人民调解员xxx事迹材料.docx

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1、人民调解员XXX事迹材料“大哥，大姐，别着急，有事情咱们慢慢说” 3月16日 一大早，XX省XX市XX镇司法所的XXX正忙着为村民进行调解。 而这只是她日常调解工作的一个缩影。XXX大学法律专业毕业后就扎根基层调解工作。工作以来， 每年接待来访的群众150余人次，处理各种大小矛盾30余件，调 处重大矛盾纠纷15件，调处成功率达97%,指导辖区各村调解组 织调解纠纷200余件。无一起因调解不当而引发上访的案件。先 后被授予“冀青之星” “xx市优秀政法干警”等荣誉称号。甘于奉献扎实调研筑根基XXX是全镇基层调解员中年龄最小的，工作干劲儿却很大。为了 干好工作，了解当地风土人情，她吃住在单位，足迹

2、踏遍了全镇的各 个村落。她坚持白天走访调研，实时做笔记，晚上总结问题，研究解 决方案。时间长了，单位都知道来了个干工作不要命的小姑娘，门卫 大爷看见她说的最多的一句话就是“又不回家了？ ”她总是笑着回 答：“忙完这阵儿就回家！”就这样XXX很快掌握了全镇各村基本情况，总结出群众矛盾 聚集点，为日后调解工作的有效开展打下了坚实基础。因村制宜织密网络促调解在走访调研过程中，XXX发现，局部老百姓存在“排外”心 理，不愿意和陌生人吐露心声，而凭借一人之力无法完成众多纠 纷案件调解，组建一支基层调解队伍势在必行，于是“十户人民 调解员”应运而生。XXX结合各村实际情况，选拔老党员、老干部、老教师等人

3、员任村内调解员。利用其有群众基础、有威望、有能力的优势参 与调解工作，有效畅通了群众沟通渠道。此后，XXX完善了人民调解三级组织网络，即镇级调委会、 村级调委会、十户人民调解员三级调解网络。对“十户人民调解 员”进行常态化管理，坚持每周排查一次矛盾纠纷，建立工作台 账，对纠纷矛盾进行分类总结。同时每半个月召开一次调委会主 任汇报会，随时掌握各村矛盾纠纷动态，做到有的放矢，不留死 角。在此基础上，XXX坚持把“枫桥经验”运用到工作当中，在 镇内建立“普惠”品牌调解室，完成了法律服务站全域化建设。 自此全镇基本实现了 “琐事不出户、小事不出村、大事不出镇、 矛盾不上交”。捕捉细节 深入人心化矛盾2

4、0xx年5月的一天，李某怒气冲冲找到xxx,扬言要与儿子断绝父子关系。在安抚李某情绪后，XXX积极介入调解，连续三 天入村了解情况。经了解，李某以前是钟工，与妻子省吃俭用为儿子建新房、 操办婚事，共欠债20万元。20xx年3月李某将欠款还清后，便辞 职在家准备安享晚年。不料20xx年4月李某突患脑血栓，执意听 信偏方进行治疗，儿子不同意，父子发生争执，李某一怒之下便 要断绝父子关系。据了解李某儿子很孝顺，屡次带李某到医院救 治，并负责全部医疗花费。经过分析，xxx找到了问题的关键点：李某辞去工作后没有 收入存在心里落差，生病后儿子与其沟通方式不当，让李某误以 为儿子不同意他的“治疗方案”就是不

5、孝顺，不想给他治病，不 想管他。找到这个矛盾点，纠纷就迎刃而解了。“还是这个地儿正规，说话能说到人心里去！”父子俩和好 后，李某感激地说。创立基地精准普法提意识XXX清醒认识到，提高人民调解员的专业素质和老百姓的法 律意识才是化解矛盾纠纷的关键。于是她又创立了 “十户人民调 解员”培训基地，通过开展法律培训、法治宣传，来提高人民调 解员的专业素质，增强群众法治意识。XXX联系律师事务所与镇调委会结对，根据各村调委会分类 总结纠纷的矛盾点确定普法宣传重点，精准服务，每月巡回一个 村宣讲法律，接受现场法律咨询，形成在矛盾排查化解中普法， 在法律咨询中普法，在普法中减少矛盾纠纷的良性循环。值得一提的是，东吴坨村、杨家坨村被命名为河北省第六批“全省民主 法治示范村”。“群众利益无小事，要依靠群众解决好人民最关心最直接最 现实的利益问题。”这是XXX 一直以来的工作追求，她将继续努 力，永不停止。