卫生院个人工作计划(通用16篇).docx
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1、卫生院个人工作计划(通用16篇)卫生院个人工作计划篇1XX年,我院将认真贯彻党的十X大精神和十X届X中全会精神,紧 紧围绕深化医药卫生体制改革这一主线,遵循医院的公益性质和社会效益 原那么,全面落实科学开展观,深入学习习近平主席的系列讲话,以公共卫 生服务为第一要务,以提高医护质量,中医药服务为主题,结合新农合制 度和国家基本药物制度,以新思路、新观念、新举措增强卫生院工作的生 机与活力,开创卫生院工作的新局面。为进一步统一思想、明确目标,现 就全年卫生院工作重点计划如下:一、指导思想以公共卫生服务为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导 竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高
2、全员素质;以质量治 理为核心,提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以目标 为主线,认真做好公共卫生工程工作。积极主动的完成各项医疗业务和公 共卫生工作任务。二、加强医院管理工作。(一)建立健全相关组织机构,完善各项规章制度。加强信息资料规范 管理,改善服务理念,按时完成上级下达的任务,继续做好修建工程的实 施工作、审计工作等,并及时向上级主管部门和当地政府做好汇报。(二)定期组织职工继续学习群众路线教育实践活动。观看警示教育片, 每季度召开一次全院职工座谈交流会,便于上下级及时沟通。第1页共49页 继续深化医疗体制改革,调整整体运行机制和严格执行医院的各项规章制 度,坚持以人为本
3、,调动广大职工的工作积极性,提高经济增长点,努力 完成上级下达的各项工作任务。加强医院的安全生产及业务管理,杜绝医 疗纠纷和医疗事故的发生,继续加强妇幼工作,计划免疫接种工作,健康 档案回访工作,传染病防治工作,中医创立工作以及“六五”普法和行风 建设,同时,加强新农合工作的开展。促进各项工作顺利开展。二、工作要求继续深入实践和贯彻科学开展观,进一步解放思想、转变观念、规范 管理,搞好服务。积极推进管理机制创新、管理方法创新和科技创新、服 务创新,继续深化医药卫生体制改革。加强政治理论学习,继续抓好党风 廉政建设,坚决反对医疗、药品购销活动中的商业贿赂。不断加强医德医 风和行业作风建设,坚持全
4、心全意为人民服务的宗旨,坚持救死扶伤的人 道主义精神,切实搞好以病人为中心的优质、规范化服务。加强业务培训, 提高医疗服务水平。在不断提高医疗质量和医疗技术水平的同时,努力在 解决“看病难,看病贵”问题上下功夫。开展公共卫生服务工程工作,做 好重点传染病的防治工作,稳步开展妇幼保健工作。抓住时机加快医院发 展建设,团结全院职工,发奋努力,力争全面完成和超额完成目标任务, 进而推动医院不断开展,促进和谐社会建设。三、工作目标(一)党风廉政方面:加强班子团结,打造一个团结务实、廉洁勤政、 奉献的领导班子,坚持党的民主集中制原那么,重大问题集体讨论,集体决 策,大事讲民主,小事讲风格。加强党组织建设
5、,争取开展2名党员和3 名入党积极分子。第10页共49页(二)行风建设方面:继续加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、 乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家 属沟通思想,防止因服务不周而引起的医患纠纷。(三)行政工作方面:按时完成上级下达的各种工作任务,按时上报各 种材料。(四)财务管理方面:严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购 置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务 监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的 关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理 科学规范、公开透明。(五)新农合方
6、面:抓好新型农村合作医疗体系建设,稳步提高参合率。 全面落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降 低参合农民的医疗费用。推进信息化报销制度的建设。强化监管,落实报 销公示制度,提高工作透明度。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金 行为。加强新农合队伍建设,强化责任,提高工作效率和服务水平。(六)业务方面:抓好继续医学教育培训工作。加大对现有在职医务人 员的培训力度,提高医技人员素质,建立健全卫生技术人员继续医学教育 制度,特别是要做好业务骨干的培养。为辖区居民提供便捷的医疗卫生服 务。以强化医疗卫生服务管理工作为切入点,不断修订制定完善各岗位制 度,建立长效监管机制。坚持安
7、全第一、质量优先的原那么,严格落实各项 操作规程,杜绝医疗责任事故。不断改善医疗服务质量,严格控制医疗费 用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取 卫生院门诊人次增加20%,住院人次增加15%。第11页共49页(七)医疗质量方面:加强医疗质量管理,加强医务人员的法制教育, 加强医疗安全责任意识。健全各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度, 制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量 优先的原那么,严格落实各项操作规程,规范医疗行为,杜绝医疗责任事故。 加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医务人员的业务技能 和整体素质。加强监督,定期开展医疗
8、质量检查,病历处方书写合格率达 98%以上,甲级病历率达95%以上,门诊日志和传染病登记健全率达100%, 疾病诊断符合率达95%以上,术前术后诊断符合率达100%,急、危重、疑 难病人会诊率达95%以上,危重病人抢救成功率达90%以上,院内感染率 控制在2%以内,一次性医疗用品用后处理,登记率达100%,依法依纪落 实奖惩,保障医疗安全,创造和谐的医疗环境和医患关系。(八)基本公共卫生服务方面:促进基本公共卫生服务逐步均等化。稳 步开展建立居民健康档案、教育健康、免疫规划、慢性病管理、传染病防 治等公共卫生服务工程。及时按质完成上级下达的任务。(九)妇幼保健方面:要继续做好妇幼卫生与保健工作
9、。加强领导,建 立健全组织机构。制定和完善各工程的方案和工作计划。要加大工程的宣 传力度,加强妇幼业务人员专业技术的培训,稳定妇幼队伍。确保工程各 项指标的完成。使孕产妇系统管理率达85%以上,高危产妇管理率达100%, 孕产妇死亡率控制在0%。叶酸补服率达70%以上,增补叶酸知晓率达75% 以上,叶酸服用依从率达40%以上。儿童系统管理率到达85%以上,婴儿 死亡率控制在2%。以内,五岁以下儿童死亡率控制在1%以下。新生儿破伤 风发生率力争为0,杜绝新生儿破伤风死亡。(十)疾控方面:第12页共49页1 .继续完善公共卫生服务体系,加强卫生应急能力建设。进一步完善 各项应急预案,健全卫生应急管
10、理机制。加强应急队伍建设,提高应急处 理能力。做好应急物资储藏,确保依法规范、科学有序、快速有效地处置 突发公共卫生事件。加强公共卫生体系建设,落实责任追究制度。2 .加强重点疾病的防治工作。严格执行疫情监测、报告制度,传染病 漏报率控制在0%。主动加强预警预测工作,认真落实预检分诊制度,加 强发热门诊和肠道门诊建设,防范手足口病、霍乱、甲型H1N1流感等传 染病,做好流感等呼吸道传染病爆发疫情的调查及处置工作。加强鼠疫和 流行性出血热的防治工作,实现早发现、早报告、早处置。继续广泛开展 防治艾滋病知识宣传,加强对性病、艾滋病疫情的监测报告,实施高危人 群行为干预。认真实施结核病控制工程,加强
11、发现、转诊、追踪和治疗工 作,确保医疗机构的病人报告率、转诊率和病人系统管理率到达95%以上。3 .扎实推进免疫规划工作,保证接种安全有效。加强流动儿童管理, 做好入托、入学儿童预防接种证查验和查漏补种工作,保证免疫规划基础 免疫疫苗的接种率保持在95%以上,安全按种率100%。乙肝及时接种率 100%,全程接种率95%以上,补种率95%以上。继续实施强化免疫,防止麻 疹爆发流行,维持无脊灰状态。加强预防接种信息系统的管理,保证数据 录入准确、上传及时。总之,在xx年,医院职工将在党委、政府和区卫生局的领导下,进 一步解放思想,与时俱进,同心同德,依靠广大党员干部和全体医务人员 的共同努力,我
12、们一定能够在新的一年里使各项工作开创一个新局面,使 医院建设和开展有一个新的跨越!为全镇人民的卫生事业做出新的成就, 为振兴我镇经济做出新的、更大的贡献。第13页共49页卫生院个人工作计划篇3xx年是继续完善医改措施,巩固医改成果的关键一年,本院的总体 工作思路是,深入贯彻落实科学开展观,以深化医改为主线,以提高全乡 人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗,扎实做好卫生应急、 预防保健工作,不断完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,继 续推进“三好一满意”活动,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作 再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地开展。一、严格执行新医改政策,继续落实药品
13、零差率销售政策。贯彻执行 新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销 售政策,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好卫生体制改革。二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。以执业医师法、医疗机 构管理条例、医疗事故处理条例为重点,加强对院长和医务人员的法 制教育,增强医疗安全责任意识。健全各个科室、各个诊疗环节的质量管 理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第 一、质量优先的原那么,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强 基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。 加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗
14、服 务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻 患者就医负担。争取卫生院门诊人次再增加25%,住院人次增加20%。三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。 有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病等重第14页共49页 点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情 报告与疫情处理,有效地降低传染病发病率,控制传染病爆发流行。重点 抓好疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做 好国家扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和 监测工作
15、。加强儿童预防接种信息化管理。扩大免疫任务。五、做好新型农村合作医疗工作。协助做好下一年度新农合筹款工作, 力争实现参合率98%以上。落实县卫生局对定点医疗机构的监管措施和文 件,严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处村卫生室违纪违 规套出合作基金行为,控制次均住院费用,限度地减轻农民医疗费用负担。六、加强产科建设,确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准, 加强对村妇保、儿保工作的督导,确保孕产妇和儿童系统管理率保持在 98%以上。继续推进新生儿“两病”筛查工作,降低残疾发生率。七、积极多方争取工程资金,尽快解决危房改造及医疗用房严重缺乏 的问题,xx年度争取新建医疗用房约1000疔
16、,以便各项业务的开展和验 收顺利达标,给病人一个舒适温馨的就医环境。八、加强党务工作。坚持民主集中制,坚持“三会一课”制度,加强 党的方针政策学习。加强党组织建设,今年争取开展2名党员。九、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合 治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责 的工作作风,切实改善服务态度,健全医患沟通渠道,防止因服务不周而 引起的医患纠纷。十、加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育,第15页共49页 根据临床需求举办培训班,安排2名业务骨干到上级医院进修,培养急需 的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的医学继续教育,支持参加
17、执业 医师、执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。十一、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度,落实固定 资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强 化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管 理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财 务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务工程、收费标准、药品以 及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。十二、全面推行院务公开。认真落实院务公开制度,定期公开药品采 购、财务收支、评先评优等情况,接受职工监督。积极开展文体活动,丰 富职工文化生活。十三、全面统筹抓好其他工作
18、。切实抓好安全生产工作,防止发生安 全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。展望未来前景无限美好,但工作任务是繁重的,我院全体职工将更加 团结,进一步解放思想、振奋精神、与时共进、扎实工作让我院的卫生工 作在新的一年里取得更大的成绩。卫生院个人工作计划篇4一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。一、不断地学习,培训。第16页共49页加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情 管理,扎扎实实做好各项工作。(1)鉴于承当责任客服部的重要性,不但要承当责任导医的管理。 还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新
19、入职的员 工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉员工手册员工培训资料 科室和岗位的规章制度保密制度等,并经过考试通过后方可正式 上岗。(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如 下:一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并 熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习用心服务,用情呵护 以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习与客户的沟通 技巧加强员工与患者的沟通能力。三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂医院内部 营销的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展营 销实战技巧讲座,让客服
20、人员能更好更正确的运用营销技能。五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、 止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。二、在医院领导的带着下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无 重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作, 把每一个细节都做好,以到达和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询第17页共49页 中心加强沟通。(2 )做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间 的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。(3 )做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会, 减少投诉事件的发生,争取把医院的
21、服务做得更好!(4 )根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内 容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可 请医院保安部培训。20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的 机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院 领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!卫生院个人工作计划篇5为进一步搞好我镇卫生事业工作,更好地服务于广大人民群众,促进 我院的进一步开展,根据主管局以及镇党委政府的要求,现制定我院20xx 年的工作计划如下:一、指导思想以重要思想为指导,全面落实科学开展观,以创先争优活动为契机, 结合新医改相关要求,进
22、一步为群众提供安全、有效、价廉的医疗卫生服 务,提高全镇人民健康水平,推进卫生事业全面、协调、可持续开展。二、工作目标围绕改善民生、服务健康这一目标,按照国家建立健全覆盖城乡居民第18页共49页 的基本医疗服务卫生制度、进一步促进城乡居民人人享有基本公共卫生逐 步均等化的要求,努力开展卫生事业,全力服务健康,倾情造福人民,进 一步促进社会和谐稳定。三、工作计划(一)办人民满意医院,筑放心公卫屏障。1 .继续深化医疗质量体系管理,全面推行医院院务公开,积极推进单 位绩效工资制度改革,全面实施国家基本药物制度。2 .强化疾病预防控制,加强妇幼卫生工作,完善社区卫生服务功能, 健全社区卫生服务网络,
23、全面实行社区公共卫生服务,通过广泛宣传发动, 积极引导精神病人及时就医治疗。(二)完善三大体系建设1、医疗保障体系。进一步完善新型农村合作医疗制度,保证参合率 达95%以上,进一步提高合医经办人员素质,有效控制医药总费用的不合 理增长,让参合群众得到更多的低价优质的医疗服务;进一步完善城镇职 工、城镇居民医疗保险制度,扩大医疗保障体系覆盖范围。2、公共卫生服务体系。实施建立居民健康档案、健康教育、免疫规 划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重 性精神病患者管理等11类国家基本公共卫生服务工程,定期开展65岁以 上老年人检查、3岁以下婴幼儿生长发育检查、孕产妇做产前检查
24、和产后 访视活动,为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群提供防 治指导服务。3、医疗服务体系。加强医院基础设施建设,努力到达医院标准化水 平,使医院发挥最大效益,做到功能突出、流程合理,优化就医环境。第19页共49页(三)推行公共卫生均等化管理。力争在辖区内打造一批特色卫生所。 加大对村级医疗机构的监管力度,至少每月下乡督导1次,完善记录,提 出整改意见,指导村级卫生机构规范执业。落实乡村医生到卫生院工作制 度;每半年对村级机构进行一次绩效考核。提高突发公共卫生事件医疗救 治能力,突发公共卫生事件救治应急响应及时率达100%。落实医务人员 “四个排队”和医疗机构“八个排队”等22项制
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