信访干部学习《信访工作条例》体会交流发言稿六篇合辑.docx

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1、信访干部学习信访工作条例心得体会交流发言信访工作条例表达了坚持以人民为中心的开展理念。 习近平总书记指出：信访工作是了解民情、集中民智、维护 民利、凝聚民心的一项重要工作。战国时期的鬼谷子讲 道“目贵明，耳贵聪，心贵智。以天下之目视者，那么无不见； 以天下之耳听者，那么无不闻；以天下之心思虑者，那么无不知J 倡导为政者要把目光看向人民，把耳朵倾向人民，把心贴近 人民。一是把目光看向人民群众，观察人间疾苦。要牢记为民 解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持以人民为 中心，把目光看向人民群众，主动下访、主动上门，变“群 众上访”为“干部下访”，保持党和政府同人民群众的密切 联系，面对面促进信

2、访问题解决，把可能引发信访问题的矛 盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。二是把耳朵倾向人民群众，倾听群众呼声。信访工作条 例要求各级机关、单位畅通信访渠道，做好信访工作，认 真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人 民群众监督，为人民群众服务。要努力做到民有所呼，我有 所应，确保让老百姓话有地方说、苦有地方诉、理有地方讲、化解信访突出问题“百日攻坚”，注重“法理情并用”推动 “事心双解决”，加快信访积案销号清零。推行信访治理模 式，大力推行“热线+网格、吹哨+报到”工作模式，推动信 访治理与12345政务热线、网格化管理和“吹哨报到机制” 深度融合，全力营造安全稳定的社会环境，推动望

3、城信访工 作再上新台阶，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。事有人办，让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、 幸福感、安全感。三是把心贴近人民群众，为民排忧解难。作为新时代的 信访工作干部，要时刻把自己看成人民中的一员，放下架子, 打掉官气，践行党的群众路线，关心群众的急难愁盼，从最 困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出 发，设身处地为群众想问题、作决策，千方百计为群众排忧 解难。政法人员学习信访工作条例心得感受发言稿作为政法维稳战线的一员，我们要胸怀“国之大者”， 深学细悟笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作 的重要思想，自觉站在为党守江山守人心、夯基础固根基的 高

4、度，充分认识信访维稳工作重要性，扎实做好信访维稳工 作，确保社会大局稳定有序。一要坚持人民至上。要将深入学习贯彻条例精神, 把以人民为中心的开展思想贯穿到政法工作的全过程，全面 深入细致排查化解各类风险隐患，深入开展党委政法委系统 “四级联动接访”活动，以实际行动增强群众对党和政府的 信任，厚植党长期执政的群众基础。二要聚焦先期预防。要在常态化推进维稳工作的基础上, 坚持关口前移，聚焦房地产、物业、征地拆迁、劳动社保、 教育等群众关心关切的重点难点问题，持续强化重大事项社 会稳定风险评估，将经常性排查、定期排查、敏感期重点排 查、重大问题专项排查贯穿始终，提高超前发现问题能力。 要注重抓早、抓

5、小、抓苗头，切实把矛盾化解在基层、隐患 消除于萌芽。要始终扛起“为党分忧、为民解难”的政治职 责，积极发挥督查督办作用，切实提升化解矛盾、服务群众、 解决问题的综合效能。三要抓住源头治理。要创新工作方式方法，通过数字化、 信息化、网络化手段，拓宽群众反映化解渠道，进一步整合 政策、法律、经济、行政等各种调解手段，深入探索人民调 解、行政调解、司法调解有机衔接的大调解工作格局。持续 医疗纠纷、劳动争议等行业性专业性调解组织发挥作用，要 坚持和开展新时代“枫桥经验”，多措并举，“法理情并用” 推动“事心双解”，以优异成绩为党的二十大胜利召开营造 和谐稳定的良好社会环境。政法学习信访工作条例心得体会

6、一要深化思想认识，确保新时代信访工作正确方向。党 的十八大以来，党中央国务院高度重视信访工作，对信访工 作作出一系列重要决策部署，特别是习近平总书记就加强和 改进人民信访工作作出了一系列重要指示批示，为做好新时 代信访工作提供了根本遵循。今年5月1施行的信访工作 条例，是适应形势开展的需要，是贯彻依法治国基本方略， 加强和改进新时期信访工作的重要举措。做好信访工作，党 员干部要强化责任担当，以服务群众为宗旨使命，以认真负 责的态度和脚踏实地的工作作风为抓手，发挥好信访工作为 群众排忧解难的重要作用，以担当作为与履职尽责推进信访 工作高质量开展。二要健全体制机制，推动新时代信访工作高质量开展。

7、我们要理顺体制机制，提升信访工作质效，坚持党政高位统 筹，推动各级党委落实领导责任，定期听取工作汇报，分析 信访形势，研究破解突出信访问题。推动各级政府依法履职, 多方化解矛盾纠纷，妥善处理信访问题。加强联席会议协调, 推动建立联席会议机制，健全工作制度，实体化运作，发挥 统筹协调、整体推进、催促落实的功能。强化信访部门推动， 履行专门机构职责，落实受理、转送、交办信访事项等要求， 适时专项督查，以责任压实推开工作落实。三要把握实践要求，扎实做好当前各项信访工作。要把 贯彻信访工作条例作为政治任务，围绕服务大局，维护 群众合法权益，促进社会和谐稳定的职责使命，建立街道联 席会议机制，推进矛盾源

8、头化解，坚持和开展新时代“枫桥 经验”。加强初信初访首办负责制，压实属地、部门责任, 实行领导包保化解、带案下访、公开接访工作制度，积极探 索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法路径，构建一站式矛调 中心，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协 调、调解和解、疏导等方法措施化解矛盾，切实担负起“为 民解难、为党分忧”的政治责任。纪监干部学习信访工作条例心得体会今年5月1日起施行中共中央、国务院印发的信访工 作条例，5月17日省纪委监委在对全省纪检监察干部网络 培训中，也组织学习了信访工作条例。下面我浅谈下我对 信访工作条例的几点学习感受：一是条例是信访工作的基本遵循，明确了信访工作 为谁干、

9、干什么、怎么干。条例第五条第（五）款要求“坚 持源头治理化解矛盾”，源这是减少信访矛盾的重要举措, 未能在基层处理好的“小事”，容易引发信访问题。我们要 将矛盾在基层化解，让群众没有信访的意愿，没有信访的内 容，没有信访的必要，才能真正减少信访，促进社会稳定。 要充分结合新条例做好信访工作，畅通和拓宽信访渠道， 方便群众就地反映问题，随时了解问题处理进度，把群众反 映问题解决在基层，减少矛盾上行。二是条例中充分表达了 “既要有效保护人民群众的 合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定”基本要 求。条例第二十七条就提到了 “三到位一处理”，即对诉 求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生

10、活困难的 帮扶救助到位，行为违法的依法处理。在信访过程中，哪些是 可以做的，哪些是不能做的，我们要明确告知权利和法律责 任，引导群众合法、理性上访。对待来访群众做到热情接待， 自觉维护信访秩序。在工作中要规范办理流程，注重时效, 及时跟踪进度，反应结果，努力做到让群众满意。三是我们要将牢固树立“群众利益无小事”的理念, 聚焦群众“急难愁盼”问题，把信访工作做实做细做好，真 心实意为群众办实事、解难事、做好事。作为一名基层纪检 监察工作者，我们要认真学习、仔细研究，将条例运用 到实际工作中去，多动脑、多用心、多行动，做到内化于心， 外化于行。政法人员学习信访工作条例心得体会感受发言今年5月1日信

11、访工作条例（简称新条例）正式施 行，已施行17年的信访条例（简称老条例）同日废止。 新老两部条例既一脉相承，又有明显区别。一是从法律地位和适用范围上看。新条例比老条例在法 律地位上明显提升，适用范围明显扩大。老条例是由国务院 制订实施，适用范围为各级政府及其工作部门，社会团体、 企事业单位信访工作参照执行。而新条例由中共中央、国务 院制订实施的法规，是顶格法规，既是党内法规，也是全社 会必须遵守的社会法规，首次明确了信访工作是党的群众工 作的重要组成局部，是党和政府了解民情、集中民智、维护 民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领 导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途

12、径。二是从组织领导上看。新条例明确提出坚持和加强党对 信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、 信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信 访工作格局。同时，对信访工作体制作了明确规定，明确规 定了中央信访工作联席会议和地方各级信访工作联席会议 有关召集人、成员单位、议事内容、工作制度等相关内容。三是从对涉法涉诉信访规定上看。新条例表述更加规范 明晰，更加符合依法治国原那么，明确规定各级党委和政府信 访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法 处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当释法明理，引导 其向有关政法部门反映问题。对涉法涉诉信访的告知与信访 部门的告知有

13、所区别，强调政法部门处理涉及诉讼权利救济 事项的告知按照有关规定执行。首次提出诉访别离，明确规 定各级机关、单位应当按照诉讼与信访别离制度要求，将涉 及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访 体制中别离出来，由有关部门依法处理。应当通过审判机关 诉讼程序或者复议程序、检察机关刑事立案程序或者法律监 督程序、公安机关法律程序处理的，涉法涉诉信访事项未依 法终结的，按照法律法规规定的程序处理。四是从信访事项解决效果上看。新条例提倡既解决诉求, 又要化解心结，坚持源头治理，做到“事心双结”。信访工 作是群众工作的晴雨表、是社会治理的指南针、是巩固执政 基础的试金石，跳出信访看信访，跳出信

14、访抓信访。信访干部学习信访工作条例体会交流发言信访工作条例是我们党制定出台的第一部全面规范 信访工作的党内法规，是在新的历史起点上推进信访工作高 质量开展的纲领性文件。作为基层信访干部，就是要熟练掌 握和正确运用条例，做好送上门来的群众工作，妥善解决 群众合理诉求、维护群众合法权益，为望城信访工作赢得更 高、更深层次开展贡献力量。一是提升政治站位，营造好学习气氛。始终把牢信访工 作本质上是群众工作的政治定位，把条例的学习宣传贯 彻作为当前和今后一个时期重要政治任务。推动全区各级领 导干部带头学条例、用条例，形成头雁效应。发挥区 信访局牵头抓总作用，依托区委党校（雷锋学院）举办专题 培训班，认真

15、做好条例的学习培训和宣传解读工作。会 同区两办督查室，加大对条例执行落实的督导，着力在 全区营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠 法的良好环境。二是坚持党建引领，完善好制度机制。用好条例的 重大制度创新成果，坚持把党的领导贯穿信访工作全过程和 各方面。按照“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责， 谁主管、谁负责”的原那么，统筹力量、压实责任，重新完善 或制定与条例相互衔接、操作性强的运行机制。定期向 区委常委会、政府常务会汇报信访工作开展情况，常态化推 动领导干部接访下访和督访包案，努力实现街镇信访工作联 席会议机制全覆盖，着力构建“党委统一领导、政府组织落 实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管” 的信访工作格局。三是强化结果导向，表达好宣贯成效。利用实施条例 契机，抓住做好党的二十大信访维稳工作这条主线，推动事 要解决、群众满意。设立信访“四率”专班，通过建立动态 台账，保持常态跟踪，及时预警提醒，适时专函督办提升群 众满意度等。提高信访办理质效，大力推进治理重复信访、