房地产公司年度工作总结合集15篇.docx
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1、房地产公司年度工作总结合集15篇【导语】为你整理了范文,盼望对你有参考作用。房地产公司年度工作总结1众所周知,近几个月,国家进一步实行了遏制房地产业消失泡沫经 济的宏观调控措施,导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、 广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不 行避开的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍消失销售不旺 的困难局面。但是,我公司全体员工,在这种严峻形势下,能够紧密 团结在公司董事会四周,在董事会正确领导和党支部、工会有力协作 下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重困难,和本地区同行业,同 类型企业相比,仍旧取得了销售额全市最高的成果。因此,我代表公 司董
2、事会,在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢!现将上 述状况分别报告如下:一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作状况:1、xx销售部全年共计销售xx商品房建筑面积约2万平方米。我公 司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。xx和xx销售部 还乐观组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形 象、知名度和销售效果。2、xx工程部:全年共计完成建筑面积7.9万平方米。经过一年的 建设,xx如期实现20xx年年底全面竣工、业主回楼。xx工程部:全 年共计完成建筑面积6.4万平方米,xx20xx年年底实现一期23栋楼 主体工程全部结顶。以上,我公司去年全年共计完成建筑面积1
3、4.3 户。要让客户感到你是他们的伴侣,是他们的购房顾问,是他们最情 愿与之交谈的人。顾客往往是由于喜爱你而喜爱你介绍的东西。获得 销售胜利最首要的条件还是自信。要建立自信念,必需把握住以下几 个关键问题:一是丰富的房地产专业学问,对自己销售的楼盘了如指 掌,熟记于胸;二是反复的演练,只有将对客户的销售演示达到无懈 可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重 点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先预备好;三是售楼阅历,只有 经过长久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,擅长在实践中归纳和总 结,比别人多一份思索,才能获得胜利必备的技能。两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,特殊是
4、在XX的 案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风, 房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印,现将销售工作总结如 下:一、坚持究竟就是成功坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜 利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事 半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最 困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各 样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、 劝说一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话,多一次沟通。 同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从 心地打动客
5、户。二、学会倾听,把握时机我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的 各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户, 导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法, 从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血 的,点中要害,直至成交。三、对工作保持长期的热忱和乐观性辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入 XX公司的那一刻起,我就始终保持着仔细的工作态度和乐观向上的进 取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必需 要先充分的熟识自己的产品,宠爱自己的产品,保持热忱,热诚的对 待客户;脚踏实地的跟进客
6、户,使不行能变成可能、使可能变成现实, 点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的 关系,他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定,又为 我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我 在销售工作中获得的的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。四、保持良好的心态每个人都有过状态不好的时候,乐观、乐观的销售员会将此归结为 个人力量、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们愿意 不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和 时运,总是埋怨、等待与放弃!五、龟兔赛跑的寓言,不断地消失在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现
7、实 生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终 会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总 是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想 放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂 得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印, 每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。 假如靠的是机会,运气总有用完的一天。始终以来我坚持着做好自己 能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。不知不觉中,20xx己接近尾声,加入xx房地产进展有限公司公司 已大半年时间,这短短的大半年学习工作中
8、,我懂得了许多学问和阅 历。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越 是能熬炼我们的业务力量,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜 悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对 房地产的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的 每一位领导和同仁的关心和指导,现在已能独立完成本职工作,现将 今年工作做以下几方面总结。一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前同学时 代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方 面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候, 对于新的环境,新的事物都比较生疏,在
9、公司领导的关心下,我很快 了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的 真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自 己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无 聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的 感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成 熟。在公司领导的急躁指导和关心下,我慢慢懂得了心态打算一切的 道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态 很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的 心情,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对工作
10、和生活。三、专业学问和技巧:在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问, 如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练, 由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电 话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的 重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克 服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然 这份成长与公司领导的关心关怀是息息相关的,这样的工作氛围也是 我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学 问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细节打算成败:从接客户的第
11、一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来 访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形 象,都在于细节。看似简洁的工作,其实更需要要细心和急躁,在整 个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏 到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和关心,准 时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一 个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺 乏急躁,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其 实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以, 今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更
12、多信任。 对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他 们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨, 这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户 的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这 样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情, 增加客带的机率。五、展望将来:20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩, 他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的 基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整 个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说,接好来访和来
13、电 的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里 的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了 我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服 感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收 获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里, 我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和 技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己方案在去年工作 得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)、依据20xx年销售状况和市场变化,自
14、己方案将工作重点放在 中重点类客户群。(二卜针对购买力不足的客户群中,查找有实力客户,以扩大销售 渠道。(三人为乐观协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造 势。(四人自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售 实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业 的再进展奠定人力资源基础。(五)、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务 意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将 尽我的力量减轻领导的压力。(六人制订学习方案。做房地产市场中介是需要依据市场不停的变 化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要, 由于它直接
15、关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命 力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学 问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知 己知彼,方能百战不殆(在这方面还吩望公司给与我们业务人员支持)。(七人为确保完成全年销售任务,自己平常就乐观搜集信息并准时 汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进 一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合 格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司 再创佳绩做出应有的贡献!房地产公司年度工作总结3回首劳碌而充实的20xx年,在公司领导的正确领导与关怀下,我 带领部
16、门全体员工发扬兢兢业业、吃苦耐劳的精神,发挥本部门土建、 水暖、电气、招投标等岗位专业学问与技能,在日常工作中坚持工作 原则,圆满地完成了 20xx年的各项工作任务。为了全面总结一年来 的工作,积累阅历,再创佳绩,更好地完成20xx年的各项任务目标, 结合公司工程开发进度与本部门工作职责,现对20xx年全年工作做 以下简要汇报与回顾:一、日常工作方面:1、合同签订与管理成本部日常合同方面工作职责是负责各种与工程有关合同的起草、 洽商、签订、会签与监督合同条款的执行,复核相关部门经办合同的 合理性、规范性,现已制定了适合本公司较为完善的合同评审制度、 会签流程。我们日常合同方面工作涉及工程施工合
17、同、外墙保温合同、电梯基 坑开挖与支护合同、幕墙施工合同、监理合同、景观绿化合同、零星 外包协议,对已签署完成的全部资料都准时分类登记整理,做究竟数 清、状况明,为以后工程结算、付款打好良好的基础。截止目前20xx已签订各种工程合同共30份,以上合同正本均交由 各部存档,我部门整理、留存复印件备份,以便日后检索、查阅。2、工程预结算、成本管理工作合同预算部又一工作重点就是预、结算。在预算方面,我们在接到 施工图纸后马上支配查看图纸存在问题,提交相关部门协调解决,常 常在问题没有准时赐予答复状况下,抓紧一切时间,克服重重困难, 计算工程量、调研现行材料价,依据计价规章、相关费用文件编制工 程预算
18、及成本;在结算方面,编制和审核用于结算资料的完整性、精 确 性,仔细计算,和相关施工单位核对,准时精确 的完成 各项结算。结算(甲方工作):近年来随着公司市场业务的渐渐扩大,与公司 直接合作的分包单位也多了起来,在结算过程中,我们严格掌握分包 单位高估冒算,坚持合同商定的原则,结合实际发生的变更签证,做 好每一项结算,保证双方利益最大化,做到每一项工程结算清楚明白。本年度主要完成了东区绿化10#13#楼及14# 一 18#楼绿化结算, 西区23HBlc楼进度审核;东区消防地下负一负二楼喷淋预算; 西区甲发包工程合同签署、结算及甲供材结算等相应工作80余项。3、工程招标工作由我们部门自行组织招投
19、标工作,从编制招标文件、报价依据和要 求,严格审查相关资质,实行的模式,反复和拟中标单位就合同条款 进行洽谈,确定合同价款及结算原则、付款方式,最终签订合同。二、团队建设和参与公司企业文化建设;1、加强部门协作,提高工作效率在工作中总是以大局为重,乐观做好本职工作和以外的工作。从工 程建设前期到施工开头及竣工验收工作,我部门都要全程参加,并在 竣工后要做结算和付款方面的工作。要常常与工程部负责人沟通施工 进度,严把工程进度款支付状况,严格稽核各项资料的齐全性、严密 性,避开超报工程款等问题。准时与财务沟通,乐观参加公司业务需 要做的工作,协作财务部做财务决算等资料无论自己手中的工作多 忙,总是
20、听从公司领导临时支配的其他工作任务,全部门常常加班加 点,合理、科学地利用时间,即完成了本部门分内工作,又完成了公 司领导临时支配的任务。2、加强团队建设,内练素养,外树形象,部门团队建设:充分发挥年轻员工青春活力,激发蓬勃向上的进取精神。加强员工 之间相互沟通、相互学习,以老带新、新老结合,形成了一支学问与 年龄结构较为年轻布满生气和活力的团队。先后组织员工参与、等业 务培训。通过学习猎取较为先进的工作信息与阅历。加强工作程序与时效管理是我部门管理工作的基本手段。各项工作开展过程中,由本部门领导牵头,以每位员工为骨干,加上其他部门 乐观协作,全体员工发扬不怕苦、不怕累的精神,保质量,赶进度高
21、 质高效的实现本部工作。不断提高各自的人文技能与观念技能,即3 与人共事的力量和推断力。供应平台展现部门员工的特长,建立分 散力的团队。树立良好形象,维护企业荣誉,得到公司领导及协作单 位的认同及确定。3、以企业为家,勤俭节省企业要进展,实施节省,降低各项成本是首要。俗话说。我部门时 刻留意节省纸张、用水、用电内部传阅的资料一律用废纸打印或电子 文件形式,大大降低了纸张消耗,低碳环保;外出办公顺手关闭电灯、 电脑,拔掉插头,降低能耗。为提高工作效率外出办公尽量合理支配 办事时间和路线,常常是一人、一天同时办几件事情。部门员工外出 办事交通工具大多是自己开车,尽量避开公司用车难的问题。4、参与公
22、司企业文化建设带领部门员工乐观参与公司举办的员工聚餐会等企业文化活动。三、工作体会20xx年在我和部门全体人员的共同努力下,较好地完成各项工作目 标。这一年,我部门乐观地与公司各部门协作与协作,加上公司领导 对重大问题的决策和亲自过问,为我们的工作顺当开展供应了有力保 障!四、新的一年工作思路和展望新的一年意味着新的起点、新的机遇和挑战摆在我们每一位同仁 万平方米。XX和XX工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作, XX工程部荣获省建设厅颁发,XX楼盘被评定为和;XX工程被评定为。 郭XX被授予省级称号。最近,我公司又出资近8千元,为XX市盼望学校无偿捐助课桌、 椅一百套,转变了该校教学设
23、备老化,影响同学学习问题,受到了全 校师生好评。今年,当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症,员工郭 中华不幸罹患白血病时,消息传来,全体员工马上在工会、办公室组 织下,伸出无私救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约1万元,同 时公司启动互助保障基金,不仅解决了他们的经济困难,而且充分体 现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质,大大提高了公司集 体的分散力,以实际行动使广阔员工深信,我们这个团队是可以信任, 可以依靠的。二、20xx年工作方案1、xx要力争全部售完。2、xx 一期要按方案于20xx年6月30日全部交工并售完。3、xx二期主体工程(剩余42栋楼,建筑面积81894平方米)全 部完工
24、。4、九鼎风园开头建设并销售;5、加强在员工中企业文化建设,开展活动;6、加强团队建设和各部门的管理,要从团队分散力着手,考核的 方法应以团队最差的员工力量为标准;加强团队间的沟通、互助活动;7、加强客户服务中心工作的建设。20xx年面临着华庭、颂园大批面前,我们决心克服事多人少、任务重、责任大的重重困难,再接 再厉,挖掘、发挥部门人员的潜在价值和力量,精细化管理,全面做 好我部门负责的招投标、合同、预结算工作。为了更好地适应飞速进展的企业要求,方案在20xx年要求本部门 员工在不影响正常工作的前提下常常深化在建工程施工现场,实地查 看工程进度,严格审查工程进度报量。有机会多和同行业其他公司同
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