2022技术支持年终总结_技术支持工作总结.docx

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1、2022技术支持年终总结_技术支持工作总结 技术支持年终总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“技术支持工作总结”。 2022年年终总结 敬重的各位领导： 转瞬间我已经在公司工作了将近一年的时间，我对公司的业务及目前状况等各方面都有了深化的了解。掐指算来我进入公司已经有个9个月的时间了，对于公司这个大家庭也是越来越宠爱了。这里有领导的关切，有同事的帮助，有部门之间的无缝协作，有公司的支持，我想这里正是我大展拳脚的地方。现在我将2022年主要的工作状况汇报如下： 1.安装测试一批新设备 主要测试的软件有超视科技集中监控管理系统、华青紫博监控系统、中盛益华网络监控系统、CS网

2、络版巡逻管理系统。其他主要测试还有黑光夜视等摄像头的对比、d-link摄像头测试、先导视觉Av5105 500万像素彩色摄像机测试、巡更器测试、英飞拓高清摄像头测试、智能高速球型摄像机测试。在前几次测试软件以及摄像头的时候，总是出现许多问题，包括网络不通，硬件无法连接和进入配置界面时候对设备的详细操作问题。我们总是自己先摸索问题是如何导致并如何解决，在自己无法胜利实现设备的全部功能时候，须要询问原厂的技术人员，对于一些即使软件无法实现但对公司有利的功能也要对技术人员进行进一步的询问，从而对设备有个全面系统的了解。在与原厂公司沟通的过程中可以使我更快更好的学到学问，在一些不涉及到的领域也能够有所

3、了解，为以后的工作打下基础。下面是部分测试的软件以及摄像头的图像展示以及基本介绍： l 超视科技：软件安装便捷，功能强大，操作便利，基本支持全部功能，支持C/S、B/S双架构。电子地图可以设置热区和设备摆放功能。安装此软件不须要安装其他多余的数据库。通过IE登录不须要更改IE上面的配置。 超视科技软件界面 l 智能高速球型摄像机：摄像机具备大部分摄像机功能。摄像机里面的区域屏 蔽功能很强大，他会选择固定的位置屏蔽，不会随着摄像头的改变而改变。不足的是在一个隐私区域内可屏蔽的画面不能够很大。而且在摄像头转动的过程中所屏蔽的位置会随着角度有稍微的改变，但是对于一个屏蔽面不是很大的画面，这个稍微改变

4、会对屏蔽位置有很大影响。当角度变回原位置后，屏蔽位置基本无变更。 智能高速球型摄像机图像 l 英飞拓高清摄像头：安装便利，操作简洁。红外对射功能，隐私遮挡，搞分 辨率，图像更清楚，并且没有任何不良的影响。基本无延迟。组装很便利。 英飞拓高清摄像头 2.参与各种学术论坛和产品展销会 虽然这种论坛和产品展示对于我这种刚刚入门的新手来说有点难度，但是从他们对自己公司的产品介绍，我还是学到了许多。并且当参与这种论坛多了之后，对于每个公司的产品在脑海中能够形成一个对比。对于我今后的测试有一个很高的提升。在加快测试的同时也给公司测试工作做到了很大程度的缓解。进一步为公司领导对于设备和软件选择上更加广泛。在

5、SAP的展会上还有幸听到了姚明的演讲，他对自己的经验总结后对我们做了警醒。在他的人生事迹中我们可以学到许多许多，尤其是他得坚毅，我也是一个喜好篮球的人，对于他再篮球场上得奋斗和那种不懈努力的精神真的对我有很大震撼。这种精神在工作生活中也有很大作用。听了他的演讲，我在工作中真的能够更加细心努力。希望公司可以组织更多此类展会和学术论坛。 3.上网调查其他和公司有关的设备 在调查过程中可以体会到其他公司对于监控系统的详细走向。通过对于每个公司的对比，能进一步良好的完成领导布置的工作。并且在与其他公司的联系过程中，向他们学习对于技术支持的各种技术问题，可以今后的工作中完备的完成领导布置的工作。为公司节

6、约时间，创建更多效益。 4.修理客户所购进的设备 随着对公司业务的熟识，出差也日渐增多了，基本都出差去过承德、滦县、唐山、承德西、廊坊等地方。出差可以体现出对公司业务熟识的程度，通过你做事情的时间，完成的质量以及一些突发状况的解决。滦县承德西出差让我体会到了天气环境的残酷及我们要面对的不止是设备带来的问题。承德出差让我了解了我对公司业务还是不熟识，方方面面都须要加强。唐山出差让我知道了事前打算工作肯定要做好。出差中会遇到各种各样的问题，有时候同事会给你远程指导帮助解决，但是许多问题都须要自己在现场的摸索中搞定。这是对于我们临场应变实力的考验。还一个可以体现是否已经很好驾驭设备调试的状况就是当一

7、个现场出现问题的时候，现场须要立即解决问题，这时候就须要你对于现场状况在自己的脑海中自然而然的呈现出来，对于设备的调试必需在心中牢记于心。这样才能快速完备的帮助客户或同事解决问题，这也是对自身价值的一种体现。现在我须要学习的还有许多，须要每时每刻都对公司业务进行更新并重复操作达到一种理解的新高度。然后更快更好的完成领导的任务，为公司节约更多人力物力财力。 5.帮助领导和同事解决问题 主要做过的事情是：智能电网调查、智能家居调查、智能协助平台对比、35KV综合自动化系统报价。在这些调查中有过一次次的失败也有过一次次的喜悦，每次在网上查找不到合适的文件时候，心里的失落感就油然而生，加上时间的紧迫使

8、得那种使命感愈加剧烈，然后在一次次的查找中，最终找到领导所须要的东西，在领导说出“干的不错”的时候，那个激烈，那个喜悦，已经不是言语所能表达。在调查之中，也让我学到了许多。调查到的东西须要记住，既然领导有须要就确定是有用的，要记在心里，便利更快的解决问题。在跟其他公司互动的时候（例如要某项报价），要强硬一些，事情必需说清晰，这样即便利了自己也便利了对方。调查时间是很紧的，要懂得取舍，当一些公司不能够像你按时报价的时候，要坚决PASS，不能让一个可以舍弃的公司打乱我们公司固有的节奏。 领导在这方面也是很关切我们的，在我们查找资料遇到困难的时候，总是教育我 们如何查找更简单，那些东西是有用的。领导

9、的关切可以使我感到华电通达是一个可以真正值得我们去为之奋斗的地方。 对于今后的展望 自从进入公司充分体会到了公司人性化。使我们这些刚刚进入社会的高校生感受到了社会的暖和。在将来的工作中，我希望领导能够多加督促我的工作并且多安排给我重要的工作。有压力才有动力。希望能够多出差，个人认为出差是最熬炼人的事情，只有在出差工作的过程中才能遇到更多的问题，而且在外面才能更加熬炼我们意志力，熬炼我们的独立解决问题的实力。 将近10个月的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、实力上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，与客户沟通和测试实力上还有欠缺。出差遇到问题总是不能

10、够在第一时间解决。在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，保持学习和创新精神，提高自身的工作效率，努力把工作做得更好。为公司创建更多的效益，提高公司在社会上的地位是我们公司每个人的义务。 技术部 石海鹏 技术支持 技术规格变更函我司与贵司2022年6月签订的电扶梯合同，现技术规格需变更调整：一、轿厢门蚀刻图案取消变更 JDT1、JDT2、JDT3、JDT4、JDT5、JDT6，轿厢门取消蚀刻图案为镜面不锈. 技术支持 公司费用管理方法第一章 总则第一条为规范公司各项费用管理职责、流程审批权限，肃穆财经纪律，限制财务风险，特制定本方法。其次章 费用管理范围其次条 费用包括：综. 技术支持 技

11、术支持1、通信类、电气自动化、计算机等相关专业大专以上学历，1年以上工作阅历，有相关资格证书者优先；2、负责项目的售前技术支持，完成售前技术询问，方案设计。帮助市场人员与. 技术支持合同 剧组人员聘用合同书甲方：北京派格太合泛在文化传媒有限公司上海世博会石油馆展陈视频摄制组电话：51087766 传真：51087716 乙方： 身份证号码： 电话：甲方为制作上海世博会石油馆展. 技术支持协议 修订并重申技术支持协议上海盛大网络有限公司。和盛趣信息技术（上海）有限公司。修订并重申技术支持协议本修订的，重申技术支持协议（ “本协定” ）是对 2003年12月9日由上海盛大网. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页