国企人员《信访工作条例》学习心得体会六篇例文.docx
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1、信访干部学习信访工作条例心得体会交流发言信访工作条例表达了坚持以人民为中心的开展理念。 习近平总书记指出:信访工作是了解民情、集中民智、维护 民利、凝聚民心的一项重要工作。战国时期的鬼谷子讲 道“目贵明,耳贵聪,心贵智。以天下之目视者,那么无不见; 以天下之耳听者,那么无不闻;以天下之心思虑者,那么无不知。” 倡导为政者要把目光看向人民,把耳朵倾向人民,把心贴近 人民。一是把目光看向人民群众,观察人间疾苦。要牢记为民 解难、为党分忧的政治责任,坚守人民情怀,坚持以人民为 中心,把目光看向人民群众,主动下访、主动上门,变“群 众上访”为“干部下访”,保持党和政府同人民群众的密切 联系,面对面促进
2、信访问题解决,把可能引发信访问题的矛 盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。二是把耳朵倾向人民群众,倾听群众呼声。信访工作条 例要求各级机关、单位畅通信访渠道,做好信访工作,认 真处理信访事项,倾听人民群众建议、意见和要求,接受人 民群众监督,为人民群众服务。要努力做到民有所呼,我有 所应,确保让老百姓话有地方说、苦有地方诉、理有地方讲、事有人办,让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、 幸福感、安全感。三是把心贴近人民群众,为民排忧解难。作为新时代的 信访工作干部,要时刻把自己看成人民中的一员,放下架子, 打掉官气,践行党的群众路线,关心群众的急难愁盼,从最 困难的群众入手,从最突出的问题抓起
3、,从最现实的利益出 发,设身处地为群众想问题、作决策,千方百计为群众排忧 解难。信访干部学习信访工作条例心得体会信访工作条例是站在新的历史方位对坚持和加强党 对信访工作全面领导做出的制度安排,是贯彻落实习近平总 书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和习近平法 治思想的重大成果,为加强和改进新时代信访工作提供有力 制度保障,具有重要里程碑意义。当前,要以深入学习贯彻 条例为契机,大力推动天心信访工作高质量开展。提高政治站位,牢牢把握新时代信访工作定位。要充分 认识条例出台的重大意义,把思想和行动统一到中央决 策部署上来,把学习宣传贯彻落实条例作为当前和今后 一个时期信访工作的重要任务,牢牢把
4、握新时代信访工作 “三个重要”定位,忠诚履行信访部门四项职责使命。把“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁 负责”的信访工作责任落实到具体工作之中,形成层层落责、 全面覆盖、科学严密的责任体系,确保领导到位、责任到位、 落实到位。厚植为民情怀,用心用情为群众排忧纾困。“一切为民 者,那么民向往之。”坚持人民至上,坚守人民情怀,牢记为 民解难、为党分忧的政治责任,充分发挥信访作为社情民意 的“晴雨表”作用,当好党和政府联系群众的桥梁纽带,真 诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦, 用心用情解决群众急难愁盼,把信访工作做到群众心坎上, 做好信访这个“送上门来的群众工作”
5、。理顺工作机制,着力提升信访工作质效。要按照条例 的要求,进一步理顺信访工作机制,健全信访工作联席会议 机制,努力实现街道联席会议机制全覆盖,推动形成党委统 一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门 推动、各方齐抓共管的信访工作格局。深刻把握坚持源头治 理化解矛盾这一治本之策,突出抓好源头预防、前端化解, 特别是加大初信初访化解力度,努力提升一次性化解率和群 众满意率,最大限度减少重复信访。进一步压紧压实责任, 以深入推进“治理重复信访、化解信访突出问题百日攻 坚”为重要抓手,以“钉钉子”精神对久拖不决、群众反 映强烈的突出问题,加强跟踪督办,推动问题清零。树牢法治思维,推动法治建
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