2022家电物流仓管元岗位职责(精选6篇)_电商仓管员岗位职责.docx
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2、张工厂的送货单,且工厂的一张送货单不行对应我司一张以上的定单。 3、全部商品在进入*物流体系各级仓库时应接受*检验人员的质量验收,其验收方式和验收标准按*质量检验条例执行。 4、商品入库验收由*仓库管理人员和质量检验人员执行,如发觉来货存在质量问题必需按规定刚好向上级反映,并会同有关部门处理。 5、全部供应商供应的商品,必需符合国家对商品质量及环保的各项标准和要求,电器商品必需通过3c认证,并在外包装上印有明显的3c认证标记。 6、外包装质量必需符合运输、储存的基本要求,不得有破损、发霉、受潮、脏污脚印、图画记号等,且包装箱必需保证封口严密。 7、外包装箱印刷清楚,产品商标、型号、出厂日期及编
3、号等各项标记符合要求,不得有印刷不清及磨损现象。 8、包装内必需附件齐全,且泡沫、塑料袋完好无损。 9、随机礼品入库时,20元以上的必需有订单办理入库,选购礼品入erp的礼品库区。20元以下的赠品或礼品不入erp帐,但必需入手工帐,且必需在相应单据上备注所入数量及名称,同时将相应单号记在手工帐本上。 10、仓库验机时发觉货物外包装不好以及机器损伤的,作为残次机拒绝入库。 (二)特性要求 ? 空调类商品 1、无卡机空调入库时,必需在包装上作相应标记; 2、仓管员必需将每台空调的品牌型号、完整的内外机号、数量抄录交帐务稽核人员汇总后交售后结算部; ? 通讯类商品 1、为保证货物平安,手机收发货交接
4、手续一律在手机仓库进行。 2、收货时,仓管员必需和送货人员一起,对实物细致核对,要求开箱检查每一部手机是否附件齐全(包括电池、充电器、耳机、手写笔、皮套、说明书、售后服务指南、保卡等),有封条的不允许打开;双方确认无误后,在电脑制出的入库单上签字。 3、要求入库时对每一台手机进行扫码登记。 4、通过承运单位托运的手机,承运单位负责外包完好、重量相符、件数齐全。仓库收货时先称重,检查外包装是否破损,无误后签收承运联,有误的必需当即开箱验机。 5、手机收货仓库应在签收后12小时内支配检查并办理入库,有异样的应刚好通知事业部协调处理。 二、商品发货规范 (一) 共性要求 ? 仓管员在零售或批发发货前
5、必需审核单据的有效性,确认其盖有“现金收讫章”或“支票收讫章”,或加盖配送部的“配送专用章”。 ? 配送商品的发货遵守“编号发货”原则,严格执行“双签”制度,以降低发错、送错货的几率。 ? 仓库发货时必需依据提货单区分特价机、包销机,不得串发、混发。 ? 顾客自提货时必需核对顾客的发票,要求顾客验机并在发货联上签收。 ? 工厂到仓库来拉退厂的机器时,必需出具工厂授权书。 (二) 特性要求 ? 空调类商品 1、发货时,如须要抽卡时,仓管员必需在库内在不损坏包装的状况下将保卡及条码抽 出,并在配送提单上记录空调内外机机号,同时注明“抽卡”字样与保卡一同交物流帐务稽核人员; 2、发货时,如有标记为无
6、卡机时,必需在配送提单上记录空调内外机机号,同时注明 “无卡”字样交物流帐务稽核人员; 3、帐务稽核人员核对无误后,修改电脑记录,登记后交售后结算部; ? 通讯类商品 1、仓管员依据提货联要求提出手机及随机礼品,开箱后要求营业员细致检查机器外观 及附件是否齐全。验机无误后,由仓管员将手机串码抄在发票上。如有修改,必需加盖印章(串码修改章)。 2、批发、转仓发货时仓管员细致核对单据的有效性,依据提单上的手机品牌、型号备 货,全部发出手机均要电脑扫串码,以便于查询,有赠品或礼品的必需在装箱清单上备注品种数量。 3、批发、转仓发货时必需填写“装箱清单”,“装箱清单”需仔细填写,并核对装箱单 内容与实
7、际装箱手机品牌、型号、数量是否一样。装箱及核对工作必需由二人以上进行操作,并分别在装箱单上签名,将装箱单随货联放于箱中进行封箱。封箱必需运用*专用胶带,封箱条上加盖“*电器连锁集团股份有限公司封箱专用章”,并在箱子的外面注明装箱单号及发运地点,对包装箱缝隙处要全部封严,不得留有缝隙。封箱完毕后,过磅,并在箱面和留存清单上注明重量,不得涂改。 4、仓管员对装箱清单汇总,与提单上数量、电脑中的串码数量核对一样后方可发货。 5、承运公司前来提货,要求承运公司清点包装箱数量,检查包装箱是否完好。填写承 运单时(一式五联),要求具体注明到达站、件数、重量、收发货人姓名、地址、电话、传真等,交接货人及承运
8、人签名后,留存寄件人联,承运人将货提走;物流仓库应妥当保管相关装箱清单及发运单据,并依据票号手工对应记录,以备查询。 6、要求物流手机仓库合理装箱,限制重量,以降低运输成本。 7、分公司的到货时间有可能延误的状况下,物流和事业部与承运单位沟通解决。 三、顾客或子公司退换货 (一) 共性要求 1、对于不影响二次销售的商品顾客退换货,空调必需由售后修理工鉴定。 2、仓管员收货时,仓库必需开箱验机,检查外观、附件是否齐全,是否影响二次销售。 3、仓库收货后必需在24小时内,做帐务处理,保证帐实相符。 (二) 特性要求 ? 通讯类商品 1、顾客提机后对实体机不满足,提出退/换机要求,可干脆为其换新机或
9、办理退机(手 机未运用,且保卡未填写(顾客未离柜)。 2、机器离库后出现的非人为的性能故障机器,及原装塑封机器在开箱后发觉有外观问 题,必需要求连锁店出具有手机督导签字的开箱即坏机反馈表;仓库凭此换发 新机,将开箱即坏机反馈表放入坏机盒内,并将相应机器转入坏机库区。 3、顾客手机出现故障(顾客已离柜)换机,销售人员持借机凭证其次联到仓库借 机。如仓库无货,则由仓管员在借机凭证上签“无货”后退给受理员。 4、顾客退机,仓库保管员必需凭销售人员开具的借机凭证其次联办理入库,开出 手工入库单。 5、现场库和手机售后受理组必需每天定时统一将坏机及转仓单移至手机综合库。 四、工厂退换货 (一) 共性要求
10、 1、工厂至我司拖机时,要求必需出具工厂的托付书、有效证件及我司开据的退 厂单拖机联。 2、仓库依据工厂供应的退厂单拖机联在电脑中核实后发货,并与工厂驾驶员双 签,同时将工厂驾驶员的相关资料录入相应的退厂单的备注栏。 (二) 特性要求 ? 通讯类商品 1、仓库人员依据系统中已审核的退厂单发货,留意退厂单上的库区、品牌、型 号、数量以及配件等(有赠品的要在退厂单上注明)。 2、发货时仓管员和供货工厂必需共同验货,对每一台手机进行检验,要留意手机的品 牌、型号、数量以及配件是否齐全等状况,供货方与仓库双方签字确认。 其次节 商品装卸 一、商品装卸规范 (一)共性要求 1、全部从事货物装卸的作业人员
11、都必需经过严格的装卸培训,合格后方可上岗。 2、装卸作业必需当心谨慎,堆码整齐,前后平整,准时精确,无差错。 3、从高于人体的部位或肩扛机器落地时必需有人接应,商品落地处必需垫有缓冲物, 防止商品受到剧烈振动而损坏。 4、较沉重的商品水平移动时必需抬离地面,不允许顺地拖动。 5、装卸人员如需登上商品作业时必需运用垫板置于商品顶部,不得干脆踏在机器上。 6、装卸堆码商品要遵循“重不压轻”的原则,对于易碎产品要实行特殊爱护措施,避 免受压。 7、装卸空调时外机必需放置于底部,内机放在顶部,或内外机分开放,严禁将外机放 在内机上。 8、全部有堆码朝向标记的商品一律不得横放或倒置。 9、商品装卸时必需
12、轻拿轻放,大件商品(25寸以上彩电、冰箱、洗衣机、空调柜机等) 必需多人参加装卸,严禁野蛮操作。 (二)特性要求 ? 通讯类商品 装箱须知: 1、手机库装箱必需仓管员在场,有监控系统的在监控系统下进行; 2、装箱清单必需和实物一起封在箱内手机库装箱时若货物不满必需用纸或泡沫等填充 物将包装填满; 3、手机库装箱后必需称重,同时在外包装上注明重量、发货时间、收货地点; 4、纸箱四周必需用*专用封箱胶带封好;包装箱最多重复运用两次,严禁第三次运用 同一包装箱; 二、商品搬运规范 1、仓储搬运作业时,必需仔细按要求操作,如货物在仓库中造成损坏,由仓管人员和 搬运工担当赔偿责任。 1、用手推车搬运商品
13、时只能推行不得拉行;插铲货物时要紧贴地表,避开铲坏商品包 装。 2、在搬运过程中,手推产品时倾斜角度不超过45度,并保持平衡。 3、搬运商品必需做到轻拿轻放,严禁野蛮强行拉扯打包带、超过规定堆码层数堆码, 倒置及野蛮装卸。 第三节 商品保管 一、商品保管规范 (一)共性要求 1、*系统全部贮存商品的库房应是保管条件好,管理严格的库房,库内运用的照明应 是直流低电压或防爆灯,门窗必需设有防盗网;库区必需配备消防器材和设备;库内应保持通风、干燥。 2、对于特别选购商品,如特价机、返修机等非正常机器,应单独存放。特价机在机身 右上角贴红色标贴,包销机在机身右上角贴蓝色标贴,以示区分。 3、商品在仓库
14、存放必需遵循以下原则: 面对通道原则:为了便利物品在仓库内移动、存放和取出,需将物品面对通道库存保管。 分层堆放原则:为了提高仓库的利用效率,便利管理,商品应按层堆放,但应遵循商品自身的堆码要求。 先进先出原则:先入库的商品应先发货,主要为了防止库存商品因保管时间过长而发生损耗、老化、淘汰等现象。 周转频率对应原则:它是指依据商品进货发货的频率来确定商品存放位置。例如进货发货次数常见的商品应放置在靠近仓库进出口的位置。 同一性原则:相同类型的商品应存放在相同的位置,便于提高物流效率。 相像性原则: 相类似的商品应存放在相邻的位置,便于管理,提高效率。 重量对应原则:依据商品重量确定其存放位置和
15、保管方法。比较重的商品应存放在底层且不宜堆码过高。 形态对应原则:按商品形态确定其存放位置和保管方法。 明确表示原则:对商品的品种、数量存放位置应清晰明晰地表示。如商品标识朝外,这样可使作业人员简单找到商品存放位置,提高作业效率。 4、仓库管理人员要时刻检查商品储存状况,刚好清扫商品上的灰尘。保持商品外包装 清洁卫生。 5、商品堆码时必需当心谨慎、轻搬轻放,严禁野蛮操作。 6、依据外包装上规定的堆码标准和库房楼层的承载实力确定堆码层数; 7、有特别堆码要求的商品(如藏天花机等)要严格根据其特别要求堆码。 8、严格执行盘点制度,坚持日清、月结、季检查的盘点规则,确保帐物相符,帐帐相 符(财务帐与
16、保管帐)。 (二) 特性要求 ? 通讯类商品 1、手机库严禁非本库人员进出手机库(财务盘点,学员培训,例行检查除外),以确保 仓库的货物平安。 2、指挥工人按手机品牌、型号、颜色等归类入库,全部的货物须要上架进行摆放。要 做到:有序地进行堆码,轻拿轻放,不野蛮作业,对于比较重的货物要有人接应, 以免损坏商品。随机的礼品随机摆放。 3、钥匙要随身携带,上班时有特别状况要离开仓库的,须经上级批准,上锁后方可离 开。下班后须将门窗关好、上锁后方可离开。 4、严禁将库房内的手机作为己用,严禁手机成品库进行借机操作; 5、保证货物在库期间平安,假如货物在仓库保存期间发生缺失,落实相关的责任人; 6、手机
17、是一种特别商品,具有小巧、易损坏、价值高、运用较普遍等特点;手机仓管 为实施手机商品管理的关键岗位人员,因此在人员任用方面必需谨慎。 7、现场库出现手机及配件短少,相关责任人按价予以赔偿,并分别处以50100元的 罚款。现场库主管担当相应的管理责任,并赐予100500元/次的惩罚。对情节严峻的,将追究相关人员的法律责任。 第四节 商品帐务制度 1、要求全部商品必需在erp系统中登帐,20元以上的礼品必需在erp系统中登帐,不 足20元的礼品登手工帐; 2、保卡必需建立保卡帐; ()空调库仓管员依据每天收发有卡机、无卡机、带卡机,核对保卡发出明细表,由仓管员与帐务稽核员分别签字确认后报于售后。
18、()仓管员必需将每天刚好上交保卡及客户资料。 ()仓库每天应对库存有卡机及无卡机进行盘点,并与帐面余额进行核对。月末财务人员对库存有卡机及无卡机数量进行盘点,并进行核对。 3、盘点要求: 日盘点: a、仓库每天收发完毕后或空闲时间内,帐务稽核人员在电脑里将实时盘点表打印出来对实物进行盘点,要求帐物相符,并与仓库手工帐相符。 b、在盘点过程中,要求盘点人员仔细、细致,不敷衍了事,如有外包装与其中机器不相符的,请在包装盒上注明实际状况。 物流帐务稽核员不定期抽盘: a、物流帐务稽核员监督和检查仓库平常的工作,将派人对各个仓库进行不定期抽盘和检查。 b、盘点人员不定期地要求仓库打印出实际盘点表,盘点
19、人员凭此盘点表对仓库库存商品进行抽盘核对。 c、在盘点过程中,要求盘点人员仔细、细致,不敷衍了事,并对仓库帐进行检查,要求帐务处理符合财务制度,进出手续符合财务规定,对不符合财务制度的、长时间挂帐的(一周)要核查清晰,刚好帮助解决,并对相关责任人进行惩罚。 第三篇不良商品管理制度 第一节 不良商品的概述 一、不良商品的定义 不良商品是指 a、因出厂质量缘由造成影响正常运用顾客不能接受的机器;b、运输途中不规范操作造成机器严峻受损的机器;c、人为造成的划伤、掉漆、瘪搪、质量缘由等不合格的机器。 二、不良商品形成的缘由和分类 不良商品的产生环节:a、工厂来货时就已经有问题,开箱检验不合格的(如外观
20、有稍微损坏,影响整体形象和运用);b、送到顾客家由于质量缘由不能接受而退回的;c、保管不善造成商品损坏的;d、搬运过程中造成商品损坏的;e、配送运输过程中造成商品损坏的;f、售后安装不当造成商品损坏的。 【篇3:某大型家电仓储管理方案】 *家电仓储业 务 管理方案 上海*物流有限公司沈 阳分公司 allen wang 书目 平安制度管理 1.目的:本规定方是贯彻“平安第一,预防为主”的方针,消退各种平安隐患,确保仓库财产及人身平安。 2.范围: 本规定适用长春办事处美的仓库平安管理。 3.职责: 3.1仓库员全部作业均需严格根据操作流程和规范来作业。 3.2仓库主管监督作业的平安性。 3.3综
21、合管理中心(综管部):平安教化培训及监督。 4.管理制度及条款 4.1平安教化培训 4.1.1综管部应定期组织对员工的平安教化培训工作并进行考核; 4.1.2新员工入职,须经三级平安培训,即综管部、所属部门、以及班组长为其培训并进行对其考核; 4.1.3 特别设备操作人员必需持证上岗; 4.1.4仓库主管负责库区日常作业平安制度落实,项目经理、综管均享有监督权与管理权。 4.2消防设施管理 4.2.1严禁非吸烟区吸烟,违者每次罚款200元/次/人,写书面检查并全公司通报指责,三次以上者,予以劝退; 4.2. 2消防设备责任落实到人,由专人负责; 4.2.3消防设备负责人定期对所管辖范围内的消防
22、设备进行周(或月)点检,登记备案,发觉故障刚好报修; 4.2.4对于消防设施损坏、缺失等状况,负责人要在第一时间报告主管报修,以刚好修理、更换设备,确保公司的平安生产; 4.2.5消防通道严禁堆放物品,严禁任何用途占用消防通道,如需占用须提前申请。消防通道被堵塞,追究相关责任人,处以20元欢乐基金惩罚,仓库主管连带责任,处以10元惩罚。 4.2.6综管部负责对点检表的完成状况进行定期检查,未有点检记录的,或延迟点检的,对相关责任人每次处以20元的欢乐基金惩罚。 4.2.7严禁库区动用明火,如需动用明火作业时,必需申请获得批准后,并做好作业现场的防范工作。(动火申请表件附件) 4.2.8综管部每
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