机械性刺激或用催吐剂。 2.洗胃 马上用温开水或0.05%高锰酸钾溶液反复洗胃，直至洗出澄清液为止。收集第一次洗出的胃内容物送检。 3.导泻 中毒时间较长者，可给硫酸钠1530g，一次口服。对吐泻严峻的病人，可不用洗胃、催吐、导泻。

9、 (五)对吐、泻较重，丢失大量水分者，依据失水状况，适当补充水分。凡能饮水者，应尽力激励病人多喝糖盐水，淡盐水等，不能饮水者，快速建立静脉通道，遵医嘱补充水分和电解质。 (六)对腹痛、呕吐严峻者，遵医嘱给阿托品0.5mg肌内注射。烦躁担心者赐予冷静剂。如有休克，进行抗休克治疗。 (七)护士加强巡察，亲密视察病情改变，发觉异样，马上报告医师进行处理。 (八)做好病人登记及抢救援理记录。 【程序】 分诊 帮助医师作出诊断 催吐 洗胃 收集胃内容物送检 导泻 建立静脉通道 补充水分和电解质 对症处理 视察病情 做好护理记录 四、传染病救治应急预案及流程 【应急预案】 (一)就诊病人一旦确诊为传染病，

10、应依据传染病的类型和传染病防治法的规定马上送相应医疗机构进行救治。同时对诊疗用品进行消毒、填写传染病报告卡，按规定时限报社会卫生科。传染病暴发和流行时，马上报告当地卫生防疫机构，并主动实行相应的隔离和救治 措施。 (二)病房办公室护士热忱接待病人，依据病种支配床位(同一病种住同一房间) ，马上通知责任护士，向病人介绍有关制度(如消毒隔离制度、限制人员探视制度、活动范围规定等) ，并通知医生。 (三)病房应布局简洁、便于消毒，保持空气簇新、阳光足够。 (四)依据不同的病种执行不同的隔离措施，马上测量体温、脉博、呼吸、血压、体重，病情危重时主动参与抢救,必要时由专人进行监护。 (五)遵医嘱执行各种

11、治疗和护理，对用过的物品严格进行消毒、清洁、灭菌，必要时进行焚烧。 (六)急性期病人卧床休息，谵妄及有精神症状者，加床档以防坠床。 (七)亲密视察病情改变，发觉病情改变时，马上通知医生，并帮助处理。 (八)视察药物疗效和副作用。遵医嘱进行相应的处理。 (九)对家属送来的食物经检查后方可食用。 (十)做好心理护理，消退病人顾虑与急躁心情，主动协作治疗。 (十一)做好卫生宣教，按不同病种，向病人讲解预防传染病的卫生学问。 (十二)仔细刚好的做好各种记录，做好个人防护，预防交叉感染，防止病菌扩散。 (十三)传染病人治愈出院时，应对其衣物及生活用品进行消毒后方可带出病房。病人出院后对床单进行终末处理。

12、 (十四)病人死亡后，应将尸体消毒后火化。甲类或乙类中的炭疽病人死亡后，必需将尸体马上消毒，就近火化。 【程序】 确诊为传染病人 报告 送相应机构救治 严格执行消毒隔离制度 亲密视察病情 主动参与救治 做好个人防护 五、突然发生猝死应急预案及程序 【应急预案】 (一)值班人员应严格遵守医院及科室各项规章制度，坚守岗位，定时巡察患者，尤其对新患者、重患者应按要求巡察，及早发觉病情改变，尽快实行抢救措施。 (二)急救物品做到“四固定”，班班清点，同时检查急救物品性能，完好率达到100% ，急用时可随时投入运用。 (三) 医护人员应娴熟驾驭心肺复苏流程，常用急救仪器性能、运用方法及留意事项。仪器刚好

13、充电，防止电池耗竭。 (四)发觉患者在病房内猝死，应快速做出精确推断，第一发觉者不要离开患者，应马上进行心脏按压、人工呼吸等急救措施，同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员。 (五)增援人员到达后，马上依据患者状况，依据本科室的心肺复苏抢救程序协作医生实行各项抢救措施。 (六)抢救中应留意心、肺、脑复苏，开放静脉通路， 必要时开放两条静脉通路。 (七)发觉患者在走廊、厕所等病房以外的环境发生猝死,快速做出正确推断后，马上就地抢救，行胸外心脏按压、人工呼吸等急救措施，同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员。 (八)其他医务人员到达后,按心肺复苏抢救流程快速实行心肺复苏，刚好将患者搬至病床

14、上，搬运过程中不行间断抢救。 (九)在抢救中，应留意随时清理环境，合理支配呼吸机、除颤仪、急救车等各种仪器的摆放位臵，腾出空间，利于抢救。 (十)参与抢救的各位人员应留意相互亲密协作，有条不紊，严格查对，刚好做好各项记录，并仔细做好与家属的沟通、劝慰等心理护理工作。 (十一)按医疗事故处理条例规定，在抢救结束后 6h内，据实、精确地记录抢救过程。 (十二)抢救无效死亡，帮助家属将尸体运走，向医务处或总值班汇报抢救过程结果；在抢救过程中，要留意对同室患者进行劝慰。 【程序】 防范措施到位 猝死后马上抢救 通知医生 接着抢救 告知家属 记录抢救过程 六、药物引起过敏性休克的应急预案及程序 【过敏反

15、应应急预案】 (一)护理人员给患者应用药物前应询问患者是否有该药物过敏史，按要求做过敏试验，凡有过敏史者禁忌做该药物的过敏试验。 (二)正的确施药物过敏试验，过敏试验药液的配制、皮内注入剂量及试验结果推断都应按要求正确操作，过敏试验阳性者禁用。 (三)该药试验结果阳性患者或对该药有过敏史者，禁用此药。同时在该患者医嘱单、病历夹上注明过敏药物名称，在床头牌有过敏试验阳性标记，并告知患者及其家属。 (四)经药物过敏试验后凡接受该药治疗的患者，停用此药3天以上，应重做过敏试验，方可再次用药。 (五)抗生素类药物应现用现配，特殊是青霉素水溶液在室温下极易分解产生过敏物质，引起过敏反应，还可使药物效价降

16、低，影响治疗效果。 (六)严格执行查对制度，做药物过敏试验前要警惕过敏反应的发生，治疗盘内备肾上腺素1支。 (七)药物过敏试验阴性，第一次注射后视察2030min，留意视察巡察患者有无过敏反应，以防发生迟发过敏反应。 【过敏性休克应急预案】 (一)患者一旦发生过敏性休克，马上停止运用引起过敏的药物，就地抢救，并快速报告医生。 (二)马上平卧，遵医嘱皮下注射肾上腺素1mg，小儿酌减。如症状不缓解，每隔30min再皮下注射或静脉注射0.5ml，直至脱离危急期，留意保暖。 (三)改善缺氧症状，赐予氧气吸入，呼吸抑制时应遵医嘱赐予人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时，应马上打算气管插管，必要时协作施行气管切开

17、。 (四)快速建立静脉通路，补充血容量，必要时建立两条静脉通路。遵医嘱应用晶体液、升压药维持血压，应用氨茶碱解除支气管痉挛，赐予呼吸兴奋剂，此外还可赐予抗组织胺及皮质激素类药物。 (五)发生心脏骤停，马上进行胸外按压、人工呼吸等心肺复苏的抢救措施。 (六)视察与记录，亲密视察患者的意识、体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他临床改变，患者未脱离危急前不宜搬动。 (七)按医疗事故处理条例规定6 h内刚好、精确地记录抢救过程。 【程序】 (一)过敏反应防护程序： 询问过敏史 做过敏试验 阳性患者禁用此药 该药标记、告知家属 阴性患者接受该药治疗 现用现配 严格执行查对制度 首次注射后观2030 min

18、 (二)过敏性休克急救程序: 马上停用此药 平卧 皮下注射肾上腺素 改善缺氧症状 补充血容量 解除支气管痊孪 发生心脏骤停行心肺复苏 亲密视察病情改变 告知家属 记录抢救过程 七、停电和突然停电的应急预案及程序 【应急预案】 (一)通知停电后,马上做好停电打算，备好应急灯、手电、蜡烛等；如有抢救患者运用动力电器时，需找替代的方法。 (二)突然停电后，马上运用抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，开启应急灯或点燃蜡烛照明灯。 (三)与电工班联系，查询停电缘由，尽早解除故障，或开启应急发电系统。 (四)加强巡察病房，安抚患者，同时留意防火、防盗。 【程序】 接到停电通知 备好应急灯 打算动力电

19、器的应急方案 突然停电后 实行措施保证抢救仪器的运转 开启应急灯 与电工班联系 查询停电缘由 加强巡察病房 安抚患者 防火、防盗 九、失窃的应急预案及程序 【应急预案】 (一)维持好病房秩序，对可疑人员进行询问。 (二)加强巡察，做好平安工作，顺手带门，常常检查门窗。 (三)介绍住院须知时向患者介绍平安学问，保管好珍贵物品及现金。 (四)一旦发生失窃，做好现场爱护工作。 (五)通知保卫科，帮助做好侦破工作。 【程序】 对可疑人员进行询问 做好平安工作 向患者介绍平安学问 保管好珍贵物品及现金 发生失窃 做好现场爱护工作 知保卫科 帮助做好侦破工作 十、消防紧急疏散患者应急预案及程序 【应急预案

20、】 (一)做好病房平安管理工作，常常检查仓库、电源及线路，发觉隐患刚好通知有关科室，消退隐患。 (二)住院患者不允许私用电器。 (三)当病区发生火灾时，全部工作人员应遵循“高层先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最终撤”的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。 (四)当班护士和主管医生要马上组织好患者，不得在楼道内拥挤、围观，并马上通知保卫科或总值班，紧急报警。 (五)集中现有的灭火器材和人员主动扑救，尽量歼灭或限制火势扩大。 (六)全部人员马上用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，防止窒息。 (七)在保证人员平安撤离的条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，主动抢救珍贵物

21、品、设备和科技资料。 (八)发觉某一房间发生火灾,室内有易燃易爆物品，要马上搬出，如已不行能搬出，要以最快速度疏散接近人员。 (九)如室内无人,也无易燃易爆物品，不要急于开门,以免火势扩大、扩散；要快速集中现有的灭火器材，做好充分打算，打开房门，主动灭火。 (十)关闭邻近房间的门窗，断开燃火部位的电闸(由消防中心或电工室人员操作)。 (十一)发觉火情无法扑救，要马上拨打“119”报警， 并告知精确方位。 【程序】 做好病房平安管理 消退隐患 紧急疏散患者 马上通知保卫科或总值班 极主动扑救 尽快撤出易燃易爆物品 主动抢救珍贵物品、设备和科技资料 火情无法扑救马上拨打“119” 告知精确方位 十

22、 一、留观患者出现输液、输血反应的应急预案及程序 (一)发生输血反应时的应急预案及程序 【应急预案】 1.马上停止输血，更换输液管，改换生理盐水。 2.报告医生并遵医嘱给药。 3.若为一般过敏反应，状况好转者可接着视察并做好记录。 4.必要时通知检验科，上报医务科、护理部。 5.怀疑溶血等严峻反应时，保留血袋并抽取患者血样一起送检验科。 6.患者家属有异议时，马上按有关程序对输血器具进行封存。 【程序】 马上停止输血 更换输液管 改换生理盐水 报告医生 遵医嘱给药 严密视察并做好记录 必要时通知检验科 上报医务科、护理部 怀疑严峻反应时 保留血袋 抽取患者血样 送检验科 (二)发生输液反应时的

23、应急预案及程序 【应急预案】 1.马上停止输液或者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。 2.报告医生并遵医嘱给药。 3.状况严峻者就地抢救，必要时行心肺复苏。 4.记录患者生命体征、一般状况和抢救过程。 5.刚好报告医院感染科、药剂科、护理部。 6.保留输液器和药液，同时取相同批号的液体、输液器和注射器分别送检。 7.患者家属有异议时，马上按有关程序对输液器具进行封存。 【程序】 马上停止输液 更换液体和输液器 报告医生 遵医嘱给药 就地抢救 视察生命体征 记录抢救过程 刚好上报 保留输液器和药液 送检 十二、患者留观期间出现摔伤的应急预案及程序 【应急预案】 (一)检查病房设施，不断改进完善

24、，杜绝担心全隐患。 (二)当患者突然摔倒时，护士马上到患者身边，检查患者撞伤状况：通知医生推断患者的神志、受伤部位，伤情程度，全身状况等，并初步推断摔伤缘由或病因。 (三)对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，依据摔伤的部位和伤情实行相应的搬运患者方法，将患者抬至病床；请医生对患者进行检查，必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。 (四)对于摔伤头部，出现意识障碍等危及生命的状况时，应马上将患者轻抬至病床，严密视察病情改变，留意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的改变状况，通知医生，快速实行相应的急救措施。 (五)受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其卧床休息，劝慰患者，并测量血压、脉搏，依

25、据病情做进一步的检查和治疗。 (六)对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷；皮肤擦伤渗血者用腆伏或0.1%新洁尔灭清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口清创缝合。创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风针。 (七)加强巡察，刚好视察实行措施后的效果，直到病情稳定。 (八)精确、刚好书写护理记录，仔细交班。 (九)向患者了解当时摔倒的情景，帮助患者分析摔倒的缘由，向患者做宣教指导，提高患者的自我防范意识，尽可能避开再次摔伤。 【程序】 患者突然摔倒 马上通知医生 检查患者摔伤状况| 将患者抬至病床 进行必要检查 严密视察病情改变 对症处理 加强巡察 视察效果

26、 写护理记录 仔细交班 做健康教化 十三、留观患者发生坠床的应急预案及程序 【应急预案】 (一)对于有意识不清并躁动担心的患者，应加床档，并有家属陪伴。 (二)对于极度躁动的患者，可应用约束带实施爱护性约束，但要留意动作温柔，常常检查局部皮肤，避开对患者造成损伤。 (三)在床上活动的患者，嘱其活动时要当心，做力所能及的事情，如有须要可以让护士帮助。 (四)对于有可能发生病情改变的患者，要仔细做好，健康教化，告知患者不做体位突然改变的动作，以免引起血压快速改变，造成一过性脑供血不足，引起晕厥等症状，易于发生危急。 (五)教会患者一旦出现不适症状，最好先不要活动，应用信号灯告知医护人员，赐予必要的

27、处理措施。 (六)一旦患者不慎坠床时，护士应马上到患者身边，通知医生检查患者坠床时的着力点，快速查看全身状况和局部受伤状况，初步推断有无危及生命的症状、骨折或肌肉、韧带损伤等状况。 (七)协作医生对患者进行检查，依据伤情实行必要的急救措施。 (八)加强巡察至病情稳定。巡察中严密视察病情改变，发觉病情改变，刚好向医生汇报。 (九)刚好、精确记录病情改变，仔细做好交接班。 【程序】 做好平安防范 发生坠床时 护士马上赶到 通知医生 查看受伤状况 推断病情 实行急救措施 加强巡察 严密视察病情改变 精确记录 做好交接班 十四、医护人员发生针刺伤时的应急预案及程序 【应急预案】 (一)医护人员在进行医

28、疗操作时应特殊留意防止被污染的锐器划伤刺破。如不慎被乙肝、丙肝、HIV污染的尖锐物体划伤刺破时，应马上挤出伤口血液，然后用碘酒和酒精消毒，必要时去外科进行伤口处理，并进行血源性传播疾病的检查和随访。 (二)被乙肝、丙肝阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后，应在24 h内抽血查乙肝、丙肝抗体，必要时同时抽患者血对比。同时注射乙肝免疫高价球蛋白，按1个月、3个月、6个月接种乙肝疫苗。 (三)被HIV阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后，应在24 h内抽血查HIV抗体,必要时同时抽患者血对比，按1个月3个月、6个月复查，同时口服贺普丁(拉米呋定)每日1片，并通知医务处、院内感染科进行登记、上报、追访等。

29、 【程序】 马上挤出伤口血液 反复冲洗 消毒 伤口处理 抽血化验检查 注射乙肝免疫高价球蛋白 并通知医务处、院内感染科进行登记、上报、追访 十五、处理医疗投诉及纠纷的应急预案及程序 【应急预案】 (一)医疗投诉发生后，科室应马上向主管部门报告，隐匿不报者，将担当可能引起的一切后果。 (二)由医疗问题所致的纠纷，科室应先调查，快速实行主动有效的处理措施，限制事态，争取科内解决，防止冲突激化，并接待纠纷患者及家属，仔细听取患者的看法，针对患者的看法说明有关问题，假如患者能够接受，投诉处理到此终止。 (三)主管部门接到科室报告或家属投诉后，应马上向当事科室了解状况，与科主任护士长共同协商解决方法，假

30、如患者能够接受，投诉处理到此终止。假如患者不能接受，请患者就问题的相识和要求供应书面的材料；然后，找有关责任人调查了解问题的详情，提出解决问题的方案，并向分管副院长汇报，与患者协商处理看法，如患者接受，处理到此终止。 (四)对主管部门已接待，但仍无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。当事科室在一周内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室看法。 (五)当事科室指定专人出席医疗事故鉴定会。 (六)患者及家属向法院起诉后，当事科室指定专人和律师代表医院出庭，必要时职能部门陪伴。 (七)医疗主管部门依据医疗纠纷的性质对科室和个人提出行政处理看法，并提请院办工会确定。 【程序】

31、向主管部门报告 科室调查处理 主管部门 当事科室了解状况 协商解决 患者不能接受 向分管副院长汇报 仍无法解决时 医疗鉴定 出席医疗事故鉴定会 医疗主管部门提出处理看法 院办工会确定 十六、复合伤患者的应急预案及程序 【应急预案】 (一)急诊室护理人员应娴熟驾驭复合伤的抢救治疗原则。 (二)急诊室要随时备好有关抢救用品，如夹板、胸腔闭式引流装臵、敷料等。 (三)遇有复合伤患者时，应快速而正确地按轻重缓急、优先处理紧急患者状况，对于心搏呼吸骤停的，马上行心肺复苏术，昏迷患者头偏向一侧，清除口腔及咽部的血块和分泌物，保持呼吸道通畅。 (四)亲密监测患者的呼吸、血压、神志、瞳孔的改变，发觉异样状况刚

32、好报告医师，为诊断治疗疾病供应依据。 (五)对于连枷胸者，帮助医生赐予加压包扎，订正反常呼吸，开放性气胸应用大块敷料封闭胸壁创口，对于闭合性气胸或血胸帮助医生行胸腔闭式引流。 (六)限制外出血，出血处加压包扎，遇有肢体大血管撕裂，要用止血带绑扎，留意定时放松，以免肢体坏死，疑有内脏出血者要帮助医师，进行胸腹腔穿刺，实行有效的治疗措施。 (七)对于开放性骨折，用无菌敷料包扎，闭合性骨折用夹板固定。 (八)按医嘱赐予补液、止痛、冷静等药物，对于颅脑损伤或呼吸功能不全者禁用吗啡、度冷丁。 (九)在陪送检查或住院过程的搬运中，要保持呼吸道通畅和恰当的体位，以免加重损伤。 【程序】 组织抢救 实行急救措

33、施 帮助医生诊断 补液止血止痛 护送检查或住院 十七、输液患者发生过敏性休克时的应急预案及程序 【应急预案】 (一)发生过敏性休克后，依据详细状况进行抢救处理：马上停药，使患者平卧，赐予高流量氧气吸入，为4l/m in，保持呼吸道通畅，并请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员。 (二)快速建立静脉通道，遵医嘱给副肾素1mg皮下注射、非那根50 mg肌内注射、地塞米松10mg静脉注射或用氢化可的松200 mg加5%或10%葡萄糖液500 ml静脉滴注，并监测患者脉搏、血压。当患者出现脉搏细弱，大汗淋漓，口唇发钳，血压下降时，遵医嘱赐予升压，如多巴胺、间羟胺等，应严格限制滴速。 (三)快速打算好各

34、种抢救用品及药品(如气管切开包、喉镜、开口器、吸引器、呼吸兴奋剂、血管活性药物等) 。当呼吸受抑制时，应马上进行口对口呼吸，并肌肉注射尼可刹米或洛贝林等呼吸兴奋剂。喉头水肿影响呼吸时,应马上打算气管插管或协作行气管切开术。 (四)患者出现心跳骤停时，马上行胸外心脏挤压，直至患者出现自主呼吸和心跳。 (五)护理人员应严密视察患者体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他临床改变，刚好发觉并报告医生，协作医生主动处理。 (六)患者病情好转，生命体征渐渐平稳后，护理人员应给患者： 1 .整理床单，劝慰患者和家属，给患者供应心理护理服务。 2.向患者及家属告知今后避开运用同类及相像药物，病历上注明对某药过敏。

35、 3.按医疗事故处理条例规定，在抢救结束后6 h内，据实、精确地记录抢救过程。 (七)待患者病情完全平稳后,向患者具体讲解发生过敏的缘由,制定有效的预防措施，尽可能地防止以后再发生类似的问题和状况。 【程序】 马上抢救 通知医生 接着抢救 保持呼吸道通畅 视察生命体征 告知家属 记录抢救过程 十八、急诊患者突发呼吸心跳骤停的应急预案及程序 【应急预案】 (一)急诊患者要做检查或住院时，医护人员要具体向护送人员和家属交待患者病情，以及路途中有可能出现的状况，电话通知所去科室，交待患者病情，嘱其做好各方面的打算。 (二)护送人员在途中，应亲密视察患者的病情改变，能够对出现的状况作出推断并实行应急措

36、施。 (三)患者一旦出现呼吸、心跳骤停，应马上就地抢救，将患者头向后仰，畅通气道，做人工呼吸及心脏按压，同时依据发生的地点来进行不同的后续抢救措施。 (四)如发生在途中或协助科室，护送人员应边抢救、边电话通知急诊室，急诊室派人员携带必要的抢救物品去接应抢救患者，可适时转入抢救室，中途不得间断抢救。 (五)如发生在离住院病区较近时,首先通知病房医护人员接应抢救患者，同时通知急诊室，急诊室医护人员去病房共同参与抢救，患者初步抢救胜利后，方能返回急诊室。 【程序】 就地抢救 呼叫救援人员 转至急诊室或病房 接着抢救 十 九、洗胃过程中洗胃机出现故障时的应急预案及程序 【应急预案】 (一)应先关闭洗胃

37、机，分别胃管，流出胃内容物，向患者或家属做好说明与劝慰工作。 (二)将备用洗胃机，马上推至患者床旁，连接胃管接着洗胃。 (三)若备用洗胃机也在应用，马上用量筒或50 ml空针进行灌洗，直至洗胃液澄清无味。 (四)马上通知修理组，修理洗胃机。 【程序】 关洗胃机 分别胃管 流出胃内容物 接备用洗胃机或量筒 接着洗胃 视察病情 通知修理 二 十、急性心肌梗死并心律失常时的风险预案及程序 【风险预案】 (一)急性心肌梗死合并室性心动过速时，护理人员应马上通知医生的同时，嘱患者肯定卧床休息，氧气持续吸入34 L/min，心电监护，建立静脉通道。 (二)遵医嘱赐予利多卡因50100 mg静推，必要时可5

38、10 min重复运用，直至窒速限制或总量达3mg，而后以1 3mg/min静滴维持4872 h。 (三)打算好器械及药物，如除颤器、临时起搏器、起搏电极、临时起搏器械包、无菌手套、生理盐水、注射器、冷静剂等，药物治疗无效、无禁忌症时，可行同步直流电复律。 (四)发生心室抖动时马上行非同步直流电除颤，如不胜利，可重复除颤，最大能量为360 J。 (五)必要时行临时起搏器臵入术。 (六)亲密视察心率、心律、血压、呼吸的改变，刚好报告医生，实行措施。 (七)患者病情好转，生命体征渐渐平稳后，护理人应： 1.劝慰患者和家属，对行电复律患者，擦净胸部皮肤。 2.如已安臵临时起搏器，亲密视察心率、心律及起

39、搏与感知功能是否正常，妥当固定起搏器与导管电极，嘱术侧肢体制动，交待留意事项。 3.抢救结束后，刚好精确地记录抢救过程。 【程序】 马上抢救 通知医生 接着抢救 视察生命体征 告知家属 记录抢救过程 二十一、住院患者发生心脏性猝死的应急预案及程序 【应急预案】 (一)住院患者因病情改变发生猝死时，护理人员应依据详细状况进行就地抢救。 (二)首先要推断和证明病人发生心脏骤停，其最主要的特征为突然意识丢失，大动脉搏动消逝。紧急呼叫其他医务人员参加抢救。 (三)若患者为室颤造成心脏骤停时，首先赐予心前区捶击，其他医务人员打算除颤仪进行非同步电击转复心律。若未转复为窦性心律可反复进行除颤。 (四)若患

40、者非室颤造成心脏骤停时，应马上进行胸外心脏按压、口对口人工呼吸、加压给氧、气管插管后机械通气、心电监护等心肺复苏抢救措施，直至复原心跳和自主呼吸。 (五)刚好建立静脉通道，遵医嘱应用抢救药物。 (六)刚好实行脑复苏，头部臵冰袋或戴冰帽以爱护脑细胞。 (七)抢救期间护士应严密视察病人的生命体征、意识和瞳孔的改变，刚好报告医生实行措施，并有一人随时做好有关抢救视察记录。 (八)患者心肺复苏胜利，神志清晰，生命体征渐渐平稳后，护士要作好患者的基础护理，保持口腔和皮肤的清洁。关切、劝慰患者和家属，为他们供应心理护理服务。按医疗事故处理条例规定，在抢救结束后6 h内，据实、精确地记录抢救过程。 【程序】

41、 马上抢救 通知医生 接着抢救 视察生命体征 告知家属 记录抢救过程 二十二、脑出血患者的应急预案及程序 【风险预案】 (一)病房接门(急)诊电话后，由值班护士通知责任护士备好床单、氧气、吸痰器、吸痰盘、多参数监护仪，并通知医生做好打算。 (二)患者入病房后，护理分两组：一组快速安臵患者，使其头部抬高15 30，若昏迷患者应取仰卧位，头偏向一侧，赐予氧气吸入。为患者脱去衣服，做监护。视察血压、脉搏、呼吸、血氧饱和度、体温、意识、瞠孔，并做好记录。二组马上建立静脉通路23条，运用套管针，保持点滴通畅，遵医嘱快速滴入脱水、降低颅内压及抢救药等。 (三)刚好吸出呕吐物及痰液，保持呼吸道通畅。有呼吸道

42、堵塞者，将下颌向前托起，必要时，协作医生行气管插管或气管切开术，并做好相应护理工作。 (四)若患者出现呼吸不规则、呼吸表浅呈潮式呼吸等，血氧饱和度渐渐降低时，应帮助医生做好气管插管。 必要时行人工协助呼吸。 (五)刚好擦净呕吐物，并留意视察呕吐物的性质、颜色及量，做好记录，有咖啡色呕吐物时，提示上消化道出血，遵医嘱赐予止血药和凝血药。 (六)视察大、小便状况。大、小便失禁者，刚好更换尿布，小便潴留者，赐予留臵导尿管，每日会阴擦洗2次，保持会阴部清洁。 (七)每15 30 min视察血压、脉搏、呼吸、神志，瞳孔各1次，直到病情稳定为止，以便刚好了解病情改变；昏迷程度加深，说明病情加重，如出现一侧

43、瞳孔散大、血压上升、呼吸、脉搏变慢时，提示脑疝的发生，应做好应急抢救处理。 (八)每4h测量体温1次。如体温超过38，头部臵冰块或冰帽，腋下放冰袋，以降低脑代谢和颅内压。 (九)病情危重者，发病24 48 h内禁食，按医嘱静脉补液，每日20002500ml，起病后3日如神志仍不清晰，无呕吐及胃出血者，可鼻饲流质饮食，并做好口腔护理。留意水、电解质和酸碱平衡，精确记录出人量。 (十)急性期肯定卧床休息，削减不必要的搬动，帮助翻身、叩背，肢体臵于功能位，做好皮肤护理。 (十一)指导患者保持心情稳定，按时用药，限制血压在志向水平，多食富含纤维素饮食，保持大、小便通畅。 (十二)病情稳定后，帮助康复师

44、指导患者进行语言训练及肢体功能的主动与被动训练，以促进早日康复。 【程序】 接电话后 备齐用物 通知医生 安臵患者并抢救 刚好吸出呕吐物及痰液 视察病情及生命体征 做记录 应急抢救 心理护理 饮食护理 健康指导 二十 三、患者发生空气栓塞的应急抢救预案及程序 【风险预案】 (一)输液前要排尽空气，输液过程中，值班护士要刚好巡察亲密视察，刚好更换液体，以免空气进入静脉形成栓塞。 (二)当发觉空气进入体内时，马上夹住静脉管路，阻挡空气进一步进入。 (三)让患者处于头低足高左侧卧位，使空气进入右心室，避开肺动脉人口，由于心脏的跳动，空气被混成泡沫，分次小量进入肺功脉内，同时通知医生，协作医生做好应急处理。 (四)立即给患者吸纯氧，有条件者可行高压氧治疗。 (五)如有脑性抽搐可应用安定，也可应用激素削减脑水肿、应用肝素和小