人力资源管理-人员甄选课件.ppt

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1、第五章第五章 人员甄选人员甄选“办公司就是办人。办公司就是办人。人才是利润最高的人才是利润最高的商品，能够经营好商品，能够经营好人才的企业才是最人才的企业才是最终的赢家。终的赢家。”联想集团总裁柳传志联想集团总裁柳传志第一节第一节 招聘工作概述招聘工作概述一、招聘的意义一、招聘的意义 1、招聘是企业整个人力资源管理活动、招聘是企业整个人力资源管理活动的基础的基础。有效的招聘活动将在提高企业人员素质和有效的招聘活动将在提高企业人员素质和结构的同时，提升企业核心竞争力结构的同时，提升企业核心竞争力；2、作为一项重要的人力资源管理职能，、作为一项重要的人力资源管理职能，招聘成本代表了人力资源部门的一

2、项主招聘成本代表了人力资源部门的一项主要开支要开支。在美国，每雇佣一个人的招聘成本通常等在美国，每雇佣一个人的招聘成本通常等于一个新雇员年薪的三分之一。有效的招聘活于一个新雇员年薪的三分之一。有效的招聘活动会大大降低企业成本。动会大大降低企业成本。一、招聘的意义一、招聘的意义3、有效的招聘活动还会提高招聘效、有效的招聘活动还会提高招聘效率，吸引高水平的、合格的候选人率，吸引高水平的、合格的候选人。4、通常招聘过程也是企业向外界宣、通常招聘过程也是企业向外界宣传企业自身的过程传企业自身的过程。（假招聘）（假招聘）研究表明，招聘人员素质高低和招研究表明，招聘人员素质高低和招聘质量在一定程度上被视为

3、企业管理水聘质量在一定程度上被视为企业管理水平和效率的标志平和效率的标志。二、招聘前的思想准备二、招聘前的思想准备（一）（一）对人力资源规划的再度审视对人力资源规划的再度审视（企（企业需求与环境变化的偏离度）业需求与环境变化的偏离度）（二）（二）对什么是对什么是“人才人才”的客观理解的客观理解（三）（三）对自己企业的认知对自己企业的认知（你的实力和（你的实力和吸引力如何？盲目图高？吸引力如何？盲目图高？（四）（四）招聘的成本招聘的成本三、招聘渠道的确认三、招聘渠道的确认 合理的招聘渠道不仅是企业实现目合理的招聘渠道不仅是企业实现目标的有效方法，更是企业有针对性、目标的有效方法，更是企业有针对性

4、、目的性选拔人才的有效保证的性选拔人才的有效保证。现实生活中招聘的渠道可谓五花八现实生活中招聘的渠道可谓五花八门。门。目前最常采用的主要招聘渠道如下目前最常采用的主要招聘渠道如下：目前最常采用的主要招聘渠道如下目前最常采用的主要招聘渠道如下一、广告法一、广告法 借助广告进行招聘借助广告进行招聘二、职业中介二、职业中介 必须提供一份精确而完整的工作说明书；限必须提供一份精确而完整的工作说明书；限定程序和工具；可能的话，定期审阅被接受或定程序和工具；可能的话，定期审阅被接受或被否决材料；最好与一两家建立长期关系。被否决材料；最好与一两家建立长期关系。三、猎头公司三、猎头公司-（见下页介绍）（见下页

5、介绍）四、校园招聘四、校园招聘 找寻、吸引找寻、吸引五、员工引荐五、员工引荐六、直接申请六、直接申请上门求职者上门求职者猎头公司简介：猎头公司简介：猎头的英文是：猎头的英文是：headhunting，来源于拉，来源于拉丁文，原来是指美洲食人部落，作战的时候把丁文，原来是指美洲食人部落，作战的时候把对方的头颅砍下来，作为炫耀挂在腰间的行为，对方的头颅砍下来，作为炫耀挂在腰间的行为，、。、。真正叫做猎头是二战以后真正叫做猎头是二战以后。欧美一些国家。欧美一些国家战胜之后，从德国等很多国家里面寻找自己需战胜之后，从德国等很多国家里面寻找自己需要的科学家，他们要的科学家，他们像丛林狩猎一样像丛林狩猎一

6、样，到处派专，到处派专业公司帮他们物色比较优秀的人。业公司帮他们物色比较优秀的人。这个词后来被借用成为猎寻人才，猎头是这个词后来被借用成为猎寻人才，猎头是帮助优秀的企业找到企业需要的人才，这个词帮助优秀的企业找到企业需要的人才，这个词另外的说法叫做另外的说法叫做高级人才寻访高级人才寻访。猎头公司简介：猎头公司简介：近几年来国内一些新兴的猎头公司如近几年来国内一些新兴的猎头公司如科锐（见下页介绍）、浩竹科锐（见下页介绍）、浩竹等发展非常等发展非常快。（现有快。（现有5000多家）多家）在这个阶段里面他们更多的跟国际在这个阶段里面他们更多的跟国际猎头学习合作，从而使得自己的运作更猎头学习合作，从而

7、使得自己的运作更加规范，运作的过程更加强调诚信，能加规范，运作的过程更加强调诚信，能够替企业和候选人把事情做好，逐渐的够替企业和候选人把事情做好，逐渐的新生代猎头公司与国际猎头公司的差距新生代猎头公司与国际猎头公司的差距在慢慢缩小在慢慢缩小。猎头公司简介：猎头公司简介：猎头公司和简单的中介公司有很大猎头公司和简单的中介公司有很大不同：不同：1、猎头公司不对个人进行收费，中、猎头公司不对个人进行收费，中介公司个人要找工作就对个人收费，企介公司个人要找工作就对个人收费，企业找人就向企业收费。做的层次比较低。业找人就向企业收费。做的层次比较低。猎头公司只向企业收费，如果向个人猎头公司只向企业收费，如

8、果向个人收费的话，那肯定不是猎头，而是中介。收费的话，那肯定不是猎头，而是中介。猎头公司简介：猎头公司简介：2、猎头公司需要提供人才评价、调、猎头公司需要提供人才评价、调查、协助沟通的顾问咨询服务，中介公查、协助沟通的顾问咨询服务，中介公司往往非常简单的撮合；司往往非常简单的撮合；3、猎头收费很高，而中介服务收费、猎头收费很高，而中介服务收费往往比较低；往往比较低；4、猎头是主动寻找人才，中介更多、猎头是主动寻找人才，中介更多的是在现有资源中撮合的是在现有资源中撮合。第二节第二节 人员招聘的过程人员招聘的过程一、人员招聘的过程一、人员招聘的过程初选初选会见会见检查验证检查验证申请表申请表测试测

9、试安置安置一、人员招聘的过程一、人员招聘的过程（一）初选（一）初选初选的两个主要目的初选的两个主要目的:A:相面相面B:资格审查资格审查 A:相面相面B:资格审查资格审查初选中的资格审查是粗略审查初选中的资格审查是粗略审查:主要看主要看:身体缺陷身体缺陷年龄大小年龄大小主要社会关系主要社会关系大致印象和感觉大致印象和感觉(二)履历表最重要的作用就是个人信息的搜集最重要的作用就是个人信息的搜集.所以设计表格的内容是关键!基本要求基本要求:个人履历表是最重要的自我推销工具。个人履历表是最重要的自我推销工具。搜集履历表必要资料，并有条理列出。搜集履历表必要资料，并有条理列出。突出你的才能与技能。突出

10、你的才能与技能。强调个人的优点、成就与能力。强调个人的优点、成就与能力。运用简明清晰格式，以便快速、清楚阅读。运用简明清晰格式，以便快速、清楚阅读。不超过两页为宜。不超过两页为宜。准备一页具个人特色的求职信。准备一页具个人特色的求职信。强化未来目标与人生规划。强化未来目标与人生规划。每年最少两次定期修正履历表。每年最少两次定期修正履历表。若资格不符，等待适合工作机会若资格不符，等待适合工作机会。.(三)测试较深层次的了解较深层次的了解:知识面知识面 性格性格 心理素质等心理素质等目前对性格和心理的测试最多目前对性格和心理的测试最多!举例举例:例一：例一：各人的喜好各人的喜好 诸多宝石中，各人有

11、各人的喜好从其喜诸多宝石中，各人有各人的喜好从其喜好可看出一个人心理的渴求与个性如果让你好可看出一个人心理的渴求与个性如果让你选择佩戴一种宝石，你最喜欢的该是哪一种？选择佩戴一种宝石，你最喜欢的该是哪一种？A.A.钻石钻石 B.B.珍珠珍珠 C.C.翡翠翡翠 D.D.红宝石红宝石 E.E.蓝宝石蓝宝石 解析：A-A-喜欢象征权力与财富的钻石的人，较为现实，对钱财的欲望也强，喜欢象征权力与财富的钻石的人，较为现实，对钱财的欲望也强，对高级品牌有偏好这种人做事积极，对新的事物有无限好奇心，行动目对高级品牌有偏好这种人做事积极，对新的事物有无限好奇心，行动目标都拿得准标都拿得准 B B-喜欢珍珠之美

12、的人，有颗纯真而善良的心时时顾及别人的想法喜欢珍珠之美的人，有颗纯真而善良的心时时顾及别人的想法与立场，绝不为逞一己之快而强人所难不过，因不善于表现自己，常有与立场，绝不为逞一己之快而强人所难不过，因不善于表现自己，常有爱在心里口难开之苦爱在心里口难开之苦 C C-喜欢翡翠的人，开朗而乐观纵有些不如意或痛苦，也会随即忘喜欢翡翠的人，开朗而乐观纵有些不如意或痛苦，也会随即忘诸脑后不悔恨过去，会为明日努力自己虽不刻意经营，但在团体中常诸脑后不悔恨过去，会为明日努力自己虽不刻意经营，但在团体中常是受人注目的焦点是受人注目的焦点 D-D-喜欢红宝石的人，热情奔放又富行动力对尝试与增广见闻不遗喜欢红宝石

13、的人，热情奔放又富行动力对尝试与增广见闻不遗余力但叛逆性强，与周遭的人时生干戈与对立余力但叛逆性强，与周遭的人时生干戈与对立 E-E-循规蹈矩，认真又刻苦胸无城府，能把自己的情绪控制得宜，循规蹈矩，认真又刻苦胸无城府，能把自己的情绪控制得宜，而博人信赖但因生活无通融性，时会暗自怨叹，行动亦嫌不足而博人信赖但因生活无通融性，时会暗自怨叹，行动亦嫌不足 例二：你对人的行为了解多少？（MBAMBA）管理心理学测试题）管理心理学测试题 以下的题目请你客观地打出以下的题目请你客观地打出“对对”或或“错错”就可以了。就可以了。之后看看你之后看看你和专家的观点和专家的观点是否一致：是否一致：测试：你对人的行

14、为了解多少？l l、因为人天性好斗，所以战争不可避免、因为人天性好斗，所以战争不可避免2 2、寡言者多智、寡言者多智3 3、高高收收入入家家庭庭的的孩孩子子成成功功的的概概率率比比低低收收入入家庭高家庭高4 4、学学习习之之后后，最最初初几几个个小小时时忘忘却却的的东东西西比比未来几天忘却的要多未来几天忘却的要多5 5、夜间开车好的司机白天开车就差、夜间开车好的司机白天开车就差 测试：你对人的行为了解多少？6 6、女性的直觉比男性高、女性的直觉比男性高7 7、“左撇子左撇子”比一般人更聪明比一般人更聪明8 8、5050岁的人比岁的人比2020岁的人聪明岁的人聪明9 9、音乐爱好者具有遗传性、音

15、乐爱好者具有遗传性1010、人的智商受到检测方法的影响、人的智商受到检测方法的影响测试：你对人的行为了解多少？1111、吸烟者善决策、吸烟者善决策1212、矮矮个个子子女女性性更更愿愿意意找找大大个个子子的的男男性性结结婚婚1313、员员工工都都会会直直言言：工工作作的的目目的的就就是是为为了了挣钱挣钱1414、贫穷的人都比较虔诚、贫穷的人都比较虔诚1515、人受挫折后容易对他人产生攻击性、人受挫折后容易对他人产生攻击性 测试：你对人的行为了解多少？1616、幼年的经历对今后的人生产生重大的影响、幼年的经历对今后的人生产生重大的影响1717、性格决定人的命运、性格决定人的命运1818、大学教授

16、比其他人的自尊心都强、大学教授比其他人的自尊心都强1919、演员的自杀率比他人要高、演员的自杀率比他人要高2020、民主的管理者多是有效的管理者、民主的管理者多是有效的管理者1 10 0月月3 31 1日日，歌歌手手陈陈琳琳于于当当日日上上午午跳跳楼楼自自杀杀身身亡亡 (四四)会见会见会见的主要目的是会见的主要目的是 考察交流沟通和表达能力考察交流沟通和表达能力!了解应聘了解应聘者的真实意图者的真实意图.对考察人的要求对考察人的要求:经验丰富经验丰富交流技巧交流技巧心理学和社会学知识心理学和社会学知识对应聘者的要求是对应聘者的要求是:微笑微笑自信自信冷静冷静仪表等仪表等.(五五)检查验证检查验

17、证 对上述所进行的四项工作仔细研究对上述所进行的四项工作仔细研究,查找漏洞查找漏洞.工作的要点工作的要点:1资料和材料的真实性资料和材料的真实性(假文凭假文凭年龄年龄)2走访调查相关人走访调查相关人3请专家或召开会议集体检查请专家或召开会议集体检查(六六)安置工作安置工作注意事项注意事项:1专业对口专业对口2兴趣对口兴趣对口3性格对口性格对口4人员人际关系人员人际关系 对口对口第三节第三节 管理人员的选聘管理人员的选聘 各级管理人员处在组织的各个各级管理人员处在组织的各个”枢纽枢纽”位置位置,是一个组织运转的信息集结点是一个组织运转的信息集结点.因此在这里我们专门研究有关管理人因此在这里我们专

18、门研究有关管理人员的选聘问题员的选聘问题.把我们顶尖的把我们顶尖的20个人才挖走，个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司家无足轻重的公司世界首富比尔世界首富比尔盖茨盖茨一 主管人员应具备的素质和能力1 1、个人素质、个人素质 法约尔认为：法约尔认为：管理者个人素质应当是：管理者个人素质应当是：身体身体-智力智力-道德道德-一般文化一般文化-专业知识专业知识-经经验验-管理的欲望管理的欲望是员工养活了是员工养活了公司公司-亚州首亚州首富李嘉诚富李嘉诚我国的一些学者和专家认为我国的一些学者和专家认为即德、能、勤、绩德、能、勤、绩四个方面：思考题：思考题：下

19、列那种组合最好？那种最差？下列那种组合最好？那种最差？有德有能有德有能 有德无能有德无能 勤而无绩勤而无绩 有能无勤有能无勤 无德无能无德无能二、管理人员选聘的途径二、管理人员选聘的途径选聘主管人员的途径，不外乎有两种选聘主管人员的途径，不外乎有两种（一一）从组织内部提升（）从组织内部提升（“内升制内升制”）；）；（二二）从组织外部招聘（）从组织外部招聘（“外求制外求制”）。）。一个公司要发展迅速得力一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才需要聪明的人才世界首富比尔世界首富比尔盖茨盖茨（一一）从组织内部提升优缺点）从组织内部提升优缺点1、优点：、优点：（

20、1）人选比较准确。）人选比较准确。（2）能较快地胜任工作。）能较快地胜任工作。（3）可激励组织成员）可激励组织成员（4）可提高员工的兴趣和士气）可提高员工的兴趣和士气（5）可使组织对其成员的培训）可使组织对其成员的培训投资获得回收，投资获得回收，（一一）从组织内部提升优缺点）从组织内部提升优缺点2、缺点：、缺点：（1 1）人人才才储储备备在在量量上上不不能能满满足足需需要要，这这对对组组织织活活动动的的正正常常进进行行以以及及组组织织的的发发展展是是极极为为不不利利的的。（2 2）容容易易造造成成“近近亲亲繁繁殖殖”。（3 3）没没有有被被提提升升的的人人的的积积极极性性将会受到一定程度的挫伤

21、将会受到一定程度的挫伤（二二）从组织外部招聘优缺点）从组织外部招聘优缺点1、优点：、优点：（1）有较广泛的人才来源满足组织）有较广泛的人才来源满足组织的需求，并有可能招聘到第一流的的需求，并有可能招聘到第一流的管理人才。管理人才。（2）可避免近亲繁殖）可避免近亲繁殖（3）避免造成因嫉妒心理而引起的）避免造成因嫉妒心理而引起的情绪情绪（4）可节省在培训方面所耗费的大）可节省在培训方面所耗费的大量时间和费用量时间和费用。（二二）从组织外部招聘优缺点）从组织外部招聘优缺点2、缺点：、缺点：（1）如果组织中有胜任的人未被选用，）如果组织中有胜任的人未被选用，从外部招聘会使他们感到不公平，因而从外部招聘

22、会使他们感到不公平，因而可能产生与应聘者不合作的态度。可能产生与应聘者不合作的态度。（2）应聘者对组织的历史和现状不了解，）应聘者对组织的历史和现状不了解，需要有一个了解和熟悉的过程。需要有一个了解和熟悉的过程。（3）过多地注重其学历、文凭、资力等）过多地注重其学历、文凭、资力等等，有时将会导致对应聘者产生很大的等，有时将会导致对应聘者产生很大的失望。失望。:第四节第四节 人的性格研究人的性格研究人的性格研究人的性格研究 原因是多方面的原因是多方面的 教育教育 观念观念 感知方式感知方式 性格遗传性格遗传关于教育关于教育 一个受过良好教育的人在决策时往往表现为一个受过良好教育的人在决策时往往表

23、现为科学科学化和理性化化和理性化；而教育程度有限的人在决策时往往表现；而教育程度有限的人在决策时往往表现为为感情化和盲目性感情化和盲目性-教育是建立和巩教育是建立和巩固固理想的社会理想的社会的基的基础础教育因素的两个方面教育因素的两个方面：一是教育的内容一是教育的内容 学习自然科学和社会科学的不同之处；学习自然科学和社会科学的不同之处；学习哲学、宗教学与历史学的不同）学习哲学、宗教学与历史学的不同）二是教育的深度二是教育的深度 无教育和有教育；低层教育和高等教育）无教育和有教育；低层教育和高等教育）关于观念关于观念 观念观念:是对已经发生的外界事物，通是对已经发生的外界事物，通过意识、思维、感

24、觉和知觉而形成的看过意识、思维、感觉和知觉而形成的看法和印象法和印象。观念是一种经验总结，有有利观念是一种经验总结，有有利的一面，也有不利的一面的一面，也有不利的一面以下是正确的观念？以下是正确的观念？“最传统的就是最现代的最传统的就是最现代的”“最简单的就是最复杂的最简单的就是最复杂的”“太聪明的人往往难以成功太聪明的人往往难以成功”错误的观念？错误的观念？越是有钱的人就越吝啬越是有钱的人就越吝啬 凡身材高大的人都适合做领导工作凡身材高大的人都适合做领导工作（特质理论）（特质理论）举例一:一个衣衫褴褛的一个衣衫褴褛的人在用笔记本，你人在用笔记本，你第一眼看到后想到第一眼看到后想到的是什么？的

25、是什么？举例二：有举例二：有9 9个点，用个点，用4 4条直线条直线“一一笔画笔画”完成完成 好难啊！答案答案（思维的开放性和局限性问（思维的开放性和局限性问题）题）“退一步退一步海阔天海阔天空空”原原来是这来是这个意思！个意思！举例三举例三：妻子怀孕后丈夫当兵走了，三年后妻子怀孕后丈夫当兵走了，三年后返回家中时，儿子竟然在一群士兵在毫不犹返回家中时，儿子竟然在一群士兵在毫不犹豫地认出自己的父亲。？豫地认出自己的父亲。？爸爸爸爸！举例四：举例四：一位盲人身穿黑衣在不见星星和月亮一位盲人身穿黑衣在不见星星和月亮的马路上急走，一辆坏了车灯的汽车冲向盲的马路上急走，一辆坏了车灯的汽车冲向盲人，在眼看

26、就要撞到他时却奇迹般地停了下人，在眼看就要撞到他时却奇迹般地停了下来来.举例五举例五:基本性归因错误基本性归因错误 人们在总结自己成功的原因时，把注意力集人们在总结自己成功的原因时，把注意力集中在主观因素方面；中在主观因素方面；人们在总结自己失败的原因时，把注意力集人们在总结自己失败的原因时，把注意力集中在客观原因方面；中在客观原因方面；人们在总结他人成功的原因时，把注意力集人们在总结他人成功的原因时，把注意力集中在客观原因方面；中在客观原因方面；人们在总结他人失败的原因时，则把注意力人们在总结他人失败的原因时，则把注意力集中在主观方面。集中在主观方面。你有这个毛你有这个毛病吗？病吗？举例六：

27、心理定势举例六：心理定势 心理定势心理定势指的是对某一特定活动的心指的是对某一特定活动的心理准备状态理准备状态 请看这样一个故事：请看这样一个故事：一位公安局长在路边同一位老人谈话。一位公安局长在路边同一位老人谈话。这时跑过来一位小孩，急促的对公安局这时跑过来一位小孩，急促的对公安局长说：长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了！你爸爸和我爸爸吵起来了！老人问：老人问：“这孩子是你什么人？这孩子是你什么人？”公安公安局长说：局长说：“是我儿子。是我儿子。”请回答：这两个吵架的人和公安局长是请回答：这两个吵架的人和公安局长是什么关系？什么关系？这一问题，在这一问题，在100100名被试中只有两个孩名被试中

28、只有两个孩子答对了：子答对了：“局长局长是个女的是个女的，吵架的一个是局长的，吵架的一个是局长的丈夫，即孩子的爸爸；另一个是局长的爸爸，丈夫，即孩子的爸爸；另一个是局长的爸爸，即孩子的外公。即孩子的外公。”感知方式的影响感知方式的影响 感知感知心理学和哲学名词。客观事物心理学和哲学名词。客观事物通过感官在人脑中的直接反映。通过感官在人脑中的直接反映。不同的人在遇到相同的问题时的，感知不同的人在遇到相同的问题时的，感知是不一样的是不一样的 感知方式测验感知方式测验：例一、例一、你你劳劳碌碌一一天天，饥饥肠肠辘辘轳轳回回到到家家里里，家家中没人，见有半碗剩饭放在桌子上。中没人，见有半碗剩饭放在桌子

29、上。感知方式测验感知方式测验例二：例二：深秋的黄昏你去河边深秋的黄昏你去河边散步，远远发现在河边的散步，远远发现在河边的一块大石头上坐着一位妙一块大石头上坐着一位妙龄少女，她想干什么龄少女，她想干什么？性格性格 决定性格的四大因素：决定性格的四大因素：遗传遗传 环境环境 经历经历 教育教育谈谈遗传谈谈遗传这小子的脾气和他爸爸一样暴躁这小子的脾气和他爸爸一样暴躁!这姑娘的性子和她妈妈一样温柔这姑娘的性子和她妈妈一样温柔!谈谈遗传谈谈遗传 与性格有关的遗传与性格有关的遗传,研究较多的是两研究较多的是两个方面个方面:第一第一,大脑分泌液大脑分泌液第二第二,血型血型谈谈遗传谈谈遗传第一，关于第一，关于

30、“大脑分泌液大脑分泌液”：首先提出者为首先提出者为古希腊著名的医学家希伯克拉古希腊著名的医学家希伯克拉底底（Hipporates Hipporates 约公元前约公元前年年），被西方尊为被西方尊为“医学之父医学之父”的的古希腊著名医生古希腊著名医生“大脑分泌液大脑分泌液”：他认为人体的高级神经活动会产生四种他认为人体的高级神经活动会产生四种液体液体 ：生与脑的叫生与脑的叫粘液粘液；生于肝的叫生于肝的叫黄胆汁黄胆汁；生于胃的叫生于胃的叫黑胆汁黑胆汁；生于心脏的叫生于心脏的叫血液血液“大脑分泌液大脑分泌液”并且指出：并且指出：当生于脑的粘液占主流时，叫当生于脑的粘液占主流时，叫粘液质型粘液质型；当

31、生于肝的黄胆占主流时，叫当生于肝的黄胆占主流时，叫胆汁质胆汁质型；型；生于胃的黑胆汁占主流时，叫生于胃的黑胆汁占主流时，叫抑郁质抑郁质型；型；生于心脏的血液占主流时，叫生于心脏的血液占主流时，叫多血质多血质型型 以后以后俄国心理学家俄国心理学家”巴普洛夫巴普洛夫作了进一步的细化作了进一步的细化：粘粘液液质质型型:的的性性格格表表现现为为：沉沉静静稳稳重重、情情绪绪内内在在、注注意力稳定、少言和善于忍耐，但反应迟缓。意力稳定、少言和善于忍耐，但反应迟缓。胆胆汁汁质质型型:表表现现为为：精精力力旺旺盛盛、动动作作敏敏捷捷、直直率率热热情情、性急暴躁、容易冲动，话多。性急暴躁、容易冲动，话多。抑郁质

32、型抑郁质型:孤僻、体验深刻、对细节敏感、行动迟缓。孤僻、体验深刻、对细节敏感、行动迟缓。多血质型多血质型:活泼好动、反应敏捷、喜欢交际、兴趣多活泼好动、反应敏捷、喜欢交际、兴趣多变、变、感情丰富感情丰富 巴甫洛夫巴甫洛夫-俄国心理学家俄国心理学家“艾森克的人格结构图”后来，德国的艾森克：后来，德国的艾森克：在在19701970年写了的名著年写了的名著人类人格的结构人类人格的结构关于关于“血型血型”血型的研究不仅与医学、生化学有关，而且和血型的研究不仅与医学、生化学有关，而且和人们的思维、性格、气质、行为，甚至和人类社人们的思维、性格、气质、行为，甚至和人类社会的政治、经济、文化等社会活动，都有

33、着密切会的政治、经济、文化等社会活动，都有着密切的联系。的联系。因此，对血型的研究，因此，对血型的研究，已成为社会科学的一个组已成为社会科学的一个组成部分。成部分。关于关于“血型血型”(A B AB O(A B AB O RHRH)我们将从三个方面考察：我们将从三个方面考察：1 1、从行为特征来看、从行为特征来看 2 2、在日常生活中、在日常生活中 3 3、人际关系方面、人际关系方面 1 1、从思维、行为特征来看从思维、行为特征来看O O型血的表现：型血的表现：O O型型血血人人求求知知欲欲强强、学学习习热热情情高高，但但他他们好象更关心自己专业范围内的知识，；们好象更关心自己专业范围内的知识

34、，；O O型型血血人人的的记记忆忆力力超超群群，他他们们甚甚至至对对多多年前发生的事情记忆犹新。年前发生的事情记忆犹新。从思维、行为特征来看从思维、行为特征来看 O O型型人人的的思思维维是是直直线线式式的的，给给人人留留下下的的印象是厚重又单纯。印象是厚重又单纯。O O型人型人对数字不太对数字不太敏感，反感。因此可敏感，反感。因此可能不太适合做会计、能不太适合做会计、统计类的工作。统计类的工作。从思维、行为特征来看从思维、行为特征来看O O型型人人他他们们感感情情沉沉稳稳，情情绪绪较较稳稳定定，情情绪不容易出现大起大落的情况。绪不容易出现大起大落的情况。O O型人型人的体育都交好的体育都交好

35、从思维、行为特征来看从思维、行为特征来看A A型人的表现：型人的表现：A A型型人人以以价价值值判判断断为为中中心心，把把问问题题的的对对与与错错看的比生命都重要。看的比生命都重要。A A型型人人的的自自尊尊心心极极强强，他他们们最最不不能能忍忍受受的的，恐恐怕是别人对他们看不起，怕是别人对他们看不起，A A型型人人的的情情绪绪不不太太稳稳定定，在在某某中中情情况况下下话话很很多多，但在另一种情况下困难会沉默寡言。但在另一种情况下困难会沉默寡言。从思维、行为特征来看从思维、行为特征来看A A型型人人的的价价值值观观念念较较强强，因因而而理理性性思思维维特特点点明明显，如果从事哲学、宗教或教学研

36、究各种叫适宜。显，如果从事哲学、宗教或教学研究各种叫适宜。A A型型人人的的感感情情丰丰富富，也也适适合合与与做做艺艺术术方方面面的的工工作，但他们也容易受到感情创伤。作，但他们也容易受到感情创伤。从思维、行为特征来看从思维、行为特征来看B B型血人的表现型血人的表现 B B型型人人的的思思维维属属于于“并并列列式式”的的，即即他他们们可可以以“一心多用一心多用”而且对每一件事情都能够非常专注。而且对每一件事情都能够非常专注。B B型型血血的的人人对对数数字字最最为为敏敏感感，适适合合于于做做数数字字方方面的工作。面的工作。B B型型人人在在生生活活和和工工作作中中都都比比较较自自然然和和随随

37、意意，因因此他们的朋友一般也较多。此他们的朋友一般也较多。从思维、行为特征来看从思维、行为特征来看 B B型型人人的的男男女女差差异异比比较较大大。男男性性一一般般不不爱爱说说话话，比比较较儒儒雅雅内内向向；而而女女性性则则喋喋喋喋不不休休又又不不知知所所云。云。B B型人型人的情绪一般的情绪一般还是较稳定的，但据说还是较稳定的，但据说他们有周期性的情绪他们有周期性的情绪波动波动从思维、行为特征来看从思维、行为特征来看ABAB型人的表现：型人的表现：ABAB型型人人介介于于A A和和B B两两种种特特性性之之间间，但但ABAB型型人有以下一些明显的特点人有以下一些明显的特点 从思维、行为特征来

38、看从思维、行为特征来看ABAB型型人人的的结结构构和和空空间间感感极极强强，因因此此在在造造型、计划、设计方面的能力较强。型、计划、设计方面的能力较强。ABAB型人型人他们属于理性派，擅长分析和评他们属于理性派，擅长分析和评论，常常以评论家的派头出现论，常常以评论家的派头出现 2 2、在日常生活中、在日常生活中 吃方面：吃方面：ABAB型型的的人人堪堪称称“美美食食家家“，喜喜欢欢精精美美又又可可口口的食物。的食物。O O型型人对吃不太挑剔，只要吃饱就行人对吃不太挑剔，只要吃饱就行 B B型型人也不太在乎吃的问题，人也不太在乎吃的问题，但男性有许多好喝酒。但男性有许多好喝酒。A A型型人吃饭喜

39、欢的会多吃；人吃饭喜欢的会多吃；不喜欢的可能就不吃了不喜欢的可能就不吃了 在日常生活中在日常生活中 穿方面：穿方面：O O型型人人穿穿着着我我行行我我素素，不不在在意意别别人人的的看看法法 A A型型人人喜喜欢欢时时尚尚的的衣衣着着，并并爱爱逛逛商商店店，但颜色喜欢单色调但颜色喜欢单色调 B B型人型人穿着较随便。穿着较随便。ABAB型型人喜欢在衣服人喜欢在衣服上加一些小饰物上加一些小饰物 在日常生活中在日常生活中 睡方面睡方面：B B性人性人最贪睡最贪睡 A A型人型人的睡眠不太好，的睡眠不太好，O O型人型人对睡觉的地方较讲究对睡觉的地方较讲究 ABAB型型人不明显人不明显 3 3、人际关

40、系方面：、人际关系方面：O O型人型人在与人的交流中表现出较强的稳定在与人的交流中表现出较强的稳定性，他们事业心较强，表现出较强的职业特性，他们事业心较强，表现出较强的职业特点。点。O O型型人一般不愿意轻易地表白自己的内人一般不愿意轻易地表白自己的内心世界，他们看似稳定和和善的外表下隐藏心世界，他们看似稳定和和善的外表下隐藏着一颗倔强的心。着一颗倔强的心。人际关系方面：人际关系方面：B B型人型人在与人打交道时表现的最为大胆，因此在与人打交道时表现的最为大胆，因此B B型型人最适合于做公共关系和营销工作。人最适合于做公共关系和营销工作。B B型人型人由于他们在与人交往中比较随意和自然，由于他

41、们在与人交往中比较随意和自然，因此他们也有比较好的人际关系。因此他们也有比较好的人际关系。但但B B型型人却容易轻信他人，因此容易被别人所利人却容易轻信他人，因此容易被别人所利用。用。人际关系方面：人际关系方面：A A型人型人由于重视价值判断和自尊心较强，因此由于重视价值判断和自尊心较强，因此在与人交往中更显得具有风度和气质。在与人交往中更显得具有风度和气质。A A型人型人由于他们天生由于他们天生的敏感和善于思考，他们的敏感和善于思考，他们喜欢用内心去感受对方，喜欢用内心去感受对方，但有些人具有攻击性。但有些人具有攻击性。人际关系方面：人际关系方面：ABAB型型人人介介于于A A和和B B两两

42、种种人人之之间间，但但由由于于他他们们的的立立体体感感和和空空间间感感不不错错，因因此此在在与与人人交交流流时时距距离离感感不不错错 欣赏油画：距离产生美！测测我的智商智商测试:一个国际标准智商测试题及答案一个国际标准智商测试题及答案 智商，就是智商，就是IQIQ（Intelligence QuotientIntelligence Quotient的简称的简称)，通俗地可以理解为智力，是指数字、，通俗地可以理解为智力，是指数字、空间、逻辑、词汇、创造、记忆等能力，它是空间、逻辑、词汇、创造、记忆等能力，它是德国心理学家施特恩在德国心理学家施特恩在19121912年提出的。年提出的。以下就是一例

43、较权威的以下就是一例较权威的IQIQ测试题，请在测试题，请在3030分钟内完成（分钟内完成（3030题），之后你就会知道自己的题），之后你就会知道自己的IQIQ值是多少了值是多少了。智商测试:1 1、选出不同类的一项：、选出不同类的一项：A A、蛇、蛇 B B、大树、大树 C C、老虎、老虎 2 2、在下列分数中，选出不同类的一项：、在下列分数中，选出不同类的一项：A 3/5 B 3/7 C 3/9A 3/5 B 3/7 C 3/9 3 3、男孩对男子，正如女孩对、男孩对男子，正如女孩对A A青年青年 B B孩子孩子 C C夫人夫人 D D姑娘姑娘 E E妇女妇女4 4、如果笔相对于写字，那么

44、书相对于、如果笔相对于写字，那么书相对于A A娱乐娱乐 B B阅读阅读 C C学文化学文化 D D解除疲劳解除疲劳5 5、马之于马厩，正如人之于、马之于马厩，正如人之于A A牛棚牛棚 B B马车马车 C C房屋房屋 D D农场农场 E E楼房楼房智商测试智商测试:6 6、2 8 14 20 2 8 14 20（）请写出（）请写出“（）”处的数处的数字。字。7 7、下列四个词是否可以组成一个正确的句子、下列四个词是否可以组成一个正确的句子生活生活 水里水里 鱼鱼 在在A A 是是 B B否否8 8、下列六个词是否可以组成一个正确的句子、下列六个词是否可以组成一个正确的句子球棒球棒 的的 用来用来

45、 是是 棒球棒球 打打A A是是B B否否9 9、动物学家与社会学家相对应，正如动物与（）相、动物学家与社会学家相对应，正如动物与（）相对对A A人类人类 B B问题问题 C C社会社会 D D社会学社会学1010、如果所有的妇女都有大衣，那么漂亮的妇女会、如果所有的妇女都有大衣，那么漂亮的妇女会有有A A更多的大衣更多的大衣 B B时髦的大衣时髦的大衣 C C大衣大衣 D D昂贵的大衣昂贵的大衣智商测试:1111、1 3 2 4 6 5 7 1 3 2 4 6 5 7（），（），请写出请写出“（）”处的数字处的数字1212、南之于西北，正如西之于：、南之于西北，正如西之于：A A西北西北 B

46、 B东北东北 C C西南西南 D D东南东南1313、找出不同类的一项、找出不同类的一项 A A铁锅铁锅 B B小勺小勺 C C米饭米饭 D D碟子碟子1414、9 7 8 6 7 5 9 7 8 6 7 5（），请写出（），请写出“（）”处处的数字的数字1515、找出不同类的一项：、找出不同类的一项：A A写字台写字台 B B沙发沙发 C C电视电视 D D桌布桌布智商测试:1616、961 961（2525）432 932 432 932（）731 731，请写出，请写出（）内的数字（）内的数字1717、选项、选项ABCDABCD中，哪一个应该填在中，哪一个应该填在XOOOOXXOOOXX

47、XXOOOOXXOOOXXX后面后面A XOO B OO C OOX D OXXA XOO B OO C OOX D OXX1818、望子成龙的家长往往（）苗助长、望子成龙的家长往往（）苗助长A A揠揠 B B堰堰 C C偃偃1919、填上空缺的词：、填上空缺的词：金黄的头发（黄山）刀山火海金黄的头发（黄山）刀山火海赞美人生（赞美人生（）卫国战争）卫国战争2020、选出不同类的一项：、选出不同类的一项：A A地板地板 B B壁橱壁橱 C C窗户窗户 D D窗帘窗帘智商测试:2121、1 8 27 1 8 27（），请写出（）内的数字。（），请写出（）内的数字。2222、填上空缺的词：、填上空缺

48、的词：罄竹难书（书法）无法无天罄竹难书（书法）无法无天作奸犯科（作奸犯科（）教学相长）教学相长2323、在括号内填上一个字，使其与括号前的字组、在括号内填上一个字，使其与括号前的字组成一个词，同时又与括号后的成一个词，同时又与括号后的字也能组成一个词：字也能组成一个词：款（款（）样）样2424、填入空缺的数字、填入空缺的数字1616（9696）12 1012 10（）7.57.52525找出不同类的一项：找出不同类的一项：A A斑马斑马 B B军马军马 C C赛马赛马 D D骏马骏马 E E驸马驸马智商测试:2626、在括号上填上一个字，使其与括号前的字组成、在括号上填上一个字，使其与括号前的

49、字组成一个词，同时又与括号后的一个词，同时又与括号后的字也能字也能 组成一个词：组成一个词：祭（祭（）定）定2727、在括号内填上一个字，使之既有前一个词的意、在括号内填上一个字，使之既有前一个词的意思，又可以与后一个词组成思，又可以与后一个词组成词组：词组：头部（头部（）震荡）震荡2828、填入空缺的数字、填入空缺的数字65 37 17 65 37 17（）2929、填入空缺的数字、填入空缺的数字4141（2828）27 8327 83（）65653030、填上空缺的字母、填上空缺的字母CFI DHL EJ（）智商测试:计算方法：计算方法：每题答对得每题答对得5分，答错不得分。共分，答错不得

50、分。共30题，总分题，总分150分。分。结果分析：结果分析：按照国际标准，人们对智力水平高低通常进行下列按照国际标准，人们对智力水平高低通常进行下列分类：分类：智商智商 在在140分以上者称为天才；分以上者称为天才；120140之间为最优秀；之间为最优秀；100120之间为优秀；之间为优秀；90100之间之间 为常才；为常才；8090之间为次正常之间为次正常智商测试:1 1、B B 2 2、C C 3 3、E E 4 4、B B 5 5、C C 6 6、26 26 7 7、A A 8 8、A A 9 9、A A 1010、C C 1111、9 9 1212、B B 1313、C C 1414、