2023年电大职业技能实训市场营销专业推销策略与艺术参考资料.docx

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1、电大职业技能实训市场营销专业推销策略与艺术参考资料1题（）是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。A以进为退 B以退为进 C让步 D坚持*答案C2题在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步 到位，促成和局，这种策略是（）0A坚定的让步策略 B 一开始就拿出所有可让利益的策略 C等额地让出可让利益的让步策 略 D先高后低、然后又拔高的让步策略 *答案A3题会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象的策略是（）。A坚定的让步策略 B 一开始就拿出所有可让利益的策略 C等额地让出可让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的 让步策略 *夫答案A。4题洽谈的投资少、依赖性差，因而在洽谈中占有优

2、势时，应采用 （）o A坚定的让步策略 B 一开始就拿出所有可让利益 的策略 C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然 后又拔高的让步策略 *答案A5题具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是（）o A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出所有可让利益的策略C等 额地让出可让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的让步 策略 *答案B6题洽谈者一开始就向对方亮出底牌，让出自己的所有可让利益，比 较容易打动对方采用回报行为，以促成和局的是（）o A坚定的让步策略 B 一开始就拿出所有可让利益的策略 C等额地协商 B仲裁 C审理D调解 *答案第55题：（）是由国家规定的协议管理机关，根据协议当事

3、人的申请，对协 议纠纷在查清事实、分清是非的基础上，根据法律，作出仲裁，制作仲 裁决定书，交双方执行。A经济协议纠纷的协商B经济协议纠纷的仲 裁C经济协议纠纷的调解D经济协议纠纷的审理*答案B第56题：申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起（A 1年）内提出，超过期限的，一般不予受理。第57题：通过初步审查，认为案情重大或其他特殊理由需要由（A高）一级仲裁机关解决的，可请求移送。第58题：（B ）是指经济审判机关根据当事人一方的请求，依法 解决经济协议纠纷案件而进行的职能活动。第59题：（）是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸” 和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进

4、退更有 节奏，效果更好。A红脸白脸策略B欲擒故纵策略C抛放低球策略D 旁敲侧击策略*答案A第60题： （）是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易，却装出 满不在乎的样子，招1自己的急切心情掩盖起来，似乎只是为了满足对 方的需求而来谈判，使对方急于谈判，积极让步，从而实现先“纵”后“擒”的目的。A红脸白脸策略B欲擒故纵策略C抛放低球策略D旁 敲侧击策略*答案B第61题：（）是指先提出一个低于己方实际规定的谈判起点，以 让利来吸引对方，试图一方面去击败参与竞争的同类对手，然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达成自己目的。A红 脸白脸策略B欲擒故纵策略C抛放低球策略D旁敲侧击策略*答案

5、C 第62题： （）是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和 对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从 而达成协议。 A红脸白脸策略B欲擒故纵策略C抛放低球策略D旁 敲侧击策略*答案B第63题： 在谈判过程中，一个人的态度强硬，另一个人的态度温 和，则此谈判团采用的是（A ）。A红脸白脸策略B欲擒故纵策略C 抛放低球策略D旁敲侧击策略*答案A第64题：在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热、不 紧不慢的地步，这是在运用（）。A红脸白脸策略B欲擒故纵策略C 抛放低球策略D旁敲侧击策略*答案B第65题： 在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些规定，这是运 用（）o A红

6、脸白脸策略B欲擒故纵策略C抛放低球策略D旁敲侧 击策略*答案D66题在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些规定，这是运用（）o A红脸白脸策略 B欲擒故纵策略 C抛放低球策略 D 旁敲侧击策略 *答案D*66题（）是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一 股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达成使对方慌乱失误的目的。 这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。 A浑水摸鱼策略 B疲劳轰炸策略 C化整为零策略D大智若愚策略 答案A。67题（）是指谈判者为了达成一定的谈判效果，运用消耗对方精力、 麻木对方神经的办法，使之在谈判中败北。A浑水摸鱼策略 B疲劳轰炸策略C化整为零策略 D大智若愚策略

7、 * 答案B68题（）是指谈判的一方，在整体项目不好谈的情况下，将其项目 提成若干块，分块议价，最终达成交易。A浑水摸鱼策略 B 疲劳轰炸策略 C化整为零策略 D大智若愚策略 *答案 C69题 （）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊恐失措、踌躇 不决、反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达成后发制人的目的。A浑水摸鱼策略 B疲劳轰炸策略C化整为零策略 D 大智若愚策略 *答案D。70题（）是指谈判一方运用向对方泄露己方虚假信息的手段，诱人 步入迷阵，从而从中谋利的一种方法。A故布疑阵策略B声 东击西策略 C寻找临界价格D把利益摆在明处，把压力塞给 对方 *答案船71题故旨在谈判室或走廊上遗失你的备

8、忘录、便条或文献夹，或者 把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于（）。A故布疑 阵策略B声东击西策略 C寻找临界价格D把利益摆在明 处，把压力塞给对方 *答案A72题作为使用者，不到万不得已的情况下一般不宜采用（）o A故布疑阵策略B声东击西策略C寻找临界价格D把利益摆在明处，把压力塞给对方*答案A73题（）是指谈判过程中，当某个问题谈不下去了时，巧妙地变换 谈判议题，转移对方视线，从而实现自己谈判目的。 A故布疑阵 策略 B声东击西策略 C寻找临界价格 D把利益摆在明 处，把压力塞给对方 *答案B74题商务谈判中，一开始就拿出所有可让利益的策略的优点是（）o A比较容易打动对方采用回报行为

9、B给对方以合作感、信任感C有助于获取长远利益D有益于速战速决，马到成功，减少洽谈成本 *答案ABCD75题商务谈判中，一开始就拿出所有可让利益的策略的缺陷是（）o A让步操之过急B 一次性的大步让利，也许失掉本来可以力争到的利益 C碰到强硬而又贪婪的买主，会导致其追求更大的利 益D让对方无动于衷*答案ABC。76题商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的特点是（）o A态度谨慎B步子稳健C依赖性强 D极富有商人的气息 *答案ABD。7 7题商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的优点是（）o A不易让买主容易占了便宜 B碰到性情暴躁买主时，削弱买方 的议价能力C容易占买主的便宜 D容易在利

10、益均沾的情况 下达成协议 *答案ABD78题商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的缺陷是（）oA容易使人产生疲劳厌倦之感 B洽谈成本较高 C必须 要耐心等待才干获得更多利益 D容易使自己处在劣势地位 * 夫答案ABC79题商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是（）。 A让步操之过急 B富有变化 C灵活 D 比较机智 *答案BCD80题商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的缺陷是（）o A让步操之过急B给对方的感觉是我们不够诚实 C不稳 定 D影响了初期留下的美好印象 *答案BCD81题商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是（）o A让步的起点比较恰当、适中B不

11、易让买主容易占了便宜C 洽谈中富有活力 D可以保住己方的较大利益 *答案ACD 第82题：商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的特点是（A BCD）OA合作为首B竞争为辅C诚中见虚D柔中带刚第8 3题：商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的优点 是（ABD）。A让步起点较高，富有较强的诱惑B此比较容易使对方产 生优胜感而达成协议C洽谈中富有活力D最后稍大一点的利润，往往 会使对方很满意而达成协议。第84题： 商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的缺 陷是（ABC ）0 A容易加强对手的进攻性B容易给强硬的买主导致我方软弱可欺的不良印象C对方导致我方的诚心也许局限性的印象

12、D不稳定第85题：商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的特点是 (ABD )o A比较自然B符合商务谈判活动中讨价还价的一般规律 C比较机智D坦率第86题： 商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的优点是 (ABCD )o A审慎的让步策略，一般不会产生让步上的失误B给人以 顺乎自然、无需格外劳神之感C有得于洽谈各方在等价互换、利益均 沾的条件下达成协议D让利的过程中是采用先大后小的策略第87题：商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的缺陷是 (BD )o A容易加强对手的进攻性B往往使买主感觉不盐分良好，故 结局情绪不会太高C不稳定D缺少新鲜感，也比较乏味第88题：商务谈判中，开始时

13、大幅度递减，但又出现反弹的让步策 略的缺陷是(BD)。让对方无动于衷B开始时表现软弱，对手得寸进 尺C不稳定D也许由于三期让步遭受拒绝后导致僵局和败局第89题： 商务谈判中，不同的让步策略给对方传递不同的信息， 选择、采用哪种让步策略，取决的因素有(ABD)。A洽谈对手的洽谈 经验B准备采用什么样的洽谈方针和策略C对手的谈判人数D盼望让 步后对手给予我们何种反映第90题： 商务谈判中，常用的限制性因素重要有(BC)A经济限制 B权利限制C资料限制D时间限制第91题： 商务洽谈人员拥有的权利大小重要取决于(BCD)。A竞 争对手B上司的授权C国家的法律和公司的政策D一些贸易惯例第92题：下列选项

14、中属于谈判中的非人员风险的是（ACD ）o A区域战争B货品质量不及格C贸易摩擦D不可抗力第93题：下列选项属于市场性风险的是（ABD）O A汇率风险B利率风险C贸易摩擦D价格风险第94题： 影响工程设备远期价格的因素重要有（ABCD ）。A原 材料价格B汇率和利率风险C工资D国内外其它政治经济情况的变动 第95题：人员风险重要有（A C ）A技术性风险B利率风险C素质 性风险D价格风险第96题：下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是（ABCD ） o A 技术项目自身的风险B逼迫性规定导致的风险C技术上过度奢求引 起的风险D由于合作伙伴选择不妥引起的风险第97题：减少由于风险导致损失发生的机

15、率的内容涉及（AB ）o A预先控制B事后补救C不作任何行动D事后掩盖9 8题商务风险从微观上具体地分为（）oA投机风险B利率风险 C纯风险D价格风险*答案AC9 9题对商务风险的评价重要应集中在（）o A对事件性质进行 判断B对损失限度的估计C对事件发生几率大小的估计 D 对实际损失的计算 *答案BC。1 00题要想有效地回避商务活动中也许出现的风险，通常可采用的措 施有（）。A完全回避风险 B转移风险C风险损失的控制D风险自留 *答案ABCD。A保险 B非保险1 01题转移风险有（）的方式。C控制 D非控制*答案AB。102题风险自留可以是（）o A被动的 B积极的 C无 意识的 D故意识

16、的 *答案ABCD。1 03题双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题，大体有（）的 方式。A设问式 B反问式C陈述式D列账单式 * *答案AD。104题作为主谈，要想成功地展开洽谈工作，需要掌握的策略与技巧涉 及（）o A明确达成目的需要解决多少问题 B抓住分歧的实 质是关键C不断小结谈判成果，并可以提出任务D掌握谈判 的节奏 *答案A BCD。1 05题成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的重要措施有（）o A善于及时清理已有的各种观点 B对分歧点实质性进行分析 C对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点 D提出应 当讨论的新问题*答案A B CD。106题谈判的节奏重要反映在（）等方面。A

17、需要解决问题 的多少 B时间的长短 C问题安排的松紧限度 D地点的 选择 *答案BC107题每场谈判的结束方式可据（）来拟定。A时间 B气氛 C地点D内容 *答案ABD108题我国产生经济协议纠纷的因素重要有（）o A公司转产、停产，以至撤消、合并或分立B缺少调查了解，盲目签订C 当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁协议D因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷*答案ABC Do1 09题我国产生经济协议纠纷的因素重要有( )o A公司转产、停产，以至撤消、合并或分立B拒付、少付货款或劳 务酬金、逾期付款、产品价格变动等C当事人法制观念淡薄，随意 变更、撕毁协议 D因标的数量短缺，质量、包

18、装不合格而发生经 济纠纷 *答案ABCD。第1 10题：对经济协议纠纷的解决，可以采用(ABCD)的方式。A协商B仲裁C审理D调解111题双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是 ()o A双方的态度要端正、诚恳 B通过协商达成的协议, 一定要符合国家的法律、政策 C协商解决纠纷一定要坚持原则， 决不允许损害国家和集体的利益 D协商一定要在平等的前提下 进行 *答案ABCD11 2题双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是 ()oA双方的态度要端正、诚恳 B通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策C协商解决纠纷一定要坚持原则，决不允许损害国家和集体的利益D在协商解决经

19、济协议纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风*答案ABCD123题双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是 ()0A双方的态度要端正、诚恳 B通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策C协商一定要在平等的前提下进行D在协商解决经济协议纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不 正之风 *答案ABCD。1 1 4题经济协议纠纷的调解方法有（）。A当面调解 B 现场调解 C异地协议，共同调解 D通过信函进行调解 * 答案ABCD1 1 5题经济协议纠纷的调解方法有（）。A当面调解 B现场调解C分头解决和会合调解穿插进行D根据需要分别 采用开会调解和开庭调解 *答案ABCD。1 16题常见的

20、谈判策略与技巧有（）等。A红脸白脸策略B 欲擒故纵策略 C抛放低球策略 D旁敲侧击策略 *答案 ABCDo117题商务谈判中，运用欲擒故纵策略应当注意的是（）o A要 给对方以希望B要给对方以利益C要给对方以礼节 D 要给对方以诱饵 *答案ACDo118题商业竞争从某种意义上可分为（）o A买方之间的竞争 B买方与卖方之间的竞争C卖方之间的竞争 D第三方之间 的竞争*答案ABC。119题常见的谈判策略与技巧有（）o A坚持自己的意见，用 自己的意识和能力影响谈判的进程和变化B拒绝节外生枝的讨论, 对不清楚的问题浑水摸鱼策略 C疲劳轰炸策略D化整为零 策略 E大智若愚策略 *答案ABCD120题

21、商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意（）o A坚持事情必须逐项讨论，不给对方施展计谋的机会B坚持自己要敢于 让出可让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案B7题率先做出让步楷模，给对方以合作感、信任感的是（）o A 坚定的让步策略B 一开始就拿出所有可让利益的策略 C等额 地让出可让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的让步策 略*答案B8题由于一次性的大步让利，也许失掉本来可以力争到的利益的是 （）。 A坚定的让步策略 B 一开始就拿出所有可让利益 的策略 C等额地让出可让利益的让步策略 D先高后低、然 后又拔高的让步策略 *答案9题具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人

22、的气息特点的是（ ） A坚定的让步策略 B 一开始就拿出所有可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的让步 策略 *答案C10题具有让步平稳、持久特点，本着步步为营原则的是（）o A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出所有可让利益的策略 C等 额地让出可让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的让步策 略*答案C1 1题每次让利的数量相等、速度平稳，类似马拉松式的洽谈，给人 的感觉平淡无奇！容易使人产生疲劳厌倦之感的是（）o A坚定 的让步策略 B 一开始就拿出所有可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略 说不了解情况D当对方拿

23、出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接 挑战 * *答案ABCD121题商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意（）o A将谈 判尽量安排在正常的工作时间内，以保持充沛的精力B对手也许 也和你同样困感不解，此时应攻其不备 C拒绝节外生枝的讨论， 对不清楚的问题要敢于说不了解情况D当对方拿出一大堆资料 和数据时，要有勇气迎接挑战 *答案ABCD122题商务谈判中，化整为零策略的特点是（）o A以大划小 B具体明确 C灵活解决 D突破谈判僵局 *答案AB C Do123题常见的谈判策略与技巧有（）o A故布疑阵策略 B 声东击西策略 C寻找临界价格 D把利益摆在明处，把压力塞 给对方 *答案ABCD1

24、2 4题商务谈判中，声东击西策略的特点是（）。A灵活机动， 富于变化B既不强攻硬战，也不容易放弃C迂回前进 D 不知不觉地实现*答案ABCD125题商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有（）o A以假设试探.B派别人试探C低询价试探 D规模购买试探 *答案ABCD126题商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有（）。A 低档购买试探 B可怜试探 C威胁试探 D让步试探*答案 ABCD。1 27题商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有()o A合买试探 B可怜试探 C威胁试探 D让步 试探*答案ABC小128题商务谈判中，对于卖主来说，寻找临界价格的方法有()oA诱发试探

25、B请你考虑试探 C替代试探D告吹试探*答案ABCD129题商务谈判中，对于卖主来说，寻找临界价格的方法有(ABCD )o A错误试探B仲裁试探C替代试探D开价试探第130题： 作为一名良好的商业谈判者，应具有的素质有(ABC)。 A要有坚定的维护本国或本方利益并为之奋斗的信念B具有丰富的 知识和经脸C人品崇高、作风民主D要有心计、城府要深第131题：商务谈判中，让对方不失面子地改变其主张的方法有(A BCD) o A对对方声称所提是最后的，不可谈判的说法置之不理 B提供有关争议事项的新信息C提出事实上是象征性的或没有实质性 内容的让步，以换取对方实际主张的改变D把对方的主张解释成与其 实际说法

26、有所不同，对方就不必表白他改变了主张第132题：常见的谈判策略与技巧有(ABCD)。A以漏斗方式获取更 多的信息B运用时间的紧迫性C促使对手的面子D敢于认错第133题： 商务谈判中，坚定的让步策略的特点是(ABCD)。 A 开始时寸步不让B最后时刻，则一次让步到位C态度十分强硬D促成 和局第134题：商务谈判中，坚定的让步策略的优点是(ABCD )o A面对 缺少毅力和耐性的顾客，也许将他征服B给对方以合作感，信任感C 是对方特别爱惜我方的让步，不失时机地握手言和D给对方既强硬， 又出手大方的强烈印象第135题： 商务谈判中，坚定的让步策略的缺陷是（ABD ）A也许 失去伙伴B具有圈套的风险性

27、C态度过于强硬D易给对方传递乙方缺 少诚意的信息第136题：商务谈判中，坚定的让步策略合用于（AD ）的情况。A洽谈的投资少B洽谈的投资大C依赖性强D依赖性差第137题：商务谈判中，一开始就拿出所有可让利益的策略的特点 是（ABCD）。A态度诚肯B务实C坚定D坦率第1 38题：公司对终端工作人员的管理表现在（ABCD）方面。A严格 报表管理B对终端人员进行培训C进行终端监督D终端协调题商务洽谈人员拥有的权利大小重要取决于（ ）o A竞争对 手 B上司的授权C国家的法律和公司的政策D 一些贸易 惯例 *答案BCD。94题下列选项中属于谈判中的非人员风险的是（）o A区域战 争 B货品质量不及格C

28、贸易磨擦 D不可抗力 *答案 A CD。95题下列选项属于市场性风险的是（）。A汇率风险B利率风险 C贸易磨擦 D价格风险 *答案ABD。96题影响工程设备远期价格的因素重要有（）0A原材料价格 B汇率和利率风险C工资 D国内外其它政治经济情况的变 动 *答案ABCD。97题人员风险重要有（）o A技术性风险 B利率风险 C素质性风险D价格风险 *答案AC98题人员素质性风险重要表现为（）。A缺少必需的知识B 利率风险C刚愎自用，自我表现欲望过强 D不敢担负责任 *答案99题下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是（）0A技术项目自身的风险 B逼迫性规定导致的风险C技术上过度奢 求引起的风险 D

29、由于合作伙伴选择不妥引起的风险 *答案A BCD。100题减少由于风险导致损失发生的机率的内容涉及（）o A 预先控制 B事后补救 C不作任何行动 D事后掩盖 *答案AB。101题商务风险从微观上具体地分为（）oA投机风险B利率风险 C纯风险D价格风险*答案AC。1 10题我国产生经济协议组纷的因素重要有（）o A公司转产、 停产，以至撤消、合并或分立 B拒付、少付货款或劳务酬金、逾 期付款、产品价格变动等 C公司下属职能部门负责人或专职业 务人员，带着公司的空白协议签订而无法履行 D因标的数量短 缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷 *答案ABCD110题我国产生经济协议纠纷的因素重要有（）0

30、A公司转产、停产，以至撤消、合并或分立B拒付、少付货款或劳务酬金、逾期 付款、产品价格变动等 C公司下属职能部门负责人或专职业务人 员，带着公司的空白协议签订而无法履行 D公司超过自己的设备 能力和资金能力签订协议 *答案答案网址：1 15题我国产生经济协议纠纷的因素重要有（）o A公司转产、 停产，以至撤消、合并或分立 B拒付、少付货款或劳务酬金、逾 期付款、产品价格变动等C用上压下、大欺小的手段逼迫对方 签订“霸王协议”、“老子协议” D公司超过自己的设备能力和资 金能力签订协议 *答案A B CD1 6题我国产生经济协议纠纷的因素重要有（）o A当事人法 制观念淡薄，随意变更、撕毁协议

31、B拒付、少付货款或劳务酬 金、逾期付款、产品价格变动等 C用上压下、大欺小的手段逼 迫对方签订“霸王协议”、“老子协议” D公司超过自己的设备能 力和资金能力签订协议 *答案A B C DI 7题对经济协议纠纷的解决，可以采用（）的方式。 A协商 B仲裁C审理D调解 *答案A BCD。123题经济协议纠纷的调解方法有（）o A当面调解 B通 过信函进行调解 C分头解决和会合调解穿插进行 D根据需 要分别采用开会调解和开庭调解 *答案ABCD。130题商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意（）o A坚持事情必须逐项讨论，不给对方施展计谋的机会 B坚持自己的意 见，用自己的意识和能力影响谈判的进程

32、和变化 C对手也许也和 你同样困感不解，此时应攻其不备 D将谈判尽量安排在正常的工作时间内，以保持充沛的精力* *答案ABCD*答案Co12题具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是（）o A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出所有可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的让 步策略 *答案D。13题由于在二期让步中减缓一步，可以给对方导致一种接近尾声的感 觉，容易促使对方尽快拍板，最终可以保住己方的较大利益，这是（） 的优点。 A坚定的让步策略 B 一开始就拿出所有可让利 益的策略 C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略*答案D14题（

33、）一般合用于以合作为主的洽谈。A从高到低的、然后又 微高的让步策略 B由大到小、渐次下降的让步策略C开始 时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 D起始两步所有让完可 让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 * 答案A。15题（）往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉，是洽谈中最 为普遍采用的一种让步策略。 A从高到低的、然后又微高的让步 策略 B由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递 减，但又出现反弹的让步策略 D起始两步所有让完可让利益，三期 赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案B。16题（）一般适应于商务洽谈的建议方。A从高到低的、然后又微高的让步策略 B

34、由大到小、渐次下降的让步策略 C开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 D起始两步所有让完可 让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略大大答案B17题。（）在让步初期即让出了绝大部分利益，二期让步到己方可 让利益的边际，到三期则原地不动，这就向对方传递了能让的利已基 本让完了的信息。A从高到低的、然后又微高的让步策略B 由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减，但又出现反 弹的让步策略 D起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四 期再讨回赔利相让部分洽谈策略 * *答案C18题（）一般运用于在洽谈竞争中处在不利境地，但又急于获得成 功的洽谈。A从高到低的、然后又微高的

35、让步策略B由大到 小、渐次下降的让步策略 C开始时大幅度递减，但又出现反弹的 让步策略 D起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期 再讨回赔利相让部分洽谈策略* *答案C。1 9题（）一方面果断地让出绝大部分可让利益，二期让步时再让出 一小部分利，使己方可让的利益所有让完。 A从高到低的、然 后又微高的让步策略 B由大到小、渐次下降的让步策略 C 开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 D起始两步所有让 完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案D20题（）一般合用于陷于僵局或危难性的洽谈。A从高到低 的、然后又微高的让步策略 B由大到小、渐次下降的让步策略C开

36、始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略 D起始两步所 有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策 略 *答案D21题区域战争属于（）。A谈判中的非人员风险 B谈判中 的非风险 C无法拟定 D谈判中的人员风险*答案A22题贸易磨擦属于（）。A谈判中的非人员风险 B谈判中的非风险C无法拟定D谈判中的人员风险*答案A23题不可抗力属于（ ）o A谈判中的非人员风险B谈判中 的非风险 C无法拟定 D谈判中的人员风险*答案A24题（）就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理 的合作条件等等问题上，往往可以由谈判人员预先了解并予以控制， 因此，完全可以将风险消除在萌芽状态。A谈

37、判中的非人员风险B谈判中的非风险C货品风险 D谈判中的人员风险 *答案D25题谈判人员所无法控制的风险因素，它们既难以预测，也难以对付, 使谈判人员只能做出被动的滞后反映，这种情况人们称之为（）o A谈判中的非人员风险B谈判中的非风险C货品风险D谈判中的人员风险 *答案A26题政治风险属于（）。A谈判中的非人员风险B谈判中的非风险C无法拟定D谈判中的人员风险*答案A27题市场性风险属于（）。A谈判中的非人员风险 B谈判中的非风险 C无法拟定 D谈判中的人员风险 *答 案A28题（）是指在较长的付款期限内，由于汇率变动而导致结汇损失 的风险。A人员风险 B利率风险 C汇率风险 D价格 风险 *答

38、案C29题（）是指国际金融市场上，由于各种商业贷款利率的变动而也 许给当事人带来损益的风险。 A人员风险B利率风险C 汇率风险 D价格风险 *答案B30题在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判导致不 必要的损失。人们把导致这种损失的也许称作（）o A技术性风 险 B利率风险 C素质性风险D价格风险 *答案 C31题（）重要就是技术项目自身和谈判中技术操作不妥而也许带来 的风险。 A技术性风险B利率风险 C素质性风险D 价格风险 *答案A32题（）是指纯粹导致损失却没有任何受益机会的风险。A投机 风险B利率风险C纯风险D价格风险*答案C33题货品运送途中，货主即将面临船沉货毁的风险属于

39、（）。A 投机风险 B利率风险 C纯风险D价格风险 *答案 C34题（）是指会带来受益机会又存在损失也许的风险。A投机 风险 B利率风险C纯风险D价格风险 *答案A35题举办合资公司在国外，这既为我们开拓海外提供机会，也有产品 也许不够畅销的也许，这属于（）o A投机风险B利率风 险 C纯风险D价格风险 *答案A36题通过放弃或拒绝合作，停止业务活动来回避风险的做法叫作 （）o A完全回避风险B转移风险 C风险损失的控制 D风险自留 *答案A。37题通过减少损失发生的机会来减少风险损失称为（）o A完全 回避风险 B转移风险 C风险损失的控制 D风险自留 *答案C38题将自身也许要承受的潜在损

40、失以一定的方式转移给第三者称为 （ ）o A完全回避风险 B转移风险 C风险损失的控制 D风险自留 *答案B。39题（）就是指通过将风险留给自己的方式来回避，风险自留可 以是被动的，也可以是积极的；可以是无意识的，也可以是故意识的。 A完全回避风险 B转移风险C风险损失的控制D风险 自留*答案D?40题让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种（）的方式。A保险 B非保险 C控制 D非控制*答案B41题某些商务谈判往往要通过几个回合的谈判，每一回合的开始阶 段都被称为（）。A开场 B开幕 C开会D开始*答案A42题（）是成功地展开洽谈工作的基本规定。A善于及时清理已有的各种观点 B对分歧点实质性

41、进行分析C对于有关的 问题，要善于指出各种观点的分歧点 D提出应当讨论的新问题 *答案A43题在谈判的初期，在掌握节奏方面应基于一个（）字。A 慢B快 稳 D实 *答案B44题在谈判的中期，在掌握节奏方面应基于一个（）字。A慢B快C稳 D实 *答案C4 5题在谈判的后期，在掌握节奏方面要（）o A慢B快 C 稳 D快慢结合*答案46题（）是在经济协议发生纠纷时，由双方当事人在自愿、互谅的 基础上，按照协议法以及协议条款的有关规定，直接进行磋商，通 过摆事实、讲道理，取得一致意见，自行解决协议纠纷。 A经济 协议纠纷的协商 B经济协议纠纷的仲裁 C经济协议纠纷的 调解 D经济协议纠纷的审理 *答

42、案A。47题（）是指发生经济协议纠纷时，当事人双方协商不成，根据一 方当事人的申请，在国家规定的协议管理机关的主持下，通过对当事 人进行说服教育，促使当事人双方互相让步，并以双方当事人自愿达 成协议为先决条件，达成平息争端的目的。 A经济协议纠纷的 协商 B经济协议纠纷的仲裁 C经济协议纠纷的调解D 经济协议纠纷的审理* *答案C48题通过（）方法使问题得到恰本地解决，是协议管理机关解决经济协议纠纷的基本方法。A协商 B仲裁C审理D调解 *答案D49题（）重要用于工商协议。A当面调解 B现场调解 C 异地协议，共同调解D通过信函进行调解 *答案A。50题（）就是请双方当事人开调解会，当面协商，

43、兼听双方意见， 鉴别有关依据，通过反复多次的协商调解后，在事实清楚、责任明确 的基础上达成协议。A当面调解B现场调解C异地协议， 共同调解 D通过信函进行调解 *答案A。51题对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在 省外的，就可以通过（）进行调解。A当面调解B现场调 解 C异地协议，共同调解 D通过信函进行调解 *答案Do52题有的经济协议纠纷案件，事实清楚、责任分明，但申诉一方调 子很高，被诉一方则推卸责任，悲观应诉，对于这种情况，一般可采 用（ ）。A当面调解 B通过信函进行调解C分头解决 和会合调解穿插进行 D根据需要分别采用开会调解和开庭调解 *答案C53题遇案情复杂，并且纠缠不休的经济纠纷案件，可采用（）o A 当面调解B通过信函进行调解C分头解决和会合调解穿插进 行D根据需要分别采用开会调解和开庭调解* *答案Do54题（）亦称“公断”，是指当事人双方对某一问题或事件，争执 不决时，由无直接利害关系的第三者，作出具有约束力的裁决。A