保安服务管理制度.pdf
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1、-保安效劳管理制度保安效劳管理制度第一章第一章 总则总则一、一、目的目的为了规公司保安效劳活动,加强对保安员的管理,保护人身平安和财产平安,维护厂区治安,根据国务院公布的?保安效劳管理条例?,制定本制度。二、二、名词解释名词解释本制度所称保安效劳是指:本企业招用人员从事本单位的门卫、巡逻、守护等平安防工作。三、三、适用围适用围本制度仅适用于*。四、四、职责职责1.总经理负责批准本制度的实施;2.后勤事务部是公司保安效劳的归口管理部门,负责保安队伍的建立和管理,负责本制度的制定与修改。第二章第二章 规定规定一、一、管理规定管理规定1.建立健全保安效劳管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对
2、保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等面的合法权益。3.公司开展保安效劳活动时,做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。4.对在保护公司财产和人员生命财产平安、预防和制止犯罪活动中有突出奉献的保安员,按照公司相关规定给予表彰、奖励。5.遵守规定,及时向公安机关办理备案或撤销备案手续,服从所在地公安机关的监视管理。6.定期开展对保安员进展法律、保安专业知识和技能培训。二、二、保安员保安员1.公司所有保安人员须符合?保安效劳管理条例?的规定,不符合条件的人员不得担任保安员;2.保
3、安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后,持证上岗;3.依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利;4.要求精通保安效劳业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和技能培训。三、三、保安效劳保安效劳1.使用的技术防产品,符合有关的产品质量要求。2.安装监控设备遵守有关技术规,使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。3.监控影像资料、报警记录,应当至少留存30 日备查,不得删改或者扩散。4.保安人员须格遵守相关规定。.z.-5.保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。6.保安员应依法履行保安效劳职责:(1)查验出入厂区的人员的证件,登记出
4、入的车辆和物品;(2)在厂区进展巡逻、守护、平安检查、报警监控;(3)对人员及其所携带的物品进展平安检查,维护厂区公共秩序;(4)应当及时制止发生在厂区的犯罪行为,对制止无效的犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场。(5)不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;(6)不得扣押、没收他人证件、财物;(7)不得有违反法律、行政法规的其他行为。7.保安员有权拒绝执行单位的指令。四、四、工作要求工作要求1.当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节;2.提前十五分钟到岗,做好交接班工作与记录,清点物品及临时出入牌,了解设备情况,做到记录清楚,数量明确
5、,情况明晰;3.自觉遵守公司各项规定,肃工作纪律;4.接到消控指令或是围墙报警,第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录;5.执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警觉各种可疑情况,预防案件及事故发生,力争做到万无一失;6.建立健全各类工作台账,养成遇事记录并报告的工作习惯。五、五、流程规流程规1.1.访客接待访客接待(1)接待访客时,见到来宾先问好,再请问对找哪位;(2)问清被访部门及人员情况后,一边探问对身份及来访事由,一边打给被访人员进展核实;(3)确认后,请来宾出示证件,填写?访客登记表?,以其本人有效证件登记换证;(4)如果是团体到访,可以由其中一人代为登记换证;(5)换证后,请来宾挂好牌并为
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