工作分析实务-国家开放大学电大易考通考试题目答案.docx

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1、工作分析实务1、学历是一个人学习的经历。它说明其具有的文化程度速度，目前最高学历是博士。A.正确B.错误正确答案：B2、激励型工作设计法注重()A.工作激励潜力B.人的身体舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限 正确答案：A3、任务清单系统中收集工作信息的工具，实际上是一种高度结构化的()A.调查提纲B.采访问卷C.调查问卷D.采访提纲正确答案：C4、钢卷尺属于工作时间研究的工具。()A.正确B.错误正确答案：A5、工业心理学之父是()A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.雨果.芒斯特伯格正确答案：D6、文献分析法一般用于收集工作的原始信息，编制()A.工作清单B.任务清单初稿C.工作说明书初

2、稿D.工作关系说明书 正确答案：A7、评价信度的方法主要有()A.重测信度B.复本信度C.内部一致性信度D.校标信度正确答案：ABC8、不属于工作再设计程序的是()A.组织分析B.工作分析C.绩效考核D.针对问题再设计正确答案：C9、工作衡量的目的在于通过调查研究来减少甚至消除无效时间。()A.正确B.错误正确答案：A10、以工作为基础的系统性方法有()A.功能性职位分析法B.关键事件法C.动作研究法D.工作任务清单分析法 正确答案：A B DA.工作元素分析法B.职位分析法C.关键事件法D.管理职位分析问卷 正确答案：A B D98、工作分析的核心阶段是()A.信息分析B.岗位分析C.工作环

3、境分析D.薪酬分析正确答案：A99、以下属于任职资格内容的是()A.个性特征B.能力C.基本技能D.知识要求正确答案：A B C D100、实施工作分析，组建工作小组，不需要考虑的因素()A.人员相对稳定B.人员多样性C.职责分工明确性D.成员专业素养 正确答案：D101、以下不属于人的特质的是()A.身高体重特质B.智力特质C.学识特质D.动机特质正确答案：A102、工作评价的五因素是()A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动心理正确答案：A B C D103、国富论的作者是()A.亚当斯密B.孔德C.韦伯D.马克思正确答案：A104、工作职责的内容通常包括()A.工作责任B.工作权限

4、C.工作报酬D.工作方法正确答案：A B D105、工作设计与再造的目的是更有效到达组织目标而进行的()设计变革A.工作目标B.工作内容C.工作职责D.工作关系正确答案：A B C D106、机械型工作设计法源于()A.人类工程学B.古典工业工程学C.古典哲学D.古典文学正确答案：B107、工作分析关注的对象包括()A.工作的输出特征B.工作的输入特征C.工作的转换特征D.工作的变动特征 正确答案：ABC108、职能制结构中，组织中的每一位管理者都可以对直接下属有直接职权。()A.正确B.错误 正确答案：B109、不属于工作再设计方法的是()A.工作时间的选择B.家庭办公C.工作团队D.严格考

5、勤制度正确答案：D110、我国国民教育系列成认的高等教育学历层次为()A.专科B.本科C.硕士研究生D.博士研究生正确答案：A B C D111、工作轮换的好处主要有：()A.降低企业生产本钱B.满足员工的内在需要C.满足员工的职业选择人倾向D.增 强部门间协作正确答案：BCD112、工作评价主要是从工作的()出发A.劳动环境B.劳动强度C.工作任务D.所需资格条件正确答案：A B C D113、工作岗位运行的主体是员工，大量的工作分析任务需要员工间接配合与协作。()A.正确B.错误正确答案：B114、以下不属于工作日志法的功能有()A.计划功能B.提醒功能C.跟踪功能D.考核功能正确答案：D

6、115、不属于海氏工作评价系统评价因素的有()A. A技能技巧B.统筹能力C.解决问题能力D.承当的职位责任正确答案：B116、任职资格对招聘培训、选拔晋升、培训开发具有重要意义。()A.正确B.错误正确答案：A117、问卷法优点是()A.耗时短B.不影响工作C.调查范围广D.结果可靠正确答案：ABC118、以下不属于访谈法缺点的是()A.对访谈者要求很高B.访谈范围易受限制C.访谈规模受限制D. D对被访谈者要 求很高正确答案：D119、以下不属于工作评价原那么的()A.系统原那么B.适用性原那么C.标准化原那么D.能及对应原那么正确答案：B120、员工工作内容包括()A.工作种类B.工作自

7、主性C.工作复杂性D.工作预见性正确答案：ABC121、工作环境的物质因素包括()A.工作场所安排B.照明与色彩C.工作设备D.工作气氛正确答案：ABC122、历史上首次大规模实施工作分析的人是()A.法约尔B.泰勒C.狄德罗D.韦伯正确答案：C123、工作岗位分类的原那么有()A.系统原那么B.能级原那么C.结构合理原那么D.整分合原那么正确答案：A B C D124、不属于以人为基础的系统性方法有()A.工作元素分析法B.职位分析法C.关键事件法D.管理职位分析问卷正确答案：C125、工作评价的基础是()A.工作描述B.工作设计C.工作说明书D.工作调查正确答案：C126、思维难度的等级有

8、()A.重复性B.模式化C.中间型D.适应性正确答案：A B C I)127、霍桑实验的试验者是()A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.赫兹伯格正确答案：C128、以下属于交流能力的是()A. A,合作力B.影响力C.毅力D.表达能力正确答案：D129、对组织中各类工作岗位的工作性质、任务、职责、环境、关系等所做的统一说明 是()A.工作说明书B.任职条件C.工作描述D.考核说明正确答案：A130、承当职位责任因素有()A.行动自由度B.行动范围度C.对工作的影响D.财务责任正确答案：A C D131、以下不属于工作特征的是()A.工作时间B.出差比重C.工作难易程度D.工作负荷正确答案：C132、便

9、于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型为()A.个别访谈B.集中访谈C.深度访谈D.结构式访谈正确答案：D133、问卷中有关职位基本信息包括任职者()A.职位名称B.所在部门C.学历D.年龄正确答案：A B C D134、时间研究作为一种技术，是用来进行()A.动作研究B.工作衡量C.方法研究D.工作写实正确答案：B135、工作分析的内容信息表达在工作分析的结果，不属于这结果为() A.工作描述书B.职位说明书C.工作计划书D.任职说明书 正确答案：C136、以下不属于工作识别信息所包含内容的是()A.工作编号B.工作名称C.工作关系0.工作流程正确答案：D137、管理三角形的层次A.决策层

10、B.管理层C.执行层D.操作层正确答案：A B C D138、劳动责任的内容是()A.质量责任B.产量责任C.管理责任D.安全责任正确答案：A B C D139、工作分析所要回答的问题具体为()A.做什么B.为什么做C.谁来做D.何时做正确答案：A B C D140、工作说明书的制定由人力资源部和业务部门组织实施。()A.正确B.错误正确答案：B141、不属于工作描述书评估考察内容的是()A.职位基本情况B.工作条件C.工作环境D.工作背景正确答案：C142、被称为“科学管理之父”的是韦伯。()A.正确B.错误正确答案：B143、传统工业企业职位分析方法有()A.时间研究法B.动作研究法C.工

11、作成分清单D.标杠研究法正确答案：A B D144、工作分析应用反应阶段相关工作有()A.分析有关背景信息B.制定各种文件C.健全工作管理机制D.培训相关部门人员 正确答案：BCD145、任务清单分析法的优点有()A.信息可靠性高B.所需费用少C.难度小D.可操作性强正确答案：A B C D146、()是观察法最常用的一种记录方式A.会议记录B.会议录音C.当场记录D.会议总结正确答案：C147 ()不是工作岗位运行的主体A.高层领导B.中层领导C.基层领导D.员工正确答案：ABC148、组织结构类型一般有()结构A.直线制B.职能制C.直线耿能制D.事业部制正确答案：A B C D149、工

12、作说明书中工作规范是指任职者必须具备的知识、能力和技能。()A.正确B.错误正确答案：A150、工作评价指标的原那么()A.实用性原那么B.普遍性原那么C.可评价性原那么D.全面性原那么正确答案：A B C D151、工作评价的原那么()A.系统原那么B.适用性原那么C.标准化原那么D.能及对应原那么正确答案：A C D152、下面不属于工作要素法所涉及的工作要素是()A.知识B.技能C.学历D.工作习惯正确答案：C153、最常见的访谈法类型是()A.重点访谈B.深度访谈C.个别访谈D.集体访谈正确答案：C154、工作丰富化是对工作的深化，旨在向工人提供更具挑战性的工作。()A.正确B.错误正

13、确答案：A155、实施工作分析，组建工作小组，需要考虑的因素()A.人员相对稳定B.人员多样性C.职责分工明确性D.工作行为规范化 正确答案：A B C D156、与工作描述相比、任职资格分析等活动相比，关键事件法更频繁地应用于()A.培训需求评估B.工作效率分析C.绩效评估D.人员数量评估 正确答案：A C157、管理诀窍的等级有()A.基本B.相关C.多样D.广博正确答案：A B C D158、任职资格中“教育程度”的内容包括()A.学校名称B.科系C.就读时间D.毕业时间正确答案：A B C D159、绩效考核是工作分析的目的之一。()A.正确B.错误正确答案：A160、不属于工作再设计

14、“组织因素”内容的是()A.专业化B.工作职责C.工作流程D.工作习惯正确答案：B161、基于能力的工作设计形式对于编制的控制所用的依据是()A.劳动生产率B.人力本钱预测C.预算费用D.总的管理费用正确答案：B162、不属于工作再设计需要考虑的因素是。A.组织因素B.行为因素C.技能因素D.环境因素正确答案：C163、工作分析准备阶段，工作小组顺利开展工作的保障是()A.工作的可靠性B.工作的规范化C.工作的执行力D.工作的有效性 正确答案：B164、不属于以工作为基础的系统性方法有()A.管理及专业职位清单法B.关键事件法C.动作研究法D.工作任务清单分析法 正确答案：C165、以下不属于

15、观察法的优点是()A.全面深入了解情况B.本钱低C.经济实用D.适用于脑力劳动者观察 正确答案：D166、以下不属于工作评价内容的是()A.劳动环境B.教育学历C.工作任务D.所需资格条件正确答案：B167、通用的工作分析访谈流程为准备、开始、主体、结束和整理阶段。()A.正确B.错误正确答案：A168、工作说明书管理的阶段是()A.制定B.使用C.修订D.保存正确答案：A B C D169、管仲主张将国人职业划分为()A. B.农C.工D.商正确答案：A B C D170、不属于工作描述书内容说明的是()A.工作性质B.工作来源C.工作环境D.工作关系正确答案：B171、不属于完整临界特质分

16、析系统的是()A.工作目标分析B.工作要求分析C.工作任务分析D.技术能力分析正确答案：A172、麦克米克在19世纪50年代设计出了一种适用于各种文秘工作的()A.任务清单B.核对清单C.工作清单D.职责清单正确答案：B173、从组织角度看，人员是组织最基本的活动单元。()A.正确B.错误正确答案：B174、下面属于工作设计内容的是()A.工作内容B.工作职责C.工作绩效D.工作的产出正确答案：A B D175、工作分析任务的无关信息的是()A.工作分析目的B.工作分析时间安排C.工作分析方法D.工作分析小组人员名单 正确答案：D176、工作说明书是关于工作岗位特征与任职资格的说明文件。()A

17、.正确B.错误正确答案：A177、工作概要描述最主要的工作任务通常格式是()A.用动词开头B.用名词开卷C.用形容词开头D.用岗位名称开头 正确答案：A178、以下不属于工作描述信息所反映的工作内容的是() A.工作报酬B.汇报关系C.所属部门D.直属主管 正确答案：A179、不属于工作评价系统的是()A.评价指标B.领导考评C.评价技术方法D.数据处理正确答案：B180、不属于信息提供的基本要求是()A.全面性B.合理性C.有效性D.穷尽性正确答案：D181、工作设计的基本原那么是()A.分工与协作原那么B.轻重缓急原那么C.以人为本原那么D.工作环境优化原那么 正确答案：A C D182、

18、信息的过程中要把握的原那么是()A.科学性原那么B.主动性原那么C.及时性原那么D.准确性原那么正确答案：C D183、将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解，并用一定形式的岗位进行落实， 这种工作设计形式是()A.基于能力B.基于任务C.基于流程D.基于人员正确答案：B184、以下不属于工作绩效内容的是()A.数量B.时限C.质量D.工作态度正确答案：D185、工作再设计需要考虑的因素有()A.组织因素B.行为因素C.技能因素D.环境因素正确答案：A B D186、基于任务的工作设计，其具体编制人数是可以计算的，计算的依据是()A.劳动定额B.人均工资C.劳动生产率D.单位产品本钱正确答

19、案：B187、任务清单分析法(TIA)是雷蒙德及其助手研发成功的。()A.正确B.错误正确答案：A188、不属于工作设计中“工作产出”内容的是()A.数量B.质量C.效率D.本钱正确答案：D189、工作分析小组组建需要考虑的要素()A.工作人员专业水平B.企业本钱C.公平性D.实践性正确答案：ABC190、工作说明书的主体仅是该工作岗位的员工。()A.正确B.错误正确答案：B191、知觉运动型工作设计法注重()A.工作激励潜力B.人的身体舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限 正确答案：D192、在工作评价的操作方法中，常用的排序方法主要有()A.简单排序法B.复杂排序法C.轮流排序法

20、D.配比照拟排序法正确答案：A C D193、工作分析法中，进行信息收集时集体访谈对象一般是做相同工作或相近工作员工。A.正确B.错误正确答案：A194、不属于工作扩大化途径的是()A.纵向扩大化B.综合扩大化C.横向扩大化D.纵向延伸正确答案：B195、实施工作分析中需要收集分析信息包括()A.组织结构B.职能分配C.层级关系D.业务经营范围正确答案：ABC196、下面不属于工作描述信息所反映的内容的是()A.工资等级B.工资标准C.工作环境D.工作地点正确答案：C197、临界特质分析系统对工作进行挑选所采用的方法是()A.统计概率B.特性参数C.相似矩阵D.职业矩阵正确答案：D198、心理

21、学与工作效率的作者是雨果.芒斯特伯格。()A.正确B.错误正确答案：A199、工作评价指标的方法有()A.专家调查权重法B. ABC分类权重法C. CRG方法D. 360度评价法正确答案：ABC200、工作日志法的主要功能有()A.提醒B.搜索C.查询D.跟踪正确答案：A D201、以人为基础的系统性职位分析方法()A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.管理职位分析问卷法 正确答案：A B C D202、下面属于工作设计的基本目的是()A.改变员工和工作之间关系B.改变员工工作态度C.提高员工工作能力D.规范员 工工作行为正确答案：A B D203、任职说明书评估的内容()A

22、.资格要求B.知识技能要求C.工作态度D.个人素质正确答案：A B C D204、劳动强度的指标有()A.体力劳动强度B.工时利用率C.劳动姿势D.劳动紧张程度正确答案：A B C D205、工作再设计中“行为因素”内容为()A.工作一体化B.流程科学化C.决策自主权D.工作意义正确答案：A C D11、下面不属于工作关系的是()A.同事关系B.上下级关系C.同学关系D.外部工作关联关系正确答案：C12、工作分析系统评估的基本原那么有()A.科学性B.客观性C.定性与定量结合D.前瞻性正确答案：A B C D13、工作要素法所涉及的工作要素()A.知识B.技能C.学历D.工作习惯正确答案：A

23、B D14、工作描述是为企业人力资源规划，员工薪酬确定等提供基础性信息。()A.正确B.错误正确答案：B15、工作说明书的核心内容是()A.工作性质B.工作职责C.任职资格D.工作关系正确答案：ABC16、工作设计的基本目的是()A.改变员工和工作之间关系B.改变员工工作态度C.明确员工工作内容D.规范员 工工作行为正确答案：A B C D17、进行工作分析时，分析主体应该有外部咨询机构，是因为可以帮助公司制定战略。 ()A.正确B.错误正确答案：B18、任务清单分析法的优点的是()A.使用范围小B.信息整理工作量大C.操作性强D.任职者容易受近期工作影响正确答案：C19、工作说明书一般要求文

24、字表达。()A.正确B.错误正确答案：B20、工作编号应符合的条件A.唯一性B.方便性C.可扩性D.可用性正确答案：A B C D21、生物型工作设计法源于()206、一个工作级大小的决定因素有()A.工作性质B.繁简难易C.责任大小D.任务轻重正确答案：A B C D207、以下不属于观察法操作流程的有()A.准备阶段B.现场观察与记录C.数据整理分析与应用D.撰写观察报告 正确答案：D208、以下属于任职资格中“教育程度”的内容的是()A.相关特殊进修B.短期研修C.专升本D.取得证书时间正确答案：C209、工作日志一般包含内容()A.前言B.填写说明C.任职者信息D.工作日志内容正确答案

25、：A B C D210、工作说明书的作用()A.说明岗位任职资格与条件B.为招聘选拔提供依据C. 了解员工素质与要求之间差 距D.确定员工失职与否依据正确答案：ABC211、工作再设计需要考虑的组织因素、行为因素和环境因素。()A.正确B.错误正确答案：A212、利用访谈法时，访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持()A.信任的心态B.谨慎的心态C.正常的心态D.轻松的心态正确答案：A213、工作描述是指对组织中各类工作岗位的()说明 A.工作任务B.工作职责C.工作环境D.工作关系 正确答案：A B C D214、岗位说明书是了解和掌握企业内部业务逻辑的有效方式。()A.正确B.错误正确答案：

26、B215、以下不属于“身体状况”内容的是()A.运动灵活性B.感觉器官灵敏度C.速度与耐力D.五官是否匀称 正确答案：D216、结构化访谈，可以根据实际情况灵活收集工作信息，但信息缺乏完备性。() A.正确B.错误正确答案：B217、任职资格中“能力要求”的内容包括()A.思维行为沟通能力B.思维语言沟通能力C.语言行为沟通能力D.理解力正确答案：A B C D218、关键事件法在工作分析中得到广泛应用的领域是()A.结构化工作分析B.非结构化工作分析C.以人为基础的工作分析D.以工作为导 向的工作分析正确答案：C219、不属于工作设计形式种类的是()A.任务工作设计B.能力工作设计C.团队工

27、作设计D.薪酬工作设计正确答案：D220、下面不属于工作丰富化原那么的()A.客观考核B.经常考核C.经常培训D.增加员工责任正确答案：B221、工作识别信息所包含的内容有()A.工作编号B.工作名称C.工作关系D.工资信息正确答案：A B C D222、工作评价的操作方法有()A.排序法B.分类法C.要素计点法D.因素比拟法正确答案：A B C D223、工作岗位横向分类为()A.职门B.职组C.职业D.职系正确答案：A B D224、毅力属于人际交往能力，属于社交特质。()A.正确B.错误正确答案：B225、管仲认为，人类强于动物的地方不在与个体能力，而在于群体的能力与智慧。()A.正确B

28、.错误正确答案：B226、以下不属于工作活动的描述的是()A.工作职责描述B.任职资格描述C.工作时间描述D.工作地点描述正确答案：B227、不属于劳动环境危害指标的是()A.粉尘B.高温C.毒物D.光线 正确答案：D228、常用于个人生活及有关个人行为、动机、态度的访谈是()A.重点访谈B.专题访谈C.深度访谈D.客观陈述式访谈正确答案：C229、工作规范的内容包括()A.基本要求B.教育状况要求C.工作经验要求D.能力要求正确答案：A B C D230、工作分析中工作小组工作行为规范化内容()A.岗位分工B.行为标准C.访谈流程D.问卷设计正确答案：A B C D231、以下不属于问卷法操

29、作流程的是()A.问卷设计B.问卷测试C.问题与答案设计I).问卷发放与回收正确答案：C232、对工作结果影响的等级有()A.后勤B.辅助C.分摊D.主要正确答案：A B C D233、工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的()A.科学管理理论B.行业科学理论C.双因素理论D.组织理论正确答案：C234、任职资格中有关“身体状况”的内容有()A.身高B.体重C.健康状况D.力量与体力正确答案：A B C D235、作为原始工作信息方法，为其他工作分析方法提供信息支持的是()A.访谈法B.观察法C.工作日志法D.问卷法正确答案：D236、工作分析中对人的分析，包括()A.专业B.能力C.技能D.知识正

30、确答案：A B C D237、工作分析评估与反应的信息是()A.过程信息B.需要改进信息C.内容信息D.效果信息正确答案：A C I)238、工作环境优化需要注意影响工作的物质因素和自然因素。()A.正确B.错误正确答案：A239、属于工作风险分析步骤的是()A.风险识别B.风险发生概率评估C.风险影响评估D.风险处理计划及方案 正确答案：A B C D240、关键事件分析法的特殊之处在于用特定的关键行为与任务信息来描述具体()A.工作行为B.工作活动C.岗位行为D.岗位活动正确答案：B241、以下不属于工作描述包含的信息的是()A.工作识别信息B.工作岗位C.工作职责D.权责关系正确答案：B

31、242、工作描述内容信息包括()A.工作概要B.工作职责C.工作责任I).任职资格正确答案：A B C D243、工作规范其实就是任职资格。()A.正确B.错误正确答案：A244、工作说明书管理的特点有()A.统一性B.规范性C.过程性D.全面性正确答案：C D245、岗位说明书不包括的内容是()A.薪酬福利B.岗位名称C.职责概要D.工作内容正确答案：A246、实施工作分析中不需要收集分析信息的是()A.组织结构B.职能分配C.层级关系D.业务经营范围正确答案：D247、学位种类A.学士 B.硕士 C.博士 D.博士后正确答案：ABC248、一般来说，对任职者信息收集主要包括()A.血型血压

32、B.教育程度C.专业知识I).心理特征正确答案：BCD249、在工作评价的操作方法中，在应用分类法时，最关键的一项工作是确定()A.等级标准B.等级级差C.等级档次D.职务标准正确答案：A250、收集信息工作的方法通常有观察法、访谈法、问卷法、文献法。()A.正确B.错误正确答案：B251、工作丰富化的原那么()A.增加员工责任B.赋予员工一定工作自主权C.增加员工收入D.及时反应 正确答案：A B D252、劳动技能的指标有A.技术知识要求B.操作复杂程度C.看管设备复杂程度D.品种质量难易程度 正确答案：A B C D253、工作扩大化是指使员工有更多的工作可做。()A.正确B.错误正确答

33、案：A254、“请问，您对中美贸易战持乐观态度么？ ”这个问题属于()A.开放型问答B.封闭型问答C.混合型问答D.半开半闭型问答正确答案：B255、工作说明书管理的对象是指工作说明书制定过程产生的各类文档。()A.正确B.错误正确答案：A256、关于工作岗位特征与任职资格的说明文件是()A.招聘说明书B.工作任务书C.考核说明书D.工作说明书正确答案：D257、为收集个人特定经验的过程、动机情感资料所做的访谈称为()A.重点访谈B.深度访谈C.个别访谈D.集体访谈正确答案：B258、以下不属于工作环境自然因素的是()A.空气B.温度C.湿度D. X射线正确答案：D259、非结构化访谈，能够收

34、集全面信息，但不利于任职者进行发散性思维。()A.正确B.错误正确答案：B260、以工作为基础的系统性工作分析方法包括()A.任务清单分析法B.要素分析法C.功能性职位分析法D.任务性职位分析方法 正确答案：A C261、以下不属于观察法的缺点是()A.不适用脑力劳动者观察B.员工难以接受C.得不到真实信息D.难得到任职资格 要求信息正确答案：C262、人际关系理论是由梅奥的霍桑实验引发的。()A.正确B.错误正确答案：A263、时间研究的基本工具是()A.照相机B.秒表C.记录板D.时间研究记录表正确答案：BCD264、工作描述包含的信息有()A.工作识别信息B.工作概要C.工作职责D.权责

35、关系正确答案：A B C D265、不属于观察准备阶段工作的有()A.确定观察时间和地点B.进入观察现场C.与观察人员沟通D.做好观察记录 正确答案：BCD266、工作日志法的功能有()A.计划功能B.提醒功能C.跟踪功能D.考核功能正确答案：ABC267、工件分析结果形成阶段的主要工作有()A.信息处理B.信息分析C.描述与编制D.信息的核实正确答案：B C268、工作设计的主要内容有()A.工作内容B.工作职责C.工作关系D.工作的产出正确答案：A B C D269、工作编号应当符合的要求有：()A.唯一性B.方便性C.可扩性D.可读性正确答案：A B C D270、工作评价系统由()组成

36、A.评价指标B.评价标准C.评价技术方法D.数据处理正确答案：A B C D271、工作分析要取得成功，与以下无关的选项是()A.高层领导B.职能部门管理者C.社会名人D.员工正确答案：C272、柏拉图认为，个人与个人之间在工作才能方面存在差异。()A.正确B.错误正确答案：A273、工作岗位分类系统原那么的特征有()A.目的性B.集合性C.相关性D.整体性正确答案：A B C D274、工作关系是指本岗位与组织内外的其他工作岗位关系。()A.正确B.错误正确答案：A275、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的职位分析的结构化工作分析方法是() A.管理职位分析问卷法B.工作要素法C.职位分

37、析问卷法D.临界特质分析法 正确答案：A276、下面不属于人的个性特点的是()A.自信B.主动性C.独立性D.血型正确答案：D277、生物型工作设计法注重()A.工作激励潜力B.人的身体舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限 正确答案：B278、工作说明书具有一定法定性，其使用是一个相对固定过程。()A.正确B.错误正确答案：B279、不属于工作分析中工作小组工作行为规范化内容的是()A.岗位分工B.经费使用C.访谈流程D.问卷设计正确答案：B280、一般来说，工作本身信息包括()A.工作任务B.工作报酬C.工作方法D.工作环境正确答案：A C D281、对员工培训需要进行的工作包括(

38、)A.培训需求分析B.培训方针C.培训内容D.培训方式正确答案：A B C D282、不属于工作轮换优点的是()A.满足员工内在性需要B.满足员工职业选择倾向C.提高工作效率D.增强部门间 协作正确答案：C283、不属于劳动责任内容的是()A.质量责任B.产量责任C.管理责任I). E.销量责任正确答案：D284、强调激励的工作设计方法注重提高工作的激励潜力，增加所需完成工作的类型和 工作的()A.控制权B.决策权C.选择权D.建议权正确答案：B285、不属于工作说明书管理的阶段是()A.制定B.使用C.修订D.废止正确答案：D286、不属于系统基本特征的是()A.整体性B.超前性C.相关性D

39、.环境适应性正确答案：B287、不属于工作评价指标方法的有()A.专家调查权重法B.ABC分类权重法C.CRG方法D. 360度评价法正确答案：D288、通用工作信息收集方法有()A.访谈法B.观察法C.文献分析法D.动作研究法正确答案：ABC289、以下不属于工作设计基本原那么的是()A.分工与协作原那么B.轻重缓急原那么C.以人为本原那么D.工作环境优化原那么正确答案：B290、不属于任务清单分析法的优点的是()A.信息可靠性高B.所需费用少C.难度小D,可量化性强正确答案：D291、工作中要考虑特殊性，有时要因人设岗。()A.正确B.错误正确答案：B292、不属于传统工业企业职位分析方法

40、有。A.时间研究法B.动作研究法C.工作成分清单D.标杠研究法正确答案：c293、不属于工作再设计理论依据的是()A.科学管理理论B.强化理论C.激励理论D.人际关系理论正确答案：B294、以下不属于工作编号条件的是()A.唯一性B.方便性C.灵活性D.可用性正确答案：C295、物品与文件准备工作应把握原那么()A.充足原那么B.类别清晰原那么C.妥善保管原那么D.节约原那么正确答案：A B C D296、下面属于工作内容的是()A.工作种类B.工作自主性C.工作超性D.工作完整性正确答案：A B D297、在工作评价指标确实定方法中，ABC分类权重法的基本原理是()A.重要的少数和重要的多数

41、B.次要的少数和次要的多数C.重要的少数和次要的多 数D.次要的少数和重要的多数正确答案：C298、访谈工作开始阶段的重点是帮助受访者保持信任心态。()A.正确B.错误正确答案：A299、不属于管理三角形层次的是()A.决策层B.中层C.执行层D.操作层正确答案：B300、在组织中，责任和权利来源于()A.人民授予B.领导授予C.组织授予D.上级授予正确答案：C301、访谈法的优点有()A.深入广泛探讨信息B.修正访谈提纲信息缺陷C.及时获取信息D.信息真实可靠正确答案：ABC302、公司组织体系发生变化时，应该进行工作分析。()A.正确B.错误正确答案：A303、基于能力的工作设计形式的缺点

42、是会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的()A.不确定性上升B.可比性降低C.稳定性降低D.差异性上升正确答案：A304、美国心理学会在1974年把效度分为()A.内容效度B.效标效度C.关联效度D.结构效度正确答案：A C D305、人的工作适应能力主要包括()A.适应变化能力B.应对压力能力C.适应孤独能力D.适应恶劣环境能力 正确答案：A B C D306、系统的基本特征是()A.整体性B.目标性C.相关性D.环境适应性正确答案：A B C D307、事先没有统一问卷，访谈者与访谈对象在一定范围内自由交流，称为()A.非结构式访谈B.集中访谈C.深度访谈D.结构式访谈正确答案：A308、

43、不属于工作分析应用反应阶段相关工作的是()A.分析有关背景信息B.制定各种文件C.健全工作管理机制D.培训相关部门人员 正确答案：A309、新组织的工作设计一般经历步骤顺序是()任务分解和细化 确定岗位积极工 作职责确定所属部门的工作任务A.B.C.D.正确答案：B310、工作描述书评估考察的内容()A.职位基本情况B.工作条件C.职位关系D.工作背景正确答案：A B C D311、对人际交往没有影响的要素有()A.仪表B.忍耐力C.影响力D.毅力正确答案：D312、工作分析目的在于为()提供支持A.人员甄选B.员工培训C.薪酬设计D.绩效考核正确答案：A B C D313、不影响工作者完成工

44、作技能的是()A.通用技能B.特定技能C.适应性技能D.沟通技能正确答案：DA.人类工程学B.古典工业工程学C.古典哲学D.古典文学正确答案：A22、职位分析问卷法操作内容有()A.明确目的B.获取支持C.确认方法D.人员培训正确答案：A B C D23、对工作活动的描述一般包括()A.工作职责描述B.工作任务性质描述C.工作时间描述D.工作地点描述 正确答案：A B C D24、工作编码是指一定的编码规那么赋予每个工作岗位一个固定的()A.标识B.信息代码C.识别符号D.编码信息正确答案：D25、1747年，历史上首次大规模实施工作分析的人是()A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯狄德罗D.吉尔

45、布雷斯正确答案：C26、目前在国内企业中运用最广泛、最成熟、最有效的职位分析法是访谈法。()A.正确B.错误正确答案：A27、工作描述需要描述的信息主要有：()A.工作识别信息B.工作概要C.工作职责D.权责与相互关系正确答案：ABC28、工作要求“在哪做”是指工作进行的环境，包括()A.自然环境B.社会环境C.政治环境D.心理环境正确答案：A B D29、激励法的工作设计方法的理论来源是()A.双因素理论B.单因素理论C.需求理论D.人本理论正确答案：A30、以人类的心理承受能力和心理局限为关注重点的工作设计方法是()A.激励型B.机械型C.生物型D.知觉运动型正确答案：D31、工作再设计的“工作时间选择”的方案()A.紧缩工作周B.弹性工作时间C.错峰上下班时间D.工作分担正确答案：A B I)32、工作分析实施阶段的主要工作包括()314、为便于确定任职者责任，岗位职责