2-物业服务合同模板(包干制出售型).docx
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1、合同编号:物业服务合同甲方:业主委员会主任: 身份证号码:住所地:联系 :乙方:法定代表人:住所地:联系 :根据相关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对 工程提供物业服务事宜,订立本合同。第一条物业基本情况:物业名称(地名核准名称):;物业类型:;坐落位置:;占地面积:平方米;建筑面积:平方米;物业管理区域四至:;(规划平面图见附件一,物业基本数据见附件二)。第一章 物业服务内容与服务标准第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业服务包括以下内容:1、物业共用部位的维保、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);2、物业共用设施设备的运行、维保、养护和管理(物业
2、共用设施设备明细见附件 三);3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾收集、清运及雨、污水管道疏通;4、公共绿化养护和管理;5、本合同约定的“专有或共有车位”物业服务;等服务,甲方应向乙方提供本物业管理区域内所有业主的个人信息,包括但不限于门牌 号、姓名、身份证号码、联系 、家属成员、工作单位等信息。第三十二条乙方承接本合同约定的物业管理区域后,为了方便乙方为业主提供服 务,乙方有权在合理必要限度内获取并使用业主的生物识别信息、车辆信息、停车情况 以及房屋租赁情况。第三十三条 乙方在获取上述业主信息后,除出于为业主提供管理服务的需要,不 得向不相关的任何公司、组织、个人泄露、公开业主的个人信
3、息,但法律另有规定的除 外。第三十四条乙方将会采取合理的措施保护业主的个人信息,以免遭受未经授权的 使用或披露。但在如下情况下,乙方可能会披露业主的个人信息:(1)事先获得业主的 授权;(2)根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求;(3)以学 术研究或公共利益为目的,且不包含任何个人身份识别信息;(4)为维护乙方的合法权 益,例如诉讼、查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题;(5)符合相关服务条款或使 用协议的规定;(6)为向业主提供关联服务;(7)其他有利于乙方和业主共同利益目的。第九章其他事项第三十五条 业主与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同约定的内容; 物业买
4、受人签订物业买卖合同,即为对接受本合同内容的承诺。第三十六条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违 反本合同约定的,业主应承当连带责任。第三十七条 本合同中“平方米”均指建筑面积,以房产证登记的建筑面积为准, 未取得房产证的,按以下文件及先后顺序确定:1、测绘机构的实测面积2、房屋买卖合同3、法院判决等法律文书第十章附那么第三十八条 本合同的附件为本合同的有效组成局部,与本合同具有同等法律效力。第三十九条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与 本合同存在冲突的,以补充协议为准。第四十条 本合同及其附件、补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有
5、 关法律、法规执行,除非双方当事人另行约定的,其他标准(包括非法律规定的强制性 标准、地方行业标准等)均不作为双方权利义务的依据。第四十一条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,任何一方不 承当违约责任,双方应按有关法律规定及时协商处理。第四十二条 本合同在履行中发生争议,双方可以通过协商和解、向有关行政部门 依法申请调解,或向物业所在地人民法院提起诉讼。第四十三条 双方的联络方式以其 、 、通信地址为准。双方保证对所提供 资料的真实性负责。一方联络方式如有变更,应在变更后五日内以书面形式通知对方。 其中任何业主或物业使用人的联系方式为:已办理房屋交付手续的业主,以本物业管理 区
6、域内已交付房屋为收件地址;未办理房屋交付手续的业主,那么以买卖合同上载明的通 信地址为联络地址;如果业主与乙方另有约定通信地址的,那么以业主发出的最后一份通 知约定为准。第四十四条 本合同正本连同附件共页,一式一份,甲、乙双方各执一份,主 管部门备案份。本合同自双方签字盖章之日起生效。特别提示:本合同在双方在自愿、平等、协商一致的基础上签订,对涉及免除或者 限制物业服务企业责任的条款,采用黑色、加粗、加大号字体、加下划线的方式特别提 醒购房人(业主)注意,且提供合同的一方已向购房人(业主)作过特别沟通、说明及 解释,购房人(业主)表示理解和同意。(以下无正文)甲方:(签章) 乙方:(签章)授权
7、代表: 授权代表:签约日期: 年月 日附件:一、规划平面图二、物业基本数据及构成明细三、物业共用部位及共用设施设备明细四、物业服务质量标准五、专有或共有车位物业服务费标准六、承接查验协议附件一:规划平面图注:规划如有变更,以政府主管部门最终审批的为准附件二:物业基本数据及构成明细(1)物业基本数据工程数据(面积)工程总用地面积工程总建筑面积地上总建筑面积其中住宅建筑面积办公、商业建筑面积其他建筑面积地下总建筑面积其中地下车库建筑面积人防建筑面积其他建筑面积建筑物栋数建筑密度容积率绿化率绿化面积集中绿化率集中绿化面积地上车位数地下车位数注:以上物业构成的数量、状态等,以甲方实际移交给乙方的为准。
8、附件二:物业基本数据及构成明细(2)物业构成明细类型幢(栋)数套(单元)数建筑面积(平方米)高层住宅小高层住宅多层住宅另I墅商业用房办公用房物业经营用房设备用房车库架空层会所学校幼儿园卫生站邮政所公共厕所社区居委会物业服务用房注:以上物业构成的数量、状态等,以甲方实际移交给乙方的为准。附件三:物业共用部位及共用设施设备明细(可根据工程实际情况修改和增册U)物业共用部位及共用设施设备明细共用部位共用设施设备序号名称序号名称1122334455667788991010注:附件四:物业服务质量标准物业服务质量标准(根据实际情况填列)一、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、保养和维修服务二、公共区域
9、绿化养护服务(含规划红线内公共绿地)三、物业公共区域的清洁卫生服务四、公共区域秩序的维护服务五、综合管理服务附件五:专有或共有车位物业服务费标准(可根据工程实际情况修改和增册U)条款车位类型收费内容收费标准说明5.1共有车位共有车位停车服 务费【露天车位一元/个月】、【架空 层车位元/个月】、【车库车位 元/个月】、;5.2专有车位专有车位物业服 务费【露天车位一元/个月】、【架空 层车位一元/个月】、【车库车位 元/个月】、O 开发商产权的车位物业服务费收费 标准由开发商依据政策法规确定,【架空层车位一元/个月】、【车 库车位元/个月】、【】, 并向全体业主公示。5.3临时车位临时车位停车服
10、 务费一小时以内不收费,一小时以 上一小时以内 元,一小时以上 元,超过24小时重新计费】5.4摩托车、电瓶车 及非机动车车 位非机动车位停车 服务费根据工程实际填列。附件六:物业承接查验协议物业承接查验协议甲方:代表人:住所地: :联系 :乙方:代表人:住所地:邮政编码:联系 :根据物业管理条例、物业承接查验方法的相关规定,甲乙双方就6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项:物业专有局部的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修, 也可以自行维修。向乙方报修的,相关维修费用由
11、业主、物业使用人确认后,乙方予以 维修。第四条乙方提供的物业服务以约定的质量标准为准(物业服务质量标准见附件 四)。第五条 乙方服务内容不含业主专有局部的维修养护、家政服务以及业主、物业使 用人车辆等特定财产的保管服务及车辆停放服务,但业主与乙方协商一致另有约定的除 外。第二章物业服务期限第六条本合同期限为期年,自 年 月 日起,至 年 月日止,如合同到期且同时具备以下两个条件时,本合同继续有效:1 .乙方同意继续履行本合同;.未经内部流程依法形成续聘或解聘乙方的业主大会决议并签订新的物业服务合 同。第七条甲方依据法律规定决定提前终止、解除本合同或合同到期不再续签的,均 应当至少提前6个月书面
12、通知乙方。第八条本合同终止后,乙方应将接管本工程时甲方移交给乙方的的资料以及乙方 在物业管理中形成的资料及时完整地移交,并与业主共同做好因物业服务而发生的相关 债权债务的处理,包括物业服务费用的清算、乙方为物业服务而对外签订的各种协议的 处理等;乙方为物业服务而对外签订的各种协议,由业主或业主重新选骋的物业服务企 业自行与协议对方协商确定是否履行以及具体履行方式。第三章权利与义务第九条甲方的权利和义务(物业名称)的承接查验工作签订本协议,双方共同遵守。一、基本情况物业名称:坐落位置:承接查验范围:物业共用部位、共用设备、共用设施(如商品房买卖合同对此有约 定以该约定为准,如无相应约定那么以法律
13、规定为准)。甲方应当依法移交有关单位的供 水、供电、供气、供热、通信和有线电视等共用设施设备,不作为物业服务企也现场检 查和验收的内容。二、物业共用部位、设施、设备的查验结论(见单项查验报告):经乙方查验,甲方确认,上述物业共用部位、设施、设备存在的问题如下:、;2、;3、;4、;5、;6 ;经甲乙双方协商一致,就存在的问题确定解决方法如下:、;2、;3、:4、;5、;三、承接查验及交接时间1、现场查验时间: 年 月 日至 年 月 日2、物业交接工作:物业交接工作应当形成书面记录。交接记录应当包括移交资料明细、物业服务用房、 物业共用部位、共用设施设备明细、交接时间、交接方式等内容,由甲乙双方
14、共同签章 确认。3、甲方将物业服务用房、共用部位、共用设施设备交接给乙方,按第 方式:(1)现场查验后即交接给乙方,不合格工程甲方另行整改;(2)现场查验合格双方办理交接手续后交付乙方。四、双方权利义务1、甲方权利义务:A.对承接查验中发现的问题,甲方承诺在合理期限内予以解决,并到达国家强制性 规范、标准和商品房买卖合同要求。B.甲方对承接查验中发现的问题进行整改时,施工现场应采取有效的安全防护措施, 尽可能减少对业主的影响。C.如发生业主对工程遗留问题及整改工作的相关投诉,甲方应及时妥善处理,并做 好对业主的沟通解释工作。D.甲方有权要求乙方配合工程遗留问题的整改工作,为整改工作提供水、电、
15、现场 秩序维护等方面的便利。2、乙方权利义务:A.有权监督甲方对工程遗留问题的整改进度,并依据国家强制性规范、标准和商品 房买卖合同对整改结果进行复验。B.对甲方整改后仍不符合要求的问题,乙方有权要求甲方再次整改。C.有义务配合甲方对工程遗留问题的整改工作,为遗留问题的整改提供相关便利。D.分期开发建设的物业工程,根据开发进度分期进行承接查验。五、违约责任物业交接后,因甲方未在合理期限内解决承接查验中发现的问题所致的损害,由甲 方承当相应责任。六、保修条款甲方应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承当物业共用部位、共用设施设备 的保修责任。七、其他事项1、本协议未尽事宜,由双方协商解决,协商不
16、成可物业所在地人民法院诉讼解决。2、本协议一式一份,甲、乙双方各执一份,主管部门备案一份,具有同等法律 效力。八、附件1、附件一物业交接记录2、附件二物业查验记录3、附件三物业资料移交清单表4、附件四配套用房验收移交表5、附件五共用部位查验表6、附件六物业共用设施移交查验表7、附件七物业共用设备移交查验表8、附件八钥匙移交表9、附件九设备单项查验报告乙方签章:代表人:年 月 日乙方签章:代表人:年 月 日甲方签章:代表人:年 月 日物业交接记录查验工程名 称工程基础资料竣工验收合格报告份页规划详图份竣工总平面图份单体建筑、结构、水电的竣工图各份(本)附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料各 份
17、(本)供水协议书份页供电协议书份页供气协议书份页土建、水、电器、节能、分户验收资料一本移交单位:接收单位:共用部位建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、 楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等共用设施设 备道路米,地下停车场个,公共路灯座、工程雨污水地下总管米,雨污害井 个,化粪池个、垃圾桶个。消防栓个、消防水池个、消防电气控制设备套、水泵一个、生活水箱水池个、高低压配电室间、配电机箱个、发电机组套、公共区域配电箱个、报警系统套、出入口控制系统一套、摄像头一个、监控显示器个、电梯设备台。交接方式现场交接办理交接手续交接日期年 月 日经办人:经办人:经办人
18、:交接日期(时间):交接日期(时间):物业查验记录查验工程工程查验时间年 月日一年 月 日查验范围有关图纸、基础和承接查验资料;共用部位、共用设施设备查验方法有关图纸、基础和承接查验资料移交;核对、观察、使用、检测和试验共用部位、共用设施设备的配置标准、 外观质量和使用功能。现场查验 情况查验资料:工程规划详图、总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图, 配套设施、地下管网工程竣工图等资料;消防验收意见书;供水、供 电、供气等协议书;物业服务企业与开发建设单位关于工程质量保证 金使用和管理的合同约定齐全。共用设施设备:房屋本体、公共设施完好;公共配套设备设施(包括强电系统、安全防范系统、消防系统、
19、楼宇 自控系统、综合布线系统、给排水系统)完好,运行正常; 各户钥匙的完好,可正常使用。修复情况查验结论查验小组人员移交单位查验人员:物业查验人员:移交单位(盖章)物业公司(盖章)年 月 日年月 日物业资料移交清单表物业名称建设单位设计单位占地面积m2施工单位监理单位建筑面积m2移 交 内 容房屋产权清册份张供水、供电、供气、通讯、有线网络等合同份配套设施/场地/房屋产权清册份张土地使用权出让证明份设备清册份 张土地使用权证份移交业主房屋钥匙把户建设用地规划许可证份移交配套用房钥匙套建设工程规划许可证份规划总平面图张建筑物命名、更名审批资料份竣工总平面图套张施工许可证份绿化及建筑竣工图套张工程
20、竣工验收备案证明份室外地下管网竣工图套张工程规划验收合格证明份单体建筑竣工图套张消防验收合格证明份单体结构竣工图套张环保达标验收合格证明份单体给排水竣工图套张电梯(扶梯)合格证明和准 用文件份单体电气竣工图套张售楼资料及规划要点份道路、停车场竣工图套张所有设施设备安装、测试、 验收记录。套设备订货合同、合格 证、使用说明书、检验 报告、随机配用工具清 单套查验说明:查验人(共同签字):移交意见:接收意见:移交人:移交单位盖章:接收人:物业公司盖章:年 月日年 月 日配套用房验收移交表工程名称面积m竣工日期年 月日接管验收日期年月 日建设单位:设计单位:施工单位:开工时间:年 月日完工时间:年
21、月日保修期:年 月 日至年 月 日验收类别验收内容单体建筑竣工图套张附属资料份单体结构竣工图套张份给排水竣工图套张份电气竣工图套张份配套资料工程环境顶棚屋面墙壁门窗地面给水照明排水符合要求“ V ” 缺陷“ X ” 无此项“一”增加项补填初验:存在问题查验人(共同签字):年 月日复查、验收结论(整改情况):查验人(共同签字):年 月日验收人移交单位:接收单位:签字栏移交人:接收人:年 月日年 月日物业共用设备(单项)验收移交表设备名称:规格型号:安装位置:生产商:出厂时间:竣工验收日期年 月曰接管验收日期年月日建设单位:设计单位:施工单位:开工时间:完工时间:保修期:年 月 日至年 月曰验收类
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