县医疗保障局2022年度政务公开工作和2023年工作思路.docx

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1、县医疗保障局2022年度政务公开工作和2023年工作思路2022年，县医疗保障局在县委县政府的正确领导下，深 入推进政务公开工作，按照政务公开有关要求，不断拓展公 开内容，完善公开制度，强化公开监督，扎实推进全局政务 公开工作，现将2022年我局政务公开工作的情况总结如下：一、2022年政务公开工作情况（一）强化组织领导，多层次抓好任务落实一是加强组织领导。局党组高度重视政务公开工作，健 全完善工作机制，按照“属地管理、分级负责、分层落实” 的原则，切实加强领导，形成主要领导亲自部署，分管领导 具体负责，相关科室协同配合的工作格局，采取强有力的措 施，确保政务公开工作有序开展。二是明确专人负责

2、。明确 一名分管领导负责政务公开工作，配备兼职工作人员一人， 全面梳理医保领域事项，明确工作重点、目标和责任要求， 结合单位具体实际，强化信息化手段运用，认真做好政务公 开基本目录和政府信息公开指南等内容的修改更新。三是规 范公开程序。充分认识政务公开工作的重要性，加强政务公 开制度建设，从严规范政务公开程序，严格落实科室负责人、 局办公室、分管领导三级信息审核制度，优化完善信息管理、 依申请公开等工作流程。（二）用好平台载体，多举措提高公开质量一是优化政策解读方式和渠道。充分发挥政府门户网站 和微信公众号等新媒体平台作用，加强宣传重要政策信息和 涉及医保系统相关工作动态，进一步扩大政务公开的

3、覆盖面 和影响力，积极深入村居、深入群众开展送政策上门、政策 宣讲等活动。在便民服务中心设立医保综合服务窗口，积极 为群众提供“一站式”的政策咨询服务，更好打通政策落实“最后一公里” o二是及时调整公开目录内容。对单位的机 构设置、科室职责、领导简介、办公地点、医保最新信息等 内容及时进行更新，发挥“窗口”和服务平台的作用，为全 县参保人群了解医疗保障相关工作提供了平台。三是积极回 应社会关切。畅通社情民意反馈渠道，增进政民交流互动。 切实增强政务公开主动性，对出台的医保重要改革措施以及 医保基金监管、医保待遇保障、参保缴费、医保便民服务等 社会关注的热点问题，通过政务公开平台及时发布工作动态

4、, 并对工作的落实进行跟踪问效，对群众不理解的政策等，及 时给予解答。截至目前，我局通过政府门户网站、微信公众 号发布各类信息60余条。（三）强化学习培训，多方面提升业务水平一是加强学习培训。将政务公开纳入专题学习重要内容, 组织干部职工认真学习中华人民共和国政府信息公开条 例，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和 程序，监督和保障等有明确的了解，增强对条例重要意 义的认识和贯彻落实条例的主动性和自觉性。今年以来， 我局共召开2次专题会议，指导干部职工做好主动公开、依 申请公开以及保密等各项工作，提升政务公开人员对政务工 作的理解、认识、衔接、运用和落实能力。二是不断优化公 开信息。

5、加大政务公开工作宣传力度，及时总结、归纳、提 炼和报送政务公开新举措、新成效，不断提高政务公开信息 的数量和质量，全面展示医保工作。三是积极落实整改。对 上级检查中发现的问题，我局高度重视，安排专人逐项自查, 认真组织落实整改，并举一反三，进一步强化举措，确保政 务公开工作常抓不懈，务求实效。二、存在的主要问题我局政务公开工作总体运行状况良好，建立了较为完善 的各项工作制度，有力推进了政务公开工作的开展，但仍然 存在一些问题：一是政务公开相关业务培训不足，从事政务 公开相关工作人员能力水平有待进一步提高；二是信息公开 目录、内容、流程等有待进一步完善。三、2023年工作思路一是进一步强化信息公

6、开管理工作。在原有的信息公开 管理工作机制基础上，根据我局的实际情况，持续优化，为 全年政务公开标准化规范化工作的开展打好基础，切实将政 务公开标准化规范化工作落到实处。加大宣传力度，让群众 快捷方便了解到最丰富、最权威、最实时的医保政策信息。 及时公开我局工作成果并及时收集公众意见和满意度评价, 为我局开展下一步决策提供有力的依据。二是进一步提高政策发布解读质量。为切实发挥医保政 策效应，为更好地服务于民，积极做好政策解读，力求全面、 客观、准确地阐明政策的内容，并确保政策的时效性、科学 性、权威性，对涉及到群众切身利益的政策重点精细化解读。 尝试运用图解图表、视频音频等通俗易懂的方式开展解读, 提高政策知晓率。三是进一步完善人员队伍建设。县医保局在今后的政务 信息公开工作中，将不断做好信息公开专业性人才的培养以 及信息公开专业化队伍的建设。同时，探索加强医疗保障在 新媒体方面的建设工作，发挥新媒体对医保政务信息公开工 作的促进作用。