急诊室分诊护士岗岗位说明书.docx
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1、急诊室分诊护士岗岗位说明书文件名称急诊分诊护士岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号XXHL-GWSMS-TSKS-025制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室急诊室岗位名称分诊岗工作时间7:30-15:30/15:30-21:3/ 21:30-8:00工作概要负责接诊、分诊病人,统筹安排本组工作。请示上级护士长直接下级本病区护士合作者本病区医生、护士 临床科室医生、护士接班自无交班于无工作职责工作标准1 .带班。2 .接诊分诊。3 .环境、物品管理。4 .收费管理。5 .特殊情况报告及时无误。1.随时检查和协调各功能区护士的工作,起到带班组长作用,
2、本组护 士满意。2.1门口接诊病人,接诊及时,病情评估全面,分诊正确率290%;病 人信息登记齐全,就诊人数统计准确无误;联络工作及时到位,主动 与EICU护士交接病人,通知医生及时;2. 2接诊就诊病人,对每位就诊病人进行初步地询问病史、测量生命体 征和体格检查后分科分级,通知值班医生并做好分诊登记工作;2. 3送往诊室的病人,指导分诊助理给病人测量生命体征,做好相关科 室的联络工作:送往EICU的病人,必须亲自护送,并与EICU总责做 好交接;2. 4主动为病人提供运送工具,需要外出检查时有人陪同,联系好后方 可前往做检查,病人满意;3. 5病人安排稳妥后,主动在大厅、诊室巡视,了解各诊室
3、病人数量、 病情及下一步处置,准备接诊新病人。3.1 抢救室物品充足,仪器设备完好备用;环境干净整洁。负责抢救室 仪器设备的交接管理,保障仪器干净整洁,功能完好备用。每周一早 班质控检查仪器设备,并做好记录:4. 2负责分诊台、抢救室、各诊室和大厅的环境卫生,催促保洁员随时 保持大厅各区域环境的干净整洁;各种纸张的整理和领取,种类齐全。4.1 负责诊室常诊病人各种处置治疗费用的收取;5. 2记费合理正确,无违规收费现象。5.1 做好无名氏患者的登记,护送者的姓名、单位、出事地点等,并汇 报保卫科和总值班;6. 2遇突发事件时,及时汇报给科主任、护士长或总值班;5. 3夜班总结工作最,参加晨交班,交挂号总人数、内外科就诊人数、 抢救人数、留观人数、输液人数、送住院人数、死亡人数。资质要求1 .注册护士;2 .大专或以上学历,护理学专业;3 .具备5年或以上临床护理岗位。能力要求1 .应急应变能力、组织管理能力强,具有评判性思维;2 .具有病情观察能力、解决问题的能力,护理执行能力强;3 .有很好的团队沟通能力、护患基本沟通能力、临床沟通困难情景处理能力;4 .掌握专科护理常规、专科护理操作及本科各种仪器的使用;有一定的教学能力;5 .计算机操作能力强,熟悉软件系统。品格要求1 .热保护理事业,有奉献和协作精神,吃苦耐劳;2 .自我管理能力强,有慎独精神。
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