2023年度市场运营工作计划范文【7篇】.docx

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1、2023年度市场运营工作计划范文【7篇】2023年度市场运营工作方案范文【7篇】不经意间，2023年要带啦，我们的市场运营工作同时也在不断更 新迭代中，是时候仔细思索工作方案如何写了。下面是我为大家整理 的关于2023年度市场运营工作方案，假如喜爱可以共享给身边的伴 侣喔！2023年度市场运营工作方案（篇1）市供销社主任主持召开主任办公会议，争论讨论了市城南市场农贸 有限公司（以下简称城南市场）相关事宜。纪要如下：一、关于城南市场20_年经济目标结算会议认为，20_年市城南市场有限公司实现经营收入54、8万元, 比上年增长28、9%,取得了较好的社会和经济效益。20_年的经济 目标结算原则上根

2、据年初签定的承包经营目标责任书执行，考虑到市 供销社年内从市隆鑫公司划转近400平米门店、仓库由城南市场经营 管理的因素，增加上缴经营承包费3万元。二、关于城南市场20_年管理方式及目标任务会议打算，城南市场20_年管理方式实行“承包经营，定额上缴， 核定征收基数，超收分成，欠收不补，分期缴纳，年终结算”的管理 方法。全年征收基数核定为75万元，上缴30万元；超征收基数部分1）媒体广告投放效果调研。用以检视现有媒体广告投放对于消费者的影响力，并对后期媒体的选择、广告内容是否符合消费者对品牌的 一贯感知、是否能够激发消费者的购买欲望进行数据预留。2）产品品质感知调研。分为纯茶、调和及纯油两个板块

3、进行。纯茶重点调研消费者目前对于茶油的认知程度，包括食用茶油的好 处及必要性的认知；对比橄榄油的选择倾向性及缘由；对于目前价格 的接受区间；对于目前包装的理解及建议；对于目前终端消售及陈设 方式的接受程度等。用以检视目前纯茶销售的消费者基础及消费习惯, 为后续纯茶的销售模式是否需要调整供应支持。调和及纯油重点调研消费者目前对油品日常消费中的选择习惯，包 括价格、促销方式、品种选择爱好、影响购买动机的因素等。用以检 视目前市场上对于此类产品的需求点，为后续产品精进及销售推广模 式的选择供应支持。3）竞品及行业进展态势调研。包括竞品目前的陈设方式，促销模式 及费用投放状况，产品品类搭配选择，品牌推

4、广诉求操作手法，消费 者消费选择趋势中的价格选择趋势、油品选择趋势、促销活动选择趋 势，各区域各类型终端我品牌销售占比，同类型细分品项销售占比等， 用以检视竞品目前的进展状况及将来消费者的选择倾向，为后续产品 竞争性手段及行业进展方向性数据进行储备，并为调整现有品类结构 及市场终端消费者操作手法进行支持。（2）渠道调研D渠道操作手法适应性调研。包括现有渠道政策对于渠道销售提升10 效果、竞品渠道销售策略及效果、各区域性市场渠道销售风格及特色 等。为我司渠道政策制定的有效性供应支持。2)区域性产品适应性调研，主要调研各区域在产品销售上的特性与 区分，竞品的产品投放特性，产品之于渠道销售流转的效果

5、等。为我 司制定区域性产品及政策投放重点供应支持。3)品牌广告投放效果调研，主要调研我司空中媒体广告、地面平面 广告等我司产品在渠道中的拉动状况，渠道对于广告的认可度及建议, 竞品广告及渠道政策的搭配状况等。为我司广告投放及配套渠道政策 制定供应支持。2、新产品及概念性产品研发产品都是有生命周期的，即使再畅销的产品，总是有没落的时候， 所以储备和研发新产品特殊重要，而研发的来源一般在市场部的产品 概念，通过前面对消费者的讨论和对零售市场的跟踪调研，会对将来 消费趋势有一些感觉和线索，比如什么口味、什么包装、什么形象、 什么成分、什么颜色等等，新产品开发并不肯定是完全崭新的产品， 许多时候在原有

6、产品基础上做一些升级和改良就成了新产品，关键是 新产品要包装成新的概念，让大家感觉是完全新的产品。年新产品及概念性产品研发的工作重点目标为：(1)现有产品生命周期的核算，建立末位劣汰的品项机制，优化品 项结构，削减生产铺张，以优化产品结构。对现有品项中，根据月销量进行排名对比。对长期处于最终三名内的品项提交公司决策层做出淘汰评估核准。11对公司打算淘汰的品项终止包装订购，对现有原材料和包装库存进 行盘点，并集中时段和定向区域进行市场消化，待消化完成后彻底退 出公司产品名目。2023年度市场运营工作方案（篇5）通过近阶段在公司的不断学习与熬炼，我预备从了解用户需求；指 导企业生产；开拓销售市场；

7、满意用户需要这几个方面入手，完善我 公司市场推广部分的工作，市场工作方案。一、市场调查通过资料收集与不断的信息与更新维护来把握市场最新动态。二、项目市场分析1、宏观环境状况：主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融 货币政策、资本市场走势、资金市场状况等等。2、制造业市场状况：主要包括制造业的机构、制造业的目标市场、 制造业的竞争手段、制造业的营销方式、制造业进入市场的可能与程反守守。3、项目市场状况：主要包括现有电芯产品及组装服务的市场销售 状况和市场需求状况、客户对锂电产品的潜在需求、市场占有份额、 市场容量、市场拓展空间等等。4、市场细分化：区分客户的不同需求动身，依据客户购买行为的 差

8、异性，把客户总体划分为很多类似性购买群体。如：电动工具厂商， 医疗器械厂商，应急照明工具厂商等等。12三、开拓目标市场一一差异性市场策略公司应在市场细分的基础上选择若干个市场面，针对不同的促销方 式，以有差别的产品分别满意不同市场面的需求，如：针对电动工具 厂商，医疗器械厂商，应急照明工具厂商有不同的产品及解决方案。 我们还可以对交易伙伴进行发送各种各样的网络宣扬、广告以及进行 电话销售，这样可以达到更好的宣扬及营销效果。企业实行多品种经 营，能较好地满意不同客户的需求，有利于扩大销售额，保持经营的 稳定，增加公司的竞争力量。四、广告策略1、企业广告：供应企业信息，着重介绍企业的名称、厂牌、商

9、标、 地址、历史状况等，以增加企业在行业、社会和消费者中的形象和建 立起好的声誉。是着眼于长期性营销目标的。2、形声广告：以电影、电视、电台广播等为传播媒介的广告，工 作方案市场工作方案。特点是传播面积大，传递信息快速准时。3、文图广告：以报纸、杂志、产品名目，广告牌等为媒介的广告。五、公共关系要从公司的自身条件、产品特点以及“公关”的目标动身，综合、 敏捷地运用各种“公关”手段。详细来说，可运用到以下各方面：1、介绍我公司生产的电芯产品的特点和使用中给用户带来的利益, 介绍产品学问，引起用户对产品的爱好。2、亲密与新闻报道部门的关系，通过他们宣扬企业的方针政策和产品、服务水平。133、组织或

10、派人参与有关产品的学术沟通活动。4、参与各社会团体举办的社交活动，以企业名义支持社会各种福 利活动和赞助活动，或以企业名义举办文体活动。5、亲密与中间商 的联系，互通情报信息，准时把产品的改进与创新状况，通过中间商 传播给用户。6、有目的地收集和学习同类企业的阅历，坚持相互协作，相互支 援。7、对社会和用户的看法要求，要准时处理，尽量予以满意，以消 退顾客的不满。8、与大专院校，科研单位，学术团体加强联系，争取技术指导和 成果转移，并使他们从中得到实惠。9、编印有关企业及产品学问的书籍，发表有关学术论文，开展以 促进销售为目的的合理馈赠活动。六、创意一一我们的产品或者服务有什么特殊之处1、主要

11、优劣势分析：围绕营销策划主题，将要开展市场营销活动 （如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣扬等），总结拥有哪些 方面的优势，主要是自身优势（即自身的强项）分析，也应考虑外部的 一些有利因素。要利用好有利因素，发挥出自身优势。2、主要劣势分析：分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部 一些不利因素和自身的弱项、短处等。要避开和化解这些不利因素, 如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。3、主要条件分析：分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,14包括已具备的条件和尚须制造的条件,逐一列也逐一分析，以求得资 源的最佳利用与组合。2023年度市场运营工作方案（篇6）一、调查分析1、新芙蓉的市场定位新

12、芙蓉的市场定位打算了新芙蓉广告定位，在广告知求上就必需与 其他市场拉开档次：第一，我们的规模和定位要求我们的广告必需是高品位、大手笔, 与其小家子气不如不做；其次，我们不打价格战，进行低价竞争；第三，开业以后我们的广告重点将转向形象广告，必需要有创意, 体现出新芙蓉的品位和风格；第四，我们的广告以尽量少的投入，达到最好的效果。2、新芙蓉消费群体新芙蓉的潜在消费群体集中在政府职员、公司白领、业界精英、胜 利人士等具有中、高档消费水平的人群，所以在媒体选择和广告制作 上也必需上档次、上水平。二、广告投入分析1、公司在开业前和开业期间的广告投入已经达到140万元以上 （其中经视24万元，政法20万元

13、，晨报30万元，晚报24万元，三 湘3、8万元，楼宇4万元，户外34万元），除户外广告外，大部分15 可连续到10月中下旬；2、公司在正常营.业期间的广告投入可以掌握在25万元/月以内， 到20_年2月春节前的5个月广告总投入在75-100万元;有必要在 一个特别时段（如正式开业、特殊活动、春节等）进行集中投放，造成 轰炸效应，平常间断投放，保持消费者的印象。3、日常的报纸广告投放一般每月4至5次，集中在每周的周五, 为周末的活动作铺垫，平均每月的广告投入约为10万元。4、电视的广告投放的内容一般是形象广告，不常常进行修改（还 可以节省广告制作费用）。一次投放方案应在半年以上，一般以5秒 的形

14、象广告或冠名等形式消失，这样既可以节省大量资金投入，又可 以保持肯定的连续性，平均每月的广告投入约为10万元。5、其他广告：包括车身广告、户外广告、楼宇广告牌、POP宣扬 单页等。公司前期的广告主要还是以即时广告为主，如电视在一个特 定时段（晚上），报纸也在特定时段（早上），对其他形式的户外广告（如 候车亭、的士车身）可以适当考虑。POP宣扬单页既可以在市场内部 使用，也可以在市内繁华地段派发，费用低廉，是非常有效的宣扬手 段，后期必需实施。全部其他广告的每月总广告投入约为5万元。三、媒体选择1、电视媒体选择湖南经视，湖南经视的收视率很高，掩盖面广，收视人群与新 芙蓉的客户群较吻合。湖南经视旗

15、下的综合、都市、生活可以考虑投 放套装方案，既可以提高掩盖面，还可以签下更低的广告折扣。16长沙政法频道在长沙的收视排名大约在第5位，收视人群与市场的 消费对象并不是非常契合，但公司目前投入非常巨大，而且由于种种 缘由，广告的价位高，投放密度大，非常有必要进行调整。我们大胆 建议：将今年11月将10万元押金投放完成后停止长沙政法频道的广 告。其他的电视频道暂不作考虑。2、平面媒体选择潇湘晨报，潇湘晨报发行量大，掩盖面广，读报人群与新芙蓉 的客户群较吻合，品位较高，长沙晚报可以作为帮助投放。三湘都市报、当代商报、东方新报在发行量、掩盖面、品位都落后 于潇湘晨报和长沙晚报，我部门认为以上报纸不再做

16、任何广告方案。3、广播电台假如公司广告费用充裕的状况下，可以选择交通频道，其收听率和 掩盖面的优势都非常明显，同时新芙蓉目前的地理位置还市民不是特 殊熟识，的土司机熟识新芙蓉就显得非常必要，其他广播电台不作考 虑O四、营销活动各类营销活动是提高市场知名度和美誉度，提高市场营业额的有力 手段，新芙蓉的各类营销活动主要是专题活动和酬宾促销活动，每月 作一次方案：1、专题活动：活动的周期一般半个月至一个月做一次，如“明星 见面会”、“金秋音乐会”等，时间主要集中在周末，活动的主要目的17 是提升新芙蓉的形象，并带动市场的销售，专题活动的费用一般由公 司分担当，但我们可以选择效果好，投资省的好项目。2

17、、酬宾促销活动：一般是常年做，要求每个经营户每周都要有特 款，市场每月有一个酬宾主题，酬宾促销活动的费用一般由经营户分 担。3、营销资源整合：新芙蓉可以利用自己的品牌和资源和相关行业 进行资源整合，如向知名楼盘、家装公司、婚纱影楼、健身休闲等行 业借势、换势，利用新芙蓉的无形资产开展营销活动。2023年度市场运营工作方案（篇7）为了拓展市场，提高骆驼饲料市场占有率，依据公司领导的战略部 署，拟将20_年市场规划如下一、维护老市场扁担湖渔场现有养殖面积1000余亩，20_年恢复市场以来，估计 销量可达200吨，鉴于目前的现状本人对该渔场进行了细致的调查和 走访，其他养殖户使用的饲料分别为荆门宏星

18、、荆门五龙、公安中楚、 公安玉银、湖南鑫欣及荆州海大等，20_年力争销量递增50%,达到 300吨。主要方法和措施：1、与养殖户对接落实，加大接触力度，进行沟通座谈，加深印象。2、加大品牌宣扬力度，介绍周边用户效果，叙述实政案例。3、力求公司领导政策支持，吸引客户加盟公司。4、年前落实养殖户打款资金，把政策宣扬到位。18二、开发新市场查找新客户公安北湖渔场养殖水面近5000余亩，品牌多销量大，但骆驼饲料 始终处于空白市场。为了寻求新的增长点，本人工作重点从10月份 开头到12月把该区作为工作重点：1、访问客户，摸清市场容量，品牌销量。2、把握客户基本资料及养殖户的基本资料。3、工作上遇到新问题

19、准时向领导汇报，进行沟通，尽快落实得到 解决。4、确定意向性客户作为20_年新客户的突破口，最终得到领导的 支持，力争销量达到50100吨。三、销量来源与增长点1、扁担湖渔场现有销量200吨，20_年方案新增养殖户810户， 增量100吨,合计300吨。2、新市场开发，力争新客户一个或大水面养殖户一个，销量达到 50100 吨。3、20_年销售总量400吨，力争比20_年翻番。19 按公司留七成，上缴三成的比例分成。三、关于城南市场经营管理工作会议要求，城南市场一是要解放思想，转变观念。要从单纯的抓收 费管理向经营市场、培育市场转变。要走出去学习借鉴外地经营管理 阅历，引进实力强的农产品批发和

20、零售客商进住市场，把市场做大做 强做出品牌、做出形象。二是加强经营管理，保持市场良好形象。要 切实加强市场经营秩序、食品平安，平安生产的管理,落实工作责任， 各司其责。要确保市民吃上平安放心食品。杜绝市场内私拉乱接、乱 搭乱建、乱停乱放等现象。要建立长效机制，常抓不懈，抓出成效, 切实维护好供销社服务三农“窗口”形象。三是坚持依法办事，落实 法律规定。要仔细落实好劳动合同法、社会保险法、会计法、 平安生产法等法律法规，企业要依法与职工签订劳动用工合同, 按国家政策和枝江市人社局规定标准为职工购买五项保险，维护职工 合法权益和企业利益不受损害。四是要充实领导力气，配齐领导班子。 要充分发挥公司领

21、导的带动作用，调动职工工作乐观性，要把上级的 要求与企业实际相结合，变被动为主动，制造性地开展工作。2023年度市场运营工作方案（篇2）经过3个月学习和熟识，对于公司的业务流程有了特别清楚的.概 念，如何去做市场，如何签单？如何管理区域？等等。这一个个问题 都需要我去解决。我对下半年区域市场销售就浅谈一下个人市场工作方案如下:1、前期项目客户档案建立。在档案建立中的方式有多种，通过网 络查询；电话询问，到学校生疏访问（没有任何信息的状况下）等等。 基本状况在2周时间完成。在客户建立中需要最基本的资料为：试验 室负责人，院系负责人，使用对象负责人等，尽量让客户资料齐全。 做到访问前对客户有一个很

22、熟识的条件，尽量少生疏访问。在客户信 息收集中电话交谈依据不怜悯况做不同介绍，如：和院系负责人多谈 一些教育方面的事情，而和试验室负责人和适用对象的老师则多谈一 些试验室技术方案上，对于学校没有我们相关产品而有专业的，尽力 去引导。详细操作依据不同时期用不同方法。2、学校档案建立后对全部客户进行筛选。主要目的：对全部客户 中了解最近半年或一年的潜在客户。依据潜在客户进行分类访问。如: 近期就有方案的客户要抓紧时间去了解和攻关。在这个过程中，不能 盲目的行事，需要做到冷静分析。做到有效的工作，像狼一样的凶狠。3、在潜在客户中了解客户关系，打算攻关手段。分析客户关系的 有利方法则为面谈（通过老师或

23、相关负责人来推断）。在这个环节中 是特别重要的，我们要针对客户供应的信息进行分析，更要对我们 的竞争对手进行分析，同时与公司内部保持畅通的信息沟通，乐观主 动发挥团队力气，在这个过程中让自己要处于特别乐观的态度对待一 切，了解真实的信息至关重要。对客户提出的要求（技术要求和商务 要求）要尽量同公司管理层沟通及汇报。做到沟通有效，个人诚信和 公司诚信让客户放心，答应客户的事情肯定要尽力做到，当然这个是 在不影响公司利益的前提上进行。主要给公司内部沟通精确。对于竞争对手方面，我们要做到敏捷多变，让主动权把握与自己手里。如有投标项目流程则需要做到技术指标了解，同时 和公司工程人员保持有效联系，共同制

24、定最优方案。4、广西标书制作及编写（需要投标的学校）。同公司工程人员有效 合作，制定出最佳的投标方案，同时对学校近期进行紧密攻关及沟通， 随时精确了解学校内部信息、。在这个环节要对客户特别精确了解，无论是商务还是技术，都要把握，依据了解真实状况制定出屏蔽对手的方案。5、招标现场。前面一切预备都为了今日得结果，所以这个环节肯 定得预备充分，对于我个人则需要预备一些现场技术方面的。由于在 现场随时都有可能发生意外，在过去学习老员工的案例分析让我印象 深刻。在评标或者议标过程中要对公司产品优势得到有力呈现。当然 在必要状况下需要公司技术人员支持。尽量同公司一起拿下应当拿的 项目。整个工作过程我是这么

25、理解，当然在这个流程中不是一个固定模式, 在不同环境中我们需要不同的策略。2023年度市场运营工作方案（篇3）一、客户信息1、现有客户（正在合作和曾经合作过的）2、目标客户（正在跟进的客户或者当前需求较大的）3、潜在客户（临时没需要，但以后有可能合作的）二、市场现状1、市场容量大小2、竞争对手状况3、威逼与机会三、产品1、价格2、广告位分布点3、优势及卖点4、产品种类和特点市场开拓1、整理及收集客户具体资料，建立客户档案2、10天内整理好桂林办事处，并熟识办事处状况3、10天后每礼拜约访3-5个目标客户，快速的建立客户关系4、每礼拜五定时的管理培训5、45天内查找出3-6个准客户6、三个月内完

26、成并且努力超过公司任务2023年度市场运营工作方案（篇4）一、市场部存在的价值及使命假如说销售部的使命是为公司增加收入，那么财务部的使命就是为 公司掌握费用。而市场部的使命就是为了确保收入增加的同时，市场 费用的掌握更为合理和平衡。假如说生产部的使命是提高生产效率和降低产能消耗，那么当与销 售部的产品需求为尽可能满意市场需要这一意愿发生冲突的时候，就 需要市场部作为这三方的部门为产品品项做出合理规划，以确保公司 向市场供应的产品既能适应市场需要，同时结合公司的成熟生产工艺 以削减产能消耗。所以从这个点上来说，市场部的使命就是：使市场费用的投放更为 科学和合理，使公司产品的规划更为精准和高效，以

27、达到公司在业绩 增加的同时削减不必要的生产铺张。站在消费者的角度来说：买不买得到是销售部的任务;愿不情愿买 是市场部的任务;买了是否还买是生产部的任务。二、市场部的常规工作方式市场部最常规的工作方式之一就是：采纳制定营销策略，并通过市 场费用的调控来达到营销策略在市场上的完善执行，以这种方式来完 成市场部的基本使命。那么，何为策略?策略就是规定先做什么，后做什么，主要做什么， 次要做什么，重点做什么。那么，又为何要有策略?我们都知道，要以客户为中心，要以销售 为导向，但这仅能满意短时的区域市场占有率提升;而要维持长远的 市场销售成长率，则要以消费者为中心，要以市场为导向，才能实现。什么是以客户

28、为中心的市场策略?无外乎如下儿个方面：(1)价格策略(价格体系、通路促销专案、陈设嘉奖、进货搭赠)(2)渠道策略(进场规划、网点布建、渠道规划、达成返利)(3)品项策略(新品上市推广、主打品项嘉奖专案)(4)区域策略(优势区域巩固、弱势区域扶持)目的就是：满意客户需要，保持产品在市场上的优势地位，抢占竞 品市场以提高市场占有率。什么是以消费者为中心的营销策略?它包括：(1)品牌策略(基本诉求、广告元素整合，品牌形象统一)(2)宣扬策略(媒体合作、广告投放，物料管控)(3)推广策略(消费者互动、现场导购、新品试用)她的目的是：培育消费群体，增加消费者对品牌的忠诚度和信任度, 以确保将来市场产品的

29、持续优势地位。很明显，我们现在之所以部分市场如此胶着，甚至于部分市场竞争 生存得很苦痛，其根本点就是没有很好的，有机的统一并敏捷运用这 两个市场策略。三、市场部的常规工作之广告与促销推广从狭义的角度来讲，市场部的工作内容几乎就是围围着广告如何来 做?促销及推广如何来搞?这两个板块来进行的。而这也是大多数人对 于市场部工作的基本熟悉。所以不妨我们就先从这两块来谈谈市场部 在这两块常规工作上，应当如何去做。(1)广告宣扬一一攻心提高品牌知名度，加强消费者对品牌的忠诚度，信任度。(2)促销推广一一利诱提升消费者现场购买的乐观性，维持购买热忱，拉动销售氛围。共同之处：都是围围着品牌在做拉升。何谓品牌？

30、品是品质，牌是烙印。品牌就是消费者和客户对产品品 质与服务品质的基本印象。所谓做品牌就是通过不断的宣扬和推广加 深消费者和客户对公司产品和服务的烙印。这也是市场部基本工作中 广告及促销推广存在的意义及工作的动身点。广告的投放的基本方式：(1)媒体广告(优点：可信度高。缺点：时效性短，信息量少，费用 较高)(2)平面广告(信息量大，时效性长，可信度低)空中媒体广告与地面平面广告共同的缺点：单项沟通，互动性不强。促销推广：可以有效地弥补全部广告无法进行双向沟通的短处，同 时增加厂家与消费者之间的互动，但致命的缺陷是沟通成本过高，需 要大量的终端人力乃至物力及长期不懈的专业化、生动化培训做支撑。 但

31、这种有素称特种部队的促销推广方式，却是在预算费用有限的前提 下，不失为一种有效转变当期单个终端地区销量突破的王牌。为什么 这么说？下面我们来分析一下：(1)促销推广活动能解决什么？1)提高现场购买的乐观性；2)扩大一次性购买量；3)供应产品近距离沟通平台；4)培育重点消费群体。(2)促销推广活动不能解决什么？1）不能解决渠道布建的局限性；2）不能解决产品本身的所存在的定位缺陷、工艺缺陷;质量问题3）不能解决销售团队的士气、信念问题；4）不能解决客户对售后服务的不满和投诉。所以归结起来一句话：单单只使用促销推广活动不是灵丹妙药，对 于区域市场来说，她也做不到雪中送炭，她能做的就是锦上添花！在详细

32、使用过程中，肯定是要搭配广告宣扬，特殊至少是与平面广 告宣扬相结合，协作有效的、专业的、生动化的培训，公正且具有激 发人员内心动力的绩效激励机制，胜利的终端产品辅市，才能产生事 半功倍的效果。四、市场部整体工作方向及年重点跟进目标假如说销售部做的是现在的销量，那么市场部做的就是将来的销量。假如说销售部的目标是拿到今日的客户订单，那么市场部的目标就 是确保销售部每天都能拿到订单。从这个角度来讲，市场部整体工 作的开展方向就好理解也好阐述了。1、市场洞察和市场调研 调查讨论是一切工作的开头，没有调查就 没有发言权，就没有新发觉。这项工作就是保持对消费者行为及心理、 对行业进展趋势、对竞争对手动向、对零售市场份额和变化、对媒体 传播特点等各种信息进行持续性地跟踪。重点分为两个板块：一是消 费者调研，二是渠道调研。年市场洞察及市场调研工作重点目标为：（1）消费者调研