惠而浦集团市场营销策略优化.docx

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1、惠而浦集团市场营销策略优化改进产品目标市场的选择和定位市场细分改进从白色家电的选购方来分，可以分为生产商、经销商和终端用户。当惠而浦 进入中国市场时，不仅要保持它在国外市场长期稳定合作的优势，更要关注在国 内的替换市场。然而，中国消费者在选择家电的时候，经常会受原始出厂配件的 影响。因此增加原有市场的业务是惠而浦应该主攻的方向，不仅要在日本品牌中, 还要在其他欧美品牌中也要攻克的难题。在细分市场中，好的产品就是通过自身 对于消费者的了解，把强项突出出来，产品差异体现在很小的范围内。有时企业 把消费者不需要的需求增加到产品中，反而会增加产品成木，所以市场细分要建 立在充分了解客户潜在需求的基础上

2、，找对企业自身的细分市场。目标市场选择在服务方面，客户首先要信赖惠而浦品牌，不仅是相信品牌的质量，也相信 品牌的研发技术能力，除此之外，给客户提供物超所值的服务，例如帮助客户免 费安装，并检查和维护家电的使用情况，能够使客户感觉到品牌更加地专业和有 保障，提高客户的品牌粘性。好的售后服务不是简单的完成一个购买过程，而是 考虑之后和客户建立连接，能够形成良性的闭环消费决策过程，是企业发展壮大 的经营理念。加强渠道经销商和门店的服务人员培训，以及销售人员管理，以及 与更多经销商的合作，真正给客户一个专业方面的知识和专业化的服务，更好的 服务于目标市场中不同消费者的需求。市场重定位正确的市场定位，能

3、够帮助企业树立良好的企业形象，合理充分地利用市场 资源，发挥自身的优势，与消费者建立品牌粘性，带来品牌价值，让企业在市场 中占有一席之地。在中国这个特殊的市场上，更多的年轻消费者喜欢奢侈产品， 且这是整个家电市场内占比最大的一个市场，也是最有潜力的市场，所以中端的 客户也是惠而浦必争之地，配合这个阶层的消费者，进行品牌宣传和促销手段, 促进零售的销量，能够更广泛的提升品牌知名度和价值。优化营销策略的选择与具体内容广口口农暗(1)扩大产品组合策略积极的根据不同的商品需求进行产品的组合方式调整，不光要增强平台间化 策略的实施，更要在产品纵向与横向的组合方式上入手。分析我国像惠而浦这样 做白色家电的

4、企业，他们都有在各自的领域取得显著的成就，如果惠而浦集团想 要抢占竞争对手，专业方面的优势就必须要简化产品的层次结构，取消之前复杂 难以使用的产品。将重点转移到开发创新新的产品上，通过建立创新型的技术团 队和销售团队，去促进产品的推广。惠而浦集团应注重产品的组合策略，专门针 对上述市场规划专门的产品线，重视产品创新和产品研发。积极探索未来新市场 的战略性产品线，如智能家电产品等。(2)重视产品质量管理好的质量是一个产品的灵魂，消费者在购买家用电器产品时，通常更加倾向 的是产品的质量，产品质量越好的家电对于消费者而言意味着经久耐用，能够带 来更多的使用价值及使用空间。在激烈的市场竞争中，这种类型

5、的产品也往往处 于最有利的地位。正因为如此，惠而浦集团应该继续保持产品质量的稳定性，加 大科学研究，技术的开发使用，增强产品科技含量，降低生产成本，从而满足更 多消费者对于产品高质量人性化的要求，并不断开发出性价比高的家电产品。(3)增加产品附加服务产品附加服务在消费者心中也是至关重要的因素，它不仅关系到消费者对于 产品的使用情况，还关系到自己的生活体验及心理满足状况。有相当一部分大牌 企业会通过增加产品的附加值来提升产品的个性化及差异化表现，进而获取更大 的市场份额及盈利空间。在经济全球化及市场经济日益激烈的现实环境下竞争对 手的不同家电产品使用触感来说相差并不多，在这种产品质量，外观等各方

6、面相 差不大的情况下，也更加体现出了产品附加值的重要作用。只有企业在提高产品 附加值的方向，下足功夫，才能在整个行业中脱颖而出。价格策略(1)明确价格目标针对不同地区的市场需求，集团需要根据地区发展度以及人均收入状况，这 对企业产品销售量是非常重要的影响因素，只有选择适宜的商品去投放合适的地 区才能创造巨大的收益。例如在北上广深这样的一线城市，人民生活水平较高， 收入水平也高，所以对白色家电需求层面属于更高端更奢华的档次。而在那些三 线城市的县城及乡镇上，人们可能更需要实用且价格便宜的商品，只有满足人们 的需求偏好，才能取得我方的价格优势。(2)建立灵活价格机制价格是消费者在购买家用电器产品时

7、最先考虑到的因素，对于企业来说也是 非常关键的，在复杂多变的竞争市场环境中构建一套适合市场环境的灵活多变的 价格体制，更是至关重要的。在制定这一体系时，不仅要考虑到多方面因素，对 于价格的影响，还要针对不同系列的产品有不同的定价策略，为了加强产品在市 场中的影响力及市场营销方面的销售量，也可以对产品实行一些降价促销策略, 以低价优质来吸引消费者购买。在折扣力度上要根据实际情况，对于薄利多销的 产品要说明情况，一些高端质量的产品要根据其生产成本来进行促销。总而言之, 要根据消费者需求及市场营销环境的变化，来对各系列不同的产品进行价格定位 及调整。渠道策略(1)进行有效的物流管理物流管理技术的存在

8、和使用促使了产品跨区域之间的流动，从而满足不同消 费者的使用需求。物流不仅包含运输，而且还包括了储存存货信息等多方面的数 据，要求物流的安排是否符合消费者的要求以及运输效率、运输成本在运输过程 中面临的风险都是企业需要考虑到的因素，这也是能否赢得客户认可的关键。为 了加强运输管理水平，惠而浦集团可以与多家物流公司进行合作，降低风险，提 高运输效率，为客户带来更好的产品服务，以及更优质便捷的产品需求，做到优 于其他企业，在市场中占据优势地位。(2)拓展网络销售渠道随着大数据信息时代的到来，互联网技术不断提升，逐渐进入人们生活的各方各面。惠而浦集团应该利用好这一时机，通过淘宝、京东、苏宁易购等网络

9、平 台提升公司产品的知名度，在平台上显示产品优势，增加销售规模及促销力度， 使得产品销售量成上升趋势。还可以适当创新现有的电商营销模式，尽可能促使 销售规模能够做到最大化。销售策略(1)完善售前售后服务企业要经常对销售人员进行销售培训I,利用强大的信息管理手段去使企业信 息管理高效率发展，可以实现最终的发展目标。销售人员要在销售主体模式提升 和改进的情况下，熟悉销售数据的统计以及销售流程。在企业销售中，销售不光 是在前方接纳客户，卖出产品的工作，更是能够掌握市场产品变化的第一手资料 人。能够说服客户去买下这个产品，为公司赢得利益，并给客户提供良好的售后 服务，这才是销售工作部存在意义所在。集团要经常召开销售人员会议，听取他 们对市场营销环境的看法以及当前的发展策略，还要给客户提供商品有用的使用 信息，以及该公司应发展的具体方向。(2)实行品牌营销策略在同一个地区内能够对同一种品牌同一个型号，实行统一的价格，惠而浦集 团要把握控制各分公司的领导力量，加强对销售人员的管理。如果说在同一地区 内很多商家销售同一品牌同一型号的产品，集团就需要控制他们过度的营销利 益，加强对他们的管理，避免因价格过低或过高而形成销售市场恶化的现象。