信息系统建设概述课件.ppt

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1、第四章第四章 信息系统建设概论信息系统建设概论 授课主题授课主题授课主题授课主题 学时学时学时学时 状态状态状态状态 备注备注备注备注1 1：信息系统基本概念：信息系统基本概念：信息系统基本概念：信息系统基本概念 （3 3）2 2：信息系统建设概论：信息系统建设概论：信息系统建设概论：信息系统建设概论 （3 3）3 3：系统规划：系统规划：系统规划：系统规划 （3 3）4 4：系统分析：系统分析：系统分析：系统分析 （9 9）5 5：系统设计：系统设计：系统设计：系统设计 （9 9）6 6：系统实施与转换：系统实施与转换：系统实施与转换：系统实施与转换 （6 6）7 7：系统维护：系统维护：系

2、统维护：系统维护 （3 3）8 8：面向对象分析与设计：面向对象分析与设计：面向对象分析与设计：面向对象分析与设计 （6 6）9 9：案例分析：案例分析：案例分析：案例分析 （3 3）1010：课程总结：课程总结：课程总结：课程总结 （3 3）信息系统建设概论信息系统建设概论本章内容n 信息系统建设是一个 复杂的社会过程n 信息系统的生命周期n 建立管理模型n 信息系统的开发方法n 系统开发的组织管理 第 四 章 3学时系统开发的难度：系统开发的难度：两个著名的定律：两个著名的定律：（1）MurphysLaw：在系统开发中在系统开发中 工作比想象的更为复杂工作比想象的更为复杂 花费的时间比计划

3、得更长花费的时间比计划得更长 使用的资金比预算得多使用的资金比预算得多 毛病能出到什么程度，就一定能到那个程度毛病能出到什么程度，就一定能到那个程度（2）CulthansLaw：Murphy是乐观主义者是乐观主义者信息系统建设是复杂的社会过程信息系统建设是复杂的社会过程Murphys Law 就是大名鼎鼎的“墨菲法则”，这是一种幽默的规则，它认为任何可能出错的事终将出错（if something can go wrong,it will）。大约在第二次世界大战的时候，墨菲法则开始为人所知。顾名思义，Murphys Law 应该是Murphy创造的，他是一个什么样的人呢？在前美国参议员、太空航天

4、员约翰格林的自传体小说Into Orbit中，墨菲是美国海军处制作的系列教育性卡通片中的一个虚构人物，这位粗枝大叶、笨手笨脚的机械工人总是犯一些低级错误，比如安装推进器时不慎装反。格林的说法现已无法得到查证，同样有可能的是，墨菲只不过是个常见的英文名，不管这条悲观的墨菲法则是谁创造的，“墨菲”或许都是无中生有的臆造出来的人物。信息系统建设是复杂的社会过程信息系统建设是复杂的社会过程非技术性的难点：非技术性的难点：（1 1）认识问题，心理上的压力）认识问题，心理上的压力决策层：决策层：MIS无非是用计算机代替人工操作，是否有实实在在的效益。无非是用计算机代替人工操作，是否有实实在在的效益。中层：

5、中层：MIS导致权力集中，人工干预较少，对工作失去控制权，有失落感导致权力集中，人工干预较少，对工作失去控制权，有失落感 使用人员：担心出现故障，使系统陷于瘫痪，怕出乱子，负责任。使用人员：担心出现故障，使系统陷于瘫痪，怕出乱子，负责任。（2）人员素质问题）人员素质问题正反两个方面的经验表明，开发人员和管理人员的正反两个方面的经验表明，开发人员和管理人员的“两张皮两张皮”现象是导现象是导致系统开发不成功的重要原因。致系统开发不成功的重要原因。既懂管理又懂系统开发的队伍是取得成功的重要保证。既懂管理又懂系统开发的队伍是取得成功的重要保证。信息系统建设是复杂的社会过程信息系统建设是复杂的社会过程技

6、术性难点：技术性难点：（1）数据录入难点：“瓶颈”（2）辅助决策难点：有的问题无固定的模型可借 鉴；知识的搜集与整理。（3）系统的评价与效益分析：难以量化；“软”效 益不易被承认（4）整体优化的难点：硬件的配置，开发环境的 确定均应从任务、性能、价格等方面 综合考虑。信息系统建设是复杂的社会过程信息系统建设是复杂的社会过程信息系统的生命周期信息系统的生命周期系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施系统运行和维护系统运行和维护开发开发请求请求初步初步调查调查可行可行研究研究审批审批系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施系统运行和维护系统运行和维护

7、开发开发请求请求初步初步调查调查可行可行研究研究审批审批详细详细调查调查逻辑逻辑设计设计审查审查系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施系统运行和维护系统运行和维护开发开发请求请求初步初步调查调查可行可行研究研究审批审批详细详细调查调查逻辑逻辑设计设计审查审查总体总体设计设计详细详细设计设计审查审查系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施系统运行和维护系统运行和维护开发开发请求请求初步初步调查调查可行可行研究研究审批审批详细详细调查调查逻辑逻辑设计设计审查审查总体总体设计设计详细详细设计设计审查审查编程编程调试调试系统系统转换转换验收验收系统规划

8、系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施系统运行和维护系统运行和维护开发开发请求请求初步初步调查调查可行可行研究研究审批审批详细详细调查调查逻辑逻辑设计设计审查审查总体总体设计设计详细详细设计设计审查审查编程编程调试调试系统系统转换转换验收验收系统系统维护维护系统系统评价评价系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施系统运行和维护系统运行和维护开发开发请求请求初步初步调查调查可行可行研究研究审批审批详细详细调查调查逻辑逻辑设计设计审查审查总体总体设计设计详细详细设计设计审查审查编程编程调试调试系统系统转换转换验收验收系统系统维护维护系统系统评价评价系统规划

9、系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施系统运行和维护系统运行和维护信息系统开发过程软件生存期模型是跨越整个生存期的系统开发、运作和维护所实施的全部过程、活动和任务的结构框架。也称软件过程模型。瀑布模型 原型模型 螺旋模型 喷泉模型软件生存期模型软件生存期模型瀑布模型瀑布模型瀑布模型瀑布模型听取用听取用户意见户意见建造建造/修改修改原型原型用户测试用户测试运行原型运行原型演化模型演化模型 螺螺旋旋模模 型型螺旋模型沿着螺线旋转，在四个象限上分别表达螺旋模型沿着螺线旋转，在四个象限上分别表达螺旋模型沿着螺线旋转，在四个象限上分别表达螺旋模型沿着螺线旋转，在四个象限上分别表达了四个

10、方面的活动，即：了四个方面的活动，即：了四个方面的活动，即：了四个方面的活动，即：制定计划制定计划制定计划制定计划 确定软件目标，选定实施方案，弄确定软件目标，选定实施方案，弄确定软件目标，选定实施方案，弄确定软件目标，选定实施方案，弄清项目开发的限制条件清项目开发的限制条件清项目开发的限制条件清项目开发的限制条件 风险分析风险分析风险分析风险分析 分析所选方案，考虑如何识别和消分析所选方案，考虑如何识别和消分析所选方案，考虑如何识别和消分析所选方案，考虑如何识别和消除风险除风险除风险除风险 实施工程实施工程实施工程实施工程 实施软件开发实施软件开发实施软件开发实施软件开发 客户评估客户评估客

11、户评估客户评估 评价开发工作，提出修正建议评价开发工作，提出修正建议评价开发工作，提出修正建议评价开发工作，提出修正建议螺旋模型螺旋模型迭代迭代重复重复演进演进无间隙无间隙各各阶阶段段间间无无明显界限明显界限喷泉模型喷泉模型建立管理模型建立管理模型模型模型静态特征静态特征行为特征行为特征业务流程业务流程商务规则商务规则现实世界信息系统的三个组成要素?建立管理模型建立管理模型模型模型模型模型静态特征静态特征行为特征行为特征业务流程业务流程商务规则商务规则现实世界 反映客观世界中反映客观世界中“有什么有什么”，“是什么是什么”描述：对象、属性、关系描述：对象、属性、关系 工具：工具：ERER图（图

12、（P.57P.57转换成关系模转换成关系模式）式）反映客观世界实体的行为特点反映客观世界实体的行为特点 描述：状态迁移、消息传递、对象描述：状态迁移、消息传递、对象生命周期、序列、协作等生命周期、序列、协作等 工具：工具：JSDJSD（Jackson system Jackson system）反映企业为了某个预定产出而进行反映企业为了某个预定产出而进行的逻辑相关的一系列任务的逻辑相关的一系列任务 描述：企业过程描述：企业过程 工具：业务流程图、数据流程图工具：业务流程图、数据流程图 反映企业运作过程中的特定要求、反映企业运作过程中的特定要求、必须遵循的约束和条件，体现在数据必须遵循的约束和条

13、件，体现在数据的完整性约束上的完整性约束上 描述：属性的类型、域值、实体完描述：属性的类型、域值、实体完整性、参照完整性整性、参照完整性建立管理模型建立管理模型供应商（供应商号，姓名，地址，电话，帐号）；项目（项目号，预算，开工日期）；仓库（编号，面积，电话）零件（零件号，名称，规格，单价，描述）职工（职工号，姓名，年龄，职称，领导否）供应商-项目-零件（供应商号，项目号，零件号，供应量）仓库-零件（仓库号，零件号，库存量）职工-仓库（仓库号，职工号）建立管理模型建立管理模型JSD的三种基本构件顺序结构：顺序A依次执行B、C、D三个动作，且每个动作发生一次选择结构：选择A执行B、C、D三个动作

14、之一，且只执行一次重复结构：重复A执行B 0次、1次或多次建立管理模型建立管理模型图书馆中读者和图书对象的图书馆中读者和图书对象的JSD对象模型 结构化方法结构化方法 快速原型法快速原型法 面向对象法面向对象法信息系统开发方法信息系统开发方法结构化方法产生的背景：过去限于计算机硬、软件费用和功能，只考虑计算机能做什么，而不考虑需要计算机做什么。另一方面，传统方法与实际不结合，系统完成后才与用户见面，这时提出意见再修改，会造成巨大的浪费。系统开发中容易出现的问题1、忽略对系统目标的研究，忽略长期规划而着眼于细节。2、管理人员与技术人员之间存在沟通障碍，“隔行如隔山”3、缺乏完整规范的工作程序和方

15、法，边设计，边实施。4、缺乏管理控制结构化方法结构化方法总之，以上这些问题造成开发成本恶化。统计分析的资料表明，越到开发后期纠正错误的成本越高。设进行调试时的成本为1，则需求分析阶段成本为0.2，而在运行维护阶段为4-40倍。传统方法在开发前期发生的错误不能及时发现，到中后期发现错误再改正时成本大大提高。结构化方法正是在这种背景下产生的。结构化方法结构化方法结构化方法的思想：1964年，波姆和雅科比尼提出结构化程序设计理论，中心内容是：任何一个程序都可以用顺序、选择和循环三种基本逻辑结构的反复嵌套实现。在这一思想指导下，一个程序的详细执行过程可以按照“自顶向下，逐步求精”的方法确定 在结构化程

16、序设计的启发下，把模块化的思想引入系统设计中，将一个系统设计成层次化的程序模块结构，这些模块相对独立，功能单一，这就是结构化系统设计的基本思想。结构化方法结构化方法结构化方法的基本思想n 用系统工程的思想和工程化的方法；n 按用户至上的原则；n 结构化、模块化；n 自顶向下地对信息系统进行分析与设计结构化方法结构化方法结构化方法应遵循的基本原则：1 1、从实际出发，面向用户的原则、从实际出发，面向用户的原则用户的要求是用户的要求是MISMIS开发的出发点和归宿点开发的出发点和归宿点;面向用户，但不是单纯的用户观点面向用户，但不是单纯的用户观点;用户的要求必须客观合理地反映科学管理的需要用户的要

17、求必须客观合理地反映科学管理的需要;对最终用户的合理要求，特别是用户界面的需求应给予特别的注意对最终用户的合理要求，特别是用户界面的需求应给予特别的注意;应应从从实实际际出出发发，采采取取实实际际中中的的“满满意意方方案案”或或“最最可可行行方方案案”，而而不不应采取理论上应采取理论上“最优方案最优方案”。2 2、严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务和应得到的结果、严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务和应得到的结果3 3、按照系统的观点，自顶向下的完成系统的研制工作、按照系统的观点，自顶向下的完成系统的研制工作4 4、充分考虑变化的情况、充分考虑变化的情况5 5、工作成果文献化、标准化。、

18、工作成果文献化、标准化。结构化方法结构化方法 结构化方法的优缺点优点：严格区分开发阶段，系统的针对性强；整体性与全局性好，自顶向下观点。缺点：开发周期长；开发过程繁琐、复杂；用户交流不直观；系统的升级较困难。结构化方法结构化方法原型法就是根据用户提出的要求，在较先进的开发工具支就是根据用户提出的要求，在较先进的开发工具支持下，首先在较短的时间内构造出一个实验性模型，请用户持下，首先在较短的时间内构造出一个实验性模型，请用户试用、评价、提出意见，然后根据用户的意见进行修改、补试用、评价、提出意见，然后根据用户的意见进行修改、补充和完善，直至用户和开发者都满意。充和完善，直至用户和开发者都满意。用

19、户提出系统要求用户提出系统要求识别和归纳用户要求识别和归纳用户要求开发一个原型开发一个原型用户评价用户评价不可行处理：重新构造一个原型不可行处理：重新构造一个原型不满足处理：修改原型不满足处理：修改原型进一步完善进一步完善原型法原型法原型法的优点（1）：把把模模拟拟手手段段引引进进系系统统分分析析的的初初级级阶阶段段，改改进进了了用用户户与与系统设计者的信息交流方式。系统设计者的信息交流方式。将将生生命命周周期期法法中中的的系系统统分分析析-系系统统设设计计-系系统统实实施施三三大大阶阶段段融融为为一一体体，使使用用户户很很快快就就能能感感受受到到系系统统，消消除除用用户户疑疑虑虑，为为用用户

20、户参参与与系系统统开开发发创创造造了了一一个个宽宽松松的的心心理理环环境境，用用户满意程度提高户满意程度提高。原型法原型法原型法的优点（2）：降低了开发的风险降低了开发的风险#针针对对已已实实现现的的原原型型讨讨论论问问题题，可可以以避避免免误误解解，可可以以启发用户的想象力启发用户的想象力#可可以以使使用用户户尽尽早早发发现现系系统统在在运运行行中中可可能能出出现现的的问问题题，尽早解决问题。尽早解决问题。减减少少了了用用户户的的培培训训时时间间，原原型型本本身身就就是是最最好好的的培培训训教教材材提提高高系系统统开开发发效效率率和和质质量量，降降低低开开发发成成本本，系系统统的的适适应性、

21、可维护性和可扩充性也得以增加应性、可维护性和可扩充性也得以增加原型法原型法原型法的缺点：对对系系统统的的整整体体把把握握不不如如生生命命周周期期法法；缺缺乏乏统统一一规规划划和和详详细周密的安排，对系统开发过程的控制难度较大。细周密的安排，对系统开发过程的控制难度较大。文档工作容易被忽略。文档工作容易被忽略。试运行的效率较低。试运行的效率较低。原型法原型法面向对象方法的基本思想1 1、客客观观世世界界的的事事物物都都是是“对对象象”（objectobject），对对象象具具有有“封装性封装性”(encapsulation)encapsulation)。2 2、对对象象之之间间具具有有抽抽象象与

22、与具具体体、群群体体与与个个体体、整整体体与与部部分分等等关系。关系。3 3、抽抽象象的的、较较大大的的对对象象具具有有的的性性质质，自自然然成成为为其其子子类类的的性性质，这是对象的质，这是对象的“继承性继承性”(inheritance)inheritance)4 4、对象之间可以互送、对象之间可以互送“消息消息”(message)message)面向对象方法面向对象方法动作动作属性属性动作动作属性属性动作动作属性属性动作动作属性属性消息消息学生学生教师教师专业课教师专业课教师基础课教师基础课教师面向对象方法面向对象方法 OOOO方法的开发过程(1)(1)系统调查和需求分析系统调查和需求分析

23、(2)(2)分析问题的性质和求解问题（分析问题的性质和求解问题（OOAOOA）(3)(3)整理问题（整理问题（OODOOD）(4)(4)程序实现（程序实现（OOPOOP）面向对象方法面向对象方法 OO OO方法的特点优点：优点：OOOO方法直接完成了从对象客体的描述到软件结构的转换，方法直接完成了从对象客体的描述到软件结构的转换，解决了传统结构化方法中客观世界描述工具与软件结构的解决了传统结构化方法中客观世界描述工具与软件结构的不一致问题，缩短了开发周期。也利于软件的重用和维护。不一致问题，缩短了开发周期。也利于软件的重用和维护。缺点：缺点：OOOO需要一定的软件基础支持才可以应用，对分析设计

24、人员需要一定的软件基础支持才可以应用，对分析设计人员要求也较高。要求也较高。面向对象方法面向对象方法系统开发应具备的条件：1 1、适宜的开发环境：领导重视，业务人员积极性高、适宜的开发环境：领导重视，业务人员积极性高2 2、良好的管理基础：、良好的管理基础：3 3、胜任的开发队伍：、胜任的开发队伍：4 4、具备一定的资源：、具备一定的资源：系统开发的组织管理系统开发的组织管理系统开发前的准备工作（1）：1 1、系统开发部门做初步调查：科学管理的基础、领导是否支持、业、系统开发部门做初步调查：科学管理的基础、领导是否支持、业务人员积极性、有力量组织维护队伍、具备一定的资源。用户对新务人员积极性、

25、有力量组织维护队伍、具备一定的资源。用户对新系统的要求、所提供的资源、愿意承担的责任范围等。在此基础上，系统的要求、所提供的资源、愿意承担的责任范围等。在此基础上，签定协议。签定协议。2 2、建立新系统开发领导小组：必须有领导参加，对于涉及机构调整，、建立新系统开发领导小组：必须有领导参加，对于涉及机构调整，人员、设备的调动配备，规章制度的变化，资金的使用等问题领导人员、设备的调动配备，规章制度的变化，资金的使用等问题领导应该能够拍板。系统开发的组织机构图见下页应该能够拍板。系统开发的组织机构图见下页3 3、新系统开发组织分工：各类人员应具备的职责和能力见下页、新系统开发组织分工：各类人员应具

26、备的职责和能力见下页系统开发的组织管理系统开发的组织管理系统开发前的准备工作（2）：系统开发的组织机构：系统开发的组织机构：厂长厂长信息系统管理部门信息系统管理部门系系统统分分析析组组系系统统设设计计组组程程序序设设计计组组硬硬件件小小组组操操作作员员小小组组数数据据管管理理组组经经济济模模型型组组系统开发的组织管理系统开发的组织管理系统开发前的准备工作（3）各类人员应具备的职责和能力各类人员应具备的职责和能力：P.69P.691 1、系统分析员、系统分析员 2 2、系统设计员、系统设计员 3 3、应用程序员、应用程序员4 4、程序维护员、程序维护员5 5、数据库管理员、数据库管理员6 6、计

27、算机操作员、计算机操作员7 7、文件库管理员、文件库管理员8 8、控制员、控制员 9 9、规划员、规划员系统开发的组织管理系统开发的组织管理系统开发前的准备工作（4）各个开发阶段人力的需求各个开发阶段人力的需求系统开发的组织管理系统开发的组织管理高高低低计计划划需需求求分分析析初初步步设设计计详详细细设设计计编编码码单单元元测测试试整整体体测测试试功功能能测测试试高级技术人员高级技术人员初级技术人员初级技术人员管理人员管理人员选择开发方式：1 1、自行开发自行开发:适合本单位的情况，培养自己的力量。周期长、有适合本单位的情况，培养自己的力量。周期长、有足够的技术力量。足够的技术力量。2 2、委

28、托开发委托开发：省事、开发费用高、维护困难。省事、开发费用高、维护困难。3 3、联合开发联合开发：培养自己的技术力量、维护方便，必须精诚合作培养自己的技术力量、维护方便，必须精诚合作4 4、全部购买全部购买：费用高、很难买到满意的信息系统、不能维护。费用高、很难买到满意的信息系统、不能维护。总之，开发方式的选择要视资源情况、技术力量、外部环境总之，开发方式的选择要视资源情况、技术力量、外部环境等因素来确定。等因素来确定。系统开发的组织管理系统开发的组织管理软件工程管理的重要性软件工程管理的重要性软件工程管理的重要性软件工程管理的重要性先进的管理技术往往是大型软件开发成功的关键。先进的管理技术往

29、往是大型软件开发成功的关键。系统开发的管理技术系统开发的管理技术系统开发的管理技术系统开发的管理技术1 1、进度管理与控制、进度管理与控制 开发计划安排开发计划安排2 2、经费管理、经费管理3 3、质量管理、质量管理4 4、文档管理、文档管理 5 5、人员管理、人员管理系统开发的计划与控制系统开发的组织管理系统开发的组织管理表达计划安排的三种主要工具：表达计划安排的三种主要工具：（1 1）一般表格工具）一般表格工具进度表进度表系统开发的组织管理系统开发的组织管理（2 2）甘特图（）甘特图（Gantt ChartGantt Chart）实线实线 已完成已完成虚线虚线 未完成未完成任务任务时时间间

30、A AB BC C 5 10 15 20 系统开发的组织管理系统开发的组织管理（3）计划评审技术简介（计划评审技术简介（PERT图）图）50年代产生的先进的项目管理方法-计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique）,最早美国海军用于管理军事科研。PERT是一种网络技术，用网络图计算并表示计划进度，反映计划中各项工作之间的关系，表明影响计划进度的关键工作。PERT是一种系统管理的方法，还是一种具有动态管理特点的计划方法。系统开发的组织管理系统开发的组织管理1 12 23 34 45 56 67 78 89 910101111调查研究调查研究20天

31、天系统分析系统分析30天天系统设计系统设计60天天系统调试系统调试30天天子系统子系统1编调编调40天天建立文件库建立文件库30天天子系统子系统2编调编调30天天用户培训用户培训20天天建立硬件建立硬件系统系统30天天通过计算可以找出一条关键路径，计算出完成系统总时间。界面设计界面设计25天天界面调界面调试试10天天系统开发的组织管理系统开发的组织管理1 12 23 34 45 56 67 78 89 910101111调查研究调查研究20天天系统分析系统分析30天天系统设计系统设计60天天系统调试系统调试30天天子系统子系统1编调编调40天天建立文件库建立文件库30天天子系统子系统2编调编调

32、30天天用户培训用户培训20天天建立硬件建立硬件系统系统30天天界面设计界面设计25天天界面调界面调试试10天天系统开发的组织管理系统开发的组织管理通过计算可以找出一条关键路径，计算出完成系统总时间。作业作业：假设开发项目进入编码阶段，对模块假设开发项目进入编码阶段，对模块A、B、C进行编码和测试。进行编码和测试。模块模块A为公共模块，模块为公共模块，模块B、C的测试的测试有赖于有赖于A的测试完成。模块的测试完成。模块C是利用现有模块理解后做是利用现有模块理解后做部分修改得到的。模块部分修改得到的。模块A、B、C分别测试完成后再进行分别测试完成后再进行组装测试。组装测试。系统开发的组织管理系统

33、开发的组织管理人员组织原则人员组织原则1、专人负责、有责、有权。2、切忌开发过程中增加人员。例：一组例：一组4个软件工程师，独立开发个软件工程师，独立开发5000行行/年，每条联系路径降低工作生产率年，每条联系路径降低工作生产率250行行/年。小组生产率为：年。小组生产率为：20000-2506=18500行行/年年新增加新增加2人，生产率为人，生产率为840行行/年，年，联系路径增加到联系路径增加到15条。小组生产率为：条。小组生产率为：20000+840 2-250 15=17930行行/年年6 6条联系路径条联系路径条联系路径条联系路径1515条联系路径条联系路径条联系路径条联系路径人员

34、组织管理系统开发的组织管理系统开发的组织管理u信息系统的生命周期u软件生存期模型（瀑布模型、原型模型、螺旋模型、喷泉模型）u管理模型（静态模型、动态模型、过程模型、商务规则）u信息系统的开发方法（结构化方法、原型法、面向对象法）u系统开发应具备的条件、开发方式的选择u系统开发的准备工作、开发的计划与控制本章小结本章小结各个小组准备选题报告项目作业项目作业选题报告内容提要:1.项目名称2.项目内容简述3.已进行的调研活动4.已搜集的资料（书、文章、原始单据、报告报表等）5.拟交付的工作任务（分析设计报告、软件产品、使用 手册、中期报告、汇报演讲稿等）6.每项任务所需要的技能7.拟采用的技术和工具清单8.已意识到的困难及其解决方案9.初步分工